公務(wù)員考試知識(shí)要點(diǎn)與訓(xùn)練

高守國(guó)

（一）例題精講

【試題1】2011年4月24日，全國(guó)16省市區(qū)公務(wù)員招考（聯(lián)考）申論第二題：“給定資料5”提到了某市在人口普查工作中遇到的主要問(wèn)題。假定你是一名普查員，請(qǐng)你提出解決這些問(wèn)題的具體措施。要求：?jiǎn)栴}明確；措施得當(dāng)，具有針對(duì)性；分條作答；不超過(guò)300字。 （備注：此題給定資料可在網(wǎng)上查閱，這里略。）

【作答講解】此題要求中有“問(wèn)題明確”這一點(diǎn)，說(shuō)明作答此題既要指出問(wèn)題，又要答出具體措施，但應(yīng)該以解決問(wèn)題措施為主，身份定位是人口普查員?！敖o定資料5”提到的問(wèn)題就三個(gè)：信息外泄問(wèn)題、人戶分離問(wèn)題、入戶難問(wèn)題。作答此題就是針對(duì)這三個(gè)問(wèn)題，把自己放在人口普查員的位置上，提出假如你是普查員應(yīng)該如何解決這三個(gè)問(wèn)題。因?yàn)轭}目又要求所提出的措施要“具有針對(duì)性”，作答這種“問(wèn)題”與“措施”相關(guān)性極強(qiáng)的試題，最好采取“針對(duì)……問(wèn)題，采取……措施”的答題格式。此外，所提措施要具體，不能太宏觀，指導(dǎo)性太強(qiáng)。此題較好的參考答案是：（1）針對(duì)居民擔(dān)心個(gè)人信息外泄問(wèn)題，一要加強(qiáng)與普查對(duì)象溝通，主動(dòng)出示自己的身份證件，取得普查對(duì)象的信任。二要主動(dòng)與普查對(duì)象簽訂《保密承諾書(shū)》，并留下監(jiān)督舉報(bào)電話，向其保證絕對(duì)不會(huì)泄露個(gè)人信息。三要及時(shí)按規(guī)定銷毀沒(méi)有用的信息。（2）針對(duì)“人戶分離”問(wèn)題，要問(wèn)明情況，進(jìn)行分類普查，對(duì)于自主戶按正常程序進(jìn)行普查；對(duì)于租住戶要求提供房東的聯(lián)系方式，與房東取得聯(lián)系后進(jìn)行普查；對(duì)于空置戶，想辦法聯(lián)系到戶主進(jìn)行普查。（3）針對(duì)入戶難問(wèn)題，一是加強(qiáng)對(duì)普查對(duì)象的宣傳工作，提高居民的認(rèn)識(shí)水平；二是知禮節(jié)、懂禮貌，文明入戶普查；三是建立預(yù)約機(jī)制，與普查對(duì)象預(yù)約普查；四是在有條件小區(qū)門口外設(shè)立普查點(diǎn)，在室外進(jìn)行普查。

【試題2】缺陷補(bǔ)償是指?jìng)€(gè)體在充當(dāng)社會(huì)角色時(shí)不可能事事成功，當(dāng)自我角色目標(biāo)失敗時(shí)，常?？赡軙?huì)對(duì)相關(guān)的社會(huì)角色的重要性做重新評(píng)價(jià)，從而進(jìn)行自我定義以補(bǔ)償自己的角色缺陷。根據(jù)上述定義，下列屬于補(bǔ)償缺陷的是：

A．小王認(rèn)為評(píng)上優(yōu)秀員工是晉升的關(guān)鍵，因此當(dāng)評(píng)選失利后決定在下一次評(píng)選中再接再厲

B．小張有份很不錯(cuò)的工作，他參加公務(wù)員考試是抱著試試看的態(tài)度，所以當(dāng)他得知自己沒(méi)有通過(guò)考試時(shí)并未覺(jué)得太遺憾

