高師公共教育學課堂中的情緒管理

穆湘蘭

(韶關學院 教育學院，韶關 廣東 512005)

目前，公共教育學課仍舊是高等師范教育課程體系中的重要內容，對于高師生的教育理論素養形成發揮著奠基性的作用.高師生的從教意向是他們參加教育學課程學習的主要動機，將直接影響其在課堂教學中的各種表現.

1 問題的提出

早在兩千多年前的古代，孔子提出“知之者，不如好知者，好之者，不如樂知者”，就已認識到積極情緒體驗在教學過程中的重要性.然而，各高等師范院校在公共教育學課程實施中卻存在一些不盡如人意的現象，如:高師生對課程學習的認同度低(郁芳，2009)，不愿意學習教育類課程(蘭麗紅，2010)等.

2011年，筆者對所任教的2個教學班(7個自然班)的高師生進行了問卷調查，參與調查的290名高師生的學習動機與學習意愿方面的狀況如下：

表1 被調查對象的學習動機(主要從從教意向來考察)

表2 被調查對象對教育學課程的學習興趣

從以上的調查數據可以看出，高師生中不想做教師的占了將近一半的比例，對教育學課程有積極學習意愿的還不足15%；在真實的課堂上也不難發現，老師在講臺上是情緒高漲、授課眉飛色舞，但是很多時候學生仍舊在玩手機、睡覺、竊竊私語或發呆.而作為任課教師該如何面對和破解這樣的狀況？僅僅是教師情緒飽滿、高漲就可以了嗎？

針對此情況，教師要從調動學生情緒的角度出發，在課堂教學管理中尋找有效的情緒管理策略，以期逐步轉化課程學習中的不良情緒.

2 情緒管理在公共教育學課堂中的運用

我國學者郭德俊認為，“情緒管理是個體管理和改變自己或他人情緒的過程.在這個過程中，通過一定的策略和機制，情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發生一定的變化.”[1]情緒管理運用于課堂中不僅需要教師具有情緒的自我管理能力，更需要將掌握的情緒管理方法合理地運用于課堂中的學生情緒管理上，并使之貫穿于課堂教學的全過程.

根據公共教育學課程學習中存在的動機不足、興趣缺乏等問題，我們以好奇、興趣、愉快等積極情緒培育為主，在不同階段采用不同的情緒管理策略：

2.1 課前的情緒醞釀

情緒是人對客觀事物的一種態度體驗.心理學家赫布曾說：“當情緒喚醒達到最佳水平時，操作效率也最好；在喚醒水平較低時，主體或大腦得不到足夠的能量去從事應當進行的活動時，操作效率最低.”學生帶著積極的情緒進入課堂，能提高學習效率，更有利于教學目標的實現.情緒的醞釀是為進入課堂學習所作的前期準備，具體方法有很多，如：故事法、音樂欣賞法、幽默法等.在公共教育學課程教學的實踐中，筆者嘗試收集網絡音樂建立起了一個小小的音樂庫，以便根據教學內容、師生的狀態選擇性地運用.音樂庫里以校園歌曲為主，有的節奏歡快，能興奮情緒；有的曲調輕松，能安定情緒；有的詞曲內容本身就極富教育感染力，例如：“長大后我就成了你”“校園早晨”等等.筆者利用課前或課間的2～3分鐘，通過音樂渲染來調節師生的準備情緒，效果頗佳.

情緒的醞釀首先需要教師做好自身的情緒醞釀.教師要對自己的情緒有正確的認識并能主動積極進行消極情緒的排解.教師可以從教室現場把握機會，尋找合適的話題用詼諧幽默或親切的口吻和學生交流，由此可以釋自己之懷，籠學生之心、融師生之情.此外，教師必須充分了解教學內容和教學進程，做好課前的教學準備，設計恰當的學生情緒醞釀的指導方法.教師只有全面充分地了解教學內容的難度、復雜度，對教學進程有明確的安排，教師上課的精神壓力才能減輕，才能有更多的時間和精力去觀察學生、觀察課堂，設計恰當的方法去引導學生進行情緒的醞釀.

