商業(yè)銀行扛鼎理財市場

各大中小型商業(yè)銀行發(fā)揮自身優(yōu)勢，從同質(zhì)性的競爭逐步展現(xiàn)出差異性競爭的特點。

作為中國金融業(yè)的主體，銀行業(yè)在2011年取得了令人矚目的成績，對金融業(yè)的發(fā)展起到了不容忽視的帶動作用，更是中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的助推器與穩(wěn)定器。

入世十年，我國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)綜合實力和國際地位顯著提高，總資產(chǎn)超百萬億，商業(yè)銀行整體加權(quán)平均資本充足率超過12%，主要商業(yè)銀行不良率下降1%，全球千家大銀行排名破百。2011年商業(yè)銀行發(fā)行理財產(chǎn)品出現(xiàn)井噴，各行共發(fā)行19439款人民幣產(chǎn)品，同比漲幅111.9%；外幣產(chǎn)品在2011年共發(fā)行2940款，同比增長34.4%。理財產(chǎn)品以期限短、收益高為特點，深得投資者歡迎。

各大中小型商業(yè)銀行發(fā)揮自身優(yōu)勢，從同質(zhì)性的競爭逐步展現(xiàn)出差異性競爭的特點。因此，2011年第二屆金融理財“金貔貅”獎評委會特別設(shè)立了銀行業(yè)逾80個獎項，從多角度評估和獎勵了各銀行優(yōu)秀的產(chǎn)品品牌、部門以及有突出貢獻(xiàn)的個人。

工行：七項大獎力拔頭籌

作為中國規(guī)模最大的商業(yè)銀行，2011年，中國工商銀行面對復(fù)雜多變的外部環(huán)境，主動適應(yīng)全球金融監(jiān)管變革要求，融入中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展大局，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，鞏固了全球市值最大、客戶存款第一和盈利最多的大型上市銀行地位。并且，工行依托自身強(qiáng)大的科技實力促進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新走向深入，持續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用，服務(wù)競爭能力得到快速提升。據(jù)統(tǒng)計，2011年工行共研發(fā)實施了創(chuàng)新項目824個，產(chǎn)品總數(shù)增加至3243個，成為中國境內(nèi)產(chǎn)品最多、門類最齊全、服務(wù)供給能力最強(qiáng)的金融機(jī)構(gòu)。

因此，工行憑借無可爭議的實力，包攬了七項大獎：零售總監(jiān)李衛(wèi)平、資產(chǎn)托管部總經(jīng)理周月秋、私人銀行部總經(jīng)理張琪以絕對優(yōu)勢分別摘得年度金牌零售銀行家、最佳托管銀行卓越成就獎、最佳私人銀行杰出貢獻(xiàn)獎等三項個人獎項；“金融@家”獲年度金牌影響力品牌，辦公室公關(guān)處獲年度金牌創(chuàng)意策劃人；總行牡丹卡中心、資產(chǎn)管理部分獲年度佳信用卡銀行、年度最佳資產(chǎn)管理銀行稱號。

農(nóng)行：服務(wù)于民關(guān)懷微小企

剛剛過去的2011年是國家“十二五”規(guī)劃開局之年，也是經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜多變之年，國內(nèi)中小企業(yè)融資難題凸顯。農(nóng)業(yè)銀行積極貫徹落實國家政策措施，將支持小型微型企業(yè)健康發(fā)展確立為2011年全行工作的重點之一。高度重視小型微型企業(yè)金融業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷加大對小型微型企業(yè)的信貸支持力度，實現(xiàn)小型微型企業(yè)金融業(yè)務(wù)的跨越式增長。該行零售總監(jiān)李慶萍、北京分行行長易映森以壓倒性優(yōu)勢分別獲得年度金牌零售銀行家、最佳中小企業(yè)金融服務(wù)杰出貢獻(xiàn)獎等兩項個人獎項。

