基于區域特色的中職商務英語專業實踐教學平臺的構建

鄭秀峰

基于區域特色的中職商務英語專業實踐教學平臺的構建

鄭秀峰

結合金華經濟的區域特征，通過校企合作、校內外實訓基地建設和工學結合的實踐，構建起支撐商務英語專業實踐教學的三級平臺。三級平臺的運行實踐有效地解決了以往商務英語專業實踐教學的難題，提高了教學質量，使人才培養規格與區域經濟發展的匹配度明顯提升。

中職；商務英語專業；實踐教學；三級平臺；區域特色

中職商務英語專業是一門應用性很強的專業，其實踐教學水平在專業的生存和發展中起著重要的作用，也是商務英語專業辦出特色、提高人才培養與區域經濟發展匹配度的關鍵所在。金華廣播電視大學地處金華市區，區域內有眾多外向型企業，全市目前擁有自營進出口權的企業達6 000多家，外資企業1 500多家。隨著2009年8月金華被授予地級市第一家“中國電子商務創業示范城市”稱號，金華把電子商務作為國際金融危機、經濟轉型升級、培育經濟新增長點和推動全民創業的一個重要產業加以引導和扶持，提出打造“電子商務之都”的目標。[1]基于此，學校近年來提出，以校企共建校內外實訓基地為商貿類專業建設和學校內涵發展的突破口和切入點，通過校企合作基地建設和工學結合的探索實踐，構建起支撐商務英語專業實踐教學的“校企一體”三級平臺，加強了商務英語專業實踐教學，深化了商務英語專業課程改革，實現了中職商務英語專業培養目標，并最終探索出一條具有明顯區域特色的成功之路。

一、具有“區域特色”的商務英語專業培養目標定位

中職專業的設置與培養目標的確定要始終圍繞市場的需求來進行。金華經濟發展的區域特征決定了學校商務英語專業培養目標具有明顯的“區域特色”。

金華外向型經濟的跨越式發展，在客觀上需要大批既懂英語又具備一定涉外商務技能的實用型中、初級技術人才，電子商務的飛速發展和脫穎而出凸顯了電子商務產業在區域經濟轉型升級中的地位和作用，也在很大程度上改變了以往外貿行業的經營方式。這些具有明顯金華特色的經濟發展模式促使中職商務英語專業的培養目標與課程設置進行相應調整并重新定位：在以往“英語+商務”的基礎上，增加了“電腦網絡應用”的目標內容，使中職商務英語專業的主要培養目標定位于“培養在外貿與電子商務企業從事外貿業務與網絡貿易的中、初級實用性技能型人才”。

二、“校企一體”的商務英語專業實踐教學平臺的構建

實用型技能型人才的培養目標決定了中職學校人才培養的過程必須加強實踐教學，高度重視學生實踐能力的培養。但在中職商務英語專業實踐教學的實施中，筆者明顯感覺到校內的實訓基礎條件不足，環境、設施、設備、文化與產業界差距較大，難以滿足學生技能培養和職業素養形成的需要；而許多中職學校所采用的“校企合作、工學結合”途徑對工科類專業比較適用，商務英語專業對口的外貿類企業一般因工位有限和經營的周期性等原因，接納不了批量的學生頂崗實習，使得工學結合教學組織困難，可控性較差，實踐教學的質量難以保證。[2]面對商務英語專業實踐教學的困惑，結合培養目標的區域特色，學校提出了以“外貿網商”為主要培養方向的校企合作、校內外實訓基地建設目標，構建商務英語專業實踐教學“校企一體”三級支撐平臺的設想，并加以實踐，取得了良好成效。

“校企一體”是校企合作辦學理念在內涵上的深化和拓展，在商務英語專業實踐教學平臺的構建中主要表現為實踐基地的共建、計劃內容的共編、師資隊伍的共組、教學過程的共管、校企文化的共融和教育成果的共享?！靶Ｆ笠惑w”商務英語專業實踐教學平臺共分三級。

