文/ 彼得·德魯克
高管的戰略視角
文/ 彼得·德魯克
公司高管通常面臨的一個挑戰是:如何分析日益激烈的競爭環境并制定適合自身的戰略?他們有很多資源可以運用,比如平衡計分卡、波特五力模型和戰略供應鏈模型等分析工具,波特通用業務單元戰略、波士頓咨詢集團法和通用電氣公司法等戰略制定工具,還有從可口可樂的品牌意識、英特爾的供應鏈創新和沃爾瑪的全球戰略等公司實踐中學到的洞察力。這些管理理論和著名公司的真實案例都會在本書中探討。
在全球化越來越深化的今天,多數公司面臨新的挑戰:如何應對更廣泛的利益相關者對公司經營提出的要求?是參與區域競爭還是全球競爭?如何變革公司的組織結構來提高運營效率?如何充分運用互聯網等技術促進公司的可持續發展?作者的觀點是:通用戰略很難將公司推上領先地位,成功的戰略必須反映出公司對外部競爭環境相關力量的充分了解、清晰的戰略意圖以及對組織核心競爭力和資產的深入認識。
科尼利斯·德·克魯維爾和約翰?皮爾斯二世在本書第一章中指出,“一篇商業論述中如果不用‘戰略’這個專有名詞,實在令人無法想象。”但是,實際上“戰略”這個詞用在商業領域中還不到40年。1957年,艾倫·內文斯在對亨利?福特和福特汽車公司的歷史定義中,第一次提到“戰略”這個詞。美國最偉大的戰略思想家與企劃師阿爾弗雷德·斯隆在他的重要著作《我在通用汽車的歲月》中從未用過“戰略”這個名詞。并且,當我在1964年想把我的新書命名為《商業戰略》時,我的出版商極力反對,說“戰略”這個專有名詞是用在軍事或政治用語上的,而不用在商業領域中。于是他將那本書的書名改為《成效管理》。
幾年以后,“戰略”成了重要的概念、響亮的名詞,而且影響久遠。“精明小子”曾在美國總統肯尼迪和約翰遜任期時的國防部為羅伯特·麥克納馬拉工作,他將戰略這個詞首次用于商業及學術研究上,此后,人們開始廣泛使用這個詞。
現今,市面上有大量關于戰略的書,并且有很多新書的書名包含“戰略”這個詞。但就我所知,《戰略:高管的視角》這本書是唯一問到“什么是戰略”以及“為什么要實施戰略”的一本書。它第一個發問“在一個特定的商業領域里,戰競爭激烈的舞臺,并量身定做富有成效的戰略,這樣的能力很重要。多數企業,無論是大還是小、本土還是跨國,已面臨對傳統戰略的新的挑戰。舉例來說:
對傳統組織結構快速崛起的新挑戰:從中央集權的龐大企業,轉變為由企業、少數投資機構、合伙人、技術協議等所組成的“聯盟企業”。
整合傳統物流與網絡服務的混亂方法。
如何平衡公司內部不同的職能部門,每一個部門都有其抵制變革的模式與愿景和價值,然而在高度專業化競爭的情況下,公司必須具有“整體造林”的計劃,而不是局限于使單一樹木茁壯成長。未來十年很可能會發生的是,各國發展的統計資料會隨時代被分為兩個或兩個以上完全不同的市場,每一個市場都有自己的價值略是什么以及為什么要有戰略?”這是唯一一本專注于探討管理戰略中的有效行動的書。
本書特別能讓管理者決定哪些戰略方法與模型是暫時的或必須持續執行的;對企業的成功與持續運行都有哪些貢獻。這本書能讓管理者決定哪些特定的戰略方法適合在他們的企業中推行,使他們在特定時間和地點下,仍能專注于他們的目標。
尤其重要的是,管理者要能夠在我們當前所處與將來可能會遇到的激流中洞悉觀、習慣與物流系統。
以上的每項挑戰都需要管理者作戰略性決策,且每項決策都需要某些要件——本書常用卻很少被其他有關戰略的書所提及的一個概念即有效的行動。每項挑戰都需要戰略性的管理來確保所用的戰略適合運用在特定的挑戰上,并適合推行在特定的企業與適當的時機,而且必須將所選定的戰略轉換成有效的行動。這些就是《戰略:高管的視角》的要點。這是一本重要的書。