高校教學管理現狀及對策研究

黃英女

廣東藥學院醫藥經濟學院，廣州510006

實施教學管理是高校為了提高學校整體水平而采取的一系列活動。高質量的教學管理有利于高校的可持續發展，對其教學水平、科研水平都有重要影響，因此大力提高教學管理質量已成為每所高校必不可缺的建設任務。

1 高校教學管理現狀及存在問題

作為高校建設工作的重點，教學管理工作備受各個高校的充分重視并予以大力投入進行建設，且已初見成效。目前形成了集中化、規范化的模式，并將進一步向全面信息化邁進。在我國，高校作為受到政府管理幅度較大的事業單位，在使用工作權力、執行工作計劃等很多方面受到政府支配，具有濃厚的行政化管理特色［1］。受這種特色影響和管理意識不夠強、制度不完善、技術落后等因素限制，高校教學管理不免存在種種不足與弊病，導致教學管理未能充分地發揮作用，亟待采取措施進行改善。

1．1 教學管理中行政傾向現象嚴重［2］

由于高校教學管理帶有行政化管理的色彩，因此在日常管理工作中也出現了一些“官僚式”的弊病。具體表現為:教學管理體系僵硬，過分追求表面指標，追求的績效往往是某些項目的建設，對具體細節重視不夠;還有對教師隊伍約束力過強，不能靈活地發揮指引作用，束縛了教師的自主性和創造性，導致教師只能被動、機械地完成教學任務，無法針對學生的實際情況，靈活地進行因地制宜的教學。這樣造成的后果就是:一方面教學管理隊伍所制定的指標性教學計劃往往不是適用于學生全面培養的，不利于人才培養模式的踐行;另一方面由于缺少溝通，管理層不能從教師隊伍得到有效的教學成果反饋，從而不能針對現狀制定更好的教學計劃。管理模式的合理性是管理體系各個單元正確發揮作用的前提，不建設真正適配教學管理的管理模式，教學管理難以收到應有的成效。

1．2 教學管理層總體素質不高

高校屬于事業單位，進行人事調配時受政府影響因素較多，自由度較低，不能很好地貫徹“以人為本”原則。由此造成了能力低下的人員得以靠關系錄入教學管理隊伍，致使教學管理隊伍素質參差不齊，間接拉低了總體水平。同時，部分高校忽視促進管理人員個人水平的繼續提高，沒能為他們提供有效的再培訓機制;而管理人員自身限于工作之余時間不足、難以承擔培訓費用等因素，更無可能自我進修，從而導致教學管理人員素質難以得到提高。隨著社會的發展和高校總體實力的不斷提升，對高校教學管理提出了更高的要求，教學管理人員面臨越來越嚴峻的挑戰。因此，不經過系統的培訓來提高能力是無法跟上時代發展的。教學管理隊伍作為教學管理的中堅力量，其整體素質決定了教學管理的質量。因此，如何著力提高教學管理人員的素質，成了高校管理工作中的重點問題。

1．3 教師隊伍缺乏有效的考核機制和激勵制度

當前，大部分高校進行教學管理時，受傳統工作模式的影響，都習慣性地把教師的工作量和工作時間作為單一考核項目，很少采用諸如常規教學檢查［3］、教學創新成果等更為科學的考察項目來進行考核。所以，現實中教師進行教學工作時，只要按照教學計劃去做即可，并不需要其額外付出太多的心力去思考怎樣創新、改進教學方法，提高教學質量;同時，在人事的處理上高校權力有限，當教師出現教學工作上的差錯時，很難直接對教師做出處罰。這樣一來，由于缺少有力的監督懲戒機制，教師難免工作積極性低下，甚至出現消極、懈怠的工作態度，其工作質量得不到保障。另外，教學管理體系往往沒有有效的激勵機制，教師在課余時間取得的教學指標外的成果很少能為自己帶來收益，因此教師的才華和上進心很難轉化為工作熱情和創造性。就教學工作而言，教師是決定教學質量高低的關鍵因素，如果管理隊伍不能針對教師的心理因素和現實需要，制定科學、有效的考核機制和激勵制度，就不能調動教師的主觀能動性、積極性和創造性，教學質量也無法達到令人滿意的水平。

