龍 躍
華南理工大學教育技術中心,廣州 510641
教育部在《大學英
語課程教學要求》中提出了分類指導、大力推廣應用信息技術、共享優質教育資源的原則和方針,注重和強調學生為主體、促進個性化學習和自主學習[1]。根據該教學改革精神,全國各高校的外語教學單位和教育技術部門都紛紛把當前國內外先進的外語網絡教學系統和豐富多樣的教學資源帶到了教學的前沿,結合自己學校的實際情況和本校的教育技術研發力量,實踐出了一套課堂教學與網絡教學相結合的高質高效的教學新模式。在高等教育領域,外語教學與教育技術之間在語言實驗教學上的結合,可以稱得上是近年來學科整合以及立體化教材建設工作中的一個成功應用案例。
2003年12月,教育部高教司評審通過了由4家國內知名的外語教育出版社分別開發的四套大學英語網絡教學系統。它們是高等教育出版社的《大學體驗英語》、清華大學出版社的《新時代交互英語》、外語教學與研究出版社的《新視野大學英語》以及上海外語教育出版社的《新理念大學英語》,并于2004年組織全國180所高校作為外語教學改革的試點院校,分別對這四套教學系統進行試用,逐步向全國一千多所高等院校推廣使用。這些教學系統都采用了網絡化的功能模式和開放式的設計方案,結合了出版社發行的文字版、光盤版、電子教案、教學網站等立體化的教材形式,給學習者創建了一個全方位、綜合性的英語教學與學習環境。其中的幾個基于網絡的學習平臺注重以學生為主體,強化自主學習的功能,尤其適合應用于高等教育以解決目前各高校大學英語教學中因教學資源短缺出現的難題。
華南理工大學作為教育部首批教學改革試點院校之一,參與了上述四套大學英語網絡教學系統的試用工作。在幾年的試點教學工作實踐中,在這些網絡教學系統應用于高校外語教學的語言實驗教學環境的建設、自主學習模式、教學方式與資源的應用等方面都積累了一定的實踐經驗。下面主要以高等教育出版社的《大學體驗英語》網絡教學系統為例,介紹該網絡教學系統的實際應用情況。
為了全面貫徹執行教育部《大學英語課程教學要求》、《關于進一步提高質量全面實施大學英語教學改革的通知》等文件精神,深入推進大學英語教學改革,進一步提高學生英語綜合應用能力,華南理工大學大膽改革了大學英語的教學模式、教學手段和方法。以語言實驗室為中心,建立了計算機網絡教學系統與課堂教學相結合的個性化自主學習體系。數字化語言實驗室由于采用數字化的資源,實現了資源的共享,使得學生可以隨時隨地學習,并能夠對學習成果進行自我評價[2]。使大學英語的教學實現了從傳統的課堂向自主學習中心的轉變,從教師為主體向教師為主導的轉變,從學生被動的接受到學生掌握學習的主動權的轉變。這三個“轉變”使外語學習的氛圍煥然一新,師生的教與學的積極性都獲得了不同程度的提升。
近年來,學校累計投入1 000多萬元用于建設現代化多功能的語言實驗室,特別是一批基于網絡的多媒體立體化專業教學實驗室的投入使用,極大地滿足了外語實踐教學的需要。迄今已建成并投入使用的數字語音實驗室29間,合計1 742個座位。其中具有外語自主學習中心功能的網絡多媒體語言實驗室24間,合計1 500個座位,通過千兆以太網絡直接與專業的服務器機房相連接,實現了網絡語言實驗室的中央服務管理功能。在每一間的語言實驗教室中,都配備了高清的網絡視頻監控設備、分布式空調系統、有線電話通信設備和紅外線安防系統。這些系統和數字化語言實驗設備一起,構成了一個功能完善的現代化語言實驗環境,為多媒體網絡教學系統的應用提供了硬件設備保障。學校目前已建成的語言實驗中心系統的網絡組成結構如圖1所示,南北兩個校區的語言實驗中心,在高速網絡的溝通下與中心機房和資源制作、音像錄播等環境實現了無縫鏈接。
2006年,華南理工大學被教育部評為全國大學英語教學改革示范點,教學改革中的現代教育技術應用方面被專家認為是其中的亮點部分。自2004年來,在學校南北兩個校區修讀大學英語課程的學生已經超過了四萬人次,幾乎每個學生都使用過大學英語的網絡教學系統,完成基于網絡的自主學習和課堂教學相結合教學模式下的課程學習任務。多媒體網絡能夠通過高科技手段實現傳統教學手段很難達到的教學目的,大大縮短了教學時間,提高了教學效率[3]。每位本科生都在語言實驗室的自主學習環境中提升了自己的外語綜合運用能力。特別是他們在聽、說、讀、寫方面的實踐能力,在人機交互的仿真環境訓練中都得到了實戰的鍛煉和提高。在使用大學英語網絡教學系統后,學生們普遍反映其學習方式創新有效,學習內容貼近生活,系統中練習內容的實用性和可操作性強。系統體現了人性化的教學設計,能夠激發學生的自主學習興趣,滿足個性化學習的需要。通過人機互動,學生們在找到了英語學習樂趣的同時,也提高了自己的外語運用能力。

