做好高校圖書館辦公室工作的思考

摘 要：本文論述了高校圖書館辦公室工作的特點以及對辦公室人員的工作要求，著重從提高辦公室工作人員自身素質和增強五種意識等方面來談如何做好高校圖書館辦公室工作。

關鍵詞：高校圖書館辦公室；辦公室工作

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4117（2011）10-0256-01

高校圖書館作為學校的文獻信息中心，是為教學和科研服務的窗口和基地，是高校改革發展與建設的三大支柱之一。圖書館辦公室作為圖書館這個系統的總樞紐其重要性也就突顯了出來。它不僅有著一般行政辦公室的職能還有其自身的特點。它具有綜合性、從屬性、事物性、專業性和服務性的特點，是館領導的“參謀部”、各部門的“協調部”、館員和讀者的“服務部”。做好辦公室工作對高校圖書館起著越來越重要的作用，辦公室工作的好壞，直接反映了圖書館管理水平的高低。辦公室工作細、雜、繁、忙，這就要求工作人員要有高度負責的工作態度及無私奉獻的精神，同時要有出色的協調能力。圖書館在努力改變現狀，為辦公室工作營造一個良好環境的同時，辦公室工作人員也應不斷地改進和完善自身的工作，積極主動地發揮作用。

一、提高自身素質

（一）加強政治業務學習，提高政治素養

政治是方向，是引導圖書館事業順利發展的指南針、風向標。作為一名圖書館辦公室工作人員，首先必須主動參加學校主辦的政治學習講座、黨課以及保先教育等活動，時刻關心國內外大事，經常閱讀報刊雜志，自覺抵制不正之風，以“三個代表”重要思想為指導，與時俱進，以學校的利益、圖書館的發展和團結為重，努力加強政治與時事學習，通過學習自覺強化政治素質。

（二）通過多渠道的自主學習，提業務素質

圖書館辦公室工作的綜合性、專業性和特殊性要求工作人員要有較強的業務素質。而業務素質的提升主要依靠自學為主，在干中學，在學中干，通過參加專業的培訓和閱讀相關的專業書籍，了解專業發展動態，緊跟圖書館學理論與實踐的步伐，自覺堅持學習，并學以致用，把學到的專業知識靈活的運用到圖書館的管理實踐當中去，更好的提高辦事效率。

（三）強化終身學習，提高綜合素質

現代社會提倡“活到老，學到老”，終身學習已經深入人心。而綜合素質的提高，必須通過終身學習和自主學習來實現。只有廣泛的閱讀國內外的書籍，博覽群書，才能了解社會的發展，跟上時代的腳步。通過對社會科學和公共關系學的深入學習和了解，提高知識水平和文化修養，同時還要加強現代信息技術的學習，熟練掌握辦公自動化和信息栓索技術以及管理系統的應用，加強信息處理能力，這樣才能在實際工作中處理好各方面的信息提高工作效率。

二、立足崗位，努力增強五種意識

（一）要努力增強服務意識

服務是圖書館發展永恒的主題。圖書館辦公室工作也毫不例外，不僅要為讀者服務，還要為館領導和館員服務。因此，在日常工作中，就要多聽取館領導和館員的意見和建議，多站在他們的角度想問題辦事情。還要深入讀者當中多聽取收集讀者意見，為館領導的決策提供準確信息，作好館領導的參謀。

（二）要不斷增強協調意識

圖書館辦公室作為聯系上下，協調內外的中樞，必須處理協調好館領導之間的關系、業務部門之間的關系、辦公室內部之間的關系以及圖書館與校內外其他部門之間的關系。要協調好這些關系就要在平時工作中多留心、多關心，在自己的職責范圍內盡量為大家排除工作上的困難，遇有難于解決的問題時，要認真調查研究，多聽取不同的意見，創造性的作好協調工作。

（三）要不斷增強學習意識

隨著現代化、信息化、社會化的不斷發展，知識的領域和信息總量成倍的增長，圖書館辦公室要處理的各種信息也急劇增加，辦公室人員要有所作為，就必須加強學習，不斷提高自身素質，掌握現代化的辦公手段，才能在工作中游刃有余，取得良好的工作效果。

（四）要不斷增強創新意識

隨著圖書館工作日益數字化、信息化、社會化，辦公室工作呈現出更加復雜性、多樣性、綜合性的特點。辦公室工作需要突破舊觀念、大膽探索、勇于創新。要積極發揮辦公室人員的能動性，讓領導滿意、讓讀者滿足、讓全館職工高興。工作中要克服安于現狀、得過且過的自滿心理，倡導積極進取、勇于創新的精神。

（五）要不斷增強宣傳意識

宣傳是一門主動的藝術。積極地推介自己，既是自信和實力的體現，更是拓展空間、推進事業的最基本最有效的方式。宣傳意識是關于通過宣傳要達到的意圖、對宣傳工作意義的認識、對宣傳題材的敏銳反應以及宣傳在各項工作中的作用等綜合概括。通過宣傳要達到的意圖簡單地說就是“讓社會知道并認可”。宣傳工作的意義就是擴大影響，形成良好的工作氛圍，有利于發展。圖書館的宣傳工作就是要讓讀者知道和社會認可。因此圖書館工作人員要有強烈的宣傳意識，及時將圖書館的資源、服務、培訓、講座、競賽等活動通過廣播、宣傳海報、文件、通知、互聯網等傳統和現代的宣傳手段告知廣大讀者和其它業務部門，并且要積極與其它業務部門配合做好宣傳。

圖書館辦公室工作是艱巨而復雜的，要想在競爭和發展日趨激烈的今天把圖書館的工作搞好，就必須要不斷提高自身的各方面素質和能力，通過自主學習和研究，創造性的開展工作，才能在圖書館不斷改進現狀的情況下使圖書館的工作更加有聲有色，更能得到讀者的認可和社會的認可，以自己的實際工作改變圖書館在人們心目中的地位。

作者單位：四川師范大學成都學院圖書館

參考文獻：

[1]楊彩娥.高校圖書館辦公室人員的素質要求及其培養[J].圖書與情報.2006，6.

[2]歐秀麗.關于做好高校圖書館辦公室工作的思考[J].圖書館.2005，2.

[3]王小蘭.高校圖書館辦公室工作之管見[J].東莞理工學院學報.2006，4.