外貿函電教學常見問題以及對策的初探

郭佳

摘 要 本文通過分析外貿函電教學過程中經常出現的問題，然后透過這些問題試著找出問題引發的原因，最后針對這些問題提出在外貿函電教學過程中改進的對策。以此達到使理論和實踐能更好的結合的目的，并能提高外貿函電的教學質量和效率。

關鍵詞 外貿函電教學 問題 對策

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

Problems and Countermeasures of Foreign Trade Correspondence Teaching

GUO Jia

(Guangzhou Modern Information Engineering Vocational and

Technical College, Guangzhou, Guangdong 510663)

Abstract This paper analyzes the process of teaching foreign trade correspondence recurrent problem, then try to find out the reasons which cause these problems, and finally to address these issues and put forward in the process of teaching foreign trade correspondence improved response. In order to achieve the combination of theory and practice, and business correspondence to improve teaching effectiveness.

Key words foreign trade correspondence teaching; problem; countermeasure

從我國于2001年12月11日加入世貿組織至今已經有十個年頭了。我國對外貿易在這期間不斷的深入和擴大，對外貿易額也在這十年之間飛速的增長。因此，企業對高質量的外貿人才的需求也日益擴大。然而，外貿函電這門課程，作為對外貿易類專業的核心課程之一，在教學過程中卻存在諸多問題。作為一名外貿函電的教師，在教學中很多學生反映在教學過程中學到的理論和實踐運用存在一定的差距。該課程作為外貿專業的必修核心課程，有必要找出教學過程中的問題，并提出合理的對策，以此提高教學質量和效率。

1 問題的提出

1.1 傳統“填鴨式”的教育模式

在長期的實踐中，企業對外貿運用型人才的需求是越來越高，而該門課程長期的“灌輸式”、“填鴨式”的傳統教學模式明顯和企業對現代運用型人才的要求是相違背的。在外貿函電的教學過程中，長期以老師在講臺上念、學生在下面聽這種教學模式為主，除了老師預先設計好的幾個提問之外，老師與學生之間的交流幾乎為零。而這種被動式的接受知識的方法，效果注定是大打折扣的。學生們經常反映，對該課程的知識點掌握是零散的，不系統的，沒有一個完整的知識體系概念，不能把各個知識點相互串聯起來。①而以上的問題，正是長期沒有師生交流，沒有課堂討論和演講的這種被動式的教學模式之下的產物。

1.2 教師隊伍的綜合素質不高

外貿函電是一門理論性強，而且對實踐要求也很高的一門課程。它要求老師不僅要有很堅實的國際貿易理論基礎以及豐富的英語知識，更要求老師有比較豐富的實際工作經驗和較強的業務能力。但是，目前外貿函電這門課程的老師很大一部分是英語老師，他們占有豐富的英語知識，但是對國際貿易的認識不夠深刻，更談不上實際的業務能力。學校的“雙師型”教師和研究生比例偏少。同時，很多教師具有多年教學的經驗，缺乏實際操作的訓練，教學方法陳舊，不能與時俱進；注重課堂教學，缺乏對外貿函電教學的更深入研究。②

1.3 課堂教學結構設計不合理

首先，從教材方面來說，現在使用的外貿函電教材主要是全國外經貿學校統編和各高校自編教材，大多沿襲了20 世紀的一些教材體例。從同行評議和學生的反映來看，大都認為這些教材理論性態強，難度相對比較大，多采用的是講義，注解和習題的模式，可讀性和創新性不夠，學起來既枯燥吃力，又感覺學不到什么真正有用的知識。③

其次，在教學設計上也存在著問題。老師在教學過程中的教學進度往往是按照教材的章節設計，這樣固然利于教師對教學在整體上進行管理，但是卻往往忽視了學生實際的認知過程和接受能力。對于學生而言，學到的都是寫零零散散的理論知識和片面的操作技能，對于實際操作在整體工作中的次序，以及沒有體現在教材上而在現實工作中需要解決的問題到底該如何處理等。

最后，外貿函電這門課程對學生的英語能力要求比較高。學生除了要掌握大學英語里面的基本語法和詞匯外，更需要深入的掌握國際貿易的專業詞匯和寫作手法。然而，在外貿函電教學過程中，老師往往只是在語言上傳授下功夫，而忽視了外貿函電這門課程不僅僅是一門語言類教學課程，它更是一門專業性很強的課程。教師在外貿函電這門課程的教學當中往往只是對單詞和句型進行詳細講解，沒有很好的結合國際貿易知識，結合一些外貿函電方面的句型、語法和習慣跟學生深入的講解。

2 解決對策

以上三點問題的提出，是筆者經過長期的實踐和觀察，以及大量閱讀文獻的基礎上總結出來的，以下筆者試著提出的對策。

2.1 改變傳統教學模式，實習多元化教學

要想提高外貿函電的教學質量，讓學生樂于接受，就必須放棄現有的“灌輸式”教學模式，而采用多元化的教學方法。這不僅能讓學生享受多元化教學帶來的趣味性和多樣性，更加讓學生在興趣中學習到有用的知識。

2.1.1 情景式模擬式教學

所謂情景式模擬教學，就是教師在教學過程中，對可能遇到的具體場景進行模擬，讓學生有個相對真實的體驗，以引起學生一定的情緒體驗，從而幫助學生理解知識、獲取技能，并使學生心理機能得到發展的方法。老師通過精心設計的外貿函電情境，讓學生在融入情境的前提去學習知識，理解知識，這樣有利于學生們積極地參與討論，避免了常規教學模式下學習知識的枯燥性和學生學習的依賴性，讓學生完整地去體驗外貿函電一個具體的過程，