作為一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行，立足城市和鄉(xiāng)村，滿意不同層次客戶的發(fā)展和需求，農(nóng)行不斷加強(qiáng)金融創(chuàng)新，走多元化的發(fā)展道路，近年來，農(nóng)行推進(jìn)市場化運(yùn)作已得到共識。該行“金鑰匙”獲年度牌影響力品牌；總行電子銀行部、私人銀行部分獲年度佳企業(yè)網(wǎng)上銀行、年度最佳私人銀行杰出貢獻(xiàn)獎等稱號。

中行：國際化穩(wěn)步推進(jìn)

中國銀行是國內(nèi)歷史最悠久的商業(yè)銀行，迄今已走完了百年歷程，它的發(fā)展史也是中國金融史的見證。在近百年的發(fā)展歷程中，中國銀行始終秉承追求卓越的精神，穩(wěn)健經(jīng)營的理念，客戶至上的宗旨和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，得到了業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)，樹立了卓越的品牌形象。“中銀理財”被評為年度金牌影響力品牌。

此外，中國銀行已發(fā)展成為中國國際化和多元化程度最高的銀行，在中國內(nèi)地、香港、澳門及29個國家為客戶提供全面的金融服務(wù)。2011年全年，中行集團(tuán)跨境人民幣結(jié)算量突破1.7萬億元。中行辦公室新聞處獲年度金牌創(chuàng)意策劃人；中行獲年度最具競爭力貿(mào)易融資銀行、年度最佳滿意度托管銀行等稱號。

建行：善建者行地位凸顯

建設(shè)銀行經(jīng)過多年持續(xù)創(chuàng)新，產(chǎn)品體系日益完善，市場影響力不斷提高。由于，建行秉承以客戶為中心的理念，以豐富的商品種類、完善的增值服務(wù)，滿足客戶需求，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，其個人客戶和企業(yè)客數(shù)不斷增加的同時，客戶滿意度不斷提升，國際地位也飛速提高。目前建設(shè)銀行的信用卡發(fā)卡超過3000萬張，信用卡客戶數(shù)、消費交易額、新增貸款、資產(chǎn)質(zhì)量均同業(yè)領(lǐng)先。

由于多項業(yè)務(wù)處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平，建行財富管理與私人銀行部、信用卡中心、公司銀行部分別獲得年度最佳財富管理銀行、年度最佳滿意度信用卡銀行、年度最佳公司銀行等稱號，“樂得家”獲年度金牌影響力品牌。

民生：立于民利于民

去民生銀行辦過業(yè)務(wù)的每個人都能體會到，客戶經(jīng)理親切的問候總讓人賓至如歸，而柜員從容而高效的服務(wù)水平總讓人嘆為觀止。正因如此，民生銀行現(xiàn)在已成為中小企業(yè)開立企業(yè)賬戶的首選銀行之一，民生銀行真正做到了立足于民，并惠利于民。該行零售銀行部總經(jīng)理艾民獲年度最佳中小企業(yè)金融服務(wù)杰出貢獻(xiàn)獎，貿(mào)易金融部總裁林治洪獲年度金牌貿(mào)易金融銀行家。

作為中國銀行業(yè)改革的試驗田，民生銀行15年來銳意改革、積極進(jìn)取，規(guī)模不斷擴(kuò)大，效益逐年遞增，為推動中國銀行業(yè)的改革創(chuàng)新做出了積極貢獻(xiàn)。中國民生銀行被評為年度最佳創(chuàng)新托管銀行，“非凡資產(chǎn)管理”獲金牌影響力品牌。

京行：15年打造一級銀行

北京銀行成立于1996年，是國內(nèi)比較“年輕”的銀行，然而僅憑15年的時間，北京銀行就已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)一流的銀行。在英國《銀行家》雜志2011年最新公布的全球1000家大銀行排名中，北京銀行按一級資本排名第145位；在亞洲銀行競爭力綜合排名中位居第13位，在中國銀行業(yè)位居第7位。

