
全球航空聯盟天合聯盟及其成員中國南方航空公司和中國東方航空公司與北京首都國際機場簽署合作協議,各方將在政策爭取、航線拓展、流程優化、服務提升等方面開展進一步合作,優化航線網絡,改進流程,改善天合聯盟旅客在北京轉機時的機場體驗。
中國東方航空公司、中國南方航空公司、北京首都國際機場和天合聯盟四方將致力于為乘客提供更優質的機場體驗合作,具體包括:
天合優享——系列使用醒目標識的機場優先服務,專為超級精英、頭等艙和商務艙旅客提供,包括: 優先值機區和優先行李托運、轉機柜臺優先服務、優先登機、優先提取行李。
天合港——專門針對超級精英、頭等艙和商務艙乘客服務的帶有天合聯盟標識的新休息室。
中轉優化——將確保乘客及其行李實現從一家成員航空公司到另一家成員航空公司的無縫式、直接中轉。