考后放松游市場特征分析及開發(fā)探討

朱呂兵，李悅錚，江海旭

（遼寧師范大學 城市與環(huán)境學院，遼寧 大連 116029）

一、研究背景

考后放松游通常是指專為考后（本文研究方向為高考結束后）學生減壓、放松身心、開闊視野而專門打造的旅游產(chǎn)品，包括付諸實際行動的外出游玩以及其他方式的精神放松，是學習生涯以及人生轉折點的過渡，受眾群體主要為學生，其次還有考生家長以及教師。在我國，考后放松游市場發(fā)展十分迅速，具有較大的潛力和較高的收益率。而此現(xiàn)象并未引起學術界的關注，研究甚少，定量分析更是處于空白狀態(tài)。有鑒于此，筆者在對剛結束高考的大學新生及馬上面臨高考的高三學生進行了隨機問卷調(diào)查（共發(fā)放問卷200份，收回問卷186份，屬高回收問卷），問卷調(diào)查范圍涉及不同地區(qū)的重點高中、普通高中以及較具有發(fā)展?jié)摿Φ男屡d民辦高中，覆蓋面較全，代表性較高，問卷內(nèi)容主要包括“出游天數(shù)”、“旅游期間人均消費”、“最理想的旅游目的地”、“最青睞的旅游線路”、“是否會委托旅行社提供出游期間的相應服務”、“父母月收入總額”、“被訪者性別”和“被訪者父母文化程度”等項，以問卷獲得相關結果為依據(jù)，對考后放松游市場的特點進行分析闡述并對考后放松游市場人均消費總額的構成因素進行了回歸分析。

二、國內(nèi)外考后放松游的發(fā)展現(xiàn)狀

高考作為學生通往高等教育的必經(jīng)之路，其形式存在于世界各國，但縱觀國內(nèi)外高考制度，卻大相徑庭。亞洲國家如韓國、日本等由于社會競爭激烈而實行嚴格的高考制度，而中國則最為特殊，實行“一考定分數(shù)”的高考制度。歐美大部分國家相較于亞洲國家而言，高考制度更加多樣化，注重培養(yǎng)學生的綜合素質，全方位衡量學生各方面能力，主要體現(xiàn)在以下幾方面：選拔錄取方式多樣化；評價尺度多元化；考試機會多次性等方面。

由于社會形態(tài)、生產(chǎn)力及經(jīng)濟發(fā)展水平和人文大環(huán)境的差異，各國人民對待高考的態(tài)度也是千差萬別。在中國，高考已經(jīng)不僅僅是對考生學習成果的考察，也是對考生以及整個家庭抗壓能力的檢驗，更是對整個教師隊伍工作能力的驗收。重壓之后需要及時放松，這也是中國考后放松游快速發(fā)展的主要原因。而在國外相對輕松的高考制度以及開放的社會形態(tài)背景下，考生在成長過程中有較多機會以各種方式放松出游，高考氣氛又相對輕松，所以便淡化了高考后為了減壓而出游的重要性。如此差別導致了國外學術界鮮有關注考后放松游的相關文章，中國旅游市場雖已意識到考后放松游的巨大潛力，但學術界少有關注，只有少數(shù)旅行社在推銷考后放松游產(chǎn)品時，應用網(wǎng)站這種單一方式宣傳自己。國家旅游局網(wǎng)站也僅有5篇關于考后放松游的文章［1-5］。

三、考后放松游市場的一般特點及相關分析

（一）考后放松游出游時間長且相對集中

調(diào)查表明，約60%的考后放松游游客出游時間集中在6月11日至6月22日，游玩天數(shù)在7～13天左右，長達10天的平均出游天數(shù)大大高于一般旅游者。通過焦點小組訪談［6］的形式了解到，因為6月末填報志愿工作開始以及高考成績公布，許多考生會因此而返回居住地，完成高考相應事宜，否則出游時間將在此基礎上再有所增加。還有近40%的考后放松游游客，選擇在高考填報志愿工作結束后，錄取結果公布之前這段時間出游放松，這部分游客時間相對靈活，不受限制，所以出游時間也會有所增加。可見出游時間長且相對集中是考后放松游的一大特點。