2.1.2 案例式教學

案例式的教學方法最早起源于注明的哈佛大學，④之后迅速地成為了各個高等教育學府，各企業最經常用的教學方式，也是公認為最行之有效的培訓方式之一。案例式教學的優點是：它能夠通過生動的案例，促進隱形的和顯性的知識兩者之間的不斷轉化，通過生動而詳實的案例，將隱形知識外顯化。在外貿函電的教學中，案例式教學應該也必須成為課堂教學一個重要的手段之一。

外貿函電是一門集英語，國際貿易理論和商務禮儀于一體的學科。要想學好這門課程，在必須占有大量理論知識的基礎上，閱讀大量的案例。教師可以挑選外貿函電中經常遇到的、比較經典的案例讓學生閱讀，并輔以詳實的數據、表格和圖片等感性材料，增加案例的可閱讀性。在閱讀完案例，教師可以讓學生在課堂上進行分組討論，然后讓每個小組的代表上來演講，并發表該小組在討論后對該案例的看法和觀點，并且所提及的觀點要有一定的理論基礎。在各小組代表演講完畢后，還可以進行分組辯論。在這整個過程中，學生們不僅閱讀到了大量真實的案例，還在討論、演講和辯論的過程中鞏固了基礎知識，演練了交涉能力，同時還能鍛煉自己的口才。但是，在這個教學過程中，教師必須要注意到一點，每個學生的認知的角度和方式各有不同，在案例教學的過程中，不能設定一個死板的標準和固定答案，要充分發揮學生的積極性和想象力，允許和尊重不同觀點的出現，并且鼓勵學生以各種角度去看待問題。在這過程中，教師一定要保護學生的積極性和創新性，嚴禁在討論案例的過程中打擊學生的觀點。

2.1.3 實訓式教學

外貿函電作為一門實踐性很強的學科，在讓學生掌握基礎的理論的知識外，更應該注重對學生的“實戰式訓練”。⑤一方面，學生可以利用現代互聯網科技和先進的軟件技術在互聯網上進行模擬建立貿易關系，進行磋商談判，直至締結合同整個流程，在這一整個過程中，每個學生可以分演所扮演的角色，承擔一部分責任，獨立思考和解決談判過程中的問題，無形中增加了學生的“實戰”能力。另一方面，學校和教師可以利用自己的社會關系，利用寒暑假期，組織學生到外貿企業進行參觀，訪問和實習。

2.2 提高教師隊伍綜合質量

外貿函電作為一門專業性很強的專業，應該配備專業素質比較強的教師隊伍。而很多學校長期以來都是有英語專業的老師來擔任這門課程的教師，這不禁讓我們對教師隊伍的綜合質量質疑。一個優秀的外貿函電教師不僅英語知識非常過硬，還要精通國際貿易的理論知識，同時還應當具備一定的業務實踐能力。學校應該大力引進一些既具備英語能力，又具備專業素質的研究生、博士生和企業人員等高素質人才，也就是我們常說的“雙師型”教師。⑥并且，要經常組織教師對國際商務貿易的前沿知識進行學習和研討，并且定期下到單位去進行實物操作，以保障教師隊伍始終處在知識的前沿，保障教師的理論和實際操作能相互結合。

2.3 對課堂教學的結構進行合理的設置和安排

在外貿函電教學中，教材是很重要的一個環節。教師們在選擇教材的時候，不應當選擇理論性太強、難度太大的教材。而應當選擇一些，難度適宜，理論與時俱進的，趣味性比較強的，案例詳實豐富，習題有實際意義的教材。并且不局限于教材，還應當在教學過程中引入多媒體，理論多媒體的資源進行全方位教學。

其次，在課程編排上，應當注重學生的科學認知過程，⑦摒棄以前的按部就班的按照目錄來上課。可以按照知識要點的組成，認知的難易程度來編排課程。讓學生既能踏踏實實地把每個知識點學到，又能讓學生把每個知識點串聯起來，對外貿函電這門課程形成一個整體的認識。

3 總結

綜上所述，外貿函電作為一門應用型專業課程，對老師的要求很高，教師既要精通英語，又要精通國際貿易理論，同時還需具備一些業務能力。與此同時，這門課程又在以后在國際貿易工作中運用頻率很高，在教學過程中，教師要注意教學手段的多元化，讓學生在興致勃勃的情況下去學習，這對教師的教學方法提出了非常高的要求。最后，教師必須具備在教學過程中的理論知識和實際工作相互結合的教學理念。通過各種手段實現學生的實際操作的愿望，為學生做好學校學習和將來實際工作的對接。

注釋

① 張麗.高職外貿英語函電課程特征及教學探析田[J].科技信息,2008(10).

② 左顯蘭.任務驅動型高職經貿類外貿英語函電教學的有意嘗試口[J].消費導刊,2005.

③ 施良方.學習論[M].北京:人民教育出版社,1997.

④ 紹倫.商貿英語[M].成都:電子科技大學出版社,1998.

⑤ 譚秋月.案例教學法和外貿函電教學研究[J].教學研究:文教資料,2006(11).

⑥ 孟雅楠.淺談外貿函電教學方法[J].雙語學習,2007(8).

⑦ 范紅.英文商務寫作教程.清華大學出版社,2000.