宏圖三胞戰勝習慣

在宏圖三胞的企業文化里，有這么一條：顧客價值=(收益＋體驗)/價格。零售業的本質就是要為顧客創造價值，要想放大顧客價值，必須讓分母變小，讓分子變大。

繼6月28日宏圖三胞落子云南昆明之后，7月8日，宏圖三胞正式入駐成都IT消費市場，并在當地沙灣商圈開出了一家總營業面積達1000多平方米的全品類IT、數碼、通訊商品連鎖體驗店。

7月23日，宏圖三胞在重慶的首家店開業。該公司西南區域執行副總裁趙仕春透露，兩年內將在重慶開20家店，70%～80%會開在區縣，“我們的目標是，兩年內占領重慶市場1/3的份額。”

進入8月以來，宏圖三胞又在湖南一口氣開了數家門店。

至此，宏圖三胞的區域拓展戰役全面打響。

不按常理出牌

“在2000年創立宏圖三胞的時候，我就為自己以及員工們定了一個基調：凡事不要按習慣辦事，要戰勝習慣。”宏圖三胞董事長袁亞非從創立伊始，就提出了“WDM模式”，即大規模、標準化、連鎖直銷模式。

其中，“W”指借鑒沃爾瑪(Walmart)的低成本連鎖經營模式，在保證品種齊全、品牌多元化的前提條件下，利用倉儲方式銷售電腦及其相關產品，讓生產廠家直接面對消費者，確保產品的價格優勢。

“D”是指從戴爾(Dell )電腦的直銷經營中獲得的解決自有品牌電腦如何發展的辦法，即在賣場提供規范、統一的生產流水線，完全按照品牌機的生產方式來組裝兼容機，實現生產和檢測的透明化。

“M”是以麥當勞( McDonlad’s )為借鑒對象的企業標準化服務和規模發展的模式。標準化服務就是把服務產品化、量化，以保證服務的及時和周到。……