高職實踐教學信息化管理平臺構建的思考

段 虎 莊培燦

（深圳信息職業技術學院 廣東 深圳 518029）

現代信息技術正以前所未有的速度發展，與此同時，伴隨著高職教育的快速發展，傳統的實踐教學管理方法已經難以完全適應目前高職實踐教學發展的需要。將現代信息技術與高職實踐教學管理相結合，推動實踐教學管理的信息化和現代化，構建高效、統一的實踐教學信息化管理平臺，提高實踐教學管理的質量和水平，是當前高職實踐教學改革的當務之急。實踐教學的信息化建設是要構建一個多層次、一體化的實踐教學信息化綜合管理平臺。

構建實踐教學信息化管理平臺的意義

現代信息技術的發展為教育管理的改革和發展提供了動力。當前，各高職院校都積極進行信息化建設，構建教務信息管理系統、辦公自動化管理系統、各類項目管理系統、財務管理系統等。然而，目前專門針對實踐教學管理的實踐教學管理平臺的建設依然處在探索階段，存在諸多薄弱環節。

與常規教學相比較，實踐教學地點比較分散、形式多樣，隨著新技術、新工藝不斷涌現，實踐教學工作也需要不斷改進，緊跟時代發展，教學文件、教學內容、教學材料需要不斷更新。因此，實踐教學管理存在很大難度，僅采用手工的方式來收集、分析、統計、共享教學資源和材料已經無法適應實踐教學管理本身發展的需要。為此，建立起一套高效的、完善的信息化管理平臺，將信息技術手段充分融入教學管理工作體系，進行高效率、高質量、高準確度的信息采集、存儲、分析、傳輸和反饋，可使得實踐教學管理工作更加科學、規范和現代化，為實踐教學的改革和發展提供動力。因此，實踐教學信息化管理平臺的建設有著非常重要的現實意義。

有利于提高實踐教學管理的效率和水平 現代信息技術提高了教學管理工作的效率和水平。從信息的收集、存儲、分析、統計，到信息的傳遞、交流，再到信息的發布和分享，均可以采用信息管理系統和計算機網絡來完成。教學管理部門的工作人員，在學校可以通過視頻遠程監控在公司或者工廠一線的學生的學習情況，教師在家里面也可以與學生探討實踐教學過程中遇到的問題。信息化管理平臺的建設可以使實踐教學的管理實時化，使信息交換和資源共享更加方便快捷。在對信息進行分析的基礎上，管理層可以迅速做出決策，提高實踐教學管理的決策水平。

有利于加強實踐教學的規范化建設 實踐教學的教學計劃、教學方案和教學內容與常規教學相比靈活性較強。這給教師提供了自由發揮的空間，不過也給學校的管理工作增加了難度。而借助實踐教學信息化管理平臺，實踐教學計劃和方案的制定、調整和審核均有據可查。對照管理平臺上的教學計劃和教學方案，管理人員可以方便地對實施情況進行監控，確保實踐教學不會隨意化和流于形式。另外，采用信息化手段，可以對實踐教學數據加以分析，對不符合高職教育理念和標準的方面予以改進和調整。

有利于實現實踐教學資源的共享和高效利用 在發展進程中，大多數高職院校經常會遇到教學資源緊張和經費不足的情況。在學校內部實踐教學的軟硬件資源建設方面，不同系或同一個系不同專業之間存在重復建設的問題，這些問題可以通過科學、合理的統籌規劃和調度來解決，從而最大限度地減少資源的浪費。信息技術的靈活性、交互性和及時性使得教學管理部門可以對包括校外指導教師、校內外實訓室、實訓教學設備、教學資料、教學經費等在內的教學資源進行科學管理。另外，在同一區域不同學校之間的實訓基地和合作企業等資源都可以通過網絡實現共享，從而優化社會實踐教學資源的配置。實踐教學方案、實踐教學指導書、教學軟件以及實踐教學過程中積累的經驗也都可以實現數字化共享。

有利于加強實踐教學質量管理和監控 現代信息技術使得實踐教學質量的管理和監控工作了擺脫時間和空間的限制。在教學檢查方面，除了現場教學檢查以外，學校教學管理部門可以通過電話、網絡視頻跟蹤實踐教學指導教師的教學情況和學生的學習情況。在實踐教學指導教師對學生的學習情況進行監控方面，鼓勵實踐教學指導教師與學生利用現代信息技術進行非現場指導和聯系，如采取電子郵件、QQ、電話、論壇、微博等方式，在教學以外的時間與學生交流，掌握學生操作和學習的難點，解答學生提出的問題。

