互動讓觀眾走進電視

魏忠華

【摘要】近年來，互動越來越多的出現在電視節目中，激烈的競爭是電視互動的催化劑。被稱為第四媒體的互聯網對傳統媒體具有強大的沖擊力，比爾·蓋茨曾經稱，互聯網勢必取代電視成為第一媒體。然而經過十多年的發展，電視主動與新媒體相融合，新媒體的互動傳播特性被電視媒體普遍使用，互動正成為電視節目發展的趨勢。

【關鍵詞】電視互動互動節目

目前電視互動大致可以分為以下幾種：節目中的互動，互動節目，互動性活動。本文探討的是電視互動這幾種形式以及未來電視互動的發展方向。

一、電視互動的現狀和樣態

如今電視媒體所推出的互動方式已經滲透到人們的生活中，借助互動的形式，觀眾不僅能夠“侃”電視、“玩”電視，而且能夠走進電視，成為電視的主角。

1、常態直播，實時互動，讓觀眾“侃”電視

節目中的互動是最常見的一種互動方式，通過手機等方式，觀眾可以撥打熱線電話，進行短信互動。這種方式廣泛應用于直播節目尤其是新聞直播節目中。

《夜線六十分》是安徽廣播電視臺公共頻道一檔60分鐘的晚間新聞直播欄目，節目時段為晚上8點到9點。《夜線六十分》采取的是多話題、全互動策略。每天六十分鐘的節目中，匯集了省內國內最精彩、最誘人的熱點話題，五個板塊穿插一個主話題，兩到三個副話題，通過短信平臺，讓觀眾留言，圍繞關心的話題發表自己的觀點。每天一個小時的節目中，安排三到五分鐘的時間來播出觀眾留言，這在新聞欄目中是不多見的。當然這些觀點是精心挑選的，符合輿論導向的。

近年來微博的興起，人們將一部分新聞熱點話題轉移到這一新媒體平臺上進行評論、轉發、傳播，《夜線六十分》也開通了官方微博，將話題引入到微博中，讓更多的網友參與進來，微博已成為話題互動和新聞評論的重要載體。

隨著媒體技術的逐漸成熟和直播節目的增加，節目中的互動越來越多，互動方式也越來越活潑。筆者曾經到山東電視臺齊魯頻道學習考察，這個最具有互動特色的大眾綜合頻道，所有自辦欄目全部實現了直播，直播無疑為節目與觀眾之間的互動創造了條件。節目中的互動模式更顯獨到，比如談話類節目《開講天下》，不僅在臺上設立了話題的正方和反方，而且直播的同時，通過聲訊互動平臺，將民意以正反方數據不斷變化（柱狀圖）的形式反映到屏幕上，直觀而富有懸念。

實踐證明，直播常態化，為節目實時互動創造了條件。設定互動話題，讓觀眾參與其中，好的互動話題經常會讓人們津津樂道并進行多次傳播。如今媒體所做的不僅僅是傳播信息，還要讓受眾有更多的發言權，而媒體可以成為公共平臺的構建者以及社會對話的組織者。

2、三網融合，構建平臺，讓觀眾“玩”電視

網絡、手機等新媒體的版圖不斷擴張，有人預計未來3到5年，互聯網將進入電腦、手機和電視三屏合一的全新時代，在三屏合一來臨時，電視節目不斷創新和拓展節目樣式，互動節目應運而生，發展勢頭迅猛。

江蘇衛視在2012年暑期特別推出了答題互動直播節目《好好學習》，主持人說出問題和答案選項，所有的電視觀眾都可通過手機短信、網絡互動平臺兩種渠道參與答題，由獲勝者分享50萬元公益助學金。在三網融合的實時競技平臺上，每一個電視機前的觀眾都是節目的主角，幾十萬人同時在線答題闖關。來自百度指數的數據顯示，《好好學習》在播出日都會出現搜索高峰，用戶關注度在月內上升了36倍，媒體關注度上升了2.4倍。