（二）考后放松游游客消費能力強

通過焦點訪談小組方式了解到，只有中高收入家庭才會選擇考后放松游，相對低收入的家庭很少選擇高考結束后出游去放松，而貧困家庭則根本不會考慮，這是考后放松游游客消費能力較強的關鍵性因素。我國一般城鎮(zhèn)居民一次出游的人均消費為801.1元［7］，調(diào)查結果顯示，考后放松游游客人均消費能力為該水平的2倍多。除受以上家庭收入因素的影響，消費人群的心理因素也起到十分重要的作用，考生多年苦讀只為高考這一關，高考過后如釋重負，在出游放松這個減壓過程中，家長會盡自己所能來滿足考生要求。綜合以上因素，考后放松游游客消費能力較強。

（三）考后放松游出游方式多樣

考后放松游的主要消費人群為高中畢業(yè)即將踏入大學校門的青少年學生，所以出游方式更加靈活多樣，充分體現(xiàn)了自由、自主和活力。出游方式主要有以下幾種：單獨型的個人自助游；家庭型的合家歡游；集體型的畢業(yè)班去旅行；奢侈型的出國游；運動型的看NBA和健身運動；實用型的暑期工和考駕照；奮斗型的考托福雅思和參加學科競賽［8］。可見，在自主決定權和自由度兩方面，考后放松游游客擁有更大的空間。盡管如此，調(diào)查顯示，有近70%的考后放松游游客選擇了委托旅行社。原因在于旅行社價格適中，還可以提供旅行過程中全部相應服務，可以使游客全身心地享受放松過程。

（四）港澳地區(qū)成為考后放松游游客最理想的旅游目的地

調(diào)查結果顯示，在旅游目的地選擇方面，被訪者理想旅游目的地依次是港澳地區(qū)（57%）、國內(nèi)大陸地區(qū)（28%）、亞太地區(qū)（9%）、歐美地區(qū)（6%）。從游客實際出游情況來看，約80%游客現(xiàn)實中的旅游地為國內(nèi)大陸地區(qū)。考后放松游的主體消費人群為青少年，而這部分人群對未知或較少涉獵的事物有著極高的好奇心和探索欲。港澳地區(qū)在風土人情、地方特色、市容市貌以及教育體制等方面與內(nèi)地大陸地區(qū)截然不同，這就激起了青少年濃厚的興趣，正因如此，港澳地區(qū)成為了考后放松游游客最理想的旅游目的地。亞太和歐美地區(qū)雖占有一定比例，但受距離等因素的影響，目前還未受到考后放松游游客的廣泛認可。而由于時間和經(jīng)濟等限制性因素的制約，國內(nèi)大陸地區(qū)成為實現(xiàn)可能性較高的考后放松游目的地。

（五）考后放松游游客對名校參觀體驗游和濱海旅游線路表現(xiàn)出明顯的青睞

如圖1所示，名校參觀體驗游和濱海旅游線路的游客青睞程度較高，緊隨其后的是歷史文化名勝古跡以及現(xiàn)代大都市觀光。由于學校日常教育中較注重紅色題材，相比較其他旅游線路而言，考生接觸及了解機會較多，所以在考后放松過程中關注度稍低。