（一）一級平臺——校內“經營化”實訓公司

通過實訓教學與生產經營在內容上的對接，實現校內實訓教學的“經營化”，解決因校內基地基礎能力不足，資源環境與產業界差距大而不能滿足學生技能培養和職業素養形成的需求之間的矛盾，以促進學生專業技能向職業能力的轉化。金華特征的外向型經濟與電子商務的發展，讓學校選擇了成長性良好的工貿一體、擁有獨立進出口權的永康奧維斯工貿有限公司作為合作伙伴。校企雙方在原有省級商貿類專業實訓基地和金華青年網商創業基地的基礎上，組建了校內電子商務外貿公司。校內實訓公司因為引入了企業標準、規范、環境、產品、客戶等要素和資源，使學生能夠在專業教師與企業技師的指導下開展專業綜合實訓，并為企業外貿電子商務的經營做了大量前期的技術性工作。實訓一方面使學生專業、課程知識技能的培養和職業、崗位核心能力的養成得以有效對接；另一方面為企業真實的電子商務貿易活動分擔了部分經營業務并產生了一定的績效，從而有效實現了校內基地實訓的“經營化”。

（二）二級平臺——校外“頂崗實戰”實習基地

通過校企雙方考核，從校內“經營化”實訓基地的實訓生中挑選出首批40名商務英語專業學生進入浙江地球村電子商務有限公司進行頂崗實習，學校派駐專業指導老師以掛職鍛煉的身份一邊指導學生頂崗實習，一邊進行部分專業課程的教學實踐。在探索實踐的基礎上，校企雙方著手制訂完善了《頂崗實習協議》、《學生實習安全管理規定》、《實習生管理考核辦法》、《實習指導師聘任及考核辦法》等各項管理考核制度。這些制度的建立主要解決了實踐教學組織松散的問題，使商務英語專業學生能批量頂崗實戰，鞏固專業技能，提升綜合職業素質，并促使學生向職業人轉變。經過實踐的鍛煉，學生的學習觀念也發生了重大變化，從“要我學”逐步向“我要學”轉變。

（三）三級平臺——校內外基地技術研發中心

該中心主要負責前兩級平臺的運行機制研究，通過制訂、完善各項制度和體制機制的創新，及時解決一、二級平臺構建和實踐教學運行中出現的一系列問題，最大限度提升實踐教學質量；此外，嘗試建立一種校企合作良性運作的長效機制，以鞏固和擴大校企合作成果，真正達到校企雙贏目標。

三、中職商務英語專業實踐教學的有效運行

第一、二級平臺的建設為學校商務英語專業實踐教學的實施提供了良好的物質條件和經驗基礎；第三級平臺的構建為實踐教學的有效運行，并最終提高實踐教學質量、提升學生實踐能力提供了機制和體系保障。

（一）探索出中職商務英語專業“三段式”實踐教學體系框架

在“校企一體”三級平臺設計路線的指引下，通過商務英語專業校內外實訓基地建設和工學結合的運行實踐，在綜合校內實訓室模擬實訓、校內外基地“經營化”實訓和“頂崗實戰”的基礎上，學校全面分析了學生職業技能的形成路線，最終總結提煉出商務英語專業的“三段式”實踐教學體系框架。即在模擬實訓室進行課程實訓，以訓練提高學生的單項技能；在校內“經營化”實訓公司進行專業綜合實訓，以促使學生專業技能向職業能力的轉化；在校外實習基地進行“頂崗實戰”，鞏固和提升學生的職業技能，并培養其綜合職業素質，促使學生向“職業人”轉變。

在《浙江省中職專業教學指導方案》的指導下，學校結合校企合作、工學結合的實踐，進一步明確了商務英語專業的培養目標，修訂完善了專業教學計劃和動態的實踐教學大綱。在充分考慮企業生產經營的周期性和季節性的基礎上，至少提前半年做好專業課程實訓的計劃和實習實訓的實施方案，包括實訓的內容、時間、人數、實訓指導師的安排等，使商務英語專業的實習實訓教學與校內外基地的生產經營實現有效對接。

（二）工學結合教學模式的運行推動了商務英語專業課程改革

在“校企一體”三級平臺的支撐下，學校商務英語專業工學結合的教學模式在探索實踐中初步成形。工學結合是結合工作的學習，是將知識學習、能力訓練、工作經歷結合在一起的一種教學模式。即學習的內容是工作，通過工作實現學習。這里的工與學是相關聯的，“工”是手段，“學”是目的。[3]校內“經營化”實訓以基于工作的學習為主，校外“頂崗實戰”則側重基于學習的工作。

工學結合作為實踐教學模式，既是實施中職教育課程改革的必然要求，又是保證課程改革取得實效的重要路徑。遵照浙江省中職教育專業課程改革“以核心技能培養為專業課程改革主旨、以核心課程開發為專業教材建設主體、以教學項目設計為專業教學改革重點”的新思路，遵循“公共課程+核心課程+教學項目”的專業課程新模式[4]，學校商務英語專業工學結合的運行實踐，使正在進行的專業課程改革不斷推向深入并取得一定成效。

