央企入圍 第三方支付局變

作為坐擁億級用戶規(guī)模的國內(nèi)基礎(chǔ)電信運(yùn)營商，中國電信、中國移動和中國聯(lián)通三大央企正式殺入第三方支付市場，無疑將對第三方支付格局產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響

“手機(jī)，呼機(jī)，商務(wù)通，一個都不能少。”這是1999年前后，中央電視臺上濮存昕做的一則廣告，儼然是上世紀(jì)末的流行語。結(jié)果沒過幾年，后兩項(xiàng)就已成為歷史。如今，人們出門一般帶上鑰匙、錢包和手機(jī)。未來就更簡單了——只要帶上手機(jī)就行！

手機(jī)刷卡坐公交，在超市和商場手機(jī)刷卡購物、用手機(jī)當(dāng)“門卡”……這些10年前還是科幻電影中的“橋段”，如今已成為現(xiàn)實(shí)世界最普通的日常生活場景，錢包“下崗”似乎為時不遠(yuǎn)。

2011年12月31日，央行發(fā)布了第三批共61張非金融支付業(yè)務(wù)許可證。雖然數(shù)量比前兩輪總和還要多，但其中最令人眼前一亮的是中國電信、中國移動和中國聯(lián)通歷經(jīng)兩次失敗后終獲支付許可證。2011年的最后一天，三大電信運(yùn)營商終于得償所愿，順利地“持證上崗”。

作為平臺經(jīng)濟(jì)的另一種類型，第三方電子支付正迎來黃金發(fā)展時期。央行監(jiān)管政策出臺、牌照的發(fā)放，標(biāo)志著該行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了新的階段。此次中國電信、中國移動和中國聯(lián)通三大央企正式殺入第三方支付市場，無疑將對第三方支付格局產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

“拿牌“意料之中

此次獲得第三方支付牌照的天翼電子商務(wù)有限公司、聯(lián)通沃易付網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、中移電子商務(wù)有限公司，分別是中國電信、中國聯(lián)通和中國移動的支付子公司。其中，中國移動的第三方牌照業(yè)務(wù)類型為移動電話支付、銀行卡收單，中國電信和中國聯(lián)通則在此基礎(chǔ)上多了固定電話支付一項(xiàng)，有效期均為5年。

賽迪創(chuàng)新投資顧問有限公司投融資事業(yè)部總經(jīng)理徐錕告訴《國企》記者，三大央企前兩輪未能入圍，其中一個原因是運(yùn)營商的移動支付業(yè)務(wù)與銀聯(lián)等金融業(yè)務(wù)具有競爭關(guān)系，需要評估、考量運(yùn)營商進(jìn)入第三方支付市場的影響。從此番獲批的業(yè)務(wù)領(lǐng)域來看，除了中移電子商務(wù)沒有固定電話支付外，三大運(yùn)營商獲批領(lǐng)域并沒有涉及互聯(lián)網(wǎng)、預(yù)付卡等熱門業(yè)務(wù)。這也與此前央行希望第三方支付企業(yè)專注于核心業(yè)務(wù)的基調(diào)相符。

支付牌照的發(fā)放，表明監(jiān)管機(jī)構(gòu)已給第三方支付企業(yè)開啟了“正規(guī)軍”大門。而將第三方支付企業(yè)納入到國家政策監(jiān)管體系下，也有利于第三方支付行業(yè)朝著更加規(guī)范、健康的方向發(fā)展。

中投顧問IT行業(yè)研究員王寧遠(yuǎn)接受《國企》記者采訪時表示，作為擁有億級用戶規(guī)模的國內(nèi)基礎(chǔ)電信運(yùn)營商，此次三大央企終獲支付牌照，并未出乎業(yè)界的意料。早在2001年，中國移動便推出了“短信手機(jī)銀行”，2011年又成立中國移動電子商務(wù)有限公司，在移動支付領(lǐng)域的探索已長達(dá)10年之久。中國電信在支付領(lǐng)域起步較晚，其對移動通信業(yè)務(wù)不遺余力的投入?yún)s彰顯出強(qiáng)大的潛力。中國聯(lián)通則憑借其單獨(dú)運(yùn)營的WCDMA網(wǎng)絡(luò)，積極拓展3G用戶，其在移動支付上的布局也值得關(guān)注。

