將錯就錯巧解難
□魏 姍
4月21日,已是午飯時分。陜縣西張村國土資源所的副所長任春娥已經把面條下到了鍋里,同志們都眼巴巴地等著就餐。這時,一陣急促的電話鈴聲響了起來。
“您好,這里是陜縣西張村國土資源所,請問有什么事需要幫助嗎?”工作人員小侯有禮貌地問。
“百草村的劉志偉和鄰居因為壘宅基地圍墻要打起來了,你們快來吧。”還沒等小侯仔細詢問,那邊已經把電話撂下了。
放下電話,小侯立即向所長薛江波做了匯報。情況緊急,薛所長顧不上吃飯,一邊打電話聯系百草村的協管員,一邊招呼小侯和老楊,立即決定驅車趕赴百草村。
到現場后,薛所長大致了解了情況。原來,百草村村民劉某在自家宅基地上建房,卻遭到了鄰居阻撓。鄰居稱劉某建的圍墻越界了,要求立即將其拆除。可劉某不服,兩家就開始大吵大鬧,原本和睦相處的兩家關系頓時緊張起來。聞訊后,該村國土資源協管員連忙趕來勸解,無奈雙方各執己見,矛盾不斷升級。于是,圍觀的村民就撥通了國土資源所的電話。
“你我兩家中間有20厘米的空隙,我怎么會壘過界,你這是無理取鬧,故意阻擋我蓋房。我今天這圍墻是壘定了,看你能把我怎么樣!”還沒到現場,薛所長就聽到了劉某的吆喝聲。
“我家當初蓋房子的時候在圍墻外留了40多厘米呢,你今天想把圍墻壘在我家的宅基地上,門兒都沒有。”鄰居也不甘示弱。
兩家人你罵一句,我還一句,情緒異常激動。看到這種情況,薛所長知道,處理這種糾紛,要是沒有證據是無法處理的。于是他一方面安排在所里值班的工作人員將兩家的宅基地檔案資料立即送來,另一方面帶小侯、老楊走到兩家人中間進行現場調解。
“我們是國土資源所的,我是所長薛江波,剛才你們說的都在理,但是都沒有拿出證據,這樣爭吵下去解決不了問題。這樣吧,都先冷靜一下,等檔案資料拿來,我們拉尺子一量,一切都清楚了。”
“就是,薛所長說的在理,你們這樣吵下去都耽擱事,還傷和氣,劃不來。”圍觀的群眾也都紛紛附和著。
薛所長的一番話,使現場的氣氛立即緩和下來。不一會兒,檔案資料送來了,經過測量,劉某家的圍墻確實壘過界20厘米。
“我也不知道會把圍墻壘過界,但是現在已經壘了半截了,薛所長你說怎么辦?”劉某求助地看著薛所長。
根據近幾年的基層工作經驗,薛所長明白,其實農戶之間發生這種宅基地糾紛,只是互相爭一口氣,解決好了,不僅能夠減少群眾的損失,還可以緩和鄰里關系,會起到一舉兩得的效果。于是,他決定從老劉不想拆圍墻這個缺口入手,解決這起糾紛。
“老劉啊,按照規定你今天必須拆除建起的圍墻,而且必須向人家賠禮道歉,但是你已經壘了一半圍墻了,現在工價這么貴,拆了挺可惜的,我建議你跟鄰居好好道個歉,好好跟人家溝通溝通,我今天也可以給你當一回“說客”,沒準人家會同意你繼續壘。”薛所長把老劉拉到一邊語重心長地說。
“今天的事情是我錯了,你說得很對,我聽薛所長的,一定給人家誠懇道歉,只要人家不讓我拆圍墻,怎樣都行。”劉某慚愧地說。
劉某的態度明確了,薛所長又把劉某的鄰居叫到一邊說:“今天這事情確實是老劉做得不對,他現在也很后悔,沒及時跟您溝通,但是老劉建個新房不容易,都是鄉里鄉親的,你的房子已經建好了,多余這20厘米也沒用,不如你哥倆坐下來好好商量商量,讓老劉給你做出一定的賠償,這地還是你的,老劉摁過指印的,我也是直接證人,這樣你們都不受損失,你看怎么樣?”
“就是,你們兩家原來關系那么好,因為這點小事就鬧翻,多不值呀!”小侯和老楊也在旁邊附和著。
就這樣,在薛所長巧妙地處理下,最后劉某家的圍墻保住了,兩家人也握手言和,鄰居反倒幫忙給劉某壘起了院墻。
陜縣國土資源局)