例談信息技術課堂中的“錯誤”教學法

黃杰

凡是教與學，總會伴隨著錯誤的發生，錯誤并不可怕，相反，錯誤可以轉化為教學資源。那么，信息技術教師怎么樣才能夠在課堂中挖掘錯誤的潛在價值，從而利用錯誤呢？以下是筆者在教學實踐中形成的處理學生錯誤的五種方法。

● 方法一：師生合力，糾正錯誤—糾錯法

此法是“錯誤”教學法中的基本方法，往往與其他幾種“錯誤”教學法組合使用。在具體使用時，教師可以采取學生自我糾錯，讓學生自己分析出錯的原因，自己尋找改錯的方法，也可以采取同伴糾錯，通過學生間相互糾錯，不但增強了學生助人為樂的情感體驗，而且可以緩解教師忙著應答學生錯誤的壓力，從而把時間和精力放到解決教學重點和難點上。對于一些既具典型性又有一定難度的錯誤，還可以采取教師直接糾錯，教師在充分展示錯誤、暴露錯誤中，最終糾正學生錯誤。在運用糾錯法時，還應引導學生通過尋找自己的、同伴的和教師的錯誤，不斷培養學生發現錯誤的能力。例如，在學生作品制作過程中，教師出示一些有缺陷的作品，讓學生去發現存在的問題，提出解決方案，逐步地去修正錯誤，完善作品。

例：在研究性學習中，某一課題組展示了一份關于農村學生和城市學生家庭月收入情況的對比圖表（如下頁圖表），請為這兩份圖表挑挑毛病，并修改完善。在糾錯中，先讓學生通過自己的觀察和分析，去嘗試修改，再與同伴進行討論交流，然后師生一起總結，共同對問題圖表作了“整容”。通過糾錯，學生對Excel圖表制作的規范性、藝術性和科學性有了更深刻的體驗。（本例中：①圖表類型應由折線圖改為柱形圖，②數據范圍還應包括“10000元以上”這一行，③圖表應添加上適當的標題和Y軸單位等，④“學生家庭月收入”這一指標設置不合理，不能正確反映家庭實際收入情況，應改為“學生家庭人均月收入”。）

● 方法二：放手學生，嘗試錯誤—試誤法

試誤法即嘗試錯誤法，它是一種嘗試教學法。對于信息技術操作，學生總是表現出一副躍躍欲試的樣子，“請不要告訴我，讓我來試一試”。所以，教師采取先不直接講解，而是讓學生在已有經驗的基礎上去主動嘗試。在嘗試中必然會遇到困難，學生會主動去摸索，會主動向課本尋找答案，會主動向教師、同伴討論交流。嘗試錯誤后得到的知識與直接得到的知識相比，雖然費時會更多，但記憶的保持性、學習的體驗性和探究能力的培養會更好，特別通過對那些具有遷移意義的核心知識點的試誤，可以提高學生對信息技術學習的適應能力。此外，學生試誤中呈現的學習過程和暴露出的薄弱環節，是教師了解學生學習的“第一手資料”，可為教師今后的教學提供參考。當然，在試誤中不能忽略教師主導作用的發揮，學生在嘗試中形成的錯誤想法和操作，還需要教師予以明確，并適當提升。

例：曾聽過一堂制作PPT電子作品的公開課，教師布置好任務后，學生開始動手操作。我留意到一位學生，不時地從一個窗口切換到另一個窗口，從一個菜單跳轉到另一個菜單，但都顯得漫無目的，不知道究竟在操作些什么，照此下去如何能完成教師布置的任務呢？臨近作品提交時，卻發現那位學生居然也做出了一個完整的作品。事后我了解到這位學生平時聽課不太認真，基礎也不扎實，但最終為什么還是能提交作品呢？其實學生反復切換窗口、跳轉菜單的過程就是不斷碰壁、不斷犯錯、不斷嘗試的過程。要相信學生具有很強的學習能力和糾錯能力，教師雖然沒有刻意使用試誤法，但提供給了學生開放的學習環境和充足的學習時間，讓學生有一個自由的試誤過程。同樣，學生在學了Word界面后，Excel界面就可以讓學生大膽試誤，學了Photoshop工具箱后，Flash工具箱也就可以讓學生大膽試誤了。

● 方法三：設置陷阱，誘導出錯—誘錯法

預計到學生在某處可能出錯，除了直接強調學生不要犯錯外，還可以采取誘錯法。教師把一些易錯知識點作為陷阱放入到學生要完成的操作中，誘導學生出錯，引發學生的認知沖突，再在教師的指導下跳出陷阱，糾正錯誤。在設置陷阱、誤進陷阱和跳出陷阱中，學生不但加深了印象，增強對同類錯誤的免疫力，獲得比直接的學更牢固的知識，而且能激發學生的學習興趣，培養學生發現問題、解決問題的能力。教師不但故意誘導學生出錯，在演示易錯點時，教師也可以故意操作失誤，讓學生來發現錯誤、糾正教師的錯誤。

