文◎那開憲
張醫生來自四川綿陽,碩士畢業后便從當地醫院到我們醫院進修學習。她在工作上十分勤奮努力,深得全科醫生的認可。一天,恰逢張醫生值夜班,早上交班時她告訴我,昨夜除了治療2例心力衰竭患者外,主要時間都忙著為16病床患者診治了。雖然這一夜忙得一分鐘也沒有休息,但卻是她來我們醫院以來最受益的一夜。
16床患者,女性,69歲,主因“間斷胸悶6年,加重10余天”入院,既往有冠心病6年余,心梗病史1年余,有糖尿病多年。入院10天前受涼后,出現胸悶、不能平臥,伴咳嗽、咳白色粘痰,以糖尿病、心力衰竭伴肺炎入院治療。入院后予以抗感染、強心、利尿、擴張血管改善心功能及亞莫利2mgQd控制血糖等治療。患者病情未見好轉,納差,每日不規律進食約2~4兩。于入院第三天患者感乏力、嗜睡,測血糖5.0mmol/L。張醫生值夜班當天的晚上8時許,家屬發現患者不能講話,大小便失禁,立即呼叫醫生。檢查后發現患者處于昏迷狀態,按壓眶上孔無反應,雙側瞳孔等大,右側偏癱,右側巴彬斯基征陽性。立即請神經科醫生會診,考慮為腦梗塞,建議行腦MRI檢查。MRI示腦動脈硬化表現,未見腦梗塞病灶。按神經科醫生建議按腦梗塞治療。
凌晨5時許,患者肢端發涼,雙乳房間皮膚有汗。仍處于昏迷狀態,神經系統檢查雙側瞳孔等大,右側仍偏癱,右側巴彬斯基征仍陽性。考慮到患者平素有糖尿病,檢測血糖,排除糖尿病昏迷可能性。立即測血糖為1.1mmol/L,予以50%葡萄糖60ml靜推,5分鐘后患者清醒,右側肢體可以活動,并能在床上坐起小便。張醫生恍然明白,原來這位患者神經系統的癥狀表現是低血糖引起的。
其實,低血糖偏癱在臨床上并不少見,但臨床誤診率高,尤其在中老年糖尿病患者中極易誤診為急性腦血管病。通常血糖低于2.8mmol/L時出現神經精神癥狀,血糖降至1.68mmol/L時交感神經過度興奮癥狀明顯,表現為多汗、煩躁、嗜睡、昏迷等,血糖低于0.56mmol/L時可進入深昏迷、瞳孔散大等。故低血糖時可表現為不同程度的精神異常、意識障礙、驚厥等全腦癥狀。血糖值越低,患者的全腦癥狀越重。
糖尿病伴低血糖時可有交感神經興奮癥狀,如心悸、多汗、肢涼,煩躁、嗜睡等。但在有較長糖尿病史的低血糖患者中,因多并發較嚴重的自主神經病變,使之對低血糖的敏感性下降,多以突發的意識程度改變、失語、偏癱等神經系統表現為首發癥狀,而上述交感神經興奮癥狀不明顯。這種情況多發生在原有腦動脈硬化、腦血管病患者。由于低血糖引起腦血管灌注不均衡,多數為左側大腦血流低灌注,因此偏癱往往好發于右側肢體。
白醫生是腫瘤科醫生,她個性突出,業務強,工作熱情很高,從醫10余年,白醫生已在當地成為響當當的腫瘤專家,并成為科室主任,在事業上可謂一帆風順。
任科室主任一段時間以來,白醫生卻總是感覺自己活得很累、很苦,工作總不開心,平素和她很熟悉的同事好像逐漸疏遠了她,為此,她感到十分苦惱,天天憂心忡忡,工作也時常出錯。在與昔日一位大學同學閑談時她提及了此事,同學的一番深入分析令她茅塞頓開。由于她脾氣急,好勝心又強,自從當了科主任后,對工作能力一般的同事,總是由于一些工作失誤就訓斥他們,諷刺他們,從不給他們任何的幫助和指點。對工作能力強的人,也沒有很好地發揮他們的優勢與特點,可見,白醫生的問題是出自人際關系上。通過與同事們的深入交流,白醫生向大家表示歉意的同時,也開始注意調整自己處理人際關系的方式,積極提供幫助和指點,并學習客觀評價工作、激勵團隊、鼓舞士氣及合理調配應用科室人力資源。
在人與人之間,相互往來是人的社會存在方式,這種相互往來的結果就形成了心理上的關系和心靈上的距離,或親近友好或疏遠敵對,從而體現在情感上的相親或相斥,也就是常說的人際關系。研究發現:“智慧”、“專門技術”和“經驗”只占一個人成功因素的15%,其余85%則取決于良好的人際關系。
醫療服務工作是一項合作性很強的工作,在實施診治和護理過程中,相互配合更是尤為重要。白醫生沒有完全從“好醫生”向“好領導”的角色轉變過來,是問題的關鍵。在團隊中,某個人的表現再突出,如果忽略了整體合作,也是孤掌難鳴;從長遠角度來講,既不會為團隊帶來持久效益,個人想要實現其自身價值也將是遙遙無期,被團隊排斥疏遠的同時,個人的人生坐標也將會迷失。