王 巍 田梓蓉
開(kāi)展PBL護(hù)理查房模式 提高查房質(zhì)量
王 巍 田梓蓉
目的:通過(guò)開(kāi)展PBL護(hù)理查房,解決病人存在的護(hù)理問(wèn)題。方法:通過(guò)護(hù)士匯報(bào)病情、查體、問(wèn)診,發(fā)現(xiàn)并討論病人急需解決的護(hù)理問(wèn)題,實(shí)施有效措施,并由護(hù)士長(zhǎng)對(duì)查房進(jìn)行指導(dǎo)、評(píng)價(jià),為病人提供有效的護(hù)理。結(jié)果:護(hù)士查房質(zhì)量及滿意度提高。結(jié)論:實(shí)施PBL護(hù)理查房,培養(yǎng)了護(hù)理人員評(píng)判性思維能力,有效提高了護(hù)理查房質(zhì)量。
PBL;查房模式;護(hù)理查房
PBL護(hù)理查房是以問(wèn)題為基礎(chǔ)的護(hù)理查房,主要通過(guò)對(duì)疑難、危重病例,新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等中存在的問(wèn)題進(jìn)行有準(zhǔn)備、有目的、有針對(duì)性地討論、分析,最終找出解決問(wèn)題的查房過(guò)程。該模式打破了傳統(tǒng)的以聽(tīng)為主,只匯報(bào)而缺少分析的查房模式,能夠針對(duì)病人的病情或存在的問(wèn)題進(jìn)行深入探討,不斷改進(jìn)護(hù)理措施。現(xiàn)報(bào)道如下。
1.1 護(hù)理查房?jī)?nèi)容 危重、疑難、護(hù)理效果不佳、潛在安全或意外事件(如跌倒、墜床等)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及護(hù)理問(wèn)題較多的病例。
1.2 護(hù)理查房組織形式 護(hù)理查房計(jì)劃由護(hù)士長(zhǎng)在年初制定,規(guī)定該年度查房的人員,具體內(nèi)容根據(jù)每月病人的病種、手術(shù)、病情而定,查房的時(shí)間為每月1次,由護(hù)士長(zhǎng)主持,全體護(hù)士參加。查房過(guò)程中,要求全體護(hù)士參與討論,并采用自制的《護(hù)理查房評(píng)分表》逐項(xiàng)進(jìn)行打分,年底進(jìn)行綜合評(píng)比。
2.1 準(zhǔn)備階段
2.1.1 病例選擇 責(zé)任護(hù)士與護(hù)士長(zhǎng)每月從重點(diǎn)病人中選擇有亟待解決護(hù)理問(wèn)題并對(duì)護(hù)士業(yè)務(wù)提高有指導(dǎo)意義的病例作為查房對(duì)象,提前1~2 d通知全體護(hù)士,便于大家了解相關(guān)知識(shí),查閱有關(guān)資料,達(dá)到共同學(xué)習(xí)的目的。
2.1.2 查房時(shí)間與方式 避開(kāi)護(hù)理工作高峰時(shí)間,盡量全員參加,采用床邊查房、辦公室討論的形式。責(zé)任護(hù)士位于病床右側(cè),方便其操作,其他護(hù)士位于病床另一側(cè)。
2.1.3 查房準(zhǔn)備 查房前向病人說(shuō)明查房目的,征得病人同意,取得配合,準(zhǔn)備好病歷、血壓計(jì)、聽(tīng)診器、洗手液等。
2.2 審核階段 查房護(hù)士提前兩天將查房?jī)?nèi)容交護(hù)士長(zhǎng),提出建議并給予指導(dǎo),正確把握查房方向,保證護(hù)理查房質(zhì)量。
2.3 查房階段
2.3.1 病歷匯報(bào) 責(zé)任護(hù)士在辦公室按照病情五掌握要求,報(bào)告病人的基本情況,內(nèi)容包括:一般資料、診斷治療、特殊檢查、手術(shù)名稱、護(hù)理要點(diǎn)等。
2.3.2 床旁查體 責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行生命體征測(cè)量和專科護(hù)理觀察,了解病人目前情況。
2.3.3 集體討論 在辦公室由責(zé)任護(hù)士提出病人當(dāng)前需要解決的護(hù)理問(wèn)題,探討護(hù)理措施及護(hù)理觀察要點(diǎn),大家討論和補(bǔ)充,要求護(hù)理重點(diǎn)突出,能夠解決病人存在的實(shí)際問(wèn)題。
2.3.4 護(hù)士長(zhǎng)總結(jié) 護(hù)士長(zhǎng)對(duì)查房要點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),肯定成績(jī),指出不足,明確下一步的護(hù)理方案,并結(jié)合護(hù)理問(wèn)題把護(hù)理新知識(shí)、新理念融合其中以啟發(fā)護(hù)理人員的思維,培養(yǎng)護(hù)理人員的評(píng)判性思維能力,提高護(hù)理人員病情觀察、分析能力和解決問(wèn)題的能力,最終提高護(hù)理查房質(zhì)量。責(zé)任護(hù)士在24 h之內(nèi)整理記錄查房資料,護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行確認(rèn)簽字。
2.4 總結(jié)評(píng)比階段 根據(jù)《護(hù)理查房評(píng)分表》對(duì)護(hù)理查房效果進(jìn)行綜合打分,年終進(jìn)行評(píng)比。
