香港：促進信息素養的信息技術課程框架

劉艷杰 張海 王以寧

上世紀末以來，經濟全球化和知識的指數在不斷增長，數字文化日益普及，21世紀的公民為了處理日常生活中的各種挑戰，必須掌握信息和通信技術技能。各國紛紛通過信息技術課程的實施來實現公民信息能力的培養，其中我國香港特別行政區培養學生信息素養的課程框架值得參考和學習。

● 香港信息技術課程的發展歷程

20世紀70年代末至80年代早期，微型計算機的使用，促使香港許多對計算機教育有濃厚興趣的教師開始設計計算機課程和活動。他們的工作為80年代早期至90年代中期的計算機教育課程的發展提供了基礎。1979年，香港成立了一個為高中計算機教育設計課程的工作組。1982年，制作計算機學習試用課程的時代開始了。那時候，這個學科主要的學習領域，包括使用BASIC匯編語言編程、獲取關于組織和操作計算機硬件和軟件的知識、計算機的發展史。1986年，初中課程引入了計算機文化。1990年，計算機課程成了入學考試課程。在過去的20年里，香港大多數中學已經在計算機教育方面取得了可觀的進步，這些進步是與全球信息技術意識的傳播和發展相一致的。迄今為止，香港幾乎每一所中學都為各年級的學生提供計算機文化課程。

為中小學信息技術課程制定的計劃在20年中發生了巨大的變化。從20世紀80年代早期至今，信息技術持續快速的發展，使信息技術課程必須頻繁地修訂。在這期間，信息社會伴隨著因特網的流行而快速出現，在這種數字化環境中，人們通過因特網很容易獲取大量的信息和資源。擁有在線資源需求能力和態度的學習者，他們的需要已經從信息技術課程內容轉移到了信息目標上。

在課程內容的變化方面，計算機科學持續快速的發展，要求信息技術課程的設計者跟上計算機技術最新的發展。例如，計算機編程語言——在課程中教授的一門學科，已經從BASIC變化到了PASCAL，而現在用的是C。

在課程目標的變化上，知識社會的出現、數字文化的增長，使信息處理能力成了信息技術課程的重點。例如，高中的信息技術課程已經從基于內容的學習轉移到了基于應用的學習。

1999年實施的課程，以積累學生的計算機和計算機應用知識為重點來發展，2006年課程的目標強調學生處理信息的能力的發展。這些做法揭示出，香港政府認為，信息技術知識的掌握不是信息技術課程唯一的目的，在數字世界里為了應對日新月異的需要，信息技術課程的目標發生了轉變，即從信息技術學科知識的學習轉變到了信息處理知識的積累和態度的培養。信息素養討論的就是上述關于信息處理的知識和態度。

● 促進信息素養的信息技術課程框架

信息素養指的是能力建設的過程，憑借這種能力，學習者可以獨立和合作工作，參加社會活動，從信息社會中獲益，還可以為信息社會和廣泛的全球化社區做出貢獻。信息素養，能夠使人們擁有收集、整理、分析、解釋和評價周圍信息的能力，并能使人們理解使用信息的基本原理，還能使人們知道信息處理行為的原因。

信息素養包括認知、元認知、情感和社會文化四個維度（見表2）。前兩個維度涉及的是關于信息處理的知識。另外兩個維度則關心的是信息處理的態度。

信息處理必備知識的掌握，使學習者根據他們的需要，從巨大的學習資源庫中選擇和使用適當的信息。學習者能夠為了學習目標，使用合適的信息技術來搜索高質量的信息。

信息處理正確態度的培養，允許學習者通過考慮知識社會的可持續發展，正確地處理和使用信息。學習者能夠為了學習目標，通過考慮恰當使用信息的有益效果來處理和使用信息。

信息社會世界峰會強調：為了理解、積極地參加信息社會和知識經濟的建設，并完全地從中獲益，每個人都應該有獲得需要的技能和知識的機會。因此，學生不僅需要掌握處理信息的知識，也應該有處理信息的正確態度，這些是為了發展他們終身學習的能力，使他們在學習中有更大的自主性，并從學習中增加社會責任感。學生應該能夠有使用信息的能力，這增加了將信息素養元素整合到信息技術課程中的必要。

根據調查，香港教育界認為香港的學生需要信息素養教育。信息技術技能的掌握是發展信息素養的基本原則。因此，提出了一種將信息素養元素整合到課程中的信息技術課程框架。為了實現有意義學習的途徑，使用兩個基本原則來指導該課程框架的設計。第一個原則是真正的學習機會的供給。它使學生能夠在真實生活情境中獲得并應用知識和技能。第二個原則是思考環境的創設。它使學生能夠發展學習和生活中的價值觀和元認知，并能理解他們學習的意義。培養學生信息素養的課程框架如圖1所示。