“三大電信央企進(jìn)軍第三方支付，不僅能夠豐富業(yè)務(wù)種類，帶來新的業(yè)績增長點(diǎn)，而且能夠使原有業(yè)務(wù)支付變得更加快捷方便。這將有效鞏固現(xiàn)有客戶量，加強(qiáng)客戶黏性，同時吸引更多的新用戶入駐，加快行業(yè)的整合速度，加快行業(yè)內(nèi)競爭的優(yōu)勝劣汰。相信未來將有更多的資本注入市場，掀起新一輪的收購、兼并浪潮。”王寧遠(yuǎn)表示。

三足鼎立格局開啟

中國超過9億的用戶規(guī)模以及移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的快速發(fā)展，使得手機(jī)支付的前景十分看好。但對于電信央企旗下的第三方支付企業(yè)來說，拿到牌照只是第一關(guān)，接下來的，將是更加白熱化的圈地運(yùn)動以及綜合實(shí)力的較量。因?yàn)槠涿媾R的競爭環(huán)境非常復(fù)雜，不僅有運(yùn)營商彼此之間的競爭，而且還有與目前已獲得或?qū)@得牌照的第三方支付企業(yè)的競爭。

“三大電信運(yùn)營商的強(qiáng)勢介入必將對第三方支付格局產(chǎn)生積極影響。”徐錕告訴記者，此次三大電信運(yùn)營商支付牌照的順利拿下，意味著移動支付和手機(jī)支付將大踏步前進(jìn)。電信運(yùn)營商獲得第三方支付牌照后，將憑借強(qiáng)大的用戶資源，將手機(jī)賬號與支付賬號無縫連接。目前，三大運(yùn)營商也均將近場支付作為自身移動支付戰(zhàn)略的核心部分。因此，此次三大運(yùn)營商支付牌照的獲得，也可以看做移動支付競賽將正式起跑。

與支付寶等成熟支付企業(yè)相比，電信運(yùn)營商作為行業(yè)新進(jìn)入者，其支付公司起步較晚，在軟硬件及對自身第三方支付產(chǎn)品營利模式、資源投入調(diào)配等方面的考慮還不夠周全。加上目前支付寶、銀聯(lián)等成熟企業(yè)已強(qiáng)勢介入運(yùn)營商看好的移動支付領(lǐng)域，運(yùn)營商未來如何結(jié)合自身優(yōu)勢開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新，將成為重點(diǎn)考慮的問題。此外，運(yùn)營商是體制內(nèi)的大型國企，機(jī)構(gòu)龐大。相比傳統(tǒng)第三方支付企業(yè)而言，運(yùn)營商旗下的支付企業(yè)在業(yè)務(wù)開展中有自己獨(dú)特的渠道資源，如果基于全盤考慮或顧及集團(tuán)利益，會導(dǎo)致在未來的業(yè)務(wù)發(fā)展中決策不夠靈活，企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)也會相對緩慢。

與專攻支付領(lǐng)域的企業(yè)相比，三大運(yùn)營商在支付領(lǐng)域的運(yùn)作稍顯經(jīng)驗(yàn)不足，用戶積累數(shù)量有限。從長期看，其發(fā)展?jié)摿Σ豢尚∮U。王寧遠(yuǎn)向記者表示：“三大運(yùn)營商經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，客戶數(shù)量多，利用有效客戶綁定，能夠快速獲得業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，獲得較強(qiáng)競爭力。”

在此次獲得第三方支付牌照的3家運(yùn)營商中，擁有6億多手機(jī)用戶的中國移動獲益最大。在剛剛過去的2011年，移動支付在中國移動內(nèi)部被視作KPI考核指標(biāo)之一。而伴隨第三方支付牌照的獲得，加上此前的一系列鋪墊，2012年將成為中國移動大張旗鼓拓展移動支付業(yè)務(wù)的重要一年。