圖1 語言實驗中心系統建設示意圖
在教學模式的問題上,其主要思路是從學生的實際和需要出發來進行教學改革,提高英語教學質量。綜合考慮學生的差異性、自主性和動態發展性,制訂教學改革方案[4]。在教學中專門設計了因材施教式的語言學習模式,每學年新生入校后即安排其進行水平分級考試,按考試成績將其大學英語課程分為A、B、C三個級別,據其外語水平進行分班教學。按照教學大綱的要求,各類班級的學生每周英語課堂教學為4學時,其中2學時以課堂講授方式進行,另外2學時為學生基于計算機和網絡的自主學習時間。在自主學習的時間里除了學生與計算機的交互學習外,還有教師在語音室的答疑輔導以及安排學生的單獨或小組對話練習[5]。這種以培養學習綜合應用能力為目標的靈活有效的教學模式,受到了絕大多數學生的歡迎。上課教師也因此擺脫了大班教學無法與學生實現有效交流的困境,切實提高了教學的質量。在專業教師參與系統應用的導學工作基礎上,語言實驗室中網絡教學系統承擔了近一半的教學功能與任務,單從這一點來說,該網絡教學系統在當前的大學英語教學中起到的作用就可圈可點。
《大學體驗英語網絡教學系統》是以教育部頒布的《大學英語課程教學要求》為依據,配套高等教育出版社出版的《體驗英語》教材而設計開發的一套綜合型網絡教學系統(即:《大學體驗英語網絡教學系統》是以教育部頒布的《大學英語課程教學要求》為依據,配套高等教育出版社出版的《體驗英語》教材而設計開發的一套綜合型網絡教學系統)。該系統嚴格遵循現代外語教學理念,運用先進信息技術精心研制開發,注重為學生創設自主式學習環境,強調個性化教學,以全面培養學生的英語綜合應用能力和自主學習能力為核心。該網絡教學系統從最初的局域網版本,經過幾次全面的功能改進和內容改版后,發展到目前的Web版本,不管是前臺的教學功能還是后臺的管理功能都已經趨于完善。對該網絡教學系統的設計理念、內容、功能等方面進分析后,我們認為其有以下幾個方面的特點:
系統在設計之初就明確了其設計的目標人群,同時清楚地把握住了人們的學習特點。這就是要為中國當代大學生量身制作一套開口說話的學習系統。所以在教學內容的設計上,系統體現了層次的細分,為不同程度的學生,提供了由淺入深的學習內容供其選擇。大學英語網絡教學系統一共分為11個級別的學習內容,分別滿足實用、基礎、高級和專業四個階段學生的學習需要,體現出以人為本的“體驗式學習”設計理念。在每個學習階段中都通過全面的技能訓練來激發學生的學習興趣,這些技能的訓練以“易教、易學、易練”為設計理念,為學生創造一個低門檻的學習環境,提升他們的自信心,帶其入門后再逐級別、逐階段、循序漸進地提高他們的英語水平。通過這種分級漸進的形式,使學生能夠在自主學習的環境中由淺入深、逐步提高其聽說能力。單元內容的設置和銜接能夠保證學生穩步提高聽說交際能力。這一點在應用中收到了很好的教學效果,學生們在使用該系統后普遍反映網絡教學系統有“入手容易、過程有趣、進步明顯”等人性化的設計特點。該教學系統在以人為本的設計理念方面還很好地體現了游戲精神,把原本枯燥的教學活動變成一種主體性的游戲活動,使得活動主體可以能動地駕馭活動對象的活動,使學生的自主性、能動性、創造性得以充分表現的活動。游戲的虛擬性和情境性為學生進行自主學習提供了可能。游戲中的各類虛擬情境,可以讓學生以角色扮演的模式進入虛擬世界中,自己動手動腦,在游戲的過程中發現問題和解決問題[6]。
網絡環境下視聽說自主學習,是在多媒體技術和網絡環境下,學生的視覺、聽覺和語言感知等多種感官協同作用形成的一種主導學習的內在機制。在這一過程中,由學生主導和控制自己的學習。它既是一種學習態度和學習行為,也是一種借助多媒體網絡環境實施的一種有效學習過程[7]。系統在每一個級別的內容設計方面,都大量地使用了多媒體的表現形式。通過內容豐富的交互性界面,把學生和教學系統緊緊地聯系在一起,充分帶動起了學生的學習興趣。系統采用Video、Flash、Photo等多媒體表現形式,設計大學生容易接受的各種卡通式的場景和人物,讓學生扮演其中的角色進行口語練習。至于學習成績,系統則使用笑臉和哭臉的圖標來反映,既反饋了學習的效果,也不會挫傷學生的學習積極性。這種仿真的語言環境,可以充分調動學生的游戲精神和參與熱情,在游戲參與的過程中不知不覺地提升了自己的外語能力,起到了寓教于樂的效果。另外,豐富的練習形式還包括了口語跟讀、多分支對話、填空、選擇、連線等,其涉及內容范圍廣泛,包括了11個級別、數百個實際社會生活主題和上千個實用場景對話,按照教材的設計包括不同國家的地域特色英語,把地道的外語環境融入到教學系統之中,部分練習的運行界面(如圖2所示)。

