服務群眾 取信于民

諸葛慧艷

當前和今后一個時期，做好基層宣傳思想工作，必須深入學習胡錦濤總書記在慶祝建黨九十周年大會上的講話精神，加深對群眾路線的認識和理解，牢記群眾觀點，站穩群眾立場，多做安民心、解民憂、促民利的事，努力讓黨放心、讓群眾滿意。

把與黨一致和與民同心統一起來。要充分把握兩者之間的辯證關系，始終圍繞中心、服務大局，始終面向基層、服務群眾，善于從群眾的利益出發想問題、作決策、做工作，把對黨負責和為民盡責統一起來。從本質上來說，與黨一致就是要忠實地貫徹執行黨的理論路線和方針政策，就是要踐行黨的宗旨、執行黨的任務，其全部工作和全部努力歸根結底還是為了維護群眾的根本利益。因此，越往基層，越靠近群眾，越要堅定地貫徹黨的群眾路線，深入體察民情，充分反映民意，竭力珍惜民力，有效保障民生，把體現黨的主張和反映群眾心聲統一起來，把堅持正確導向和通達社情民意統一起來，把服務大局和服務群眾統一起來，把推動科學發展和維護群眾利益統一起來，在堅持與黨一致的同時努力實現與民同心，努力踐行全心全意為人民服務的根本宗旨。

把動員群眾和把握規律統一起來。做好基層宣傳思想工作，就要堅持尊重社會發展規律與尊重人民歷史主體地位的一致性，鼓勵群眾勇于實踐、大膽創新，充分發揮主觀能動性，在營造氛圍、推動發展、促進和諧方面積極作為。同時，要緊密聯系形勢的新變化、群眾的新期待，深入研究宣傳思想工作中的深層次問題，及時總結群眾的實踐經驗，善于發現規律、把握規律、運用規律，不斷增強工作的科學性和實效性。體現到具體工作中，必須針對社會轉型升級的新形勢、新任務，深入研究如何積極有效地統一思想、凝聚人心，維護廣大群眾團結奮斗的共同思想基礎；必須針對群眾精神文化生活的新需求，深入研究如何加快發展文化事業和文化產業，提供更多更好的文化產品和服務；必須針對社會思想文化日趨多元、多樣、多變的現實狀況，深入研究如何提高宣傳思想工作的吸引力、感染力，更好地用社會主義核心價值體系引領社會思潮、弘揚社會正氣、培育文明風尚；必須針對基層宣傳思想工作中的薄弱環節和突出問題，深入研究如何以改革創新的思路推動工作，在體制機制、政策措施、要素投入、隊伍建設等方面出實招、見實效，進一步夯實工作基礎，增強工作合力。

把教育群眾和服務群眾統一起來。做好基層宣傳思想工作，就要善于運用群眾工作方法，在思想上重視群眾，在感情上貼近群眾，在工作上服務群眾。要圍繞群眾關心的重大理論問題，擺事實，講道理，有針對性地解疑釋惑，著力講清楚“是什么”、“為什么”，使群眾在各種社會思潮中明辨是非。要圍繞群眾關心的現實問題，面對面地交流思想、交換意見，引導群眾合理表達訴求，在紛繁復雜的現實面前知道“怎么看”、明白“怎么辦”。要針對群眾多樣化的需求，組織開展各項活動，豐富群眾文化生活，提高群眾思想文化素質。要圍繞群眾生產生活中的具體問題，深入群眾做細致的思想政治工作，為群眾辦實事、做好事，把工作做到群眾的心坎里，真心誠意地服務群眾、取信于民。

把立足當前和著眼長遠統一起來。做好基層宣傳思想工作，就要把上級的決策部署和本地實際相結合，創新工作方法，善于統籌兼顧，狠抓工作落實，突出系統性，提高實效性。要著眼長遠，夯實基層基礎，著力推進長效建設，從戰略和全局的高度把自身工作放在突出位置，納入科學發展考核評價體系，與其他各項工作一同研究、一同部署、一同考核。要改進和創新工作方法，改變大而化之抓工作的做法，實施項目管理，創新工作載體，細化工作舉措，加強硬性約束和量化要求，保證任務明確具體、措施切實可行。要構建寬領域、多層次、立體化的工作格局，最大限度地動員群眾、整合資源、凝聚合力，在實際工作中敢于克難攻堅，善于協同作戰，務求統籌兼顧。要建立健全抓落實的工作機制，強化檢查考核，實行過程指導和中期評估，及時排除障礙、解決困難，有效解決苗頭性、傾向性問題，確保各項工作順利推進。

(責任編輯：張少義)