《中國質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫年鑒》編纂人員培訓(xùn)會(huì)給我們的啟示

中國質(zhì)檢出版社（中國標(biāo)準(zhǔn)出版社）副社長 白德美

《中國質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫年鑒》（以下簡稱《年鑒》）創(chuàng)刊于2002年，至今已連續(xù)出版10卷了。《年鑒》是由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局主管、編撰，中國質(zhì)檢出版社（中國標(biāo)準(zhǔn)出版社）主辦，由《中國質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫年鑒》編輯部負(fù)責(zé)編輯、出版、發(fā)行的大型資料性、工具性年刊。目前，《年鑒》內(nèi)容豐富多彩，主要篇目有：圖片資料、大事記、文獻(xiàn)、質(zhì)量管理、計(jì)量管理、通關(guān)業(yè)務(wù)、衛(wèi)生檢疫監(jiān)管、動(dòng)植物檢疫監(jiān)管、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)監(jiān)管、進(jìn)出口食品安全、特種設(shè)備安全監(jiān)察、質(zhì)量監(jiān)督、食品生產(chǎn)監(jiān)管、執(zhí)法督察、國際合作與港澳臺(tái)工作、科學(xué)與技術(shù)、法制建設(shè)、綜合工作、認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、直屬掛靠單位、地方質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫工作和索引等。

為了不斷提高《年鑒》編寫人員的撰寫水平和編輯知識(shí)，提升《年鑒》的整體質(zhì)量；進(jìn)一步促進(jìn)《年鑒》的發(fā)行量增長，提升質(zhì)檢系統(tǒng)的社會(huì)影響力，《年鑒》辦公室和《年鑒》編輯部分別在2012年2月和6月主辦了兩期年鑒業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，總局各司局、直屬掛靠單位、各直屬檢驗(yàn)檢疫局，各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市、副省級(jí)城市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等單位的《年鑒》編寫人員及負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)會(huì)。培訓(xùn)班上授課老師圍繞年鑒的概念和定義、年鑒撰寫的基礎(chǔ)知識(shí)和注意事項(xiàng)、年鑒條目撰寫的具體問題及應(yīng)對(duì)方法、年鑒常見的編校差錯(cuò)等內(nèi)容進(jìn)行了詳盡的講解，參會(huì)人員就年鑒的定位、作用和宣傳推廣進(jìn)行了充分討論，并提出了解決具體問題的方法。培訓(xùn)會(huì)雖然結(jié)束了，但是培訓(xùn)會(huì)的效果正在顯現(xiàn)，它促使人們對(duì)如何做好年鑒工作、進(jìn)一步提高年鑒質(zhì)量、精益求精打造年鑒精品的思考是持續(xù)的。

一、制度建設(shè)是根本

年鑒工作的制度建設(shè)對(duì)于年鑒的撰寫、編輯、出版和發(fā)行工作至關(guān)重要，它直接影響著年鑒的質(zhì)量。在總局辦公廳的領(lǐng)導(dǎo)下，專門成立了《年鑒》辦公室和《年鑒》編輯部，作為《年鑒》的組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)；成立了《年鑒》編輯委員會(huì)，作為《年鑒》的撰寫和審稿機(jī)構(gòu)，為《年鑒》工作提供了組織保障。在工作制度上，專門制定了《年鑒工作指導(dǎo)手冊(cè)》、《年鑒編纂方案和編寫要求》，每年在原有編纂方案和編寫要求的基礎(chǔ)上補(bǔ)充完善，對(duì)《年鑒》編纂方案的欄目框架、體例和體裁、組稿范圍、出版發(fā)行等提出具體要求，對(duì)《年鑒》條目分類、條目標(biāo)準(zhǔn)和選材原則、條目協(xié)作要求等編寫規(guī)范進(jìn)一步細(xì)化。在政策依據(jù)上，盡可能收集齊全相關(guān)的語言文字規(guī)范方面的法律、法規(guī)、部門規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，如《中華人民共和國通用語言文字法》、《簡化字總表》、《漢語拼音方案》、《出版物漢字使用管理規(guī)定》、《標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用法》、《出版物上數(shù)字用法的規(guī)定》、《全面推行法定計(jì)量單位的意見》、《國際單位制及其應(yīng)用》、《有關(guān)量、單位和符號(hào)的一般原則》、《第一批異型詞整理表》、《圖書質(zhì)量管理規(guī)定》、《圖書質(zhì)量保障體系》、《圖書編輯工作基本規(guī)程》、《圖書校對(duì)工作基本規(guī)程》，依此規(guī)范《年鑒》的撰寫和編輯工作。有效的制度建設(shè)，保證了《年鑒》工作有序、高效地進(jìn)行。今后我們將在隊(duì)伍建設(shè)上，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)《年鑒》撰稿人員的培養(yǎng)，進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，準(zhǔn)確掌握《年鑒》撰寫的原則、要求和寫作技巧，為全面提升稿件質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵

《年鑒》的質(zhì)量，從外在表現(xiàn)形式來說，體現(xiàn)為編校質(zhì)量、裝幀設(shè)計(jì)質(zhì)量和印制質(zhì)量，從核心本質(zhì)來看，其內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵。

為了更準(zhǔn)確地反映我國質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫的工作，在堅(jiān)持主題鮮明、內(nèi)容全面、重點(diǎn)突出、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、語言貼切，簡練樸實(shí)的原則下，以保持《年鑒》信息連續(xù)和欄目相對(duì)穩(wěn)定為基礎(chǔ)，對(duì)欄目框架需適時(shí)進(jìn)行增減，使《年鑒》的框架設(shè)置更加科學(xué)、合理，更有利于反映當(dāng)前的實(shí)際情況，使工具書的價(jià)值得到進(jìn)一步體現(xiàn)。

在《年鑒》的內(nèi)容上要注重強(qiáng)調(diào)年度性，即稿件的撰寫需要以反映過去一年的質(zhì)檢新情況和新事件為主要內(nèi)容，以服務(wù)質(zhì)檢大局為首要任務(wù)；注重強(qiáng)調(diào)現(xiàn)實(shí)性，即稿件的題材真實(shí)，稿件的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，記述方式客觀，內(nèi)容具體、現(xiàn)實(shí)；注重強(qiáng)調(diào)資料性，即稿件材料可靠，存查有價(jià)值，內(nèi)容相對(duì)完整，形式多種多樣；注重強(qiáng)調(diào)檢索性，即條目按分類排，大事記按時(shí)序編排，專業(yè)概況按類別排，簡潔明白，檢索方便。

三、持續(xù)改進(jìn)是方法

不斷查找《年鑒》工作中存在的問題，持續(xù)改進(jìn)工作中的不足，是提高《年鑒》質(zhì)量的重要方法。目前不按期交稿仍是制約《年鑒》如期出版的主要原因。未按照編纂方案和編寫要求編寫《年鑒》，直接影響《年鑒》的質(zhì)量，表現(xiàn)在綜合性的條目編寫不全面，事件性的條目信息要素（時(shí)間、地點(diǎn)、人物、原因、結(jié)果等）記錄不完整、不精確；標(biāo)題的主題不明確、不新穎，文字不簡練、不貼切，釋文不規(guī)范、不流暢；語言文字過于“工作總結(jié)”化，表達(dá)內(nèi)容不簡練、不規(guī)范；標(biāo)點(diǎn)符號(hào)有錯(cuò)用、漏用現(xiàn)象；時(shí)間表述不明確、具體，過于寬泛隨意等。

四、追求卓越是方向

將《年鑒》辦成質(zhì)檢事業(yè)的精品工具書一直是我們的奮斗目標(biāo)，為此，我們應(yīng)：

第一，尋找學(xué)習(xí)目標(biāo)、樹立標(biāo)桿榜樣。應(yīng)堅(jiān)持選擇一些獲得全國年鑒編校質(zhì)量評(píng)比特等獎(jiǎng)的年鑒作為學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，認(rèn)真學(xué)習(xí)其在框架設(shè)計(jì)、條目分類、寫作質(zhì)量、封面及版面設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，特別關(guān)注其突出的行業(yè)特點(diǎn)、選材的新穎性。

第二，對(duì)照評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，找出質(zhì)量差距。年鑒評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)比年鑒質(zhì)量的標(biāo)尺。在《年鑒》的審稿和編輯加工工作中，應(yīng)不斷對(duì)照年鑒評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行把關(guān)，如內(nèi)容是否收錄完備；是否有專業(yè)特色，對(duì)經(jīng)典經(jīng)驗(yàn)和重大成果是否有較清晰、客觀真實(shí)、準(zhǔn)確可靠的報(bào)道，框架設(shè)計(jì)是否合理，圖、文、表是否相互配合，是否遵守各項(xiàng)有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，封面設(shè)計(jì)是否有特色等。