圖1 考后放松游游客的出游傾向

四、考后放松游市場人均消費總額構成因素的回歸分析

為了進一步研究考后放松游人均消費的構成及影響因素，文章對問卷調(diào)查所得的“出游天數(shù)”、“被訪者性別”、“旅游目的地”和“被訪者父母文化程度”4項內(nèi)容進行標準化處理后，運用SPSS18.0軟件對以上數(shù)據(jù)進行了回歸分析。以考后放松游人均消費總額Y（元）作為因變量，自變量X1為出游天數(shù)，X2為被訪者性別（0＝“女”，1＝“男”），X3為旅游目的地（0＝“國內(nèi)目的地”，1＝“國外目的地”），X4為被訪者父母的文化程度（0＝“大專以下”，1＝“大專以上”）［9］。分析結果如表1～4，R2等于0.895，說明該模型擬合情況較好，總體顯著性明顯，并具有統(tǒng)計學意義。

表1 輸入/移去的變量b

表2 模型匯總

表3 方差分析表

表4 系數(shù)a

在分析結果中，X2被訪者性別的t值為-0.247，顯著性為0.807，X4被訪者父母的文化程度的t值為-1.641，顯著性為0.113，均不符合要求，將二者排除。說明X2被訪者性別和X4被訪者父母的文化程度與Y考后放松游人均消費總額沒有顯著性線性關系，即被訪者的性別差異以及被訪者父母文化程度高低對考后放松游人均消費總額無顯著影響。

X1出游天數(shù)的t值為7.085，顯著性為0.000，符合要求；X3旅游目的地的t值為14.115，顯著性為0.000，符合要求，說明X1出游天數(shù)和X3旅游目的地與Y考后放松游人均消費總額存在顯著的線性關系，即出游天數(shù)的長短以及旅游目的地是國內(nèi)還是國外對考后放松游人均消費總額具有顯著性影響。常量的t值為-1.860，顯著性為0.075，不符合要求，將其排除，若常量符合模型要求，即回歸方程中含有常數(shù)項，則代表考后放松游人均基本消費，而實際生活中，考后放松游市場尚未發(fā)展成熟，所以難以預測其基本消費，這也與模型中常量不符合要求被排除的情況相吻合。

由此得到了考后放松游人均消費總額的回歸方程：

Y＝335.064 X1+2 067.536 X3

此方程說明：考后放松游人均消費總額由出游天數(shù)和旅游目的地兩個因素決定。在出游目的地確定的情況下，每增加一天出游天數(shù)，考后放松游人均消費總額就平均增加335.06元/人；在出游天數(shù)確定的情況下，若選擇國外旅游目的地，則在消費金額方面要比選擇國內(nèi)旅游目的地提高2 067.53元/人。

五、考后放松游未來發(fā)展建議

（一）突出旅游產(chǎn)品個性化，改進考后放松游亮點特色匱乏現(xiàn)狀

目前我國考后放松游線路涵蓋內(nèi)容較少，除上文提及的名校參觀體驗游以外，便鮮見亮點，特色產(chǎn)品不突出。而青少年作為考后放松游的受眾群體，有著自身年齡特有的品味及愛好，自然對旅游產(chǎn)品的要求也不同于一般游客，如何讓考后放松游與眾不同，讓考生在得到放松的過程中不虛此行，這就成為發(fā)展考后放松游的首要問題。旅游線路和產(chǎn)品的設計應以青少年的年齡特點為出發(fā)點，做到新穎、有活力，突出旅游產(chǎn)品個性化。高科技是青少年興趣愛好所在，近年來我國科技水平取得了突飛猛進的發(fā)展，考后放松游市場要積極利用這一契機，推出能夠吸引青少年的旅游產(chǎn)品，例如舉辦航空航天技術展，期間模擬一些場景實驗，讓青少年能夠參與進來，去體驗太空環(huán)境，了解航天器大致構造等；還可以利用3D技術，讓青少年游客體驗在青藏鐵路上行駛的感覺，此類旅游產(chǎn)品未來發(fā)展以及提升空間較大，能讓游客在娛樂放松的同時在知識上也有所收獲。生態(tài)旅游對青少年也具有一定吸引力，游客可通過觀察動、植物種群組成以及珍奇動、植物特征，親手采集制作標本，既可獲得豐富的自然知識，又可以提高環(huán)境保護意識，參與性強，具有探險色彩，符合青少年性格特點。綜合以上，在考后放松游今后發(fā)展過程中，應積極探索改進，豐富旅游線路，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，不斷地完善考后放松游市場，改進考后放松游亮點匱乏的現(xiàn)狀。

