社會(huì)變革加快,資訊技術(shù)提升,産品生命週期愈來愈短,全球化的競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷提高,許多企業(yè)面臨企業(yè)改制、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等管理變革難題,企業(yè)對(duì)每一位高管領(lǐng)導(dǎo)力的要求也相對(duì)更高更全面,領(lǐng)導(dǎo)力的提升同時(shí)也意味著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增加!
領(lǐng)導(dǎo)力提升的4個(gè)步驟:
1. 認(rèn)識(shí)自己;
2. 透過自我的改變,提升自我;
3. 自我提升之後進(jìn)一步協(xié)助提升部屬的技能與團(tuán)隊(duì)士氣;
4. 透過所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)來完成企業(yè)的目標(biāo)與任務(wù)。
很多人之所以無(wú)法成功, 最終歸納下來總還是對(duì)自己的認(rèn)識(shí)不夠。常聽到一句話:改變,就從現(xiàn)在開始!「人其實(shí)不怕改變,怕的是被改變!」如果你不喜歡被改變,那最簡(jiǎn)單的方法應(yīng)該要學(xué)習(xí):認(rèn)識(shí)自己之後透過自我的改變,來提升自我!有能力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去做他們不想做的事,進(jìn)而達(dá)到目標(biāo),這將會(huì)是每個(gè)人的必修課!
自我發(fā)展的5個(gè)方向:
(一)快樂指數(shù)
哈佛大學(xué)研究發(fā)現(xiàn),很多快樂的小事累積起來的能量超過一件快樂的大事。
最近美國(guó)很多企業(yè)在推「10/5 Way」,員工在看到同事十尺之內(nèi),要作眼睛接觸;五尺之內(nèi)要打招呼,員工因此快樂了許多,生産力和業(yè)績(jī)都提升了。你準(zhǔn)備好提升自己的快樂指數(shù)了嗎?
(二)同理心
同理心,是情商(EQ)的一個(gè)重要組成部分。現(xiàn)代情商理論認(rèn)爲(wèi),情商有五個(gè)方面:自我情緒認(rèn)知、自我情緒控制、自我激勵(lì)、同理心、人際關(guān)係處理。同理心,又叫換位思考,減少誤會(huì)和衝突。在制定和實(shí)施制度的過程中一定要將人性擺在首位,深度理解人性, 是領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵因素之一。
(三)熱情·活力
許多高管在企業(yè)服務(wù)時(shí)間一久或是年齡偏大,容易身心疲憊,自己都沒力了,如何提高員工士氣?現(xiàn)代企業(yè)大部分是80、90後的員工,熱情、活力對(duì)管理者而言越來越重要!Laliberty Christopher (1986)研究中提出11項(xiàng),員工工作士氣低靡對(duì)組織産生的負(fù)面影響:
● 員工流動(dòng)率增加或居高不下(特別是自動(dòng)離職和辭職);
● 怠工或缺席率增加或居高不下(通常是指遲到、早退和不扣薪的病假);
● 訴怨案件突然增加,或完全沒有人提出訴怨;
● 同僚和僚屬之間的衝突事件或罷工增加;
● 工作效率和生產(chǎn)率低,績(jī)效差;
● 意外事件發(fā)生率或嚴(yán)重度增加,工作安全性降低;
● 服務(wù)、產(chǎn)品或工作品質(zhì)降低;
● 謠言或小道消息增加;
● 工作生活品質(zhì)降低;
● 物料和工時(shí)的浪費(fèi)增加;
● 同事相處關(guān)係不融洽,缺乏合作。
(四)抗壓性
現(xiàn)今的市場(chǎng)複雜且變化多端, 如成本上升、用工短缺、法令變更等,企業(yè)的規(guī)劃往往不一定趕得上市場(chǎng)的變化。高管們除了需要有果斷的應(yīng)變力和決策力及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方向,抗壓性更成為一項(xiàng)重要的勝任力!
企業(yè)需要不斷地提供一些相關(guān)的課程及活動(dòng),高管本身也必須要有自我提升的意願(yuàn), 來提升自身的多元能力!一個(gè)人面對(duì)高壓力和複雜難題以及多重挑戰(zhàn)時(shí),如何能在複雜的情況中鎮(zhèn)定下來,以最快的速度找出適切可行的方法並予以執(zhí)行,才是最成功的管理者。
(五)創(chuàng)新思維
隨著企業(yè)成本不斷的高漲,企業(yè)將進(jìn)入一場(chǎng)快速的淘汰賽,不能提升「創(chuàng)新能力」的企業(yè)必將遭到淘汰!
看到這幾年三星、蘋果的快速崛起,以及索尼、諾基亞的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)個(gè)地倒下,這就是創(chuàng)新思維運(yùn)用在企業(yè)的活生生的案例。身爲(wèi)主管一定要不斷提醒自己,隨時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)激發(fā)創(chuàng)新思維!創(chuàng)新思維絕對(duì)是當(dāng)今高管必修課。
許多人稱「李敖」為大師,若干年前有記者問他:「李敖大師,大家都說你很聰明,想請(qǐng)教您一個(gè)問題:什麼是笨蛋?」不出 3 秒鐘,李敖說出了以下答案:「用同樣方法,卻想要得到不同結(jié)果的就是笨蛋!」
方法變了,結(jié)果當(dāng)然不一樣!從來沒有最好,只有更好!只要你願(yuàn)意,沒有不可能,改變,就從現(xiàn)在開始!