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醫(yī)院后勤設(shè)備管理思考與實(shí)踐

2011-12-31 00:00:00肖朝陽
商業(yè)文化 2011年10期

摘 要:醫(yī)院后勤管理非常重要,教師要重視醫(yī)院后勤管理在醫(yī)院系統(tǒng)中的支持分系統(tǒng)的組成,保障好醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展,醫(yī)院設(shè)備物資的提供。做好醫(yī)院后勤設(shè)備管理工作,對醫(yī)院后勤設(shè)備運(yùn)行計(jì)劃、組織、調(diào)控工作,起到積極的保障和協(xié)調(diào)作用。

關(guān)鍵詞:醫(yī)院后勤設(shè)備;觀念;策略

中圖分類號:R197.32 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4117(2011)10-0102-01

一、醫(yī)院后勤管理的理念

(一)整體理念。醫(yī)院后勤是醫(yī)院系統(tǒng)的重要組成部分,醫(yī)院要讓整體理念引領(lǐng)醫(yī)院后勤管理的計(jì)劃、組織、調(diào)控工作,實(shí)現(xiàn)和醫(yī)院目標(biāo)和任務(wù)要求匹配的運(yùn)作管理模式。要讓醫(yī)院后勤管理分支系統(tǒng)有機(jī)化,并實(shí)現(xiàn)相輔相成,追求醫(yī)院的整體效益。醫(yī)院要保障后勤工作到位,實(shí)現(xiàn)每個后勤崗位的工作質(zhì)量再提升,整個醫(yī)院一盤棋,并為醫(yī)院的整體工作和發(fā)展提供業(yè)績增長的努力方向和要求。

(二)服務(wù)理念。醫(yī)院后勤設(shè)備管理的工作性質(zhì)決定了要樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮后勤工作的作用,實(shí)現(xiàn)后勤工作的質(zhì)量提升。醫(yī)院要加強(qiáng)思想教育,健全服務(wù)意識,重視人的工作質(zhì)態(tài)的提高。

(三)法律理念。醫(yī)院后勤設(shè)備管理要與財(cái)和物打交道,為了管理好財(cái)和物,實(shí)現(xiàn)和社會的廣泛聯(lián)系,醫(yī)院要與生產(chǎn)、物質(zhì)部門搞好經(jīng)濟(jì)關(guān)系,遵守政策與紀(jì)律,管理者要遵守法規(guī),加強(qiáng)自律,不能只為自己,甚至貪污,加強(qiáng)法紀(jì)觀念,抵制社會的形形色色的價值觀,抵制金錢欲望。

(四)效益理念。后勤設(shè)備管理投入多,部門多,崗位雜,容易滋生浪費(fèi)。醫(yī)院要加強(qiáng)節(jié)約開支,反對浪費(fèi),節(jié)省使用衛(wèi)生資源,提高物資財(cái)資,實(shí)現(xiàn)使用效益的最大化提高。醫(yī)院要健全和加強(qiáng)規(guī)章制度的建設(shè),將醫(yī)院效益作為后勤設(shè)備管理的成效的標(biāo)準(zhǔn),講產(chǎn)出,更要講投入,核算成本,做好經(jīng)濟(jì)預(yù)測工作,優(yōu)化醫(yī)院設(shè)備管理體制,建設(shè)醫(yī)院論證工作,將醫(yī)院的財(cái)力用在關(guān)鍵性的工作上。

(五)社會化理念。市場經(jīng)濟(jì)體制下,醫(yī)院要重視醫(yī)院辦社會的后勤管理模式,追求醫(yī)院的長期發(fā)展,為醫(yī)院花好開支努力好,保障好后勤管理的效益追求。醫(yī)院要重視醫(yī)院的發(fā)展,投入經(jīng)歷,提高醫(yī)院后勤保障經(jīng)濟(jì)效益,減少資源浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院模式創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后勤設(shè)備管理工作社會化,醫(yī)院要積極運(yùn)用新的組織形式和管理機(jī)制,讓醫(yī)院辦成符合社會發(fā)展的更大效益的模式。