有利于進行實踐教學質量測評 以往教學質量的測評主要由督導教師到現場觀摩實踐教學課程，查看實踐教學的情況，對教師教學質量進行評估。這種評估方式耗費大量人力、物力，而且效率低下。通過網絡測評系統，可以廣泛收集實踐教師、企業、學生三方面的測評信息，使實踐教學質量的測評更加科學、客觀。

實踐教學信息化管理平臺的構建目標

實踐教學信息化管理平臺是通過計算機、網絡、管理系統、BBS、即時通訊工具等相結合的方式來構建的。這比起原始的純手工的實踐教學管理有了相當大的進步，不僅提高了管理的效率，而且也使科學管理理念得到了空前的應用。從整體上來看，目標就是要構建一個集集成性、協同性、全面性和開放性為一體的教學管理平臺，使得分布在不同地方和在不同時間工作的管理者，可以像在同一個工作空間工作。

構建各管理單元集成的實踐教學信息化管理平臺 實踐教學信息化管理平臺是一個集成應用的管理軟件平臺，集成性是它最大的特點之一。在協同管理平臺之上，實踐教學的各個管理單元高度關聯，它不是信息孤島的簡單集合，而是一個高度耦合的系統。管理平臺下的各個子系統使用統一的數據庫，統一的業務流程，知識存儲在統一的知識庫中。

構建各參與者協同工作的實踐教學信息化管理平臺 實踐教學信息化管理平臺是面向實踐教學參與者的管理工具，它涵蓋管理職能的各個方面，如實踐教學指導教師的教學、學生學習、實踐教學的培養目標、實踐教學項目、實踐教學方案等，而不僅僅是解決一個方面的問題。實踐教學的所有參與者都可以在這個統一的平臺之上工作，并且可以協同工作。實踐教學管理的決策、組織、控制和協調，管理的計劃、實施、檢查、總結、反饋都納入到管理平臺之中，每一個特定的角色都能夠從管理平臺中獲取自己想要的資源，并參與管理。

構建以學生為中心的實踐教學信息化管理平臺 實踐教學信息化管理平臺是以業務流程管理為載體、以學生為中心，實現人才培養目標與實踐教學考核的貫通，實現管理流程、領導決策與知識的一體化，實現學生、實踐教學指導教師、實踐教學項目的全面管理。

構建軟件架構開放的實踐教學信息化管理平臺 實踐教學信息化管理平臺應具有開放的接口。作為學校教學管理的重要環節，實踐教學信息化管理平臺需要與現有教學管理系統能正常對接，進行數據的交換。同時，還需要按照人才培養狀態數據平臺系統要求的格式輸出實踐教學的相關數據，使管理人員可以從繁重的數據錄入工作中解放出來。

實踐教學信息化管理平臺的構建思路

實踐教學信息化管理平臺的構建涉及信息技術的應用、管理思想和理念的創新、管理的組織形式和管理模式的變革，以及資源的配置和整合等。其建設思路主要可以從以下兩個方面入手：一是技術方面，實踐教學信息化管理的基本特點是要實現教學管理的數字化、網絡化和智能化；二是教育理念方面，信息化帶給我們很多新的思想，如流程化管理、創新思維、資源共享、教育個性化、管理自動化、決策的智能化等。把握以上兩個方面的建設思路，構建一個以學生、學校、企業為核心，以就業為導向的實踐教學信息化管理平臺，對學校人才培養目標的實現和實踐教學本身的發展具有重要意義。

采用開放的技術體系，實現信息互通和資源共享 實踐教學信息化管理平臺是一個較為復雜、龐大的管理系統，不但包含硬件設備、應用軟件、網絡，還包括管理的主體，即各級管理人員、實踐教學指導教師、企業指導教師等，這些都是推動高職教育發展的寶貴資源。信息化建設不能涸澤而漁，而應該盡力進行優化配置，充分合理利用各種資源，同時，還要做好各類資源的維持和保護，確保實踐教學工作的可持續發展。目前，很多高職院校積累的數據資源都是孤立的，成為一個個信息孤島。常規教學所獲得的數據資源和實踐教學的數據資源，與學生的就業情況等互相獨立，各二級學院和系（部）之間的教學資源也是誰擁有誰使用，沒有實現資源的共享和有效利用，從而導致教學資源的浪費。樹立開放、合作的教學管理理念，提高信息的實效性，實現信息的交換與互動，能夠從根本上改變傳統教學管理模式下數據信息層層傳達的困境，實現信息與資源的共享。在高職院校實踐教學信息化管理平臺建設初期，特別在項目的需求分析階段，應充分考慮高職院校內部各類信息系統結構的耦合，盡量采用開放的技術體系以及標準化的數據與接口，使各個應用系統之間能夠自由地進行信息傳遞和轉換。