（二）充分利用網(wǎng)絡進行宣傳，完善相關產(chǎn)業(yè)鏈

《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2011年6月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達到4.85億，較2010年底增加2 770萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至36.2%［10］。而在旅游者中網(wǎng)絡普及率遠遠高于這個數(shù)字，可見網(wǎng)絡已經(jīng)成為人們生活的重要部分，網(wǎng)絡也隨之成為超越傳統(tǒng)媒介的新興促銷方式。青少年是網(wǎng)絡使用的新生力量，所以在考后放松游宣傳過程中要積極利用網(wǎng)絡這一有利宣傳工具，建立考后放松游專屬網(wǎng)站。旅行社要充分利用網(wǎng)絡的強大影響力，用文字、圖片以及相關宣傳片具體、生動地介紹旅游線路和旅游產(chǎn)品；創(chuàng)建游客互動交流平臺，游客通過交流來分享自己的旅游經(jīng)歷和心得，旅行社在贏得口碑的同時，無形中又對考后放松游產(chǎn)品進行了宣傳；在交流過程中反映出的一些問題又可以及時敦促旅行社進行相應的改進與調(diào)整，可以不斷完善考后放松游的旅游線路和旅游產(chǎn)品，起到事半功倍的作用。除了以上宣傳作用，網(wǎng)絡訂票這種形式也被越來越多的游客所認可，這也要求旅游景區(qū)、景點、餐飲、酒店和交通系統(tǒng)加強合作，完善考后放松游相關產(chǎn)業(yè)鏈，讓游客的出游過程舒心又順心。

（三）出臺特價優(yōu)惠政策，助力考后旅游經(jīng)濟發(fā)展

高考結束后其他年級中小學生還沒有放暑假，“避暑納涼”夏日游也尚未正式開始，所以國內(nèi)旅游市場此時正處于淡季，考后出游熱讓處在淡季的旅游市場升溫不少，吸引了各大景點景區(qū)參與，積極推出特價優(yōu)惠線路以及旅游產(chǎn)品，考生憑準考證便可享受優(yōu)惠。2011年高考結束后，黃山景區(qū)就對考生實行了優(yōu)惠政策，400多元的價格高考生就可以直降100多元［11］，有些景點甚至直接推出考生免費游的優(yōu)惠。主題公園是吸引考生的重要旅游資源，應積極參與進來，在門票價格方面為考生提供優(yōu)惠；清華大學和北京大學作為國內(nèi)一流高等學府是很多學子和望子成龍的家長共同向往的地方，自然成為了考后放松游中最受歡迎的名校參觀線路，清華大學和北京大學也相應推出了便于考后放松游游客參觀游覽的政策，例如接受考生及家長參觀校園的預約，公開校園開放時間以便游客參觀等；同時餐飲酒店可推出學生優(yōu)惠套餐和適合家庭居住的套房；多方參與、共同烹制“考后放松游”這塊大蛋糕，助力考后旅游經(jīng)濟發(fā)展。

