人力資源管理中的績效考核探討

【摘要】在當今時代，隨著現代的企業管理模式的巨大轉變，人力資源管理中的績效考核也正在變得越來越重要。本文結合筆者多年來在企業的工作實踐，根據當前部分企業中人力資源績效考核中存在的一些問題，有針對性的提出了幾點企業人力資源績效考核的對策。

【關鍵詞】人力資源管理；績效考核；問題

人力資源管理中的績效考核工作具有較強的實踐性、較高的技術含量、較高深的理論，是非常具有挑戰性的。所謂績效考核，就是說企業為了實現他們的目標，對于企業職工在不同的工作崗位上的工作方式方法、工作態度和為企業做出的貢獻，進行及時的跟蹤、收集、分析評價、反饋，從而為企業的人事決策提供公正的依據。在當前形勢下，一些企業一方面存在著招工難的問題，另一方面這些企業內部又存在著非常嚴重的人才流失問題，從而導致企業的不景氣甚至破產倒閉。

一、企業人力資源績效考核中存在的問題分析

（1）績效考核流于形式。企業的部分考核人員沒有真正認識到績效考核的作用，用傳統的方法進行績效考核，導致績效考核流于形式，不能通過績效考核來提升職工的工作能力、促進企業的長遠發展。（2）績效考核內容和方法不到位。在績效考核的過程中，不存在足夠量化和細化的考核指標，績效考核內容和方法不到位。因為考核人員不清楚職工的具體工作情況，僅僅根據個人的想法來進行考核，導致偏差的出現。（3）不能對績效考核的結果進行真實的反饋。一般來說，不能對績效考核的結果進行真實的反饋體現在下面三個方面。第一，沒有將績效考核的記錄結果反饋給被績效考核職工，使績效考核人員認為績效考核僅僅是一種人為地暗箱操作，而被績效考核的職工也就沒有辦法得知自己的績效考核是否已經通過，更無法知道自己存在哪些不足之處應該進行改善，哪些優勢應該進一步發揚。同時，會導致企業的管理者一旦將績效考核的信息公布出來，非常容易導致下屬或者員工的不滿，從而導致在將來的工作中消極怠工，不能夠發揮工作積極性。第二，績效考核人員自身不具備基本的職業素質和相關的技能，從而不能夠將績效考核的結果通過相對完整的表達方式來告知被績效考核職工。第三，一些企業由于在自身的管理制度方面存在非常大的弊端，導致績效考核形同虛設。

二、企業人力資源績效考核的對策分析

（1）合理有效地進行工作分析，避免績效考核流于形式。在績效考核工作中，工作分析發揮著基礎性的作用。對企業的不同崗位進行劃分，主要包括管理崗位、專業技術崗位、科研崗位、基層施工崗位等等。通過這種方式，才能夠獲得具有針對性的考核分數，同時真正實現激勵先進，鞭策落后的目的。（2）制定合理有效的考核內容和方法，避免考核中的偏差。考核的內容根據工作分析對于不同崗位的職工分別制定，企業不需要最精細的考核表格，而需要真正有針對性的考核指標。應該將職工的工作能力和其為企業所做出的貢獻結合起來，設計出科學合理的績效考核表格。可以按照不同的職工所在的工作崗位和工作性質的不同而制定不同的考核指標，比如做出的業績等。應該通過一個科學合理的比例來分配職工的綜合素質和做出的業績，在職工的素質符合要求時，也應該突出業績。可以通過培訓來提升考核人員的考核技能，保證績效考核的過程做到公開、公平、公正、透明，避免由于人情的存在而出現的問題。（3）對績效考核結果進行及時的反饋。對績效考核結果進行及時反饋也是對企業自身管理的一個非常好的檢驗。將績效考核的結果反饋給相關部門的主管，該部門的主管就可以直接和被績效考核職工進行面談，從而將該職工自身的潛力挖掘出來，有利于提升職工的工作能力。在績效考核的結果出來之后，領導應該和職工進行一定的溝通，將此次績效考核的具體結果通知職工，同時，對于職工的工作方面存在的一些不足之處進行認真的分析，共同商議將來的工作安排。

綜上所述，人力資源管理中的績效考核對于企業的長遠發展起著舉足輕重的作用，當今時代對現代企業提出了更高的要求，這也就要求現代企業的績效考核制度必須更加規范化。對于在績效考核的實施過程中出現一定的問題是不可避免的，我們應該對問題的根源進行深入分析，同時找出相應的解決措施，從而使人力資源績效考核在激發職工的工作積極性、增強職工的工作能力、促進企業利潤的增加等方面的作用得到充分的發揮，最終實現企業的長久發展。

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