企業(yè)“金鑰匙”:樹立核心價(jià)值觀

黨的十七屆六中全會吹響了建設(shè)社會主義文化強(qiáng)國的號角。多年來，四川煙草在“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”行業(yè)共同價(jià)值觀的指導(dǎo)下，有計(jì)劃、有目標(biāo)、有針對性地開展文化建設(shè)工作，走出了一條具有更高文化含量的經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路。

清晰準(zhǔn)確的價(jià)值坐標(biāo)定位

四川煙草的核心價(jià)值觀是“人為本、法為準(zhǔn)、德為先”，高度凝練了儒家“仁者愛人”、法家“立章重制”、道家“太上立德”的理論精髓。“國家壟斷、垂直管理、專賣專營”的行業(yè)屬性，使其在落實(shí)國家宏觀政策、保證國家財(cái)政收入、國有資產(chǎn)保值增值，甚至促進(jìn)就業(yè)、公平分配等方面負(fù)有特殊而重要的使命。四川煙草一方面積極傳承國家煙草專賣局“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀，一方面認(rèn)真踐行“攜手客戶，構(gòu)建和諧并進(jìn)的利益共同體”的企業(yè)使命和“以責(zé)任奉獻(xiàn)社會、以真情回報(bào)客戶、以創(chuàng)新超越自我”的企業(yè)精神，追求文化目標(biāo)與國家目標(biāo)、人民福祉和企業(yè)戰(zhàn)略的辯證統(tǒng)一。這些理念不是空洞口號，也不是應(yīng)景趕潮，而是四川煙草人始終堅(jiān)守的文化情懷。

一以貫之的價(jià)值認(rèn)同過程

2005年，四川煙草印制《“兩個(gè)至上”在崗位》論文集，從各個(gè)崗位層面對行業(yè)共同價(jià)值觀進(jìn)行解析；2006年編撰《從創(chuàng)新到超越》，回顧了“十五”期間改革發(fā)展歷程；2007年印發(fā)《企業(yè)文化手冊》、《企業(yè)文化宣傳讀本》，用散文、詩歌等方式宣傳文化理念；2008年編撰長篇紀(jì)實(shí)報(bào)告《有一種力量》，記錄了抗擊特大地震災(zāi)害的感人過程；2009年統(tǒng)一中國視覺形象標(biāo)識，打造了更加規(guī)范整齊的行業(yè)形象；2010年開展“兩個(gè)領(lǐng)先”大討論，把全體員工的注意力集中到“十二五”目標(biāo)上來；2011年挖掘企業(yè)文化故事、承辦全國煙草行業(yè)文化故事大講堂……這些年來，行業(yè)上下形成了一個(gè)基本共識，即企業(yè)文化是企業(yè)基業(yè)長青的靈魂工程，是企業(yè)不可或缺的“主心骨”，是支撐企業(yè)發(fā)展的“精氣神”，是引領(lǐng)企業(yè)高點(diǎn)跨越、一路領(lǐng)先的“旗幟”與“靈魂”。

適應(yīng)市場的價(jià)值競爭優(yōu)勢

四川煙草從2009年開始，開展“至誠”服務(wù)品牌建設(shè)，全面提升主營業(yè)務(wù)水平。在煙葉生產(chǎn)領(lǐng)域，與煙農(nóng)普惠共贏，通過明晰品牌導(dǎo)向、突出風(fēng)格特色、加大惠農(nóng)投入、強(qiáng)化科技創(chuàng)新、提升基礎(chǔ)管理，使煙葉生產(chǎn)規(guī)模在幾年時(shí)間內(nèi)從幾十萬擔(dān)發(fā)展到四百多萬擔(dān)，初步建成全國重要的戰(zhàn)略性優(yōu)質(zhì)煙葉基地。在卷煙營銷領(lǐng)域，與工業(yè)企業(yè)、零售商戶和消費(fèi)者“發(fā)展同向、工作同心、服務(wù)同步、利益同體”，加大品牌培育力度，組織適銷對路貨源，加強(qiáng)經(jīng)營服務(wù)指導(dǎo)，營造工、商、零三方相互依存、和諧共贏的良好格局，實(shí)現(xiàn)了年銷售收入增長20%以上。在專賣管理領(lǐng)域，履行法定職責(zé)，近3年來聯(lián)合省公安、工商、檢察院等開展“天府一號”、“天府之劍”、“天府迅雷”專項(xiàng)行動(dòng)，始終保持打私打假高壓態(tài)勢，維護(hù)了潔凈放心的市場環(huán)境。在煙草物流領(lǐng)域，“至誠”體現(xiàn)在高度關(guān)注供應(yīng)鏈上下游客戶對物流服務(wù)的需求，以“專業(yè)化”的團(tuán)隊(duì)提供“零缺陷”的服務(wù)，推進(jìn)傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代物流跨越。

更高一層的價(jià)值目標(biāo)追求

四川煙草除了為國家財(cái)政增收和經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量的同時(shí)，還在公平正義的促進(jìn)、社會和諧的構(gòu)建方面體現(xiàn)出更高一層的價(jià)值追求，即“產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)+公益幫扶”。近年來，川煙人累計(jì)投入40億元用于改善煙區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全省14.4萬戶煙農(nóng)種煙收入從“九五”末的3億多元增加到目前的34.9億元，戶均收入達(dá)到2.4萬元，煙葉生產(chǎn)成為“農(nóng)民增收離不得、財(cái)政增收少不得、企業(yè)增效垮不得”的重要支柱產(chǎn)業(yè)。在公益事業(yè)上，川煙人在全省修建了20所希望小學(xué)和2座敬老院，捐資520萬元資助了1140名貧困大學(xué)生，深入開展針對涼山彝族貧困村的“領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門包村、干部幫戶”活動(dòng)，在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理、地震災(zāi)民異地安置、地震致殘人員康復(fù)等方面累計(jì)投入上億元，受到社會各方高度贊譽(yù)，凝聚了跨越發(fā)展的強(qiáng)大合力。

在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，只有當(dāng)企業(yè)對文化意義有更自覺的思考，對文化價(jià)值表現(xiàn)出更主動(dòng)的追求時(shí)，企業(yè)發(fā)展才能進(jìn)入更高階段。這個(gè)過程只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，更沒有頂點(diǎn)。四川煙草已經(jīng)邁出的腳步，必將堅(jiān)定不移地繼續(xù)走下去。

作者單位：四川煙草專賣局（公司）