圖2 《大學體驗英語》教學系統中的資源界面
在教學系統中,設計者巧妙地把先進的網絡技術、人工智能技術與外語學習有機結合起來,充分地利用了語言實驗中心的座位環境和語音設備的有利條件,創設了一個高度個性化的自主學習環境。這里面最重要的一項技術就是語音識別,系統通過成熟的國際領先的語音識別技術有效地把參與者的口語語音轉換成機器可識別的數字信號,再與系統內容中預置好的標準信號進行比對,來判斷學生語音的準確度。然后通過先進的變速不變調的語音控制功能,讓學生可以把自己的發音模仿到系統的發音水平,從而起到糾正發音,提高口語實踐水平的作用。系統還允許學生自由選擇不同的角色進行同一對話場景的多角色對話練習,提高了教學資源的使用效率,通過人機間的角色互換靈活地實現了練習的多樣化。近年來,國內外第二語言的研究成果表明,以真實的交際任務和針對學習困難而專門設計的學習任務為主要內容的任務型語言教學能夠給學生提供大量以真實意義交換為基礎的語言輸出,可以彌補多媒體教學模式在此方面的不足[8]。在技術應用方面,系統還運用了安全的網絡傳輸、可靠的數據加密與存儲功能,把這種人機交互環境推廣到了互聯網的范圍,通過強大的自動更新系統保證了網絡中的每一個學習終端都能夠穩定運行。
各種統計和調查表明,學生在進行網絡自主學習時經常出現整個課程學習不全面,單個頁面瀏覽時間很短,作業提交不及時,討論區缺乏互動,相關學習工具使用不足等問題[9]。針對這些情況,網絡教學系統提供了全面的對學習過程跟蹤記錄的功能。學生的每一次上機過程都會被準確完整地記錄在其后臺的數據庫中。系統中的每一個模塊的設計都融入了教學過程監控的設計理念,從學習目的、態度、知識、技能等方面綜合考核評價學生使用系統的效果。這種自動的網絡行為考評過程貫穿了整個學習過程,對學生學習過程中的每一個步驟所產生的教學信息進行收集和處理,包括學習時間、測試成績、網絡參與度等情況。通過虛擬教室的功能在線監控學生學習狀態,以及對整個教學過程進行網絡監控,一方面為教師及時了解學生的學習情況提供了途徑,另一方面也為師生之間的相互交互創造了條件。而這些監控的數據,則是通過詳盡準確的報表統計分析功能,逼真地呈現在了教師的面前。教師可以隨時查看全班學生的學習狀態,分析教學中應該注意的各種問題;也可以查看任何一位學生的各單元的學習情況,為每一個學生的個性化教學方案制定提供依據。根據這些監控的數據,在系統中靈活地調整其參數設置,可以適應多樣化教學需求,使每個學生都可以自主地掌握學習過程,個性化地提升自己的外語綜合運用能力。
綜上所述,大學英語教學改革中引入網絡教學系統,可以通過豐富的教學資源和高效的交互功能有效地解決外語教學中師生距離的難題。將傳統課堂中教師的身份內化到網絡教學系統中去,并通過完善的網絡管理與教學過程監控功能,這種轉變為自主學習中心的建立提供了主體條件。而網絡化的語言實驗環境則為大學英語教學系統的應用在設備條件上提供了有力的支撐。在這種教學環境中,課堂教學不再是以教師作為中心,由教師向學生單向傳授知識內容;而是轉變成以學生為中心,在人機交互的教學過程中,學生可以自主地掌控學習過程,高效地完成外語學習任務。這個過程在華南理工大學的大學英語網絡教學系統的應用中得到了體現和驗證,師生們在多次的教學評價活動中都充分認可了這種教學模式的創新性和適用性,普遍認為對自己的教學或學習產生了積極的幫助。近年學校學生的英語四六級考試成績穩步提高的現實也從側面說明了這一點。學校大學英語教學改革之所以能取得一些成效,一方面得益于我校的語言實驗環境的建設,另一方面則歸功于大學體驗英語等一批國內先進網絡教學系統的應用。這些因素作用在一起,共同構建成教育技術與外語學科相整合的網絡教學系統應用的范例。
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