技能易得 精神難求

□莊西真

2008年金融危機和此次歐洲債務危機的教訓，提醒了不少曾經“去工業化”的歐美國家，必須擁有一定規模的制造業，才能抵御經濟增長過程中遇到的各種風險。因此，美國、西班牙等歐美國家紛紛提出“再工業化”的計劃，大力發展實體經濟，鼓勵制造業“回巢”（從中國等發展中國家回到本土）。這樣就使原本“大而不強”、“低而不高”、嚴重依賴外需的中國制造業“雪上加霜”，經營更加困難。目前，中國制造業產值占世界的19.8%，預計未來這一比重會隨著發達國家再工業化和更多發展中國家的分食而逐步下降。因此，提升中國制造業的競爭力就成了當務之急。

在我看來，立足現實，提高中國制造業的路徑有三條：一是提升產品附加值；二是拉長產業鏈；三是占領戰略性新興產業和高新技術產業的制高點。可這三點都需要有好的員工，不僅需要從事基礎研究和技術開發的員工，也需要技能型員工。正如前國資委主任李榮融在10月23日談到中國制造業遇到的發展困境時所說：“今天我們中國的制造業想要上去的話，如果不能培養出一批比德國、日本更好的員工是不可能的”。可問題在于德國、日本的員工比中國的員工究竟好在什么地方呢？簡單說來，一個好的制造業員工的素質無非包括兩方面：一方面是硬素質，即技能，就是運用各種工具和手段生產高質量產品的能力；另一方面是軟素質，即精神，就是適應現代社會工業化大生產要求的工業精神。對于中國企業員工來說，缺的不是技能，如果有足夠的時間和條件，憑中國人的聰明才智掌握操作技能并非難事；更重要的是缺乏工業精神，而工業精神卻不是一朝一夕就能夠培養出來的。

仔細分析世界上制造業強國的德國、日本等國的崛起之路，表面上看，德國人做事是刻板的，日本人做事是固執的。全然沒有中國人在工作生活中表現出的“機靈勁兒”，但結果卻是德國和日本都比中國發達，德國和日本人民都比中國人富裕。原因之一在于對工業精神的堅守，工業精神是一種存在于國民內心，類似于宗教信徒般的虔誠和真摯的信仰，外化為制造業企業中員工職業化的工作習慣，最終鑄就了一個國家民族賴以長治久安的強大軟實力，在此基礎上生長出今天在經濟舞臺上長袖善舞的各類標桿企業。而我們近代以來的時光中雖“江山代有企業出”，卻只能“各領風騷一兩年”。何故？缺精神呀！說了半天，那到底什么是工業精神呢？工業精神就是提倡專心做事，少說空話，多干實事，主動承擔社會責任，所有行為都必須對未來負責的精神。在當前的時代背景下，工業精神就是合作精神、契約精神、效率觀念、專業精神、執著精神……。

在工業精神的內涵范疇中，合作精神顯得格外重要。工業化時代是一個分工細化的時代，企業即便有再大的財力物力，也不能包攬生產中所有的流程。在這樣的背景下，企業內部、企業與企業之間的分工協作就成為份內之事。合作精神的目標就是實現多邊共贏，在實現工業化的西方發達國家早已經成為一種共享的管理價值觀。

契約是由游戲雙方（各方）為了各自目的和利益而共同制定和遵循的或隱或顯的規則。英國著名法律史學家梅因曾說過：“迄今為止，所有社會進步的運動，都是一個從身份到契約的運動”。西方工業發展的歷史，是一部契約發展的歷史。契約是工業精神中的“普世價值觀”，沒有契約，也就沒有蒸蒸日上的工業文明。

西方企業界流傳這樣一句話，效率是工業社會的第一原則，合作精神、契約精神雖然是工業精神的核心內容，但并不為工業社會所獨有。而效率觀，則是工業社會所首倡。農業社會生活節奏緩慢，效率并不重要，而在工業社會就不一樣了，提高生產效率、提高工作效率，是每個企業及其員工都必須努力的目標。

歐洲債務危機中德國經濟之所以屹立不倒，全球實體經濟潮漲潮落中的瑞士鐘表之所以長盛不衰。其中最為寶貴、最當珍惜、最可依靠的就是耐得住寂寞、經得住誘惑、穩得住根基的專業精神、務實精神和執著精神。德國企業員工們常掛在嘴邊的：“就算做螺絲釘也要做到最好”的話語中就包含一經選擇，便以心相許、不離不棄、精益求精、做到極致的專業精神、務實精神和執著精神。瑞士鐘表匠們在他們行銷世界的機械表中洋溢著的也是這種精神。工業精神決定著一個企業產品質量的優劣好壞，事關企業的成敗得失。環顧當下中國步履維艱的企業，依然在低端市場惡性競爭中等待觀望、一籌莫展；在核心技術自主創新中一無所有、得過且過；在對待企業員工上減員降薪、疏于培訓、缺少關心，正是缺乏工業精神的表現。

為此，我們建議企業要放眼長遠、腳踏實地，多花一些時間和精力用在培養具有工業精神的員工上；我們也建議職業學校在訓練學生技能的同時，更加重視培養學生的工業精神、工業文明，以此貢獻于中國經濟的可持續發展。