2.2 課上的情緒激發、控制與轉化

(1)積極情緒的激發.興趣是人們探究某種事物的認識傾向，而這種認識傾向會使人對有趣味的事物產生積極的探究沖動，并帶著情緒色彩和向往的心情.情緒的激發指的就是采取各種形式激發學生的求知欲望，調動起學生課堂學習的好奇和探究的沖動.如，筆者在組織“教師”這一章的內容時，就將之前所做的從教意向的調查結果呈現出來，并提出幾個問題：“為什么班里有45.17%的同學不愿意做教師呢？對教師職業有何看法？”“32．38%希望做教師的同學，你對教師職業的認識又是怎樣的？”“你是否適合做教師？”“教師究竟需要哪些能力素質？”學生看到表格中的數據一下就精神振奮起來，教師所提出的問題也正是他們心中的疑惑，因此很多學生主動表達自己的想法，甚至持不同觀點的學生還在課堂上進行了針鋒相對的爭辯.

教師根據學生班級的特點創設合適的學習情境，把學生的情緒調動起來，讓他們積極參與、主動獲取知識，使學生有“愿學”“想學”“樂學”的情緒.我國的中小學教師在各類課堂實踐中摸索出各種有效激發學生的好奇心和學習興趣的方法，如：提問激發法、想象激發法、激情激發法、幽默激發法、創設情境激發法、故事激發法、對比激發法……[2]這些也都值得我們在公共教育學課堂中參考借鑒，但無論哪種方法，要以互動為動力，以問題為土壤.無論是在幽默中還是故事中、在案例還是虛擬情境中，它都必須是蘊涵著某個與教學內容緊密相關的問題，能激發起學生的好奇、興趣抑或是探究的沖動，不是為幽默而幽默，為故事而故事，它應該發揮是新知識學習的“先行組織者”作用.問題提出了，需要通過師生互動、生生互動多種形式來滿足學生探究的興趣、滿足學生尋求問題解答的求知欲.

(2)情緒節奏的控制.課堂中要讓正面的積極情緒更持久，就需要有效的控制好課堂的情緒節奏.課堂的情緒節奏是教師在教學的過程中掌握好松緊、快慢的變化規律，既不能“一平如水”讓人昏昏入睡，也不能“緊鑼密鼓”讓人疲勞倦怠.動靜結合、張弛有度是課堂的理想狀態.課堂情緒的節奏，一方面是通過教師的教學語言的抑揚頓挫來控制.課堂教學是語言的藝術，教師的課堂語言除了要準確簡練、形象生動以外，還要講究抑揚頓挫，根據不同的教學內容，時而語調柔和，如潺潺流水，時而激昂慷慨，如江河奔涌.另一方面是通過教學內容的安排的疏密相間來實現.疏密相間的教學安排會帶給學生有張有弛的心理節奏，保持旺盛的精力.如果教學內容密而不疏，學生的精神長時間緊張就容易疲勞；如果疏而不密，學生的情緒就會過于松弛，注意力難以集中.三是通過靈活多樣的教學方法來調節.什么時候以講為主、什么時候以練為主、什么時候組織討論，何處引導、何處設疑問、傳統教學手段與現代教學手段如何結合使用等的合理搭配就能構成課堂教學方法的節奏.多種教學方法和手段的合理搭配、靈活運用，使課堂氣氛動靜結合.

(3)消極情緒的轉化策略.情緒的轉化主要是針對課堂中出現的消極情緒而采取的方法、手段.課堂中學生出現思想不集中、低聲講小話或者做小動作都是難免的.當學生注意力分散時，可通過語調變換來吸引；當個別學生干擾課堂紀律時，可以用接近提示或眼神暗示；當學生出現疲倦的時候，不妨用幽默調節或者游戲激活等方法來調節.如，筆者在組織“學生心理素質”這一節內容的教學時，發現下午的七、八節課上不少學生慢慢地趴在桌上了.筆者在一邊觀察學生，一邊思考解決的方法，筆者從備課資料包里找到一組圖片和數字，用心理游戲的方法調整教學內容的安排.一聽說做游戲，學生一下從課桌上抬起頭來，饒有興致的觀察起老師呈現的圖片和數字.這樣的游戲及時轉化了學生的消極情緒，還與教學內容相吻合，以更生動的形式加深了學生對于心理能力素質中觀察、注意、想象能力的認識.

