擊潰工作中的焦慮

工作焦慮幾多愁

在地方武裝部工作的陳先生，與單位領(lǐng)導(dǎo)是同鄉(xiāng)，兩人關(guān)系融洽親密。但去年老領(lǐng)導(dǎo)調(diào)離后，由于對(duì)新領(lǐng)導(dǎo)一下子適應(yīng)不過(guò)來(lái)，他的焦慮便開(kāi)始了。在年終檢查中，為了給新領(lǐng)導(dǎo)留下好印象，他不分晝夜緊張忙碌，力求交上一份完美的“工作報(bào)告”。可越操心越出錯(cuò)，新領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)不滿(mǎn)意，這讓陳先生更加緊張。

按照單位規(guī)定，工作滿(mǎn)20年就可以退二線(xiàn)，待遇不變。陳先生還差兩年就到年限了，如果領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意，自己就可能被提前安排轉(zhuǎn)業(yè)，現(xiàn)有的職位、待遇、福利頓時(shí)化為烏有……于是，陳先生逐漸感到坐臥不寧，憂(yōu)心忡忡；晚上睡不好，時(shí)常做夢(mèng)，早醒；沒(méi)有工作熱情，工作效率下降，總感到力不從心。

心理不堪重負(fù)的陳先生去了醫(yī)院，檢查并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)器質(zhì)性病癥，醫(yī)生建議他按照焦慮癥先吃一陣子藥。但陳先生總想著“焦慮”這件事，越想越焦慮。壞情緒無(wú)處排遣的他走進(jìn)了我的心理咨詢(xún)室。

有焦慮癥狀≠焦慮癥

焦慮癥與正常焦慮反應(yīng)的區(qū)別，就在于是否有現(xiàn)實(shí)刺激的原因。焦慮癥的特點(diǎn)是并不存在引起焦慮的現(xiàn)實(shí)刺激，焦慮是沒(méi)有確定對(duì)象和固定內(nèi)容的。

換了新領(lǐng)導(dǎo)，擔(dān)心自己不被器重而失去了現(xiàn)在的職位和待遇，是陳先生焦慮的根源所在。也就是說(shuō)，他的焦慮反應(yīng)是一種現(xiàn)實(shí)焦慮。生活中我們都會(huì)出現(xiàn)一些現(xiàn)實(shí)焦慮，比如工作問(wèn)題，婚姻問(wèn)題，孩子問(wèn)題，都難免讓人擔(dān)心發(fā)愁，焦慮不安。這種現(xiàn)實(shí)生活中的焦慮反應(yīng)是正常的，只不過(guò)陳先生的焦慮反應(yīng)有些過(guò)度，影響了生活和工作的質(zhì)量。

微妙心理放縱出過(guò)度焦慮

陳先生的正常焦慮怎么變成了過(guò)度焦慮，甚至為焦慮而焦慮，以致陷入惡性循環(huán)，嚴(yán)重影響工作生活？

除了過(guò)于敏感、過(guò)于完美等人格特征的因素外，還有一層微妙的心理原因：我生病了，萬(wàn)一真的被轉(zhuǎn)業(yè)，不是因?yàn)槲覀€(gè)人能力問(wèn)題，而是因?yàn)椤安　薄Ｓ谑蔷陀辛艘粋€(gè)可以說(shuō)得過(guò)去的借口。這在心理學(xué)上叫做“自我設(shè)障”，意思就是給自己預(yù)先設(shè)置某種障礙的情境，一旦真的出現(xiàn)失敗結(jié)局，可以獲得自我心理的安慰，不至于精神上被徹底摧垮。但是，這種安慰顯然有點(diǎn)自欺欺人的味道，所以當(dāng)事人依然不能獲得真正的解脫。正因如此，陳先生終究還是采取了積極的自救行動(dòng)，期望獲得更積極的心理調(diào)適。

帶著最壞的打算積極生活

我請(qǐng)陳先生一步步地推想出自己最壞的結(jié)局：假如領(lǐng)導(dǎo)真的對(duì)自己不滿(mǎn)意，結(jié)局可能是堅(jiān)持到工齡滿(mǎn)20年退二線(xiàn)，也可能被提前轉(zhuǎn)業(yè)；假如是后者，可能會(huì)到較好的部門(mén)，比如公安局，也可能到不好的部門(mén)；假如到不好的部門(mén)，可能擔(dān)任一定的職務(wù)，也可能什么職務(wù)也沒(méi)有，當(dāng)個(gè)一般工作人員，但即便如此，至少也是國(guó)家公務(wù)員，有一份穩(wěn)定的工作。

陳先生最差的結(jié)局也能有一個(gè)不錯(cuò)的鐵飯碗，而這正是很多人拼搏努力的最高期望！認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)，陳先生大嘆，以前只顧擔(dān)憂(yōu)了，從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真琢磨過(guò)這個(gè)問(wèn)題。既然最差的結(jié)局也不過(guò)如此，還有什么可害怕的呢！

是的，我們一旦對(duì)最差的結(jié)局有了充分的心理準(zhǔn)備，就會(huì)發(fā)現(xiàn)事情不過(guò)如此，沒(méi)有什么可怕的。于是，我們的心靈也就安寧下來(lái)。更重要的是，按照概率規(guī)律，還有50%的可能是好的結(jié)局。一旦我們安下心來(lái)工作，可能會(huì)做得更好，這種積極的人為因素將會(huì)加大好結(jié)局出現(xiàn)的可能性。

陳先生豁然開(kāi)朗，如釋重負(fù)，臉上的沉郁也換作了輕松。此后的兩次咨詢(xún)會(huì)話(huà)中，我們交流了關(guān)于自信和完美的問(wèn)題。陳先生領(lǐng)悟到，人生在世，離不開(kāi)人際關(guān)系；但自信應(yīng)該源于自身，而不要過(guò)于關(guān)注他人的看法或領(lǐng)導(dǎo)的器重與否；人生應(yīng)該努力工作，但沒(méi)有絕對(duì)完美，需要接納一些不如意。

兩個(gè)月后，陳先生基本告別了焦慮的困擾，能夠正常工作和生活了。