1.核心的信息技術課程

該課程框架的第一部分，是核心的信息技術課程。它相對于該課程框架的其他兩部分，是主要的發展部分，是數字時代信息素養發展的墊腳石。這一部分，旨在通過真正的課堂活動任務，積累學生的信息技術和信息素養知識。

為了給學生提供真正的學習機會，可以采取基于作業的方法來創設真正的使用方案。例如，制定決策的“假設分析”的設計，是一套教授電子制表軟件課程的重點。一個在當地兩家連鎖超市之間價格比較的“假設分析”，可以是核心的信息技術課程的真正任務。在讓指定的消費者選擇最合適的連鎖超市的情境中，要求學生分組完成制定決策的任務，他們需要使用在線信息搜索工具來調查價格、借助于電子制表軟件來設計“假設分析”模型并進行分析、分享意見和決定、利用呈現工具來展示發現和結論。

為了給學生提供思考的環境，可以鼓勵學生思考，先幫助學生“知道為什么”，然后再“知道怎樣做”，從而使學生理解信息處理的基本原理和步驟。例如，當教師指導學生通過右擊鼠標來復制資料中的文件時，可以鼓勵學生思考下一步行動。這可以幫助學生思考信息處理的正確態度。

2.通過學校課程應用關于信息技術和信息處理的知識

該課程框架的第二部分，是通過學校課程應用關于信息技術和信息處理的知識。它是以核心的信息技術課程為基礎的。課程框架的這一部分，強調為學生創造在學習中使用信息技術來處理信息的機會。那么，學校必須設計一門使用信息技術的課程，同時教師應布置除了鞏固相關的學科知識以外使用信息技術的任務。有了真正的學習機會，學生可以獲得學科知識及關于信息技術和信息處理的技能和知識。

為了給學生提供真正的學習機會，可以在學科領域中組織使用信息技術的學習活動，鼓勵學生在課程中使用這類技能和知識。例如，在作文課上，教師通過文字處理軟件給出一個已使用過的詞，讓學生通過右擊該詞選出其同義詞。這就為學習者提供了使用信息技術的真實情境。

為了給學生創造環境以思考處理信息的態度，可以讓學生在生活中使用信息技術，促進信息技術和信息處理的知識的應用。例如，基于項目的學習任務也是一種可能的學習活動類型，它能夠促進信息技術和信息處理的知識的使用，要求選擇合適的信息工具來搜索、組織和分析信息來學習學科知識。

3.培養信息素養的學校文化

該課程框架的第三部分，是培養信息素養的學校文化的建設。由于學生在校時間較長，學校應該創造一種氛圍，使學生意識到處理信息的必備知識和正確態度的重要性。正如服務學習是一種有效的教學策略，能夠培養學生使用技術產品的正確態度。學校應該組織使用信息技術的服務學習活動，它能夠鼓勵學生發展情感和社會文化兩個維度的信息素養能力。在該課程框架中，基于先前學到的知識，學校可以組織學生在校內外的服務學習活動。通過教學設計來建設一種培養學生信息素養能力的學校文化。

另外，為了給學生提供思考的機會，可以組織以社區為基礎的教育服務。例如，成立學生信息技術志愿服務小組，教授一些不會信息技術技能的人，便是一種正確的服務學習活動，這種活動除了為社會做出貢獻以外，還允許學生使用信息技術技能來選擇合適的軟件，用以選擇、組織、分析和呈現教學過程中的信息。通過使用信息技術準備的教學資源，能夠激勵學生思考合法和合乎道德的使用信息和資源的基本原理。

● 實施問題和對策

信息技術發展過程中會出現快速、持續和不可預測的變化，上述課程框架，可以使學生獲得處理這些變化的能力，培養學生的信息素養。信息素養的培養，是一項艱巨的挑戰，因為它涉及學生對于元認知和情感知識的同化和順應。為了應對這項挑戰，有意義的學習成了設計該課程框架的基本原理。它旨在導致學習的有效發生，使學生發生有意義的、持久的變化。為了成功實施該課程框架，此處將討論香港實施這一課程框架中遇到的四個決定性的問題及其解決對策（如圖2）。

1.校本實施模型

第一個實施問題是校本實施模型。早期研究發現，為了培養學生的信息素養能力，將信息素養元素整合到課程中是比較有效的方法。在私立學校中，鑒于信息技術資源的供給量和教育工作者信息素養能力的不同，學校需要發展校本模型來滿足他們培養學生信息素養能力的需要。一種長期的校本實施模型，可以為課程框架中的學科學習活動的設計和實施步驟提供指導。這樣的校本模型，能更加有效地使該課程框架達到既定的目標。

