諾基亞\\微軟:絕地反擊戰(zhàn)

巨頭聯(lián)手求變。諾基亞將利用Windows Marketplace應(yīng)用商店的架構(gòu)升級(jí)其Ovi Store為全新的諾基亞品牌應(yīng)用程序商店，而微軟將向諾基亞的Windows Phone手機(jī)提供搜索、游戲和廣告服務(wù)。

4月21日，諾基亞和微軟宣布簽訂最終合作協(xié)議，將借助兩家公司高度互補(bǔ)的資產(chǎn)，建立起一個(gè)全新的全球移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)。盡管諾基亞需要向微軟支付Windows Phone 7授權(quán)費(fèi)，但最終將從微軟獲得數(shù)十億美元的營(yíng)收。

根據(jù)協(xié)議，諾基亞將向微軟供應(yīng)導(dǎo)航、地圖服務(wù)，同時(shí)還將利用Windows Marketplace應(yīng)用商店的架構(gòu)升級(jí)其Ovi Store為全新的諾基亞品牌應(yīng)用程序商店，使開(kāi)發(fā)人員可以方便地發(fā)布Windows Phone、Symbian和Series 40應(yīng)用，同時(shí)微軟將向諾基亞的Windows Phone手機(jī)提供搜索、游戲和廣告服務(wù)。

巨頭絕地反擊戰(zhàn)

近年來(lái)，微軟和諾基亞兩位昔日巨人在移動(dòng)市場(chǎng)上可謂節(jié)節(jié)敗退，面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮不僅沒(méi)能浪尖弄潮，反而步履蹣跚，呈現(xiàn)力有不逮之勢(shì)。

千呼萬(wàn)喚始出來(lái)的WP7，晚一步差之千里，剛剛問(wèn)世就要面對(duì)提早布局，正如日中天的iOS和Android兩大強(qiáng)敵，血拼顯然不是對(duì)手。

而在全球擁有8億使用者的諾基亞也正處于腹背受敵的境地。以往諾基亞習(xí)慣強(qiáng)調(diào)：我們是世界上最大的手機(jī)制造商，我們了解這個(gè)行業(yè)，沒(méi)有人比我們更了解中國(guó)本土消費(fèi)者的需求。然而在高端手機(jī)領(lǐng)域，蘋(píng)果300美元以上價(jià)位手機(jī)市場(chǎng)的份額由2008年時(shí)的25%已猛增至61%，受到山寨手機(jī)的強(qiáng)烈沖擊，諾基亞在低端手機(jī)市場(chǎng)也節(jié)節(jié)敗退。同時(shí)敵人從四面八方包抄而來(lái)：反應(yīng)更迅速、更加善于處理與運(yùn)營(yíng)商關(guān)系的三星快速入侵諾基亞的領(lǐng)地；早已顯露頹勢(shì)的摩托羅拉在中國(guó)孤注一擲，通過(guò)與運(yùn)營(yíng)商合作定制基于Android系統(tǒng)的智能手機(jī)挽回市場(chǎng)，很顯然這一策略已見(jiàn)成效；HTC、索尼愛(ài)立信等則正在將市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)推向白熱化。

在行業(yè)中地位不斷下滑的諾基亞，此次投奔微軟懷抱顯示了其改變的決心，兩位巨頭的合作被廣泛認(rèn)為是一場(chǎng)“絕地反擊戰(zhàn)”。諾基亞總裁兼首席執(zhí)行官艾洛普說(shuō)：“我們已進(jìn)入了最佳的雙贏階段。我們合作的基石是我們高度互補(bǔ)的資產(chǎn)，以及這種互補(bǔ)性所帶來(lái)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。”微軟總裁史蒂夫·鮑爾默則說(shuō)：“我們的協(xié)議有利于整個(gè)行業(yè)。諾基亞和微軟將攜手以更快的速度創(chuàng)新，為消費(fèi)者和我們的合作伙伴帶來(lái)更多機(jī)會(huì)，讓他們能分享我們整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的成功。” 而這也意味著多重變革正拉開(kāi)序幕。

