

通用電氣(GE)在韋爾奇20年前剛剛掌舵的時候是美國的第十大公司,應(yīng)該說也不錯,但是20年之后,通用電氣成了全世界的頭號企業(yè)。在這個過程中,韋爾奇從經(jīng)營理念到領(lǐng)導(dǎo)方式、組織文化、經(jīng)營戰(zhàn)略等方面都進(jìn)行了一系列卓有成效的變革,而他的變革在企業(yè)軟實(shí)力、全員智力發(fā)揮、治理的守正出奇、平衡發(fā)展、全身而退幾個方面都暗合道妙。
無形的核心理念是企業(yè)發(fā)展的堅實(shí)基礎(chǔ)
原文 :天下之至柔,馳騁天下之至堅。(43章)
句解:天下最柔弱的東西,可以左右、影響天下最堅強(qiáng)之事物。
老子告訴世人:天下無形萬物的背后有人類看不見、摸不著、聽不到的本源規(guī)律, 這一本源總則又分為各層次的細(xì)則。 有形的一切都在無形的法則掌控之中。實(shí)際上我們?nèi)粘I虡I(yè)經(jīng)營也是無中生有,世間的所有上市公司都源于創(chuàng)始人頭腦中的想法、思路、思想風(fēng)暴。無形的道像氣一樣無所不入,像水一樣無所不適。這就是《道德經(jīng)》通篇的核心主旨:宇宙間一切有形的萬物都源于無形的“道”能量的運(yùn)行,正所謂“天下萬物生于有,有生于無”。談到現(xiàn)代商業(yè)管理自然也離不開這一宇宙的基本原則,那就是企業(yè)治理的成就歸根于企業(yè)一代代領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)使命、企業(yè)文化。
韋爾奇的管理也是從無形開始的。
上任伊始,韋爾奇就提出數(shù)一數(shù)二的戰(zhàn)略愿景。他說:“我們要能夠洞察到那些真正有前途的行業(yè)并加入其中,要在自己進(jìn)入的每一個行業(yè)里做到數(shù)一數(shù)二的位置——無論是在精干、高效,還是成本控制、全球化經(jīng)營方面。不這樣做,20世紀(jì)80年代的公司將不會再出現(xiàn)在人們面前。我們必須做到數(shù)一數(shù)二,因?yàn)槿绻覀儗σ豁棙I(yè)務(wù)的長期競爭力沒有有效的解決方案,那么終將有一天業(yè)務(wù)會陷入困境,這只不過是時間早晚的問題。”韋爾奇認(rèn)為GE的各項業(yè)務(wù)都要力爭在市場占有率、在競爭力上達(dá)到業(yè)界數(shù)一數(shù)二,否則就要處理掉。追求數(shù)一數(shù)二,這正是GE的新戰(zhàn)略愿景。在此后的20年里,這一愿景就像一面旗幟,指引GE從當(dāng)年的美國十強(qiáng)之一,變成世界第一;從當(dāng)年的大而有些僵化的“超級油輪”,變成最具活力的企業(yè)——“會跳舞的大象”。
在此基礎(chǔ)上,韋爾奇強(qiáng)調(diào)要確立面對現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營態(tài)度。他提出要看到事物的本來面目,按照事物的本來面目去安排,而不是按照希望的去做。這對于克服大公司的驕傲自滿和忽視現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營態(tài)度極為重要。他同時提出追求卓越的口號,要求各個企業(yè)都要追求卓越的經(jīng)營目標(biāo)。韋爾奇喜歡造就一種充滿激情的氛圍,使員工為追求高質(zhì)量和出色的工作成就而自豪,使他們愿意并敢于嘗試新事物。追求卓越的理念就是為下屬設(shè)定看似高不可及的目標(biāo),以此激發(fā)員工的潛能。韋爾奇上任以后所做的都是圍繞著無形的理念下功夫,從而奠定了GE飛速發(fā)展的基礎(chǔ)。
管的越少越好,領(lǐng)導(dǎo)而不是管理
原文 :善數(shù)不用籌策,善閉無關(guān)楗而不可開,善結(jié)無繩約而不可解。(27章)