1．4 學風建設情況不容樂觀

目前，許多高校對學生的教育仍偏向于應試教育而輕視素質教育［4］，主要表現為對學生學習效果的考核方式仍是以卷面考試為主，考試分數成了最直接的評價指數。在這種情況下，學生只要能通過考試，即可達到考核要求，間接造成的后果是:許多學生習慣平時疏于學習，考前才惡補復習，由此造成的逃課現象普遍存在，甚至已形成風氣;另外，部分學生為求順利通過考試而作弊、請替考的現象也已屢見不鮮。高校乃是學子求知治學的圣地，如果不能建設優秀學風，灌輸給學生積極上進、刻苦用功的意識，則學生很容易失去勤勉求學的上進心和努力拼搏的精神，無心向學;學生是高校教育的接受者，一旦其不能認真接受教學，則再好的教學也無所用處，從而導致高校的教學質量步步下降。而學生也會因為未能充分掌握應有的知識和技能，無法成長為適應社會需求的人才。如此一來，不僅素質教育得不到應有的效果，高校為社會培養輸送人才的本職工作也失去了實際意義。

2 提高高校教學管理質量的對策

針對目前高校教學管理中存在的問題，應該從根本上找出原因并采取相應措施予以解決，以實現高效率教學管理的目的。

2．1 大膽創新，改革現有管理模式

當今眾多高校普遍的行政化管理模式是造成教學管理制度落后、工作脫節、教師主體地位未得到體現的重要原因之一。因此，必須在教學管理中引入學術管理和人本管理［5］，使之有機結合，以改變教學管理中行政管理獨大的局面。要做到這一點，首先要建立“以人為本”的全面發展制度，以人的無阻礙、全面發展為第一目標。在教學管理中堅持教師的工作執行者地位，做到教學先行，以教學帶動科研;其次要建立可行的人才培養計劃，給予學術高度自由發展空間，避免用行政手段干預學術發展;同時注重加強對學生思想教育的力度，根據學生精神風貌狀況實施道德教育，堅持樹立其良好的為人處世的風格態度;最后要推崇民主議政的理念，鼓勵教師參與管理工作的評議［6］，讓教師的思想得到充分尊重。

2．2 搭建良好的溝通平臺［7］

目前，教學管理隊伍與教師之間屬于單向的上下級關系，兩者之間缺少有效溝通，教師只能被動地接受管理隊伍的指令，教學問題往往要經教學管理隊伍開會研究后才能得到處理，而教師很少能參與其中進行共同討論，導致教學工作出現管理遲緩、不到位等狀況。為了解決這個問題，必須為教學管理隊伍與教師隊伍搭建一個有利于雙方相互溝通、反饋的平臺，讓兩者能友好、平等地就教學工作進行交流和討論，迅速協商解決工作中的實際問題，使管理隊伍能針對問題及時修改教學計劃，教師也能根據計劃作出調整，從而提高教學質量。

2．3 為教師構建科學的考核體系和激勵機制

教學管理中，對教師的績效考核要充分體現人性化、科學性。例如:只有構建全面考核教學質量、教學手段、教學創新的三位一體的考核標準［8］，才能真正考察到教師的教學水平，也能鞭策教師認真投入教學工作，用更多的心血證明自己的才能和價值;除此之外，也要有適當的激勵手段，來促進教師不斷追求創新和突破。因此，高校首先要構建能全面體現素質教育成果，以及能最大限度有利于人才成長的考核體系，從諸如學生成長、教學改革創新等方面考核教師在教學工作上的真實付出情況;還要建立以薪酬為核心的激勵機制，通過各種物質或精神獎勵，提高教師的積極性和創造性，促使他們在做好本職工作之余，還會不斷進行研究，從而在教學手段或者科研上做出創新。

