知識經濟背景下企業研發團隊的知識獲取

一、知識經濟與企業研發活動

從20世紀50年代開始的信息技術革命，引起了社會生產力的巨大飛躍。當今，經濟增長比任何時候都更加依賴于知識的生產、擴散和應用。知識作為技術中的重要成分，其作用日愈明顯。一個區別于農業經濟、工業經濟的新的經濟形態即一個“以知識為基礎的經濟”正在興起。正如資本和能源在200年前取代土地和勞動力一樣，而且20世紀技術的發展，使勞動由體力轉為智力。另一方面，根據經濟合作發展組織(OECD)2003版各成員科學、技術和產業排行榜的統計數據，中國用于研究和開發的支出高居全球第三，僅次于美國和日本，超過德國。近年來，中國在研發上的支出以每年10%到15%的速度增加，遠遠超過大多數OECD成員(在所有研發支出中，60%的支出來自公司，其中包括中資企業和外資企業，其余40%來自政府)。OECD認為，中國的研發支出明顯上漲，說明整個中國政府越來越重視整個國家經濟向“知識型”經濟發展模式的轉變，說明中國的企業越來越重視企業的技術創新建設。同時，OECD發現中國的研發支出主要集中在生產活動的末端，中國獲得的專利發明數量不多，表明中國在重大創造發明能力上與世界發達國家還有距離。對于研究與開發，顯然需要一種深入研究的、真正采用先進技術的方法，要求研發團隊有效地獲取內部和外部的知識，創建合理的研發環境來支持企業的長期發展并保持其競爭優勢。

二、研發團隊的知識是企業獲得與維持競爭優勢的特殊資源

資源基礎理論認為，企業是各種資源的集合體。由于各種不同的原因，企業擁有的資源各不相同，具有異質性，這種異質性決定了企業競爭力的差異。研發團隊的知識是現代企業區別于設備、資本以及關系等企業資源的獨特的資源，是企業特殊的異質資源，關系到企業在激烈競爭中獲得以及保持優勢。之所以這樣說，主要是基于以下幾個方面的考慮：首先，研發團隊的知識作為一種特殊的資源，具有非常高的復制成本。并且在某種程度上，不具備復制的可能性。在現實競爭中，研發團隊中的成員掌握著不同的技術知識，這些技術知識雖然可能被競爭對手模仿，但是成員對于該項技術知識的理解、掌握以及運用程度具有非常大的個體差異，而這種差異性是不能被復制的。正是這種不可復制性使得企業具有競爭優勢的可持續性。同時，這種高額的成本也限制了其它企業的模仿行為。其次，企業建立、維持以及發展研發團隊具有路徑依賴性。研發團隊的成員以及成員所掌握的技術知識并不能在團隊建立伊始就顯現出它的前景。另一方面研發團隊具有其自身的發展規則，有的研發團隊雖然瞄準先進的技術，但是團隊成員的素質與協調最終可能沒有達到預想的結果。企業建立了適合自己與市場需要的研發團隊，就有可能建立自己的競爭優勢。隨著環境的變化，其它企業要想建立同樣的，即使不是更好的研發團隊也要付出更高的成本。如果企業建立的研發團隊是屬于先行者行列的，那么該企業就能獲得資源地位壁壘優勢（Wernerfelt.B.，1984）。資源地位壁壘是首先獲得資源者，會控制這種資源的獲得成本和帶來的收益，以期建立障礙防止更多人的進入。這種優勢不僅表現在占有資源上，還包括它們的機制和體制上的優勢。再次，研發團隊知識作為企業的一種特殊的生產要素，在使用時具有本質上的“效率”差異。該知識是優于其它生產要素的生產要素，也就是具有異質性的生產要素。企業擁有這些異質性的生產要素就能夠產生更多的效益和/或更好地滿足客戶的要求，通過賺取李嘉圖租金和壟斷租金獲得競爭優勢。只要研發團隊的知識不能自由地擴大或被其他公司模仿，企業就能夠維持這種類型的競爭優勢。

三、研發團隊知識的獲取與管理

（1）組織學習。資源基礎理論的研究人員幾乎毫不例外地把企業特殊的資源指向了企業的知識和能力，而獲取知識和能力的基本途徑是學習。由于企業的知識和能力不是每一個研發團隊成員知識和能力的簡單加總，而是研發團隊成員知識和能力的有機結合，通過有組織的學習不僅可以提高個人的知識和能力，而且可以促進個人知識和能力向組織的知識和能力轉化，使知識和能力聚焦，產生更大的合力。企業可以依靠研發團隊內部知識轉化整合加速自主創新進程。培養自主創新能力是企業應對環境變化和競爭壓力的基本要求，一味的進行低水平的重復引進和模仿只會加重企業對外界技術的依賴和自身創新能力的弱化。一方面，企業要加強研發團隊的組織學習，努力從外部獲得知識；另一方面，通過盤活組織內部的知識資源，依靠研發團隊內部知識轉化整合加速企業的技術創新進程是培養企業自主創新能力的一條重要途徑。（2）知識管理。知識只有被研發團隊的人掌握才能發揮相應的作用，研發團隊的知識最終只有通過研發團隊成員的活動才能體現出來。企業在經營活動中需要不斷地從外界吸收知識，需要不斷地對員工創造的知識進行加工整理，需要將特定的知識傳遞給特定工作崗位的人，企業處置知識的效率和速度將影響企業的競爭優勢。（3）建立外部網絡。對于弱勢企業來說，通過建立戰略聯盟、知識聯盟來學習優勢企業的知識和技能則要便捷得多。來自不同公司的研發團隊員工在一起工作、學習還可激發員工的創造力，促進知識的創造和能力的培養。