C．袁女士離婚后全身心投入工作，取得了很大的成績(jī)，她認(rèn)為事業(yè)成功比婚姻幸福更為重要

D．黃某大學(xué)畢業(yè)后求職不順利，他覺(jué)得這是由于自己不是名牌大學(xué)畢業(yè)生，否則就業(yè)會(huì)容易得多

【作答講解】“缺陷性補(bǔ)償”的意思是一個(gè)個(gè)體，充當(dāng)一個(gè)社會(huì)角色失敗了，然后從事另一個(gè)社會(huì)角色，對(duì)另一個(gè)相關(guān)的社會(huì)角色重要性進(jìn)行重新評(píng)價(jià)，從而在自我心理上補(bǔ)償曾經(jīng)角色的失敗。根據(jù)這一意思，可知C選項(xiàng)符合定義。袁女士作妻子角色失敗而離婚，繼而投入工作成為另一社會(huì)角色，取得很大成績(jī)后對(duì)事業(yè)成功重要性作了重新評(píng)價(jià)，認(rèn)為這比婚姻幸福更重要，以這一心理來(lái)補(bǔ)償做妻子角色的失敗。不選A，是因?yàn)樾⊥鯖Q定參加下次評(píng)選，社會(huì)角色沒(méi)有變，還是參加者，并且沒(méi)有做出重新評(píng)價(jià)。不選B，是因?yàn)樾垱](méi)有對(duì)相關(guān)社會(huì)角色做重新評(píng)價(jià)，也沒(méi)有進(jìn)行自我定義。不選D，是因?yàn)辄S某的社會(huì)角色沒(méi)有變，都是求職者。

（二）常識(shí)匯集

上接2012年第3期：

【第4集】

1．我國(guó)領(lǐng)土的最東端在黑龍江省的黑龍江與烏蘇里江主航道中心線的相交處，最西端在新疆帕米爾高原，東西跨經(jīng)度有60多度，跨了5個(gè)時(shí)區(qū)，東西距離約5200公里。

2．遼東半島是中國(guó)最大的半島，山東半島是中國(guó)第二大半島。

3．中國(guó)土地面積最大的縣是新疆若羌縣，面積20多萬(wàn)平方公里。

4．烏魯木齊是中國(guó)也是世界上距離海洋最遠(yuǎn)的內(nèi)陸大城市，它與海岸的最近距離為2250公里。

5．我國(guó)最平坦的高原是內(nèi)蒙古高原，最崎嶇的高原是云貴高原，黃土分布最廣的高原是黃土高原。

6．我國(guó)地勢(shì)最低平的平原是長(zhǎng)江中下游平原。

7．我國(guó)最高的山脈是喜馬拉雅山脈，最高的山峰是珠穆朗瑪峰。

8．我國(guó)長(zhǎng)度最長(zhǎng)、流域面積最廣、年徑流量最大的河流是長(zhǎng)江。

9．我國(guó)開(kāi)鑿時(shí)間最早、長(zhǎng)度最長(zhǎng)的人工運(yùn)河是京杭運(yùn)河。

10．我國(guó)唯一注入北冰洋的河流是額爾齊斯河。

11．我國(guó)最大的內(nèi)流河是塔里木河。

12．我國(guó)最大的漁場(chǎng)是舟山漁場(chǎng)。

13．我國(guó)降水最多的地方是臺(tái)灣的火燒寮，降水最少的地方是吐魯番的托克遜。

14．對(duì)我國(guó)影響最大的氣候?yàn)?zāi)害是洪澇和干旱。

15．我國(guó)國(guó)界線最長(zhǎng)的省級(jí)行政單位是內(nèi)蒙古自治區(qū)。

（三）行測(cè)月月練習(xí)

【定義判斷題】

1．商品的社會(huì)質(zhì)量是指在一定條件下，滿足消費(fèi)需求的各種經(jīng)濟(jì)、社會(huì)屬性的綜合，具有發(fā)展性、相對(duì)性和主觀性。