驕人的成績有賴于正確的領(lǐng)導(dǎo)，該行董事長閆冰竹、零售總監(jiān)馮麗華分別摘得首都最杰出金融家、最佳財富管理卓越成就獎等兩大重量級獎項。同時，“北京卡”獲年度金牌影響力品牌，總行獲年度最佳中小企業(yè)銀行。

而憑借優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績，踏踏實實的努力，勇于創(chuàng)新的意識，以及對客戶體帖周到的服務(wù)，官園支行吳清揚(yáng)、順義支行羅凱、海淀園支行分獲首都金牌理財師、首都金牌大堂經(jīng)理、首都金牌理財網(wǎng)點等稱號。

光大：陽光助業(yè)光大未來

零售銀行角逐的戰(zhàn)場上，光大銀行是一支生力軍。從財富管理到個人信貸，從個人外匯買賣到借記卡，零售銀行各條戰(zhàn)線業(yè)務(wù)都做得有聲有色。光大銀行零售銀行基金銷售規(guī)模、理財規(guī)模、客戶資產(chǎn)增長量等方面同比增長都高于同類銀行。

同時，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費提升，信用卡在人們生活中扮演越來越重要的角色，信用卡市場的競爭也與日俱增，但是戴兵女士從容不迫，用她的智慧將光大銀行信用卡打造成光大銀行的核心品牌。

該行信用卡中心總經(jīng)理戴兵、零售銀行部總經(jīng)理張旭陽以絕對優(yōu)勢分別摘得年度最佳信用卡銀行杰出貢獻(xiàn)獎、最佳財富管理卓越成就獎等二項個人獎項；光大陽光系列品牌獲年度金牌影響力品牌等稱號。

農(nóng)商：飛出個“金鳳凰”

2010年北京農(nóng)商銀行推出了鳳凰親情卡，2011年這只“金鳳凰”就演繹了“鳳舞九天”。由于農(nóng)村的匯款體系仍不健全，匯款方式單一，周期長，費用高，鳳凰親情卡不斷化解了農(nóng)民工務(wù)工地受理匯款機(jī)構(gòu)網(wǎng)點不足的矛盾，而且解決了來源地缺乏銀行網(wǎng)點的問題，改善了農(nóng)村的滯后環(huán)境，得到了廣大農(nóng)民工、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)營者的熱烈歡迎，發(fā)卡量和單卡刷卡金額出現(xiàn)了迅猛的增長。

該行行長王金山、副行長于輝分別摘得首都最杰出金融家、金牌零售銀行家等兩項大獎；“金鳳凰”獲年度金牌影響力品牌，并獲年度最佳創(chuàng)新銀行。由于在行業(yè)內(nèi)業(yè)績表現(xiàn)突出，孫洋、洪瑋、海淀支行、良鄉(xiāng)支行分獲首都金牌理財師、首都金牌大堂經(jīng)理、首都金牌理財團(tuán)隊、首都金牌理財網(wǎng)點等稱號。

招商：“金葵花”深入人心

如果你在大街上隨便問一個年輕人在哪見過“金葵花”，他一定會回答你，在他的銀行卡上。不僅如此，招商銀行的信用卡也是年輕人最想擁有的卡片之一。招商銀行是國內(nèi)最早向客戶提供“一網(wǎng)通”網(wǎng)上銀行U-Key的銀行，因其優(yōu)秀、周到、體貼、高效的服務(wù)得到廣大年輕人的厚愛。招商銀行“金葵花”以絕對優(yōu)勢獲年度金牌影響力品牌。

招商銀行自成立以來一直走在金融業(yè)的發(fā)展前沿，憑借持續(xù)的金融創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、穩(wěn)健的經(jīng)營風(fēng)格和良好的經(jīng)營業(yè)績，招行現(xiàn)已發(fā)展成為中國境內(nèi)最具品牌影響力的商業(yè)銀行之一。在銀監(jiān)會對商業(yè)銀行的綜合評級中，招行多年來一直名列前茅。憑借優(yōu)秀銷售業(yè)績以及業(yè)內(nèi)外的廣泛認(rèn)可，招商銀行被評為年度最佳零售銀行。