魔鬼在細(xì)節(jié)里

以往一些百貨企業(yè)單品管理的失敗，在于簡(jiǎn)單地把國(guó)外MIS產(chǎn)品的理念和功能照搬到國(guó)內(nèi)的特有模式上，沒有根據(jù)聯(lián)營(yíng)百貨的獨(dú)有特點(diǎn)來(lái)分析和研究操作細(xì)節(jié)，結(jié)果是被一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)組成的“魔鬼”打敗，最終沒有取得成功經(jīng)驗(yàn)，反倒因?yàn)槭《偨Y(jié)出一系列錯(cuò)誤的結(jié)論。

單品管理是百貨業(yè)突破經(jīng)營(yíng)模式限制的任督二脈。一旦打通這個(gè)環(huán)節(jié)，現(xiàn)有的很多聯(lián)營(yíng)管理的難題都能迎任而解，價(jià)格管控，CRM、數(shù)據(jù)挖掘等等現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)管理理念才有可能發(fā)貨功效。

早在上世紀(jì)90年代，百貨業(yè)就大談單品管理的重要性。政府提倡，企業(yè)響應(yīng)，轟轟烈烈干了幾年，最后都不了了之。時(shí)至今日，這個(gè)話題幾乎成了百貨業(yè)的禁忌。不管什么時(shí)候，只要和傳統(tǒng)百貨的老大們一談到這個(gè)話題，基本都是搖頭嘆息，明顯感覺他們已經(jīng)從心底里懼怕這個(gè)事情了。

可是在2008年，上品折扣卻突破了單品管理這個(gè)瓶頸，不僅實(shí)現(xiàn)了全部聯(lián)營(yíng)專柜的款色規(guī)單品管理，而且以此為基礎(chǔ)，使電子商務(wù)也獲得了巨大成功。可以說(shuō)，上品折扣是國(guó)內(nèi)唯一一個(gè)真正實(shí)現(xiàn)聯(lián)營(yíng)專柜單品管理的百貨企業(yè)，也是唯一一個(gè)用自有資金實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)盈利的實(shí)體百貨商場(chǎng)。

上品在這個(gè)項(xiàng)目的成功證明了自采商品和單品管理沒有必然的聯(lián)系。單品管理的目的，應(yīng)該是對(duì)單品信息的掌握，而不是一定對(duì)商品所有權(quán)的完全控制。只要掌握了單品信息，就可以幫助百貨企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)水平，開展電子商務(wù)?！?br>