聽評課制度的優化與實踐

學校管理者如何從繁雜的內務和不斷的外務中抽身出來關注課堂，管理課堂質量？我校通過學校管理團隊聽評課制度的優化與實踐，追求務實、扎實的課堂管理。

最初，我們安排學校各類管理人員分組聽評隨堂課，然后在下周一的行政會上交流，匯總，再在教職工會上進行綜述性的意見反饋。結果發現，大家均是例行公事似地簡述情況、空泛評價，交流很難落到實處。這樣的反饋自然對課堂改進與質量提升幫助不大。

問題出在哪里？經觀察分析，我們注意到，雖然大多數行政都是由優秀教師成長起來的，可是在聽評課和指導能力上，始終受到三個方面因素的影響：一是受限于自身專業知識。在成為管理者前，大家通常對自己所授學科有鉆研，可是在面對其他學科，尤其是英語、音樂等專業性較強的學科時，往往難以找準評價點；二是受制于自身分管的工作內容。學校行政群中分管教學的人員一般占30%左右，這部分人員在課堂指導時較為內行，其余分管后勤、德育、教育技術、安全等工作的管理人員，在對學科教學評價時則顯得力不從心；三是受困于繁瑣的行政事務工作。學校管理處處無小事，每位管理者都在自己的崗位上兢兢業業、忙忙碌碌地履行職責，要坐下來堅持每周進課堂聽課指導，難以在時間分配上做到優化整合。

近年來，為了解決這些問題，我們從以下三方面進行聽評課指導制度的優化與實踐。

嘗試一：清晰定位——聽評課究竟為了什么

管理人員聽評隨堂課是為了什么？是對老師的課堂教學實施專業性的指導嗎？是對不同班級的學生學習狀態進行監控嗎？還是對教師的教學行為與班級管理進行評價？通過討論，大家達成基本共識：學校管理者聽評課有別于教研機構的專業人士的“學術性”聽評課，其基本定位是“以課堂常規關注與課堂質量觀察為基礎，實施指導、服務、管理，促進教師專業發展，提升課堂教學質量。為此在“常規關注”方面依據基礎性目標確立了三個觀察點：1.看環境常規——班級文化、清潔衛生；2.看學生常規——學習準備、行為習慣；3.看教師常規——教學準備、作業評改。在“質量觀察”方面依據效益目標確立了四個觀察點：1.看教學目標設計是否適應雙情——教材要求、學生實際；2.看課堂氛圍是否活躍——教法靈活，學有興趣；3.看教師關注是否全面——尊重差異，整體關照；4.看教學效果是否良好——學有所獲，目標達成。同時，還依據這兩類觀察點設計了管理團隊聽課記錄評析表。

嘗試二：統籌安排——什么時候聽什么課

學校管理人員聽評課往往會出現這樣的情況：學期中聽得多，學期初與學期末聽得少；一天中的上午聽得多，下午聽得少；主要學科聽得多，其他學科聽得少；常規課程聽得多，活動課程、復習課程聽得少。這就需要全面考慮，統籌安排，訂出計劃，并逐周實施。學科上需要增加對小學科的聽評課，時間上要延伸到下午的各節課、兼顧到學期各個時段，真正做到覆蓋所有課堂、所有學科、所有教學時間，全面了解課堂教學情況。為此，我們采取了以下兩個策略：

1.管理人員分組蹲班聽課：在分組時，由分管教學的行政人員兼搭一位非教學管理人員。在聽課時采取蹲班聽課的形式，時間通常是半天，這樣不僅兼顧了不同學科，還對該班的整體管理情況，不同學科教師的課堂教學效度有所了解。

2.做好每期聽評課規劃：在開學前制定教學管理工作計劃時，我們就將聽評課的對象進行了安排，如，9月開學初，首先聽兩類課：一是一年級新生班級的課；二是新進教師的課，其他時段根據學科管理的需要進行聽課重點的確定。

嘗試三：完善操作——怎樣增強聽評課效益

過去，行政聽課點評往往出現兩種情況：一是情、理難合，要么重教學內容，輕情感溝通，要么重“人文”關懷，輕教學論道，結果導致教師情緒抵觸，受益不多。二是形、神分離，要么重課堂形式規范，輕情智啟迪，要么重激情開放，輕適時調控，結果導致指導偏差，效益不高。

為促進學校管理者的評課做到情理結合、形神兼顧，我們請來教研員進行聽評課培訓指導。首先，他們以全新教學理念和課堂變革趨勢的介紹啟迪思維，拓展眼界，使大家建立一個課堂觀察的視點，然后對評課要素和方法進行案例式闡釋。進而以情、理、趣合一的評課藝術指導，提升大家的聽評課能力，增強評課的藝術性。通過培訓，管理團隊成員樹立了聽評課理念，了解了聽評課內容，掌握了聽評課的方法，有效地避免了聽評課指導的隨意性和盲目性，逐漸形成在常規上著力，在實踐上助力，在創新上給力的聽評課意識和行為。

為了實現聽評課指導效益的最大化，我們還建立了“四結合”的聽評課原則。一是聽評課與教學“六認真”檢查相結合，在聽評課中真實地了解教師的職業態度和工作責任感；二是聽評課與經驗推廣相結合，隨時發現教師好的教學經驗，為幫助經驗提升與推廣掌握第一手資料；三是聽評課與教師培養相結合，根據不同教師對象，分層確定指導重心，比如對新教師重點指導其掌握教學常規，及早入門；對薄弱學科教師促使其找準差距，盡快“脫貧”；對中老年教師鼓勵其更新觀念，與時俱進；對骨干教師促進其提高標準，脫穎而出；四是聽評課與溝通情感相結合，以民主和人文的姿態聽評課，使教師感到被關注、被尊重。尤其是在聚焦課堂的同時了解教師的不同需求，關心他們的工作、生活狀況，這樣能融洽情感，優化干群關系，讓教師感受到來自管理團隊的溫暖，使他們心情舒暢、不斷進取、積極創造，充滿熱情地提升教學質量。

實踐證明，學校管理團隊聽評課制度的建立、優化與實踐，能有效地促進管理者重視課堂、深入課堂、指導課堂、服務課堂，提升教學質量；有效地促進管理者在教育浮躁之風不止，各種干擾不斷的情況下守根務本、增強定力，腳踏實地地履行職責，辦好學校。

（作者單位：錦江區三圣小學，成都 610066）