校本實施模型包含三個要素。第一個要素，是利用存在的信息技術（或圖書館）課作為一門協調的科目。根據《信息技術學習目標》，對于發展學生的信息技術知識、技能和態度來說，基于學期的課程或有規律的信息技術課程是可行的方法。在題為《關于回顧信息技術發展項目的進步和評價的全面研究》的報道中，一般認為，在香港超過90%的中小學校提供信息技術或計算機學習，因此有人建議，使用信息技術（或圖書館）課作為一門協調的科目，可能成為該模型的一個組成成分。在這個要素中，僅需要一些能勝任教授信息技術的教師，同時學校還需要一種校內的信息技術基礎設施，來教授核心的信息技術課程。

第二個要素，是將核心的信息技術課程灌輸到存在的課程中去。在指導文件《信息技術學習目標》中指出，各學科間的協調，是用處理信息的能力來武裝學生的另一個辦法。為了實現這種選擇，學校中的大多數教師需要精通信息技術知識并支持校本實施模型。另外，學校需要配備更好的信息技術資源，以此讓教師在教授學科知識的同時，接近信息技術設施。

第三個要素，是通過基于項目的學習來教授信息技術的核心課程。在文件《學會學習——課程發展的前進道路》中，基于項目的學習被看作是一種促進終身學習有用的策略。據文獻記載，基于項目的學習是促進信息技術使用的一種有效的教育策略，是一種在真實情境中學習課程的學習模式。隨著該學習模式在香港的流行，一套在校本實施模型中教授信息技術的方法形成了，該方法將基于項目的學習作為工具。為了實現這種選擇，許多教師需要精通信息技術知識并能夠引導基于項目的學習。

為了調查校長對于包含上述三個要素的實施模型的傾向程度，要求他們從上述的三種元素中選出兩個來作為他們學校校本實施模型的組成成分。圖3畫出了校長（或課程的協調者）關于構建校本實施模型的選擇的傾向。

結果表明沒有一種模型是讓學校校長（或課程的協調者）優先考慮的。不同的校本實施模型，對應于不同學校培養信息素養的不同需要。教師的信息技術能力，被認為是選擇該課程框架的恰當實施模型的決定性因素。表3顯示的是所有被調查的香港中小學校教師所能夠達到的信息技術能力的基本水平。

然而，學校教師的信息技術能力中有許多變量，這些變量對中級、中高級和高級水平的教師的信息技術能力都會產生影響。有些學校教師信息技術能力較高，那么課程灌輸和基于項目的學習模型會更加適合。有些學校教師信息技術能力較低，則包含信息技術（或圖書館課）作為選擇的模型成分的模型會更加適合。就這一點而言，鑒于校長和課程協調者的關系，學校應該發展他們自己的校本模型來實施該課程框架。

2.服務學習活動的供給

服務學習活動的供給，是第二個實施問題。在校內外的服務學習活動中，學校不僅要承擔他們的社會責任，還要給學生提供服務學習情境，來鞏固他們獲得的技能和知識。在學校和社會環境中，這些服務學習活動的焦點，是使學生通過使用信息技術來解決真實世界的問題，以此來實現日常生活環境中的真實的學習。因此，這些服務學習活動可以產生一種互相受益的情況，在這種情況中學校和社會可以從它們提供的服務中獲益，學生和學校可以從真實的學習環境中獲益，學校可以通過改變它的社會意義來提高自己的形象。學校的角色是提供和安排這些服務學習活動。

3.家長的支持

第三個實施問題，是家長的支持。這種支持是通過為他們的孩子提供一種環境來實現的，在這種環境中學生可以在家使用信息技術來學習，并防止他們不正確地使用信息技術設施。對于需要練習所學知識的學生來說，先前的支持類型是錯誤的，該課程框架是為了提升學生的獨立學習技能。同時，家長提供的合適的指導也是相當重要的。在這方面，現在的支持類型，對于恰當地實施該課程框架是至關重要的。

得到家長的支持，對于信息社會的學校來說是個挑戰。為了獲得家長對這種課程的支持，學校必須增加他們對于校本實施模型的接受程度，并鼓勵他們為學生營造一種支持信息技術的家庭環境。為了使家長支持孩子正確地使用信息技術，學校可以組織親子信息技術講習班。這種支持，可以創造一種機會，來幫助學生課后在真實的環境中發展關于信息技術的知識、技能和正確的態度。

4.數字鴻溝的降低

第四個實施問題，是數字鴻溝的降低。在該課程框架下，即使家長可以為孩子創造一種在家使用信息技術學習的支持性環境，但是仍然有一些讓人擔心的情況，即由于缺少資源，一些家庭不能提供足夠的支持。在這種情況中，降低學生之間的數字鴻溝，對于社會來說是有必要的。在該課程框架下，為了使每個學生都有平等的機會獲得關于信息技術的必要知識和態度，并幫助有需要的學生，學校應該扮演代理人的角色來跨越這種數字鴻溝。解決數字鴻溝問題的三個方法是改善學校的信息技術基礎設施、延長學校計算機教室的開放時間和為有需要的學生提供可以循環利用的電腦。除了可以從學校文化中受益以外，學生也可以通過使用信息技術資源來獲得使用信息技術技能的機會。