職業信用是指受信人(雇員)從事某一職業或擔任某一職位時,在職業規范要求的基礎上,在履行職業行為過程中所表現出來的關于職業技能、職業道德和各個方面素質的綜合記錄和評估,重點體現在個人對工作所負責任的承諾和遵守上。
一、職業信用評價主體的研究現狀
建筑行業職業信用評價的主體可以是雇主企業、項目業主、工程的利益相關者、社會公眾等等。上述主體中雇主企業和項目業主跟項目經理本人有直接的利益關系,故不可能完全客觀和科學地對其信用作出評價,所以項目經理的職業信用評價理論上和實踐中都是由專業化的獨立的第三方社會中介機構來進行。國內外對項目經理職業資質評價的機構有:國際項目管理協會(IPMA)、美國項目管理學會(PMI)、英國皇家特許建造學會(CIOB)、中國(雙法)項目管理研究委員會(PMRC)以及中國建筑業協會認證等。
二、職業信用評價標準的研究現狀
目前還沒有職業信用評價的標準。考慮到項目經理以經營管理好一個又一個建設項目為其終身職業,職業信用評價的標準應與項目成功的標準有直接關系。同時,還可以將項目經理職業資質標準視作其信用評價的標準,比如目前在我國實施的項目經理職業資質標準有美國的PMP認證標準、歐洲的IPMP認證標準、英國的CIOB認證標準、中國(雙法)項目管理研究委員會(PMRC)認證標準以及中國建筑業協會認證標準等。
三、職業信用評價內容的研究現狀
在項目經理職業資質認證方面,國內外主流的認證體系如下:(1)美國項目管理學會(PMI)以項目管知識體系(PMBOK)為認證標準,主要通過項目管理專業人士資格認證(PMP)的書面考試來評價和認證項目管理人員。PMP認證有其科學的一面,但該認證針對IT、制造等各行業,在建筑業項目經理的認證上針對性不強。此外,PMP認證實行百分制,采用閉卷筆試或上機考試的方式考核考生的理論知識和專業能力,可能淘汰有豐富實踐經驗的申請者,而一個無任何業績且能力較差的申請者卻有可能通過考試,這與我國目前倡導并擬推行的考試、考核加行業評議的綜合人才評價模式相比,全面性不夠。(2)國際項目管理協會(IPMA)對建設項目經理的評價和認證主要依據國際項目管理專業資質認證(IPMP)。IPMP是對一種對項目管理人員知識、經驗和能力水平的綜合評估證明,其最大的特點是注重經驗、能力的考核,IPMA認為能力=知識+經驗+個人素質,其認證程序嚴格、科學、規范。于2001年7月建立了中國項目管理知識體系與國家項目管理專業資質認證標準(C-NCB)。IPMA和PMRC的認證標準和程序較科學,但認證本質上還是模擬考試方式,而不是收集一系列實際證據來考評項目經理的管理水平與能力,這是值得注意和改進的方面。(3)英國皇家特許建造學會(The Chartered Institute of Builders,簡稱CIOB) 是英國從事建筑管理領域最高級別的專業學會組織,其資格認證在國際上聲譽良好被廣泛認可,所頒發的證書已經成為歐美、澳大利亞、非洲和東南亞等許多國家和地區獲得就業機會的通行證。CIOB認證最值得借鑒的經驗是廣泛收集實際證據體系來考評項目經理的管理水平與能力,它強調長期連續的教育培養和培訓及考核,而不看重任何形式的一次性過關考試。(4)中國建筑業協會2004年首次印發了《建設工程項目經理職業標準(試行)》。該標準最突出的特點是著重強調以業績和能力為基準評判項目經理,但它還不能算真正的職業資格標準,僅僅是對項目經理進行分級和定位的標準。2006年2月18日,中國建筑業協會等7大家行業協會又聯合行文頒發推行《建設工程項目經理崗位職業資質管理導則》,提出了由品德、知識、能力和業績等要素構成的、特別注重能力和業績考核的項目經理崗位職業資質評價標準,該標準只是綱領性的,而且主要針對工業與民用建筑行業的項目經理,卻缺乏可操作的細則和適合其它建筑子行業的通用準則。
四、職業信用評價方法的研究現狀
傳統的信用評價多采用5C等要素評價方法。當前主流的評價方法可分為三大類:以多元統計(包括判別分析、回歸分析、Probit型、Logit模型)為基礎的信用評價方法、以期權理論為基礎的信用評價方法以及支持向量機SVM(Support Vector Machine)信用評價方法。項目經理的職業信用評價應是建立在此三大信用評價方法的基礎之上的。
參考文獻
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