（四）積極開展安全教育，提高游客安全意識，保證游客順利出游

出游過程中的安全問題是旅游業(yè)發(fā)展過程中一直強調(diào)的重要問題。青少年正處于成長發(fā)育關鍵時期，尚未形成正確的人生觀和世界觀。高考之后這次放松，青少年如脫韁野馬，以往不能接觸或是被家長明令禁止的活動都成了他們嘗試的對象，一時好奇和沖動以及大無畏的冒險精神，都可能對青少年的身心造成嚴重傷害。在以往的新聞報道中，也多次出現(xiàn)過考生在考后出游過程中不幸遇難的情況，這些慘痛的教訓提醒著我們，在考后放松游開展之前安全教育尤為重要。考生選擇怎樣的出游方式也是值得家長和考生斟酌的事情，建議家長陪同出游是較為理想的方式。除此之外，上文提及的網(wǎng)絡也是安全問題中的重點，網(wǎng)絡是一把雙刃劍，在給人們出游帶來若干便利的同時，也存在著諸多隱患。旅游中介網(wǎng)站的大量興起，使得我們在訂票等網(wǎng)絡交易過程中承擔一定風險，選擇一家信譽較高的公司，便解除了我們的后顧之憂，可以放心享受輕松愉悅的旅游過程。

六、結語

文章通過對考后放松游相關內(nèi)容的問卷調(diào)查分析，得出考后放松游市場的如下特征：考后放松游出游時間長且相對集中；考后放松游游客消費能力較強；出游形式多樣；港澳地區(qū)成為考后放松游游客最理想的旅游目的地；考后放松游游客對濱海旅游線路和名校參觀體驗游表現(xiàn)出明顯的青睞。針對以上特征進行定量分析，得到考后放松游人均消費構成的回歸方程。最后提出考后放松游市場開發(fā)的4點建議：突出旅游產(chǎn)品個性化，改進考后放松游亮點特色匱乏的現(xiàn)狀；充分利用網(wǎng)絡進行宣傳，完善相關產(chǎn)業(yè)鏈；出臺特價優(yōu)惠政策，助力考后旅游經(jīng)濟發(fā)展；積極開展安全教育，提高游客安全意識，保證游客順利出游。文章提出的問題、使用的方法以及得出的結論僅為一種探索，有待今后繼續(xù)改進。

［1］山東省旅游信息中心.紅色七月游、考后放松游，首選九頂塔［EB/OL］.（2010-6-25）.http：//www.cnta.gov.cn/html/2010-6/2010-6-25-9-18-16321.html.

［2］山東省旅游信息中心.濟南九頂塔：紅色七月游、考后放松游清涼奉獻［EB/OL］.（2010-6-24）.http：//www.cnta.gov.cn/html/2010-6/2010-6-24-10-19-49085.html.

［3］河南省旅游局信息中心.旅行社爭食“考后放松游”蛋糕［EB/OL］.（2008-6-18）.http：//www.cnta.gov.cn/html/2008-6/2008-6-27-12-6-17-38.html.

［4］河南省旅游局信息中心.“考后放松游”攪熱市場［EB/OL］.（2008-6-18）.http：//www.cnta.gov.cn/html/2008-6/2008-6-27-12-6-17-41.html.

［5］河南省旅游局信息中心.鄭州：旅行社爭搶“考后放松游”［EB/OL］.（2007-6-25）.http：//www.cnta.gov.cn/html/2008-6/2008-6-26-16-55-57-2313.html.

［6］李享.旅游調(diào)查研究的方法與實踐［M］.北京：中國旅游出版社，2005：29—34，65—75，208—228.

［7］國家旅游局等.2010旅游抽樣調(diào)查資料［M］.北京：中國旅游出版社，2010，338.

［8］考后減壓游.互動百科［EB/OL］.（2011-06）.http：//www.hudong.com/wiki/%E8%80%83%E5%90%8E%E5%87%8F%E5%8E%8B%E6%B8%B8.

［9］王璐.SPSS統(tǒng)計分析基礎、應用與實踐［M］.北京：北京工業(yè)出版社，2010：190-199.

［10］中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心.CNNIC發(fā)布《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》［EB/OL］.（2011-07-19）.http：//www.cnnic.cn/gywm/xwzx/rdxw/2011nrd/201207/t20120709＿30886.htm.

［11］中華人民共和國國家旅游局.高考“減壓游”大熱 暑期游未雨綢繆［EB/OL］.（2011-06-18）.http：//www.cnta.gov.cn/html/2011-6/2011-6-18-15-6-94610.html.