根據(jù)上述定義，下列屬于商品的社會(huì)質(zhì)量的是：

A．這款手表的價(jià)格比較低廉

B．這套服裝的質(zhì)地比較柔軟

C．這些木料比較耐腐蝕

D．這棟樓房的結(jié)構(gòu)比較合理

2．市場(chǎng)細(xì)分是指按照購(gòu)買者的需求和欲望、購(gòu)買態(tài)度、購(gòu)買行為特征等不同因素，把一個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)不同的購(gòu)買者群體的行為過(guò)程。

根據(jù)上述定義，下列不屬于市場(chǎng)細(xì)分的是：

A．把汽車市場(chǎng)劃分為高檔汽車市場(chǎng)、中檔汽車市場(chǎng)和低檔汽車市場(chǎng)

B．把老人市場(chǎng)劃分為老人服裝市場(chǎng)、老人保健品市場(chǎng)和老人娛樂(lè)市場(chǎng)

C．某飯店把營(yíng)業(yè)時(shí)間劃分為4點(diǎn)至6點(diǎn)、10點(diǎn)至12點(diǎn)、14點(diǎn)至16點(diǎn)、20點(diǎn)至22點(diǎn)

D．某旅行社推出國(guó)外游、國(guó)內(nèi)游和市內(nèi)游三種旅游方式

3．社會(huì)工作是指綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能的職業(yè)活動(dòng)。

根據(jù)上述定義，下列屬于社會(huì)工作的是：

A．某市公安局依法對(duì)全市社會(huì)治安進(jìn)行管理

B．某律師事務(wù)所對(duì)社會(huì)上需要的人或單位提供法律咨詢和訴訟服務(wù)

C．某醫(yī)院定期到社區(qū)為社區(qū)孤寡老人提供免費(fèi)醫(yī)療服務(wù)

D．某社會(huì)調(diào)查中心為社區(qū)統(tǒng)計(jì)分析成員的文化構(gòu)成情況

4．組織公民行為是指由組織中的成員自主決定的，不是在成員的正式工作要求當(dāng)中的，會(huì)對(duì)組織產(chǎn)生積極影響的行為。

根據(jù)上述定義，下列屬于組織公民行為的是：

A．某企業(yè)在班組以上都成立了黨小組

B．某個(gè)單位里轉(zhuǎn)業(yè)的軍人非常團(tuán)結(jié)，經(jīng)常在一起聚會(huì)喝酒，有時(shí)影響了工作

C．某省為團(tuán)結(jié)客商、發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)，成立了浙江商人商會(huì)

D．某企業(yè)員工自發(fā)組織工人為患病的職工捐款

5．文化底蘊(yùn)是指一個(gè)人在知識(shí)的背后所具有的道德修養(yǎng)和精神修養(yǎng)的廣度和深度。根據(jù)上述定義，下列屬于文化底蘊(yùn)深的是：

A．張教授博學(xué)多識(shí)，上知天文，下曉地理，琴棋書(shū)畫(huà)無(wú)所不能

B．楊大叔工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，年年都被評(píng)為先進(jìn)工作者

C．劉大媽雖然不搞音樂(lè)，但是歌曲唱得很好，還經(jīng)常自己作詞自己譜曲

D．于小飛孝敬父母，尊重師長(zhǎng)，助人為樂(lè)，在一次火災(zāi)中為挽救同學(xué)的生命而犧牲

【答案與思路提示】

1. A。質(zhì)地、耐腐、結(jié)構(gòu)都是自然屬性，屬于商品的自然質(zhì)量，而價(jià)格屬于商品的社會(huì)屬性。

2.B。該選項(xiàng)不是按照購(gòu)買者的需求、欲望、態(tài)度等行為特征因素劃分的，是按照產(chǎn)品類型劃分的。

3. D。A、B、C三項(xiàng)都不是采用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法。

4. D。A選項(xiàng)不是由組織中成員自主決定的，B選項(xiàng)中產(chǎn)生了消極影響，C選項(xiàng)中是政府行為，只有D選項(xiàng)符合定義。

5. D。只有D選項(xiàng)說(shuō)的是于小飛的道德修養(yǎng)和精神修養(yǎng)。