高校個性化就業指導工作存在的不足與解決途徑

林芙蓉

摘要：近幾年來，隨著畢業生就業情況越來越受到人們的關注，就業指導工作也從宏觀指導的思考和實踐轉變為微觀上尋求多樣性就業指導手段，以求滿足社會對人才的多樣性需求。個性化就業指導就是順應時勢的發展需求，通過結合學生自身的實際情況，激發學生個體潛能，引導根據個性差異朝著既定目標努力，實現人、職匹配，實現了人才培養的個性化和社會化的和諧統一。本文結合筆者多年的基層工作經驗，通過分析個性化就業指導工作存在的問題，提出改進高校開展好個性化就業指導工作的對策。

關鍵詞：高校；個性化；就業指導；對策

中圖分類號：G718.5 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）09-0016-02

一、個性化就業指導過程中存在的難點

（一）學校對個性化就業指導工作認識不足

部分院校還停留在認為就業指導就是為畢業生宣講就業政策、就業形勢、簡歷撰寫、求職技巧、面試技巧等宏觀的就業指導和為畢業生找工作落實具體單位，提高本校的就業率上，忽視了學生個性的塑造和潛能的開發，缺乏職業能力的測試和創新能力的引導，沒有考慮到學生個性的差異，不能引導學生從自身的專業特長、興趣愛好以及當前企業對人才的要求等方面進行職業生涯規劃，而只是根據上級部門規定的關于就業工作的指導思想結合本校的具體情況制定出本校的就業方案，聯系、接待以及安排企業到校招聘。

（二）個性化就業指導的師資隊伍水平不高

目前從事就業指導的專職教師并不多，主要是以輔導員和就業指導中心的工作人員為主，這些工作人員大部分的時間都用在處理日常繁雜瑣碎的事務中，沒有足夠的時間去了解和研究當前的就業形勢。在就業指導工作中只能“臨陣磨槍”，其授課方式大多也是采用灌輸方式進行講述，極少采用較靈活的授課方式，如討論、調查、案例分析等授課形式來增強教學效果，缺乏針對性和新穎性，導致實際授課效果不明顯，學生對就業指導課的興趣不濃。另外，個性化就業指導還要求指導者必須具備豐富的職場經驗，懂得職業咨詢技能，具備多方面的學識。如學生在求職過程中屢屢碰壁，產生嚴重的挫折感和自卑情緒，就業指導教師應及時運用社會學、管理學、教育學給予心理疏導，而目前高校就業指導師因其工作限制，很少有精力到企業中體驗，提高參與就業指導職業化水平。

（三）個性化就業指導者缺乏全程參與

上世紀80年代中期，就業指導開始走進中國當代高校，1995年國家教委發布通知，要求各高校開設就業指導課，2002年教育部再次重申各高校要把就業指導課列入教學計劃，2004年中共中央國務院《關于加強大學生思想政治教育的意見》，強調加強大學生就業指導與思想政治教育相結合。盡管大部分高校能夠根據上級的指示，積極開展就業指導課，但并不讓學生滿意，因為職業規劃基本停留在課本階段，對大學生的就業指導仍存在忽視了大學生的個人成長過程，心理發育特征，所學專業的特點，忽視了就業指導應以學生成才發展為中心，以提高學生綜合素質為目標的全程教育過程。而個性化就業指導要求指導者能夠與學生朝夕相處，深入了解學生的內心世界，能夠根據學生的實際情況，幫助學生客觀分析在職業規劃和求職擇業過程中遇到的各類問題，解決他們的心理障礙。

（四）教學雙方對個性化就業指導認識有偏差

目前，部分高校開設就業指導課和就業指導講座大多是針對一些大學生普遍存在的就業問題，由于存在普遍性，很難解決學生個體在各類就業中的困惑，無法給學生提供個性化生涯咨詢服務，不能幫助學生明確自己的個性、職業傾向以及進行職業定位。大學生自己也不懂得根據自己的專業特點、興趣愛好來開展個人的職業生涯規劃，認為職業生涯規劃應該是臨近畢業才考慮的事情。

二、個性化就業指導工作改進的對策

個性化就業指導是以學生自身的實際情況為出發點，通過綜合考慮學生的個性與職業適應范圍，有針對性地在就業方面給予輔導，以達到人才培養的個性化和社會化的和諧統一。目前，開展個性化就業指導主要是設立個性化就業咨詢室提供個性化生涯咨詢服務。