句解:善于計算者,不用算具卻精確至微;善于關(guān)閉的人,不用栓銷,別人也無法打開。善于捆縛的,不用繩索卻使人不能解。
此段話實(shí)際上就是講善于領(lǐng)導(dǎo)的人首先是指引前進(jìn)道路、統(tǒng)一團(tuán)隊思想;次之是激勵團(tuán)隊向前;在此基礎(chǔ)上,就是少管,而讓團(tuán)隊的每一個成員充分發(fā)揮它的潛能。更進(jìn)一步闡明就是領(lǐng)導(dǎo)者要掌握正確的思路和方向,并把這一思想擴(kuò)大、放射到團(tuán)隊每個人的心中;既有一個核心的思想裂變產(chǎn)生思想化學(xué),形成一個堅不可摧的思想體系,在這統(tǒng)一的理念下團(tuán)隊朝一個既定的目標(biāo)邁進(jìn),這個力量是無比的。毛澤東深悟老子的柔道和領(lǐng)導(dǎo)力哲理,用小米、步槍和草鞋硬是打敗了蔣介石的所謂800萬美式裝備的雄兵。其智慧體現(xiàn)在貴柔,貴思想能量的應(yīng)用。有了“做國家主人”這一思想意識能量,毛澤東成就了一批泥腿子成為開國元勛、元帥、上將,又造就了一批真正的戰(zhàn)士:黃繼光、董存瑞、邱少云、劉胡蘭……就連電影《潛伏》中的余則成也同樣為實(shí)現(xiàn)“當(dāng)家作主”而忍辱負(fù)重,金條放在雞窩留著交黨費(fèi)。有了軟實(shí)力,毛澤東領(lǐng)導(dǎo)的中國人民解放軍就有了靈魂,需要硬件都直接去蔣介石那里去取就是了。糧草,衣物,先進(jìn)武器蔣公都給備下了。蔣公沒有就去美國求,求不到,第一夫人就訪美演講。就連兵源都如此,毛澤東的隊伍俘虜蔣的士兵,經(jīng)各級政委15分鐘動員,立即調(diào)轉(zhuǎn)槍口,立志推翻蔣家王朝,做國家的主人。
中國今天的發(fā)展仍然、或者說更加需要被全民族接受的、統(tǒng)一的信仰。今天的企業(yè)界也是如此,企業(yè)家要捫心自問用了多少意識能量,真能使用好這種能量,企業(yè)一定有前途、有希望。即便是企業(yè)沒了,只要有好的領(lǐng)導(dǎo)、正確的理念、鐵打的團(tuán)隊,假以時日又會創(chuàng)造一個新的、成功的企業(yè)出來。
韋爾奇堪稱貴柔、貴思想能量的楷模。
韋爾奇以是不是認(rèn)可GE公司的價值觀作為衡量一個干部的最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。在韋爾奇看來,GE公司不僅是一個有形的龐大的資產(chǎn)結(jié)合體,它也有自己的精神。韋爾奇認(rèn)為通用電氣公司的價值觀有三條最基本的東西:堅持誠信、注重業(yè)績、渴望變革。誠信是道德基礎(chǔ),沒有誠信工作沒法干;業(yè)績是為資本增值而服務(wù)的,也很重要;而變革是領(lǐng)導(dǎo)者首先要帶頭做到的。根據(jù)上述的價值觀,韋爾奇將GE公司的領(lǐng)導(dǎo)分為四類:
第一類領(lǐng)導(dǎo)不僅能按時完成公司交給的任務(wù)和指定的目標(biāo)——財務(wù)目標(biāo)或是其他各項目標(biāo),而且認(rèn)同和分享公司的價值觀。這種人德才兼?zhèn)洌巴撅@而易見。他就是韋爾奇最需要的領(lǐng)導(dǎo)者,可以繼續(xù)給這些人壓擔(dān)子、提供發(fā)展機(jī)會。這一類人比較好識別,也比較好對待。
第二類領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可公司的價值觀,也是個好人,但完不成工作任務(wù)。韋爾奇認(rèn)為,對這種人要再給一次機(jī)會,或調(diào)換一個崗位,把他放到更適合的地方。
第三種類型的領(lǐng)導(dǎo)者則完全相反,他們不認(rèn)可公司的價值觀,也完不成工作任務(wù)。韋爾奇說,這種人的地位岌岌可危,對他們無非就是調(diào)動、辭退。
