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綠色消費(fèi)的現(xiàn)狀及對(duì)策分析

2012-04-12 00:00:00楊凡

摘要:隨著人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的演進(jìn),綠色消費(fèi)已經(jīng)成為一種嶄新的消費(fèi)模式。本文先描述了我國(guó)綠色消費(fèi)的發(fā)展現(xiàn)狀,然后對(duì)其影響因素進(jìn)行了全面系統(tǒng)的分析,并由此提出我國(guó)實(shí)施綠色營(yíng)銷、推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想和對(duì)策建議,以期促進(jìn)綠色運(yùn)動(dòng)在我國(guó)的順利開(kāi)展。并為我國(guó)企業(yè)借助綠色營(yíng)銷增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提供決策支持。

關(guān)鍵詞:綠色消費(fèi) 可持續(xù)發(fā)展 綠色營(yíng)銷

隨著人們環(huán)保意識(shí)的深化,中國(guó)把綠色消費(fèi)作為21世紀(jì)消費(fèi)主題。目前,在人類衣食住行各個(gè)方面及生產(chǎn)、生活、消費(fèi)、流通各個(gè)領(lǐng)域,綠色生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)、綠色營(yíng)銷、綠色消費(fèi)成為普遍之風(fēng)。樹(shù)立綠色觀念,開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品,提倡綠色消費(fèi),開(kāi)展綠色營(yíng)銷,創(chuàng)建綠色工業(yè),弘揚(yáng)綠色文明,以及相適應(yīng)的信息、管理、制度、法律規(guī)范已成為一套戰(zhàn)略體系,一個(gè)以保護(hù)環(huán)境,節(jié)省資源為核心的“綠色運(yùn)動(dòng)”在全球范圍內(nèi)蓬勃開(kāi)展起來(lái)。

一、綠色消費(fèi)的現(xiàn)狀概述

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出了“綠色消費(fèi)”的三層含義:一是倡導(dǎo)消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)選擇未被污染或有助于公共健康的綠色產(chǎn)品;二是在消費(fèi)過(guò)程中注重對(duì)垃圾的處置,不造成環(huán)境污染;三是引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,崇尚自然,追求健康,在追求生活舒適的同時(shí),注重環(huán)保,節(jié)約資源與能源,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)消費(fèi)。

綠色消費(fèi)在我國(guó)取得了可喜的成績(jī),卻也困難重重,主要表現(xiàn)在:消費(fèi)者對(duì)綠色消費(fèi)概念理解不夠全面。大多數(shù)人認(rèn)為綠色消費(fèi)僅是“安全”或“清潔”消費(fèi),而極少認(rèn)為是“經(jīng)濟(jì)”或“可持續(xù)”消費(fèi);消費(fèi)者的綠色知識(shí)還不足以指導(dǎo)消費(fèi),消費(fèi)有很大盲目性;我國(guó)消費(fèi)者的綠色觀念比較淡薄,農(nóng)村居民的綠色觀念受生產(chǎn)力水平限制明顯落后于城鎮(zhèn)居民;綠色產(chǎn)品未成為廣大消費(fèi)者的特意選擇。

二、綠色消費(fèi)的制約因素分析

由于社會(huì)文化、教育、收入、個(gè)人等因素,大大影響綠色消費(fèi)行為的發(fā)生,在每個(gè)消費(fèi)者的綠色消費(fèi)意識(shí)程度和消費(fèi)行為模式上存在很大的差異。其中,主要體現(xiàn)在:

1.社會(huì)文化因素 與其他消費(fèi)行為一樣,社會(huì)文化因素會(huì)對(duì)綠色消費(fèi)行為產(chǎn)生很大的影響。社會(huì)文化的綠色程度直接影響該文化群體的環(huán)保及綠色思想,進(jìn)而影響綠色消費(fèi)行為的模式。綠色消費(fèi)是社會(huì)性的綠色時(shí)尚,容易被社會(huì)文化帶動(dòng)。一個(gè)社會(huì)的綠色文化及環(huán)保意識(shí)越強(qiáng)烈,該社會(huì)群體的綠色消費(fèi)行為一般也越成熟。

2.綠色教育因素 綠色教育是指對(duì)公眾進(jìn)行的生態(tài)環(huán)境意識(shí)普及與教育包括通過(guò)公共關(guān)系、廣告、產(chǎn)品包裝等方式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行觀念的灌輸。綠色產(chǎn)品大多采用高新技術(shù)材料制成,因而價(jià)格較高,對(duì)一般消費(fèi)者剛開(kāi)始可能難以接受。通過(guò)一定的教育手段可說(shuō)服消費(fèi)者。