例：Flash的按鈕動作腳本編寫對學生來說，具有相當的難度，因為是首次學習腳本，全新的命令語句，嚴格的語法格式，使得學生輸入代碼時經常出錯，針對某一個按鈕的動作腳本：on (release) {gotoandplay(“SUB”,1); }，教師故意設置了幾個錯誤陷阱。果然，不少學生踩到了陷阱，有的把腳本代碼直接輸入到幀中而不是在按鈕中，有的把“release”寫成“relase”，有的把英文雙引號寫成中文雙引號，有的漏寫了小括號，也有把場景名“SUB”寫成“sub”。當學生調試出錯后，再去改正錯誤，在學生反復的調試改錯中，不但加深了記憶，掌握了語法規則，而且提高了調試程序的能力，比教師直接講解起到了更好的效果。

● 方法四：隨機應變，化解錯誤—應錯法

以上方法是建立在教師對學生錯誤正確預設基礎上，可教學是動態生成的，而且由于信息技術軟硬件環境的復雜性，有些錯誤是無法預見的，然而教師不能因為無法預見而消極對待，相反意外錯誤的出現，恰好為教師提供了一次良好的教學契機，“我們甚至期望學生犯錯誤”。在應對學生的意外錯誤時，教師要發揮從容應變的教學機智，在教學中要快速地捕捉學生信息，并對這些信息做出分析和判斷，最后根據課堂教學的情境，采取恰當的對策和措施。例如，采用錯誤回拋法，把問題回拋給學生，讓學生在充分的思錯、議錯、糾錯中解決問題；又如，采用錯誤放大法，把錯誤放大，以點帶面，從出現的一個錯誤中解決一連串錯誤。

例：在制作Flash作品時，一學生做的主題是家庭像冊，他要將一張照片中多余的畫面去除，但總找不到工具箱中的裁剪工具（實際上PS軟件有但Flash軟件無此工具，是學生自己搞錯了），向我抱怨是不是Flash工具箱出錯了，又該如何裁剪多余的部分。我把他的問題拋給了全班學生，有的給出先將圖像用Ctrl+B打散，再把多余部分Delete掉的方法，有的給出添加遮罩層的方法。我也做了總結，Flash適合處理矢量圖形，PS適合處理位圖圖像，圖像的裁剪處理最好放在PS中進行。本例巧借一個意外錯誤的處理，不但揭示了兩軟件各自側重的功能，而且拓展了學生用不同方法解決問題的思路，取得了不錯的教學效果。

● 方法五：分類整理，匯集錯誤—錯誤資源庫利用法

要求教師在平時的教學中，留心觀察，收集學生常犯的錯誤，不斷積累一些錯誤素材，分類整理形成數字化錯誤資源庫。一般在教學中可形成錯題庫、改錯庫和常見錯誤查閱庫三種不同類型，供師生在新授課、練習課、作品制作課和總復習課等不同課型中使用。

①錯題庫，收集平時任務操作和練習中出現的一些典型錯誤，分類整理成庫，錯題庫可由師生共同建設，學生還可建立自己的錯題集。②改錯庫，收集各類考試中出現的一些程序改錯題、問題解決題等，分類整理成庫。例如，2010年浙江信息技術會考中就有這類題：“測試網頁，發現images文件夾中的圖片zhiyuan.jpg在網頁上沒有正常顯示（顯示為），修正這個錯誤，使之正常顯示”，“測試Flash影片時，發現‘game場景播放完后自動跳轉到‘face場景。若要讓動畫在‘game場景內自動循環播放，解決這個問題”。③常見錯誤查閱庫，把學生在操作中出現的常見問題，如VB中的常見語法錯誤等，分類整理成庫，供學生自行查閱參考。例：用FTP提交作業時，彈出錯誤提示對話框“另一個程序正在使用此文件，進程無法訪問”，導致無法上傳作品文件，針對這種情況，在查閱庫中就添加一條“FTP提交不上作品怎么辦”的幫助信息，學生碰到此類問題就可到庫中查閱。

在以上五種錯誤教學法中，每一種方法都有它的適用性。針對不同的學生和不同的學習內容，要選用合適的方法，也要把握好每一錯誤方法的處理時機和操作要點。當然，教學中也可以是幾種錯誤方法的綜合運用。