在校內“經營化”實訓和校外“頂崗實戰”中，專業骨干教師、企業技師和課程專家共同研討，對課程進行工作過程系統化改造。首先，確定商務英語專業課程體系和核心課程；其次，根據行業企業和職業標準設計、整合教學內容和課程標準；同時，運用項目、案例和情境等教學方法與手段開展課程教學，形成學習與工作相結合，理論與實踐相融合，教、學、做一體化的課程教學模式，使教學質量得到明顯提升。

（三）打造了一支“專兼并存”、“校企共用”的“雙師型”教師隊伍

專業教師通過對校內外基地實習實訓的教學指導與掛職實踐，極大提高了實踐教學的能力和水平。許多參與基地建設、實踐教學和掛職鍛煉的專業教師熟悉了企業文化和運作規律，掌握了企業經營的業務流程，總結提煉了商務英語專業相關課程和專業的核心技能，為實現“能力為本”的職教辦學理念，實施“理實一體”的教學方法打下了堅實的理論基礎，獲得了寶貴的實踐經驗。

企業技師在參與學生實習實訓的過程中，熟悉了校園文化，掌握了教育管理學生的方法，教學與管理能力明顯提升。通過現場教學與指導的互相觀摩、實訓內容與經營業務對接的探討、實訓指導與教學的相互滲透以及教學科研活動的互動互助，形成了專業教師與企業技師“專兼并存”、“校企共用”的局面。最值得欣喜的是，歷經校內外實訓基地實習實訓的部分優秀學生，目前已在校內外基地輔助專業教師和企業技師開展實習實訓的指導工作，他們已成為學校商務英語專業校內外實訓基地實習實訓指導師的重要組成部分。

（四）積極構建“能力為本”的新課程教學評價機制

商務英語專業工學結合教學模式的運行實踐，使以“工作過程導向”的中職專業課程改革不斷深入。“工作過程導向”主張“能力為本”的課程教學觀，它要求打破原學科體系下“知識為本”的課程教學觀，構建具有中職教育特色的課程體系，建立理論與實踐一體化的新型教學模式和與職業資格標準相融合的質量評價標準，從而有效促進學生綜合職業能力的形成，從根本上解決人才培養與企業需求脫節的問題。因此，在校企基地共建、工學結合教學實施的過程中，學校及時引入行業企業評價指標，制訂理論、實踐、操作相結合的突出能力和業績的課程教學考核辦法。專業教師、企業技師、學生（學徒）既是考核者，又是被考核者，既相互協作又相互促進。此外，強調學習實訓過程的形成性考核，課程學分制、實踐學分與理論學分轉換制等新的評價機制也正在探索中形成。

“校企一體”三級平臺的構建與工學結合的運行實踐有效破解了商務英語專業實踐教學的難點問題，使商務英語專業的建設和內涵發展顯示出明顯的區域特色，增強了中職辦學為地方經濟發展服務的能力，同時，極大提高了教師的實踐教學能力和水平，提升了學生的就業創業能力。

后繼的研究將結合工學結合實踐更多地關注商務英語專業的課程體系建設和校本實踐教材的開發。第三級平臺的建設也將在實踐中進一步深化內涵，以期真正建立起學校、企業、學生三贏的長效機制，為中職商務英語專業辦學服務區域經濟社會的發展搭建更優質的支撐平臺。

[1]張華鋼.金華致力于實現經濟生態和諧發展[N].金華日報，2011-11-24（12）.

[2]黃宏偉，鄭秀峰,胡吉省，等.支撐中職商貿類專業工學結合的“校企一體”三級平臺的構建[R].金華：金華廣播電視大學（浙江貿易學校），2011.

[3]馬國勤.基于工學結合的高職電子商務專業課程改革與實踐[J].職業教育研究,2010（2）：89-90.

[4]郭耀邦.浙江省中職教育四專業課程改革報告[J].職教論壇，2010（6）：17-22.

浙江省金華市2011年度社科課題“校企共建實訓基地的研究與實踐”（項目編號：2011171）；浙江省教育科學規劃2012年度課題“支撐商貿類專業工學結合的‘校企一體’三級平臺的構建”（項目編號：SCG417）

鄭秀峰，男，金華廣播電視大學（浙江貿易學校）講師，碩士，主要研究方向為職業教育教學管理。

G712

A

1674-7747（2012）09-0064-04

[責任編輯 徐 晶]