第三，注重書稿細(xì)節(jié)，加強(qiáng)質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是國家質(zhì)檢總局的職責(zé)之一，《年鑒》的質(zhì)量好壞直接影響到質(zhì)檢總局的形象。在《年鑒》的審稿和編輯加工環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)撰稿質(zhì)量的跟蹤抽查。稿件應(yīng)按照專題分類，將審稿、統(tǒng)稿、退稿、編輯加工、復(fù)審、終審環(huán)環(huán)相扣。按照《圖書質(zhì)量管理規(guī)定》、《圖書編校質(zhì)量差錯(cuò)率計(jì)算方法》的要求，從文字、詞語、語法、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、數(shù)字、量和單位、版面格式（含封面、書名頁、目錄、書眉、標(biāo)題、注釋、插圖、表格、索引）等方面嚴(yán)格把關(guān)。特別是對(duì)《年鑒》稿件中容易出現(xiàn)的問題，如形似致誤、音同音似致誤引起的錯(cuò)別字、錯(cuò)用簡化字、詞語誤用、縮略語濫用、成分殘缺和搭配不當(dāng)造成的語法錯(cuò)誤、數(shù)字用法錯(cuò)誤等問題要特別關(guān)注，一一改正。在工作中，應(yīng)將每年《年鑒》編校質(zhì)量的檢查結(jié)果作為新編《年鑒》的預(yù)防措施，在撰稿和編輯過程中加以重視并杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。

五、隊(duì)伍建設(shè)是保障

雖然《年鑒》已經(jīng)出版多卷，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但與同類年鑒精品相比，我們必須清楚認(rèn)識(shí)到它與優(yōu)秀年鑒之間的差距。原因之一是長期以來缺乏一支寫作過硬的撰稿隊(duì)伍，缺乏一支強(qiáng)有力的編輯隊(duì)伍。從人員來講，年鑒撰稿人員應(yīng)該有較強(qiáng)的寫作功底，人員應(yīng)相對(duì)穩(wěn)定。特別是對(duì)有多年編纂經(jīng)驗(yàn)的人員，應(yīng)發(fā)揮他們?cè)趯徃搴徒y(tǒng)稿工作中的作用。年鑒的編輯工作是綜合性很強(qiáng)的工作，它不同于一般的圖書的編輯工作，要求編輯的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)高，能把握整體、熟知編輯業(yè)務(wù)、反應(yīng)迅速、行動(dòng)果斷、協(xié)調(diào)到位。因此，能否迅速建立強(qiáng)有力的、穩(wěn)定的撰稿隊(duì)伍和編輯隊(duì)伍，是制約撰寫和出版《年鑒》精品的關(guān)鍵。此外，相關(guān)人員的經(jīng)常溝通、業(yè)務(wù)交流、信息交流以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)亟待加強(qiáng)，如定期組織年鑒專題研討、年鑒編撰培訓(xùn)等。

六、營銷宣傳是途徑

《年鑒》的營銷工作應(yīng)該圍繞總局的總體工作進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)、宣傳等展開。加強(qiáng)《年鑒》的營銷工作，是打造年鑒精品、提高質(zhì)檢年鑒的社會(huì)聲譽(yù)和使用價(jià)值的需要，是年鑒傳播手段不斷創(chuàng)新的需要。應(yīng)通過研討、講評(píng)、讀者問卷調(diào)查等方式，掌握年鑒滿足市場(chǎng)的需求情況。在銷售渠道上，探討在原來渠道的基礎(chǔ)上開發(fā)新渠道，發(fā)揮質(zhì)監(jiān)局、檢驗(yàn)檢疫直屬局和分局的作用，進(jìn)一步做好廣告征集工作和發(fā)行工作。在宣傳方面，利用新聞發(fā)布會(huì)、專題研討會(huì)、優(yōu)秀條目評(píng)獎(jiǎng)等方式加強(qiáng)宣傳等。應(yīng)建立售后服務(wù)系統(tǒng)，掌握客戶服務(wù)資料，作好信息反饋工作。

相信在總局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在大家的共同努力下，我們不斷學(xué)習(xí)，不斷思考，不斷總結(jié)、不斷改進(jìn)，《年鑒》工作將百尺竿頭更進(jìn)一步！