2．4 提高教學管理隊伍素質

管理隊伍總體素質得到提高，管理工作的質量才能隨之上升。作為教學管理工作的主導，教學管理人員應當具有良好的政治素養［9］、與管理和教學相關的扎實專業知識，才能夠根據學生具體情況制定最佳的教學計劃。而針對目前管理隊伍總體素質不高的問題，高校應該采取多種措施予以解決:一是為管理人員提供專業培訓，讓他們工作之余繼續進修，做到理論聯系實際，使其素質進一步提高;二是把所得與個人水平掛鉤，建立一定的績效評價方案，理論知識豐富、并能在工作中體現，工作效率、質量高者多得，反之則少得，從而避免了能力不足的“關系戶”進入管理隊伍，確保位由能者就;三是加強對管理者的思想教育，提高其責任感和職業道德水平，使其能兢兢業業做好每項工作。

2．5 注重學風建設，塑造優良學習風尚

要徹底提高教學管理質量，就要加強對學生的管理。因此，必須強化學風建設，精心塑造讓學生能專心學習的好環境，形成讓學生積極主動求學的風尚。要實現以上幾點，就要從以下方面下功夫:①做好思想教育工作，以典型例子配合勤勉治學的教育進行宣傳，為學生樹立良好典范，激勵學生向先進分子學習;②改革教學方法和考核制度，創造生動、多樣的教學手段，激發學生學習興趣，同時避免以卷面考試為主要考核手段，應該推崇靈活的考核方式，從多方面綜合考察學生能力和素質;③建立適當的獎勵制度，通過提供獎助學金、科研基金等方式促使學生努力學習專業知識，鼓勵其積極參與課外科研探索，實現全面發展素質的目的。

2．6 加快、加強教學管理信息化建設

隨著高校擴招和專業細分化、管理細節化，傳統的人工管理已越來越不能滿足高效率管理的要求。為此，必須在高校教學管理中引入信息化管理，以提高教學管理工作效率和質量。建設信息化管理體系要求高校配備新穎實用的設備，以及擁有相關能熟練使用這些設備的專業人員。因此，高校首先要在硬件設施上下功夫，根據自身建設需要和資金能力引入能與教學管理系統實現良好匹配的新設備和技術，使其在教學管理工作中起到強大的助推作用;同時在軟件上，要抓好人才培訓工作，建立一支善于掌握、利用信息化技術和設備的管理人才，讓他們在教學管理中發揮專業人才的支配作用，促進教學管理工作向著可持續、信息化、全面化、多元化的方向發展。

高校的發展和人才培養方向是隨著時代進步不斷變化的，因此教學管理的發展也是無止境的。只有在工作中不斷深入發掘問題，總結經驗，緊跟高校發展需要、社會需求，針對性地在制度改革、軟硬件建設等方面多努力，才能真正達到教學管理實現可持續發展，長期穩定地為社會培養優秀人才的最終目的。

［1］解瓊．淺析我國教學管理的現狀［J］．中國校外教育:下旬刊，2009，(5):14

［2］夏永全．高校教學管理現狀及完善研究［J］．企業家天地:理論版，2007，(12):133

［3］孫芳．高校教學管理現狀及其改革措施［J］．中國冶金教育，2008，(6):54-56

［4］張娟．淺析高校教學管理現狀與對策［J］．時代教育，2010，(7):144

［5］張宏雷，劉雪輝．論人本管理理念在高校教學管理中運用的必要性［J］．中國成人教育，2010，(8):27-28

［6］王麟娜．當前高校教學管理存在的問題及其對策［J］．教育探索，2011，(3):91-92

［7］彭賓．高校教學管理界面及溝通平臺的建立［J］．教育評論，2010，(6):19-21

［8］朱永江．高校教學質量管理制度的缺失與重構［J］．教育探索，2010，(11):63-64

［9］徐明．高校教學管理干部的基本素質要求、存在問題及對策［J］．教育與職業，2010，(7):180-181