擊潰工作中的焦慮

工作焦慮幾多愁

在地方武裝部工作的陳先生，與單位領導是同鄉，兩人關系融洽親密。但去年老領導調離后，由于對新領導一下子適應不過來，他的焦慮便開始了。在年終檢查中，為了給新領導留下好印象，他不分晝夜緊張忙碌，力求交上一份完美的“工作報告”。可越操心越出錯，新領導有點不滿意，這讓陳先生更加緊張。

按照單位規定，工作滿20年就可以退二線，待遇不變。陳先生還差兩年就到年限了，如果領導不滿意，自己就可能被提前安排轉業，現有的職位、待遇、福利頓時化為烏有……于是，陳先生逐漸感到坐臥不寧，憂心忡忡；晚上睡不好，時常做夢，早醒；沒有工作熱情，工作效率下降，總感到力不從心。

心理不堪重負的陳先生去了醫院，檢查并沒有發現器質性病癥，醫生建議他按照焦慮癥先吃一陣子藥。但陳先生總想著“焦慮”這件事，越想越焦慮。壞情緒無處排遣的他走進了我的心理咨詢室。

有焦慮癥狀≠焦慮癥

焦慮癥與正常焦慮反應的區別，就在于是否有現實刺激的原因。焦慮癥的特點是并不存在引起焦慮的現實刺激，焦慮是沒有確定對象和固定內容的。

換了新領導，擔心自己不被器重而失去了現在的職位和待遇，是陳先生焦慮的根源所在。也就是說，他的焦慮反應是一種現實焦慮。生活中我們都會出現一些現實焦慮，比如工作問題，婚姻問題，孩子問題，都難免讓人擔心發愁，焦慮不安。這種現實生活中的焦慮反應是正常的，只不過陳先生的焦慮反應有些過度，影響了生活和工作的質量。

微妙心理放縱出過度焦慮

陳先生的正常焦慮怎么變成了過度焦慮，甚至為焦慮而焦慮，以致陷入惡性循環，嚴重影響工作生活？

除了過于敏感、過于完美等人格特征的因素外，還有一層微妙的心理原因：我生病了，萬一真的被轉業，不是因為我個人能力問題，而是因為“病”。于是就有了一個可以說得過去的借口。這在心理學上叫做“自我設障”，意思就是給自己預先設置某種障礙的情境，一旦真的出現失敗結局，可以獲得自我心理的安慰，不至于精神上被徹底摧垮。但是，這種安慰顯然有點自欺欺人的味道，所以當事人依然不能獲得真正的解脫。正因如此，陳先生終究還是采取了積極的自救行動，期望獲得更積極的心理調適。

帶著最壞的打算積極生活

我請陳先生一步步地推想出自己最壞的結局：假如領導真的對自己不滿意，結局可能是堅持到工齡滿20年退二線，也可能被提前轉業；假如是后者，可能會到較好的部門，比如公安局，也可能到不好的部門；假如到不好的部門，可能擔任一定的職務，也可能什么職務也沒有，當個一般工作人員，但即便如此，至少也是國家公務員，有一份穩定的工作。

陳先生最差的結局也能有一個不錯的鐵飯碗，而這正是很多人拼搏努力的最高期望！認識到這點，陳先生大嘆，以前只顧擔憂了，從來沒有認真琢磨過這個問題。既然最差的結局也不過如此，還有什么可害怕的呢！

是的，我們一旦對最差的結局有了充分的心理準備，就會發現事情不過如此，沒有什么可怕的。于是，我們的心靈也就安寧下來。更重要的是，按照概率規律，還有50%的可能是好的結局。一旦我們安下心來工作，可能會做得更好，這種積極的人為因素將會加大好結局出現的可能性。

陳先生豁然開朗，如釋重負，臉上的沉郁也換作了輕松。此后的兩次咨詢會話中，我們交流了關于自信和完美的問題。陳先生領悟到，人生在世，離不開人際關系；但自信應該源于自身，而不要過于關注他人的看法或領導的器重與否；人生應該努力工作，但沒有絕對完美，需要接納一些不如意。

兩個月后，陳先生基本告別了焦慮的困擾，能夠正常工作和生活了。