招招不離Ovi平臺(tái)

事實(shí)上，在合作關(guān)系中，微軟更有求于諾基亞。微軟希望通過(guò)諾基亞的影響力和經(jīng)驗(yàn)，把Windows Phone的市場(chǎng)占有率提高，同時(shí)重新打造Marketplace。根據(jù)諾基亞和微軟的協(xié)議，“諾基亞將在未來(lái)幫助驅(qū)動(dòng)和定義Windows Phone；諾基亞的內(nèi)容和應(yīng)用商店將會(huì)和微軟的Marketplace整合，為消費(fèi)者提供更多的驚人體驗(yàn)。”

諾基亞于2007年提出Ovi概念，計(jì)劃通過(guò)軟件商城、音樂(lè)、地圖、郵件及N-Gage移動(dòng)游戲平臺(tái)等五大業(yè)務(wù)來(lái)全面支持諾基亞轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)于Ovi，諾基亞可謂投入了無(wú)數(shù)的心血，不僅提供了針對(duì)所有用戶的網(wǎng)上商城，還對(duì)服務(wù)進(jìn)行了細(xì)分。

2010年1月，諾基亞宣布其全球范圍內(nèi)智能手機(jī)上的步行和駕駛導(dǎo)航將全部免費(fèi)。同年4月，諾基亞在中國(guó)大陸地區(qū)正式推出了一項(xiàng)名為“樂(lè)隨享”的服務(wù)，供中國(guó)用戶免費(fèi)下載高質(zhì)量的MP3正版音樂(lè)，盡管到目前為止，樂(lè)隨享曲庫(kù)并不全面，而中國(guó)大多數(shù)用戶也更習(xí)慣通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)去獲取免費(fèi)的音樂(lè)再上傳到手機(jī)上。2010年5月諾基亞還發(fā)布了面對(duì)農(nóng)村新興市場(chǎng)的Ovi生活通。相對(duì)于樂(lè)隨享，這項(xiàng)始于印度市場(chǎng)且在當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)不錯(cuò)的服務(wù)初登場(chǎng)就吸引了用戶的眼球，諾基亞開(kāi)始謀求從新興市場(chǎng)賺取更多的附加值。

盡管可以做到步行導(dǎo)航的Ovi地圖在歐洲市場(chǎng)大受歡迎，但這個(gè)3G應(yīng)用中主要的贏利業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)卻遇到了難題。因?yàn)樵谥袊?guó)，移動(dòng)位置服務(wù)不僅需要運(yùn)營(yíng)商的大力支持，還需要與大型地圖供應(yīng)商搞好關(guān)系。為發(fā)展Ovi，諾基亞不得不改變了和運(yùn)營(yíng)商合作的方式。中國(guó)移動(dòng)MM應(yīng)用商店的內(nèi)容被預(yù)置到諾基亞移動(dòng)定制機(jī)，同時(shí)，諾基亞Ovi商店的標(biāo)識(shí)也出現(xiàn)在MM中。除了MM-Ovi店中店的上線，諾基亞還領(lǐng)先于App Store在Ovi中國(guó)版正式推出時(shí)開(kāi)通了更符合中國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣的運(yùn)營(yíng)商支付渠道。

缺少天時(shí)的合作

盡管動(dòng)作稍慢，缺少了天時(shí)優(yōu)勢(shì)，但諾基亞與微軟依然占據(jù)地利與人和。智能手機(jī)的普及和滲透尚需時(shí)日，這為功能性手機(jī)市場(chǎng)占優(yōu)的諾基亞向Windows Phone過(guò)渡贏得了時(shí)間。同時(shí)諾基亞和微軟結(jié)盟如果能夠取得成功，將推動(dòng)智能手機(jī)行業(yè)重現(xiàn)三國(guó)鼎立的爭(zhēng)霸局面，也有望讓運(yùn)營(yíng)商在和手機(jī)廠商的議價(jià)中重新獲得主動(dòng)權(quán)。