第四種領(lǐng)導(dǎo)最不好辦,他不認(rèn)可公司的價值觀,但能夠完成公司的任務(wù)。這種類型的領(lǐng)導(dǎo)者往往強(qiáng)迫下屬有所表現(xiàn),而不是激勵下屬取得業(yè)績。獨(dú)裁者、暴君、大人物等往往是形容這類領(lǐng)導(dǎo)者的代名詞。而在韋爾奇看來,GE公司要改革、要發(fā)展、要最大限度發(fā)揮人的積極性,就是要讓員工也能為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,因此對這種人也要痛下決心革職。
如在1987年,韋爾奇到GE一個主要事業(yè)經(jīng)營地去視察,他告訴負(fù)責(zé)該事業(yè)部的經(jīng)理,“這個事業(yè)已經(jīng)經(jīng)營得相當(dāng)不錯,但我覺得它可以做得更好。”這位經(jīng)理問道:“是嗎?你可以幫我找到答案嗎?看看我們的盈余,看看我們的投資收益率,我已經(jīng)做到每個經(jīng)理都想做到的事。你到底要我再做什么呢?”韋爾奇如實(shí)地回答說,“我不知道答案,我唯一知道的是你可以做得更好,我給你一個月的休假,你完全不要想這里的事。你回來后,就想著你是剛被任命為這個事業(yè)部的經(jīng)理,而不是已經(jīng)擔(dān)任了4年的經(jīng)理。你以新經(jīng)理的眼光,重新看看所有的作業(yè)流程,嘗試不同的方式,以不同的角度去分析事情。”但這位經(jīng)理仍然不理解韋爾奇的意思,他沒能正確理解GE追求卓越的價值觀的深刻內(nèi)涵。一個月后他沒有做任何改變。一年之后,他被革職了。
由此例我們可以看出韋爾奇永遠(yuǎn)是把通用電氣公司的價值觀:堅持誠信、注重業(yè)績、渴望變革放在用人的首位,領(lǐng)導(dǎo)人再有能力,但不認(rèn)同公司的價值觀、不能弘揚(yáng)公司的價值觀,就無法融入這個隊伍,也不可能帶出好的隊伍。公司的核心理念、價值觀體系是公司文化的基礎(chǔ),是企業(yè)發(fā)展的基石,不認(rèn)同公司理念的人要除掉。
守正出奇
原文:以正治國,以奇用兵,以無事取天下。(57章)
句解:以清凈之宇宙正道來治理天下,以奇詭的方法用兵征戰(zhàn),以不擾民達(dá)到吉祥昌盛。
老子這里所強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)治理首先要找到核心的根源,這樣企業(yè)才有根基;而在打好基礎(chǔ)之上要根據(jù)時、空找到有效的方法以求獲得好的業(yè)績,這樣才有企業(yè)生存、不斷進(jìn)步、邁向卓越的可能性;而根本是不折騰,韋爾奇在實(shí)踐中充分地體現(xiàn)了這一原理。
正——傳播好思想:
韋爾奇把傳播好思想當(dāng)作CEO最重要的工作。例如,他上任后不久,說服核能事業(yè)部面對現(xiàn)實(shí),修改發(fā)展戰(zhàn)略,向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型,取得了很大成效。韋爾奇為能夠在明顯不是韋爾奇的門徒中挖掘出面對現(xiàn)實(shí)的成功事例而高興不已。于是到處宣講這一故事,以說明GE上下都要用面對現(xiàn)實(shí)的態(tài)度去對待每一項業(yè)務(wù)。