（一）在宏觀就業指導基礎上進行個性化就業指導

目前高校大學生就業還存在結構性矛盾，就業難有來自專業方面的原因，但部分就業難是因為大學生就業的定位不準，期望值過高。各高校在重視學生就業政策、就業形勢、簡歷撰寫、求職技巧、面試技巧等宏觀上的指導時，應對個體進行有針對性的、全面的、細致的、系統的全過程指導。通過開展一對一的指導和幫助，逐一解決學生擇業、就業的困惑和茫然，掃除學生在擇業和就業中的盲點，幫助學生及時調整心態，找到適合自己發展又能順應社會要求的工作崗位。如對剛進入大學的大一新生進行入學教育，可以針對大學的學習特點和學習方法，從學生個性的塑造和潛能開發為出發點，引導學生從自身的專業特長、興趣愛好制定職業生涯規劃，讓學生朝著既定目標方向努力。

（二）提高個性化就業指導的師資隊伍水平

要適應新形勢下大學生就業工作發展的需要，進一步提高就業工作的專業化、職業化水平，提高就業指導整體服務質量，各高校應把大學生職業發展與就業指導課師資隊伍建設作為學校教師隊伍建設的重要內容，按照專業化、職業化的標準建設一支就業指導隊伍。通過對其進行系統化的學習培訓訓練、到企業掛職等，結合學校的實際情況，介入各類職業的職業素質要求，為學生提供職業能力傾向分析，為學生設計大學生涯提供參考意見，就業心理輔導等。由于個性化就業指導需要指導師有豐富的職場知識背景，對人才敏銳的判斷力，懂得職業咨詢技能，持續地進行觀察與總結，長時間保持與工作對象的溝通。這就要求工作者投入大量的精力，為此，高校應考慮把此項工作納入工作量，對其工作質量進行量化考核并作為績效評比的依據。

（三）引導和發動全校教職員工參與就業指導

在現有的管理體制下，要建立一支專業性強又能滿足學生個性需求的指導隊伍，顯然不太符合現實，所以，各高職院校應該發揚“眾人拾柴火焰高”，想盡一切辦法，引入就業指導和服務的“外圍”力量，拓寬關心和支持就業工作的人員范圍，通過全員化就業服務體系的構建，引導和發動全校教職員工樹立就業服務的意識，形成人人關心就業、人人參與就業指導、服務就業工作的良好氛圍。

學校、部門、學科帶頭人、專業負責人、輔導員、班主任、廣大學科教師們在參與就業時，應起到各司其職，各盡其能的作用。學校領導應身體力行貫徹就業工作“一把手工程”，建立完善校黨委領導下的就業全員化機制，做到“思想上重視，行動上支持，條件上保障”。成立學院就業工作領導小組，通過深入了解畢業生的思想和心理狀況，根據畢業生的不同特點有針對性地做好教育引導工作。學校的就業指導中心的工作人員可對畢業生就業工作進行全面的指導與監控，拓展畢業生就業市場，系統管理就業渠道，全面分析畢業生就業形勢，積極探索就業工作新思路、新方法。班主任、輔導員們則應時刻關注著分管學生的就業動態，在工作中采取“一對一”的模式及時進行思想引導，幫助畢業生順利就業。廣大學科的任課教師可以視所在專業的情況及特點通過專業課程教學過程中滲透就業指導。專業課程教學過程的滲透，是體現個性化就業指導的范例，是其他就業指導方式無法代替的，在專業課程教學過程中教師利用專業知識引導學生進行職業規劃、了解自己的能力，幫助學生了解個人特質結構，有利于學生畢業時找到與之相匹配的崗位，實現人、職匹配。

（四）通過師生互動，引導學生樹立正確的就業觀

就業指導最終的目標是為學生的順利擇業、就業服務，因此職業指導師應該從大一開始對學生進行“點對點”地就業方面的引導，引導學生根據自己的職業生涯規劃，有意識地利用學校的社團、學生會等提升自己的管理、人際交往溝通能力。利用實習、實踐教學基地來強化學生的實踐技能的培養，使學校的理論教學在實習實踐基地得到進一步延伸，為以后的就業打下良好的實踐技能基礎。動員學生利用假期和課余時間，主動深入社會，了解社會對人才的具體要求，對照個人實際情況，找出自己與理想職業之間的差距，不斷調整自己的知識結構，培養和發展與自己理想職業匹配的能力。

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基金項目：本文系福建省廈門市2010年《高職工學結合人才培養模式的個案研究》（廈教辦[2010]51號）階段性研究成果