徐錕表示，三大電信運(yùn)營商的移動支付業(yè)務(wù)尚處于發(fā)展初期，在短期內(nèi)取得重大突破不太可能。因?yàn)殡S著獲牌企業(yè)越來越多，在支付領(lǐng)域更為專業(yè)的金融機(jī)構(gòu)，以及支付寶、財付通等市場化程度更高、運(yùn)作更靈活的第三方支付企業(yè)，都會是電信運(yùn)營商強(qiáng)有力的競爭對手。他預(yù)計，接下來將有更多的第三方支付廠商加大對移動支付市場的創(chuàng)新和開發(fā)力度，并基于移動互聯(lián)網(wǎng)的支付應(yīng)用。不過，如果電信央企加快推進(jìn)移動支付市場跑馬圈地，則有望改寫未來的第三方支付市場格局。未來，擁有雄厚手機(jī)用戶資源的電信央企，將和擁有在線支付體驗(yàn)和用戶習(xí)慣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以及擁有金融資源優(yōu)勢的銀聯(lián)，將長期形成第三方支付行業(yè)三足鼎立的局面。

有望成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者

激烈的市場競爭對支付企業(yè)的運(yùn)營管理提出了更高要求，過去一些游走于灰色地帶的不規(guī)范市場行為將受到嚴(yán)控。企業(yè)未來想發(fā)展下去，必須具備優(yōu)秀的資金風(fēng)險管理、安全服務(wù)能力。而技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)水平、客戶價值、風(fēng)險控制能力將會是貫穿整個行業(yè)競爭發(fā)展的關(guān)鍵詞。徐錕表示，在規(guī)范管理以及并購整合方面，電信央企無疑具備非常大的優(yōu)勢。隨著第三方支付企業(yè)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上的拓展，未來主流支付企業(yè)之間的競爭將演變?yōu)樘峁┮徽臼浇鉀Q方案等綜合實(shí)力的較量。與此同時，也會出現(xiàn)依托某些細(xì)分市場和特色業(yè)務(wù)而生存和發(fā)展的細(xì)分支付企業(yè)。在此基礎(chǔ)上，從事第三方支付的企業(yè)必將增加投資、全面建設(shè)和完善第三方支付平臺以及布點(diǎn)。同時，由于銀行卡收單、預(yù)付卡發(fā)行與受理、貨幣匯兌等眾多支付業(yè)務(wù)類型，涉及支付和結(jié)算的全部業(yè)務(wù)，未來收付結(jié)算產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)都會有多家企業(yè)參與競爭，支付結(jié)算行業(yè)將迎來多元化快速發(fā)展階段。第三方支付企業(yè)特別是電信央企相互之間應(yīng)針對各自的特點(diǎn)取長補(bǔ)短。只有這樣，才能在第三方支付行業(yè)的新洗牌中謀求新的發(fā)展。

“考慮到三大電信運(yùn)營商在第三方支付領(lǐng)域可能遇到的一些障礙，其獲得牌照后要走的路依舊很長。”徐錕告訴《國企》記者，第三方支付的參與者特別是三大運(yùn)營商必須謀求新的發(fā)展，才能在行業(yè)中生存。此外，各類型的第三方支付平臺要找好自己的市場定位，同銀行系的業(yè)務(wù)競爭要錯開戰(zhàn)場，避免直接沖突，最好尋求合作或?qū)崿F(xiàn)差異化競爭。第三方支付企業(yè)特別是電信央企，只有在技術(shù)創(chuàng)新、客戶服務(wù)、客戶價值等方面不斷提升，才會有很大的市場空間。

“盡管目前在支付領(lǐng)域缺乏運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，三大運(yùn)營商具備的資金實(shí)力雄厚、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)牢固、龐大的電信用戶積累以及政策扶持四個先天優(yōu)勢，將是未來競爭的利器。再加上第三方支付平臺對企業(yè)的實(shí)力、信譽(yù)的考量尤為重要，而這也是央企擁有的品牌優(yōu)勢。這必將為其加速搶占市場，在第三方支付市場從競爭者逐漸轉(zhuǎn)向領(lǐng)導(dǎo)者做鋪墊。”中投顧問IT行業(yè)研究員王寧遠(yuǎn)告訴記者。