韋爾奇曾經(jīng)極力推廣特魯特矩陣。特魯特矩陣是由GE一個事業(yè)部的生產(chǎn)副總特魯特發(fā)明的。這個矩陣的縱列是15項指標(biāo):包括產(chǎn)品合格率、返修率、進(jìn)貨的低成本等15項經(jīng)營指標(biāo);橫行是事業(yè)部下面的40家工廠。特魯特以此來衡量事業(yè)部40家工廠的業(yè)績。每年開生產(chǎn)會的時候,特魯特把這張表發(fā)給這40家工廠的經(jīng)理傳閱,每個工廠對照這15項指標(biāo),在認(rèn)為做得最好的一項上劃個勾,然后傳一圈。可想而知,傳第一輪的時候,很多企業(yè)在很多指標(biāo)上都劃了勾。這時特魯特就問,你們3家都聲稱在出品率上最好,你們的百分比是多少,做法是什么。第一輪的這張表肯定沒用。于是重填一遍,最后的結(jié)果往往是企業(yè)最有把握說做得最好的。比方說某廠返工率達(dá)到零,特魯特把它一公布,會后另外39家工廠都分別去找那家工廠,要去參觀學(xué)習(xí)。
特魯特矩陣思路很簡單,但它是一個傳播好思想的工具。韋爾奇認(rèn)為這個思路很好,所以他到各個事業(yè)部去宣傳。于是各個事業(yè)部大都按照特魯特的做法,都有自己的特魯特矩陣。這么簡單的一個做法普及以后,GE公司的業(yè)績有很大的改觀。類似的故事,韋爾奇到處講,天天講,年年講,最后給GE公司帶來一股活力。
縱觀韋爾奇做領(lǐng)導(dǎo)的成功經(jīng)驗(yàn),他富有傳道士的精神——不遺余力、自覺地去傳播上帝的理念。韋爾奇就是這樣不遺余力傳播好思想,傳播GE公司的理念。這是他領(lǐng)導(dǎo)的一個非常獨(dú)特的方面,而這些工作為GE的發(fā)展打下了一個堅實(shí)的、有根基的、正能量基礎(chǔ)。
奇——身先士卒:
韋爾奇一方面為GE打下堅實(shí)的核心價值基礎(chǔ),而另一方面卻能迎難而上,在公司的具體經(jīng)營中能夠挺身而出、出奇制勝。GE旗下的CNBC電視頻道的《商務(wù)中心》節(jié)目每晚在6:30到7:30播出,這是一個非常受歡迎的節(jié)目。2001年4月底,該節(jié)目的女主持人蘇#8226;埃雷拉給韋爾奇打了一個電話。她說,著名節(jié)目主持人多布斯又回到CNN電視臺,主持《貨幣之線》節(jié)目,時間與《商務(wù)中心》重疊,是一個重大威脅。希望韋爾奇能發(fā)來一個電子郵件,以鼓舞她的團(tuán)隊成員的士氣。
韋爾奇知道蘇已經(jīng)為此取消了私人休假,也知道這對CNBC非常重要。于是他說:“蘇,不用發(fā)郵件了,為什么我不能親自到你的工作室中去呢?”于是,韋爾奇在接下來的一個星期里,與蘇的15人團(tuán)隊一起,吃著餅干,喝著可樂,一起討論幾十個應(yīng)對方案。那個星期的最后一天,CNBC的所有人,從電腦制作到布景設(shè)計,都加入到討論中來。在韋爾奇的參與和干預(yù)下,CNBC(而不僅僅是《商務(wù)中心》節(jié)目組)采取了積極的對策。
此役中,韋爾奇儼然又成了CNBC的項目經(jīng)理。他說,多布斯的復(fù)出無疑會奪走一部分觀眾,但我們決不會讓他輕易做到這一點(diǎn)。這將是一場持久戰(zhàn),但我們要贏得第一場戰(zhàn)斗。結(jié)果,星期一《商務(wù)中心》與《貨幣之線》打了個平手,星期四《商務(wù)中心》的收視率就高多了。
由此我們可以看出,韋爾奇充分地以公司的核心理念和價值觀作為正確的根基;以迎頭而上的精神贏得一個個戰(zhàn)役;以公司平衡發(fā)展,調(diào)動GE全員智慧為GE文化基礎(chǔ)。我們一般看到的只是公司表面的數(shù)字,而這些才是世界一流企業(yè)背后的深層治理之道。
道是平衡,是無限的動態(tài)循環(huán)
原文:天地之間,其猶橐龠乎!虛而不屈,動而愈出。(5章)
句解:道所化生的宇宙時空場就如同一個無邊無際的風(fēng)箱, 看似空虛卻綿綿不絕,發(fā)動起來卻無限生機(jī)。
老子此處講自然規(guī)律是處在一個不斷的循環(huán)之中,不變的規(guī)律就是一切都在變化之中。在企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)中,有存在著一個相對的對立統(tǒng)一的循環(huán):企業(yè)的核心價值觀相對穩(wěn)定;談到商業(yè)經(jīng)營,特別是產(chǎn)品的營銷,一定是要在一個不斷循環(huán)的更新過程中,才可以不斷地保持,超越現(xiàn)有的業(yè)績。