3.消費(fèi)者自身因素 產(chǎn)品購(gòu)買決策主要還是受其個(gè)人特征的影響,包括收入、生活方式、受教育程度等。其中,收入是最重要的因素。收入代表了消費(fèi)者的購(gòu)買力,而綠色消費(fèi)又是價(jià)格彈性與收入彈性較大的行為,因而收入很大程度上決定了人們對(duì)綠色產(chǎn)品的購(gòu)買。生活方式也影響著綠色消費(fèi),求生維持者缺乏經(jīng)濟(jì)資源,不大關(guān)注環(huán)保。教育水平能促進(jìn)綠色消費(fèi),受教育較多、有較高素質(zhì)的人會(huì)自覺(jué)保護(hù)環(huán)境,進(jìn)行綠色消費(fèi)。

三、促進(jìn)綠色營(yíng)銷的策略思考

中國(guó)人口眾多能源耗費(fèi)巨大,必須重視可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。進(jìn)入21世紀(jì),中國(guó)面臨更多的挑戰(zhàn),為防止他國(guó)以技術(shù)、節(jié)源等綠色貿(mào)易壁壘變相限制對(duì)我國(guó)貨物征收附加稅、進(jìn)行經(jīng)濟(jì)制裁等,今后政府、企業(yè)、社會(huì)必須共同努力,形成一套完備、科學(xué)的綠色戰(zhàn)略體系。

1.要加強(qiáng)政府的綠色宏觀管理。政府承擔(dān)對(duì)全民進(jìn)行綠色教育的責(zé)任,利用各種宣傳工具傳播綠色知識(shí),開(kāi)展環(huán)保活動(dòng),提高全民環(huán)境意識(shí)及綠色消費(fèi)水平;嚴(yán)格監(jiān)管綠色產(chǎn)品,打擊偽劣商品,加強(qiáng)綠色產(chǎn)品標(biāo)志管理,統(tǒng)一綠色標(biāo)準(zhǔn);采取相關(guān)政策鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行綠色生產(chǎn),刺激消費(fèi)者進(jìn)行綠色消費(fèi)。

2.轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,強(qiáng)化綠色消費(fèi)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)。消費(fèi)者學(xué)習(xí)有關(guān)綠色消費(fèi)和綠色產(chǎn)品的知識(shí),尤其是如何辨別真?zhèn)危_理解綠色消費(fèi)的內(nèi)涵;自覺(jué)樹(shù)立綠色消費(fèi)觀念,追求綠色消費(fèi)時(shí)尚,主動(dòng)選擇綠色消費(fèi);加強(qiáng)環(huán)保意識(shí)。

3.優(yōu)化企業(yè)綠色營(yíng)銷策略,樹(shù)立綠色形象。綠色企業(yè)應(yīng)致力于開(kāi)發(fā)技術(shù)含量高的綠色產(chǎn)品;加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,降低產(chǎn)品成本,制定合理的綠色產(chǎn)品價(jià)格,刺激消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的消費(fèi)動(dòng)機(jī);開(kāi)展綠色溝通,通過(guò)綠色公關(guān)、綠色廣告等宣傳綠色產(chǎn)品和企業(yè)的綠色形象。

4.強(qiáng)化消費(fèi)者協(xié)會(huì)職能,維護(hù)消費(fèi)者綠色消費(fèi)權(quán)益。消協(xié)應(yīng)從維護(hù)消費(fèi)者利益出發(fā),繼續(xù)深化綠色主題,開(kāi)展綠色活動(dòng),注重綠色效益;積極受理消費(fèi)者在綠色消費(fèi)中的投訴,加大維權(quán)力度,增強(qiáng)消費(fèi)者的綠色消費(fèi)信心,促進(jìn)全社會(huì)的綠色消費(fèi)。

總之,開(kāi)展綠色營(yíng)銷有利于實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展和提高我國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,綠色營(yíng)銷中的正外部性市場(chǎng)失靈,使我國(guó)企業(yè)難以廣泛實(shí)施綠色營(yíng)銷行為,推動(dòng)企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷需要社會(huì)、政府、消費(fèi)者和企業(yè)的共同努力。

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