財、人、事,我創業的三大感悟

風琴

講述人：張春廠，他創辦的北京映畫廣告工作室已經8年，從事企業宣傳片、廣告片、產品與服務演示等影視素材制作。最初投資5萬元，如今年盈利50萬元左右。

財：在錢的問題上我的教訓不少

第一，賺錢不嫌小。起初雖然公司還比較弱小，但我豪情萬丈要向高端業務挺進。于是，要么拒絕大量的幾百幾千元的小客戶，要么報價過高，導致丟單。

第二，多想想賺錢而不是借錢。很多人在對自己項目充滿信心，都想過借助別人的資金來做大事業。的確，要想成就一番事業，融資是很重要的手段，但對于白手起家的我們來說，早點放棄這種想法更好。當局者迷旁觀者清，旁人比我更能清楚創業的風險。借錢是逃避現實的一種方法。不要逃避了，面對現實吧，只有自己慢慢來。有人說小生意人創業初期要借錢只能靠“3F”：Family（家庭）、Friends（朋友）、Fool（傻子）。我深以為然。雖然父母、朋友會借給你一些，但往往無法滿足你的需求。你最好有點自知之明，別把別人當成傻子。

第三，想賺錢先學會花錢。從某種意義來說，花錢能力比賺錢能力更重要。賺錢能力決定營業收入，而花錢能力決定了利潤。

人：不會用人就不會創好業

第一，給“人”一個明確的方向。團隊和散沙的最大區別在于有沒有統一的方向。要想讓每個人努力，必須給團隊一個明確的方向。這個方向當然不僅是一個數字化的金錢，更重要的是大家所做的事，在可預見的將來，會發展成什么樣子。一個“人”字，本身就是向上的箭頭，沒有明確的奮斗方向，感情溝通得再好，錢給得再多，也很難共同把事情做好。何況對初創企業來說，感情溝通和大量的錢也很難做到。

第二，用溝通消除隔膜。人與人之間難免出現隔膜，結果導致不信任、不配合的出現。而這些隔膜往往都跟缺乏溝通有關。我之前在這方面也做得不好，結果就出現了這樣的情況：某天收到一封你始料不及的辭職信；某天突然面對一個無法接受的業績數據；某天發現你周圍形成了一個你不屬其中的小團體……因為不溝通，你的心臟會經常性的接受突然沖擊。而如果早點溝通，你會對這些事實有個適應過程，甚至提前就做好了預案。

第三，多換位思考。面對任何問題你都要把自己當作別人來考慮。企業里每個人都有發展的需要，被承認的需要，考慮別人的需要對于把人用好至關重要。“人”和“己”似乎是對立的，但“己”也是“人”，多把“己”和“人”結合想想，對于怎么管好人更有益。

事：把事情理順不容易

一個創業公司在走上正常發展軌道前，會經歷這么幾個比較“缺”的階段：最初缺點子，不知道做什么；然后缺資金，沒辦法啟動；接著缺人，怎么也建不起團隊；再就是缺招，不知道怎么把銷售做得更好；下一步就是缺積累，從開始的幾次成功積累經驗，總結出做事的流程方法，不斷重復這個過程，積累更多的資金和經驗。到這個階段，基本上就該度過危險期進入發展期了。對于做好這些事，我的心得如下：

第一，做事分清先后。事有輕重緩急，清楚先做什么再做什么后做什么會讓你事半功倍。剛開始創業時要面對的事非常多，而且很多事情都是突然闖入，而還都很重要。怎么辦？我們要清楚誰比誰更重要。至少要搞清楚，工作比娛樂重要，賺錢比享受重要，今天比昨天重要。

第二，學會授權。事情一多就會打亂你的安排，就必須學會授權。你可以先問問自己，不親自做這件事會不會出大問題。如果不會，就可以把這件事交給別人做。以前我常常花很多時間在去銀行、去稅務、給人送光盤這類雜事上，自從我意識到自己時間的價值后，就立馬把這些事都安排給了助理和快遞公司。授權是公司做大的必由之路，剛開始可能出于抓牢企業命門——客戶資源的需要，自己會方方面面參與多一些。但到達一定時候，就必須授權。如果還是照老路走，勢必會繼續勞累卻收效不大。

第三，事緩則圓。以前我的脾氣很暴躁，有時會發生在電話里和客戶爭吵的事，丟了不少客戶。后來我總結，如果以后碰到類似的事，一定要迅速中止通話，過一會兒想好了再打過去。很多事情的沖突往往是在極短時間里發生的，如果緩一緩，多想一想，就不會有太大的沖突。和氣生財就是這個道理。