韋爾奇正是應(yīng)用這個原理來設(shè)立GE的營銷循環(huán)系統(tǒng)的。 GE的運(yùn)營系統(tǒng)處在一個不斷完善的動態(tài)平衡中,同時充分地展現(xiàn)了GE的學(xué)習(xí)文化,如下圖所示:
GE的運(yùn)營系統(tǒng)體現(xiàn)為:思想和行動。
GE運(yùn)營系統(tǒng)的核心是“一年一度的把思想轉(zhuǎn)化為行動的過程”。其思想和行動必須通過運(yùn)營系統(tǒng)與行動集團(tuán)來得以實(shí)現(xiàn);全球化、六西格瑪、產(chǎn)品服務(wù)和電子商務(wù)是GE公司的四個經(jīng)營戰(zhàn)略,這些戰(zhàn)略理所當(dāng)然地成為了整個運(yùn)營系統(tǒng)的主題。運(yùn)營系統(tǒng)的推動力是GE公司的軟性價值觀——信任、不拘形式、簡化、無邊界的行為和樂于變革。
運(yùn)營系統(tǒng)是一個循環(huán)的過程:GE運(yùn)營系統(tǒng)的一系列業(yè)務(wù)會議實(shí)際上是一個不斷循環(huán)、不斷豐富的過程。每次會議上的學(xué)習(xí)都以上一次會議的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),不斷擴(kuò)大各種舉措的實(shí)行范圍,不斷增強(qiáng)推行的力度。例如,全球化經(jīng)過了十幾個循環(huán),六個西格瑪正處在第五次循環(huán)之中,產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)過了六次循環(huán),電子商務(wù)則經(jīng)過三次循環(huán)。GE的運(yùn)營系統(tǒng)迅速地將創(chuàng)意在30多個部門付諸實(shí)施,其所有的舉措在開始推行的一個月之內(nèi),就能在公司上下得到實(shí)行,而且總是能在第一個循環(huán)就創(chuàng)造出令人滿意的經(jīng)濟(jì)效益。
每年的一個循環(huán):GE的運(yùn)營系統(tǒng)是以一系列的會議和調(diào)查來帶動全公司分享好思想、促進(jìn)經(jīng)營的過程。從全年看,每個季度、每個月都有其不同的重點(diǎn),而每年就被稱為一個循環(huán)。
韋爾奇依據(jù)無限動態(tài)平衡的原理建立的GE的營銷循環(huán),使得GE一步一個臺階,使GE由當(dāng)年韋爾奇接管時,公司市值大約為140億美元,達(dá)到今天市值已高達(dá)4 900億美元。
永無止境
原文:企者不立,跨者不行;自見者不明;自是者不彰;自伐者無功;自矜者不長。
句解:用腳趾站立的人必不可久立,大跨步行走的人必不能遠(yuǎn)行。心傲者難以有所作為,自以為是者不明事理,自我夸耀者沒有功績可言,逞強(qiáng)者不得長久。
老子告訴人們,永遠(yuǎn)不要固執(zhí)己見,這樣人們才能夠始終保持在明智的狀態(tài)。一般人都認(rèn)為自己是最聰明的,自己的主意是最好的,自己的見解是最正確的。事實(shí)上,沒有人能窮盡客觀事物的可能性。每一個人的見解都有其合理性,沒有任何一個人的見解是唯一正確的。明白了這個道理,就不會自以為是了。不自以為是,就能參考別人的見解,把問題考慮到最周全的程度,從而作出最明智的選擇,采取最明智的舉措,得到最好的結(jié)果。 永遠(yuǎn)不會自以為是,所以總是能看清事實(shí)。所謂自以為是,就是用已知代替事實(shí)。永遠(yuǎn)不會自夸,所以能成功。 永遠(yuǎn)不會倨傲自大,所以能使自己的事業(yè)長長久久地發(fā)展。 韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)的GE恰恰是在這樣一個永無止境, 不斷完善的基礎(chǔ)上才迸發(fā)出GE的輝煌。