3.1 增強(qiáng)了護(hù)士長(zhǎng)管理能力及評(píng)判性思維能力 開(kāi)展PBL護(hù)理查房,能培養(yǎng)護(hù)士的評(píng)判性思維[1],使護(hù)士積極參與到病人的病情觀察、分析以及護(hù)理措施的制定當(dāng)中,不是被動(dòng)地聽(tīng)候指示,而是建設(shè)性地思考,做出自己的判斷,準(zhǔn)確把握病人存在的護(hù)理問(wèn)題,及時(shí)制定有效的護(hù)理措施。同時(shí),護(hù)士長(zhǎng)需查閱大量最新文獻(xiàn)資料,查房中提出自己獨(dú)到的見(jiàn)解,能夠正確引導(dǎo)護(hù)士工作,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)管理能力。
3.2 提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平,使護(hù)理查房質(zhì)量達(dá)到持續(xù)改進(jìn) 通過(guò)PBL護(hù)理查房模式,護(hù)士明確了什么是正確的,該如何去為病人處理和解決問(wèn)題。這就要求護(hù)士不斷學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,提高業(yè)務(wù)水平,這樣才有能力解決病人當(dāng)前需要解決的護(hù)理問(wèn)題并進(jìn)行細(xì)致的分析,果斷的做出判斷,提出切實(shí)可行、有針對(duì)性的護(hù)理措施,保證護(hù)理查房質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
3.3 有利于護(hù)理效果的考核和評(píng)價(jià) 通過(guò)PBL護(hù)理查房模式,護(hù)理管理者能夠全面了解和掌握護(hù)理人員的整體素質(zhì),客觀評(píng)價(jià)臨床工作質(zhì)量現(xiàn)狀[2],針對(duì)護(hù)理效果進(jìn)行講評(píng),提出護(hù)理工作存在的不足,同時(shí)通過(guò)集體討論、分析,也能對(duì)護(hù)理效果進(jìn)行評(píng)價(jià)、總結(jié)。
3.4 提高了護(hù)士的語(yǔ)言表達(dá)能力 由于查房時(shí)要進(jìn)行一系列操作和講解,對(duì)護(hù)士的語(yǔ)言表達(dá)能力、查體時(shí)的操作技能、健康指導(dǎo)時(shí)的溝通能力,都提出了更高要求,要求每位護(hù)士只有不斷更新知識(shí),掌握新技術(shù),才能適應(yīng)崗位需要,使護(hù)士較好地與病人交流,全面了解病人的情況,解決病人的實(shí)際問(wèn)題。
總之,PBL是基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)[3],是以問(wèn)題為基礎(chǔ)的護(hù)理查房,是通過(guò)提出問(wèn)題、集體討論、解決問(wèn)題的過(guò)程,反復(fù)認(rèn)識(shí)在實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,從而找出解決這些問(wèn)題方法的新的護(hù)理查房模式[1]。PBL是一種嶄新的教學(xué)模式,目前我國(guó)醫(yī)學(xué)教育經(jīng)驗(yàn)還很少,正處于起步階段,仍需要不斷探索[4],該模式調(diào)動(dòng)了護(hù)士鉆研業(yè)務(wù)的積極性,增強(qiáng)了各級(jí)護(hù)理人員的理論知識(shí)水平,在實(shí)踐中提高了護(hù)士長(zhǎng)的管理水平及護(hù)士的臨床思維表達(dá)能力、專業(yè)和綜合素質(zhì),促進(jìn)了知識(shí)信息的共享和臨床經(jīng)驗(yàn)的交流,增進(jìn)了護(hù)理團(tuán)隊(duì)的合作力和凝聚力[5]。
[1]張紅霞.以問(wèn)題為基礎(chǔ)的護(hù)理查房模式對(duì)外科護(hù)士評(píng)判性思維能力影響的研究[J].中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志,2009,25(3):64-66.
[2]付菊芳.護(hù)理查房中存在的問(wèn)題及其對(duì)策[J].護(hù)理研究,2003,17(8):9861.
[3]李國(guó)珍,宋麗華.實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)觀摩查房,提高護(hù)理工作質(zhì)量[J].中國(guó)護(hù)理管理,2007,7(7):63-65.
[4]趙振娟.內(nèi)科護(hù)理學(xué)PBL教學(xué)案例編寫(xiě)質(zhì)量評(píng)價(jià)的研究[J].中華現(xiàn)代護(hù)理雜志,2010,16(37):4163-4164.
[5]崔曉陽(yáng).PBL教學(xué)法在我國(guó)醫(yī)學(xué)教育中的應(yīng)用及存在問(wèn)題[J].醫(yī)學(xué)教育探索,2010,9(4):439-441.
2012-03-12)
(本文編輯 肖向莉)
100176 北京市首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京同仁醫(yī)院護(hù)理部
王巍:女,研究生,主管護(hù)師,質(zhì)控護(hù)士長(zhǎng)
10.3969/j.issn.1672-9676.2012.16.051