3、現場互動，引導參與，讓觀眾“走進”電視

另一種常見的互動是互動性活動，以觀眾為主角參與到現場互動。安徽衛視戶外競技類真人秀節目《男生女生向前沖》，就是為觀眾定做的互動性活動，沒有年齡、學歷、專業等各種限制，只為觀眾提供一個挑戰自己的平臺。《男生女生向前沖》獨創男女賽道設計，驚險刺激。其抓住核心觀眾群的同時，吸引各層次觀眾，取得了高收視，產生了較大影響。

還有一些互動性活動是電視機構舉辦的公益性活動，比如安徽廣播電視臺公共頻道舉辦的《新安讀書月》活動，邀請文學、哲學、經濟學名家為觀眾開講座，評選十本觀眾最喜愛的圖書等，經濟生活頻道舉辦的“紅杜鵑”活動，發動觀眾捐贈圖書，并將這些圖書送到山區學校，設立愛心圖書室。這些公益活動將電視節目與互動活動結合，調動了觀眾參與的積極性。

二、電視互動的拓展與創新

電視屏幕上的互動在經歷了最初的風光無限后，各方的質疑也接踵而來。庸俗化、同質化的形式成為眾矢之的；互動短信的選取上，有些節目為產生轟動效應而忽視了輿論導向。事實上，這些恰恰反映出電視面臨的困境，電視媒體不僅要開發出人無我有的互動節目和樣態，而且不能逾越社會效益這個底線。

電視互動的拓展和創新，已經擺在電視媒體人的面前。筆者認為，電視互動在互動手段上應凸顯渠道多元化，在互動程度上應是深層次。

1、構建多媒體直播互動平臺，讓觀眾由屏幕外進入屏幕內

你播我看，一直是電視節目的特征，但現在觀眾可以自己選擇看什么節目、參與什么節目。構建多媒體直播平臺無疑為觀眾多方位的互動創造了條件。南京臺在創新中拓展了傳播方式和傳播渠道，以生活頻道為陣地，將電視、網絡、手機等多種視頻終端互動捆綁、構建一個以服務現代都市生活為旗幟的全天候多媒體直播互動平臺，可以輕松實現電視、電腦和手機的三屏聯動，觀眾可以隨時由屏幕外進入屏幕內，在家中參與節目、發表觀點、展示才藝、PK游戲、享受服務，體驗與多媒體深度互動的樂趣。

2、發揮電視臺網站潛力，與觀眾多角度、多方位的互動

把播出后的節目就放入節目庫，通過網站就可以進行再傳播。網站就一個節目或者主題，打造一個互動社區。在這個社區可以有論壇、圖片、花絮、調查、投票等這些電視節目之外的設置，從而為電視觀眾接收信息提供了渠道，也為觀眾參與提供了多種方式。齊魯頻道發展其官方網站——齊魯網，讓它成為山東網民反映社情民意的首選平臺，并與新浪、搜狐、騰訊、網易等門戶網站結為戰略合作伙伴。網民的意見和提供的線索，可能會成為齊魯頻道節目的內容，而節目內容又實時上傳到了齊魯網，節目實現了跨媒體的無縫傳播。

3、讓百姓變身“市民記者”，在電視新聞中扮演重要角色

現在的觀眾不僅能參與節目、提供線索、發表評論，還可以活躍在新聞事件的第一線。高鐵相撞第一條對外消息是一位旅客通過微博發出去的，這些非專業的“市民記者”，在大事件發生時，他們由普通的百姓變成親歷現場的信息發布者。他們帶來的視頻、畫面、信息是最鮮活的，成為電視新聞的重要組成部分。安徽廣播電視臺公共頻道的《夜線六十分》的《夜線網事》，衛視頻道《每日新聞報》的《隨手拍圖》都是網友發來的精彩視頻和圖片，也是欄目最具活力、最有風格的板塊。

面對新的社會發展潮流，電視媒體已經不再是單一、單向的，互動已經成為時代的特征。新技術的發展總是令人應接不暇，也許很快新的互動模式和互動節目就會誕生，作為媒體人要有的不僅是敏感和興趣，更要時刻把觀眾當作電視的主人，只有這樣，電視節目才有生命力,才會被老百姓所喜愛。□

（作者：安徽廣播電視臺公共頻道）

責編：姚少寶

實習編輯：何璧