采用流程化管理模式，實現各用戶“協同工作” 信息化的管理方式是一種流程化的管理模式，從教學計劃開始，到實踐教學的方案，再到實踐教學具體項目指導書等，步步細化，按照流程進行。實踐教學的流程化管理是以流程為主線的管理方法，注重過程效率，追求實踐教學組織和管理的簡單化、高效化和規范化。實踐教學信息化管理平臺主要有三類角色，教學管理部門（主管教學的學校領導、教務處、督導處、各系部的教務科等）的管理人員，各系（部）實踐教學指導教師和來自企業的實踐教學指導教師，以及作為教育對象的學生。教學管理部門通過管理平臺對實踐教學指導教師的教學文件、教學內容和教學成效進行監督，對校內外實踐教學資源進行整合。實踐教學指導教師通過此平臺，按照規范的步驟來完成教學文件的撰寫、教學內容的安排，以及教學資源的申請。學生則可以通過實踐教學信息化管理平臺獲得自己想要的教學資料和信息，并能夠與指導教師進行雙向溝通。因此，完善的實踐教學信息化管理平臺應將教學管理部門、實踐教學指導教師、學生整合到一個平臺上面，達到流程化運作，協同化工作。

轉變管理理念，實現管理與服務的有機統一 學校行政管理部門解決問題的思路往往是從管理者的角度出發的，為廣大教師服務的理念還不強。建設實踐教學信息化管理平臺的根本目的不僅是為了管理，其最終目的是為實踐教學服務。因此，在實踐教學信息化管理平臺的建設過程中，要充分秉承服務理念。在設計一項功能，或設置一個管理流程的時候要充分考慮其可操作性和易學習性。要從服務教師和學生的角度去考慮問題和設計系統，用更便捷、快速的信息傳遞方式，和更科學的數據分析方式為教學管理人員提供決策支持、質量保障、評估考核，以及為教師和學生提供教學過程與學習過程的支持。

以就業為導向，實現學生“零距離”就業 注重學生職業能力和職業綜合素質的培養，構建以就業為導向的實踐教學信息化管理平臺，才能夠實現實踐教學過程與就業的“零距離”對接。應將訂單培養、聯合培養等模式納入實踐教學信息化管理平臺之中，按照企業崗位的要求和標準來制定人才培養目標，通過大量的實踐教學相關數據分析，為實踐教學的管理提供決策依據，最終為課程實踐教學、實訓、實習等提供一整套的解決方案。在實踐教學信息化管理平臺上，可為企業開設一個公共窗口，讓企業的招聘人員通過這個窗口了解學生在學校的實踐狀況、實踐技能的培養情況、參與的實訓和實習的項目以及畢業設計等。讓企業了解到學生的培養過程，既可以有利于企業為人才培養提供必要的指導，也有利于企業招聘到更適合自身發展的畢業生，還能加強學生學習的自主性，方便學生對實踐教學內容和實習實訓企業進行自由選擇，提升學生的學習積極性。實踐教學信息化管理平臺甚至可以考慮與應屆生、中華英才網等就業網站進行數據的交換和對接，了解人才市場的需求變化，將企業的用人需求和學校實踐教學內容進行整合，在人才培養方面做到與時俱進。

集成建設專家系統，實現智能決策 信息化建設和管理的一個重要發展方向是數據挖掘和智能化決策。實踐教學信息化管理平臺的建設必然會產生大量的實踐教學相關數據。通過對這些海量數據進行挖掘，能夠為實踐教學的管理決策和實踐教學指導教師教學內容和方法的改進提供依據。另外，在實踐教學管理過程中遇到問題的時候，可以利用專家系統進行解決。專家系統是一個具有大量專門知識與經驗的程序系統，它應用人工智能技術和計算機技術，根據教育領域專家提供的知識和經驗，進行推理和判斷，模擬人類專家的決策過程，以便解決那些需要人類專家處理的復雜問題。將專家系統引入實踐教學信息化管理平臺，能夠提升整個平臺的決策水平和解決實際問題的能力。

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