基于MBI—GS量表的高校青年教師職業倦怠研究

摘要：高校青年教師是職業倦怠的高發人群，文章以吉林師范大學的青年教師作為研究對象，通過MBI—GS量表測量了高校教師職業倦怠的情況，發現職業倦怠是由社會、學校和個人等多方面因素造成的，并在研究基礎上，提出一些具體預防和緩解職業倦怠的策略。

關鍵詞：高等學校；青年教師；職業倦怠；MBI—GS量表；對策

中圖分類號：G715

文獻標志碼：A

文章編號：1009-4156（2012）11-089-02

職業倦怠是美國心理學家弗登伯格在《職業心理學》雜志上首次提出的。他指出，職業倦怠是指個體在體力、精力和能力上都無法應對外界的要求時而產生的身心疲勞和耗竭的一種狀態。職業倦怠不僅會影響教師的身心健康，還會在教學過程中對學生產生消極影響。以吉林師范大學的青年教師為研究個案，采用MBI—GS作為測量工具，對該校青年教師職業倦怠情況進行測量，對結果進行分析，并在此基礎上尋找防御職業倦怠的策略。

一、研究方法

1 初試問卷的形成。查閱國內外相關的職業倦怠文獻確定以MBI—GS量表為理論基礎，選用部分項目。在此基礎上采用半結構化的訪談對三十名青年教師進行訪談。訪談內容為：在教學過程中感受的壓力與倦怠表現。通過訪談可總結出青年教師的職業倦怠主要表現在：一是情緒衰竭，如“失眠并處于亞健康狀態”，“經常對學生和家人發脾氣”，“感覺教學枯燥乏味”。二是玩世不恭，如“懷疑工作的意義”，“對工作沒有熱情”。三是低成就感，如“不能勝任本職工作”，“無法教育好學生”。根據訪談結果及文獻資料確定了由23個項目組成的正式問卷。采用7級記分制：0從不；1極少（一年幾次或更少）；2偶爾（一個月一次或者更少）；3經常（一個月幾次）；4頻繁（每星期一次）；5非常頻繁（一星期幾次）；6每天。

2 測試。本次測試選取了來自計算機學院、管理學院等共七個學院的青年教師，采用分層與等距相結合的多級抽樣方式，共發放65份問卷，回收58份有效卷份，有效問卷回收率為89.2%。樣本在年齡、職稱、學歷、性別等變量上與總體結構基本保持一致。測試教師的基本信息如表1所示。

3 數據分析。使用SPSS15.0統計軟件對數據進行分析。

二、結果與分析

運用主成分分析法提取因子，經過方差最大正交旋轉，采用特征值大于1的因子作為主因子，刪去其中負荷小于0.4的因子，最終確定了15個項目，提取出3個主因子。各項目內容及在維度上的相關見表2。各因素間及與總分之間的相關系數矩陣見表3。三個主要因子分別被命名為情緒衰竭、玩世不恭和低成就感。

測試結果表明：青年教師職業倦怠問卷的數據都達到了測量學所認可的標準，說明該量表具有較高的信度和效度，同時也表明高校青年教師在情緒衰竭、玩世不恭及低成就感方面的確存在不同程度的倦怠。

三、高校青年教師產生職業倦怠的原因

1 社會因素。長久以來，教師被譽為“人類靈魂的工程師”。被社會和家長寄予了很高的期望。龍其在當今社會競爭殘酷激烈的情況下，家長們更是希望“兒成龍，女成風”，對高校青年教師提出的要求越來越高。然而，青年教師剛剛步入工作崗位，與社會溝通不足，工資水平較低，導致青年教師對自我的認知能力不足，缺少自信，從而產生職業倦怠。

2 工作壓力。（1）教學任務繁重。近幾年，吉林師范大學隨擴招招生人數不斷增加，而專職教師的數量卻相對增加緩慢。青年教師作為中堅力量，經過短期培訓之后要承擔較重的教學任務，由于缺乏教學手段、方法與技能的積累，往往會產生無法勝任的緊張情緒和消極思想，從而產生職業倦怠。（2）科研壓力與職稱評定。2006年，吉林師范大學被吉林省教育廳確定為專業技術職務評聘改革試點單位，聘任標準較省里制定標準略有提升。新標準激發了大家從事教學和科研的工作熱情，但同時也給青年教師帶來了極大的壓力。青年教師在從事教學工作的同時，要兼顧科研工作。高水平的科研成果需要長時間的理論與實踐的積累，使得青年教師的精神一直處于緊張狀態，很容易產生職業倦怠。（3）進修壓力。在信息時代，知識更新速度加快，作為教書育人的青年教師要不斷地學習充實自己的知識儲備。吉林師范大學在2005年引人大批的碩士研究生，在與他們的訪談過程中，他們認為，進修時間長，難以兼顧進修學習與家庭的關系，給他們帶來了一定的困擾。

3 個人因素。青年教師隨著年齡的增大，結婚、生子、贍養老人，生活負擔過重，在面對生活、教學和科研的多重任務時，常常感覺力不從心，容易引起職業倦怠。

四、高校青年教師職業倦怠對策

1 增加人文關懷。教師是學校的主體，青年教師的培養更是關系到高校教育的成敗。社會與學校應充分考慮到青年教師在工作與科研方面所面臨的實際困難，適當疏導，提供幫助。使教師在多方的關愛下體會到自身價值，以樂觀健康的心態投身工作。

2 完善獎評制度。完善的獎評制度是解決青年教師職業倦怠的有效方法。吉林師范大學每兩年舉行一次青年教師課堂教學競賽，并評選出“十大教學標兵”和“十大教學能手”，在肯定教師工作成績的同時，也指出了進一步提升的空間，取得了良好的效果。

3 強化自我完善。青年教師在日常工作和學習生活中，應正確分析與認識自身的缺點和不足，正確評價自身的能力，正確分析自身所處的客觀環境，并對有可能出現的各種挑戰做好充分的心理準備，從主觀上預防職業倦怠的發生。