2.3 個別學生不良情緒的課后化解

俗話說：管理在課堂，功夫在課外.課堂的時間有限，教師的精力也有限，面對眾多的學生，一些來不及處理或個別化的情緒問題難以在課堂中解決，這就需要在課后化解.有人認為只要課堂上大部分學生情緒飽滿、注意力集中就可以了，個別或者小部分學生情緒低落、神離于課堂，只要不影響大家就行了，這是課堂情緒管理中比較容易出現的錯誤認識.課堂中群體情緒的產生是個體情緒出現的集中反映，是以個體情緒為基礎的；個體的情緒會受到群體情緒的影響和制約，反過來也會影響群體情緒.教師在課堂中發現了個別學生的特殊情緒體驗，不能因為這是公共課的學生，只是與任課教師有一個學期的接觸而不管不顧.課后可尋找恰當的時機和方法了解學生出現特殊情緒體驗的原因，倘若是由于教師在教育教學過程中處理方法不當引起的，則更需要得到及時的處理和化解，以避免個人不良情緒的擴散.

3 課堂情緒管理運用的反思

3.1 構建和諧師生關系是有效進行課堂情緒管理的基礎.

師生關系作為最重要的人際關系貫穿整個教育教學過程，直接關系到教育教學效果.維系和諧關系的關鍵是教師，教師要主動與學生交往，不僅是加強課堂的教學交往，增加課后的交往(如課下的寒暄、聊天)，還要拓寬交往的渠道，如加入學生的班級Q群等；這樣一來既給教師了解教育對象的機會，又親密了師生的關系.在實踐中，我們深刻感受到在和諧的師生關系中學生的情緒更容易受到教師的感染，更容易認同教師的情感和行為，使課堂教學管理更加順暢.

3.2 多樣化的教學方法是課堂情緒管理的有效手段.

當代大學生思想活躍，喜歡嘗試新鮮事物，一層不變、千篇一律的方法容易讓他們倦怠.因此，教師要不斷學習一些新的教學方法、了解新的學習形式，合理地運用和改良將有利于多樣化課堂的形成.如：筆者在導入“教育的構成”一章的教學時，借鑒繪畫法讓學生把自己“理想的學校或者想象的課堂”用簡筆畫的形式畫下來，學生們對這一做法感到非常新穎、有趣，紛紛用紙筆把自己“理想的學校或者想象的課堂”畫在紙上.教師在收集圖畫時，不時地與學生進行個別交流，對畫上一些比較抽象的內容進行詢問.教師將圖畫分類后選擇有代表性的作品在課堂上通過圖片投影，與全體同學共同分享“教育學視角”下每類圖畫的奧妙，學生們聽得有滋有味，表現得興趣盎然.將繪畫法融入到課堂教學里既很好地導出了教學內容的重點，還給予每個學生表達的機會，激發了學習的興趣.

3.3 教師學會情緒的自我管理是有效開展課堂情緒管理的前提.

課堂是屬于師生雙方的課堂，是教師和學生精神生活與交流的場所.盡管學生中確實存在學習動機、課程學習興趣減弱的情況，但要改變這樣的現狀，首先還要從教師開始.因為教師自身的情緒狀態既是影響課堂教學的直接因素，又是重要的情緒源之一，是情緒管理的重要手段.通常教師在課堂上是能夠體會和覺察到自己的不佳情緒的，一旦發現自己的情緒不佳，就應適時地加以調整，不要讓其再繼續下去.課堂上由于偶發事件使自己情緒不佳時，要暗示自己，努力控制自己的情緒，也可以稍稍加以停頓，既可穩定情緒又可穩定課堂氣氛.

4 結語

情緒管理運用于公共教育學的課堂主要圍繞學生好奇、興趣和愉快等情緒的培育而展開，它需要教師運用情緒醞釀、激發、控制、轉化等具體策略去調動教師、學生兩個方面的情緒情感來共同完成教學任務.它作為課堂管理的一種有效方式，體現的是對學生作為人的生命存在及其發展的整體關懷，是朝向有利于公共教育學課堂教學認知目標與育人目標的統一實現方向努力的一個方面.

參考文獻：

[1]郭德俊．課堂教學的動機設計與情緒調節[M]．北京：首都師范大學出版社，2001：166.

[2]胡濤主編.名師生態課堂的情緒管理[M].重慶:西南師范大學出版社.2008:59-146.