但是最大的受益者仍然會(huì)是消費(fèi)者，未來(lái)幾年內(nèi)，智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都將走向巔峰，不僅在產(chǎn)品層面用戶將有更多選擇，而且在價(jià)格上也將享受到最大的實(shí)惠。不得不提的是，塞班忠實(shí)而又?jǐn)?shù)量龐大的擁躉都將成為諾基亞下一代智能手機(jī)的潛在使用者。

這種情況下，如果諾基亞與微軟通力合作，將有望扭轉(zhuǎn)局面。易觀國(guó)際分析師路理彬認(rèn)為，WP7有機(jī)會(huì)扭轉(zhuǎn)諾基亞在中高端市場(chǎng)因Symbian而造成的困境；諾基亞也可以通過(guò)將自身資源與微軟的融合，從單純的終端廠商向體系完善的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端及服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)其在整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的影響力。

對(duì)于Ovi整合進(jìn)微軟Marketplace之后，其品牌是否會(huì)消失的問(wèn)題，諾基亞方面稱(chēng)，“將來(lái)諾基亞Ovi商店將提供基于Symbian、MeeGo、Series 40和諾基亞Windows Phone的應(yīng)用和內(nèi)容，分別服務(wù)于不同的客戶。”

同樣心存忐忑的還有眾多的開(kāi)發(fā)者們。相比于技術(shù)難度，開(kāi)發(fā)者們最關(guān)心的是哪個(gè)平臺(tái)的生態(tài)系統(tǒng)能賺到錢(qián)。在Windows Phone真正形成氣候之前，把更多的精力投入iOS與Android成為多數(shù)人的選擇。對(duì)此諾基亞方面強(qiáng)調(diào)說(shuō)，“我們目前正在這一關(guān)鍵領(lǐng)域加緊工作，全力關(guān)注于為Symbian開(kāi)發(fā)伙伴創(chuàng)造能將他們的才能移植到Windows Phone上的機(jī)會(huì)，反之亦然。”

要防止大企業(yè)病

如果諾基亞版Windows Phone能盡快面世并把價(jià)格拉低到合理的范圍，依然有著很大的機(jī)會(huì)，但現(xiàn)在諾基亞版的Windows Phone仍然處于概念階段。諾基亞方面表示：“我們預(yù)計(jì)諾基亞Windows Phone產(chǎn)品將于2012年在全球市場(chǎng)批量上市。未來(lái)我們將與大家分享關(guān)于中國(guó)市場(chǎng)的更多細(xì)節(jié)。”

事實(shí)上，人們普遍把諾基亞近年來(lái)的頹勢(shì)歸結(jié)為Symbian系統(tǒng)的陳舊，但在外界眼中，諾基亞更大的問(wèn)題在于大企業(yè)病。比如去年中國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商的集體“倒戈”，以及近日小股東提起的罷免CEO要求，都或多或少反映了龐大的諾基亞正在遭遇的各種各樣的問(wèn)題。

與Meego一拖再拖類(lèi)似，早在2007年，諾基亞就喊出了向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的口號(hào)，但直到2008年才推出Ovi Store，并提供音樂(lè)、圖片等多媒體內(nèi)容下載；2009年10月，Ovi商店中文試用版才得以推出，并開(kāi)始在中國(guó)市場(chǎng)網(wǎng)羅本土軟件開(kāi)發(fā)商合作者。

在諾基亞向無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，其內(nèi)部官僚式的繁瑣決策流程正在阻礙它的創(chuàng)新和活力。也許諾基亞的對(duì)手并不在于外界，而恰恰在于其自身。

無(wú)論如何，選擇微軟是目前諾基亞最好的選擇。Symbian原本并非諾基亞一家的系統(tǒng)，是諾基亞將其推至輝煌。目前諾基亞面對(duì)Windows Phone，相似一幕再次上演。攜手需要勇氣，相守更需真誠(chéng)。在鼎力相助、放手一搏的前提下，假以時(shí)日，兩位昔日巨人或許可借彼此之石重返巔峰也未可知。