韋爾奇提出GE要通過貫徹它的獨(dú)特的價值觀進(jìn)行一系列變革,使它比小公司更加生機(jī)勃勃、更具適應(yīng)力、更加靈活。這一理念的提出極其不容易。當(dāng)時,GE已經(jīng)是一家有103年歷史的大公司,它的歷史是一部活生生的美國企業(yè)成功史。通用電氣的人一談起自己的公司,都非常自豪:愛迪生創(chuàng)辦了這個公司,近100年來這家公司在美國一直處于前列。而韋爾奇強(qiáng)調(diào)不要再回憶過去的輝煌,過去一去不復(fù)返了。他很少談?wù)撨^去,他熱情關(guān)注GE今天的地位。最為重要的是,他想弄明白怎樣在今后一年、兩年甚至五年的時間里使公司不斷發(fā)展和完善。正因?yàn)橹塾诿魈欤f爾奇從不得意忘形。“把每一天都視為你到任的第一天”,這是韋爾奇最喜歡對GE管理層說的一句話。他主張通過把每一天都視為到任的第一天,以嶄新的視角審視自己的工作,進(jìn)行一切必要的、有力的變革。
對于外界環(huán)境的變化,韋爾奇要求GE管理人員不僅要接受變化,而且要利用隨時而來的變革時機(jī)。他提出不應(yīng)該懼怕變革,以不變應(yīng)萬變是最不安全的。變革是一件令人興奮的事情。韋爾奇提出:1.要率先變革,因?yàn)槭袌龅淖兓肋h(yuǎn)比企業(yè)的適應(yīng)性調(diào)整要快,所以必須領(lǐng)先于其他企業(yè)進(jìn)行變革,甚至領(lǐng)先于市場采取變革性的行動。2.年輕干部只有一條路,就是采取主動,率先變革。否則就不能脫穎而出,領(lǐng)導(dǎo)也就不能重用你。3.必須變革、率先變革的理念深深刻在GE的管理者心目中,這也為他后面的一系列變革奠定了基礎(chǔ)。
正是在這一理念之下,韋爾奇才帶領(lǐng)著GE從一個高峰走向另一個高峰:數(shù)一數(shù)二;整頓出售或關(guān)閉;扁平化:像小公司一樣行事;無邊界:構(gòu)筑學(xué)習(xí)型組織;分享好思想;全球化;六西格瑪:讓顧客感受到卓越品質(zhì);電子商務(wù)……
杰克#8226;韋爾奇深悟老子的智慧,并把它充分地展示在GE管理之中,為我們當(dāng)代企業(yè)家提供了很好的樣板。就連他最后也是在“功成身退,天之道”的狀態(tài)下華麗轉(zhuǎn)身,為自己畫了一個圓滿的句號,古今無論政界、商界能做到的功成身退也是少數(shù)。在當(dāng)今到處充斥著西方管理理論及方法的今天,作為中國的企業(yè)管理精英們應(yīng)該靜下心來,在我們祖宗的遺產(chǎn)中汲取企業(yè)管理智慧。人類現(xiàn)有的哲學(xué)中老子所講的是宇宙最大的管理體系,中國的企業(yè)經(jīng)營者們應(yīng)充分發(fā)揮老子故里的優(yōu)勢,做到用中國的“道”和西方的“術(shù)”相結(jié)合,經(jīng)歷“粗、細(xì)、深、精、妙、玄、神”各個管理層次,在領(lǐng)導(dǎo)力提升的過程中,不斷地提高管理水平,也以此在21世紀(jì)為世界的企業(yè)經(jīng)營管理有所貢獻(xiàn)。
一個時期以來,西方的管理理論風(fēng)行中國,但一個又一個風(fēng)尚都不持久。累得中國的老總、高管們上氣不接下氣,可就是抓不到核心。西方現(xiàn)代企業(yè)管理可以把人、財、物有效地集合在一起,產(chǎn)生最大效率。但它無法解決人的問題,解決人的思想問題正是中國文化對世界工商企業(yè)管理作的重要貢獻(xiàn),而《道德經(jīng)》則是中國文化的源頭活水。世界未來企業(yè)管理的提升在于東西方文化的有機(jī)結(jié)合。
(責(zé)任編輯:羅志榮)