二、醫(yī)院后勤設(shè)備管理的特點(diǎn)

(一)體現(xiàn)服務(wù)性。醫(yī)院后勤管理要體現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)性和任務(wù)性,為醫(yī)院的醫(yī)療科學(xué)研究和教學(xué)工作要做好準(zhǔn)備工作,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院臨床工作服務(wù)質(zhì)量提高,實(shí)現(xiàn)服務(wù)上門和送收物品上門工作的提效,及時有效地保障醫(yī)院的物質(zhì)供應(yīng),并認(rèn)真做好維修等工作。

(二)重視計(jì)劃性。醫(yī)院后勤管理工作名目繁多,涉及面廣泛,因?yàn)獒t(yī)院工作不定式,沒有固定的模式,因此,醫(yī)院要加強(qiáng)預(yù)測與計(jì)劃的開展,不能忙亂和失誤,要掌握工作規(guī)律,重視醫(yī)療技術(shù)追求,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人力、物力、財(cái)力的追求,實(shí)現(xiàn)工作程序優(yōu)化,在醫(yī)院項(xiàng)目的論證和決策上,加強(qiáng)反饋,重視評價,做好計(jì)劃保障,準(zhǔn)備好提前的時間和物資,并做好應(yīng)急措施,對待重大醫(yī)療搶救等活動要加強(qiáng)準(zhǔn)備工作。保證物資設(shè)備的精當(dāng),及時供應(yīng)好,并不造成積壓浪費(fèi)。醫(yī)院后勤設(shè)備保障工作是一門大的學(xué)問,醫(yī)院要實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,計(jì)劃創(chuàng)新,并保證計(jì)劃的時效性和準(zhǔn)確性,重視醫(yī)院后勤設(shè)備管理的效果。

(三)體現(xiàn)不間斷性。醫(yī)院醫(yī)療工作新要求下,醫(yī)院后勤保障必須實(shí)現(xiàn)不簡斷性。加強(qiáng)事關(guān)病人生命爭奪的各項(xiàng)救治中,醫(yī)院要保證供應(yīng)的暢通,并保證水和電等的正常運(yùn)轉(zhuǎn),維護(hù)環(huán)境的秩序上,醫(yī)院要堅(jiān)持管理督促,在醫(yī)院病人和工作人員的生活保障上,要正常運(yùn)行,不能有時候好有時候差,并做好各種儀器設(shè)備的管理和維護(hù),做好檢查與維修,并保持后勤保障的延續(xù)性,合理安排好內(nèi)物資和人力,并提供制度保證。

(四)發(fā)展技術(shù)性。醫(yī)院后勤部門工作有技術(shù)要求,醫(yī)院要提高技術(shù)含量,實(shí)現(xiàn)儀器設(shè)備、建筑設(shè)施、環(huán)境美化、經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的技術(shù)創(chuàng)新,醫(yī)院要加強(qiáng)后勤設(shè)備保障,重視醫(yī)院后勤技術(shù)規(guī)范,重視醫(yī)院后勤管理規(guī)范,重視醫(yī)院后勤管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和能力建設(shè),堅(jiān)持抓好后勤設(shè)備管理的技術(shù)性。

(五)追求經(jīng)濟(jì)性。醫(yī)院要重視后勤設(shè)備管理保障工作,加大核算工作,實(shí)施后勤保障的管理。后勤設(shè)備管理工作要追求經(jīng)濟(jì)效益,重視管理質(zhì)量,提高設(shè)備物資管理的利用效率,抓好資金周轉(zhuǎn)工作,保證醫(yī)院業(yè)務(wù)追求,節(jié)約開支,杜絕浪費(fèi),重視廢物利用,加強(qiáng)后勤管理制度的落實(shí)和優(yōu)化、創(chuàng)新。

三、加強(qiáng)醫(yī)院后勤設(shè)備管理的措施和建議

(一)加強(qiáng)醫(yī)院設(shè)備的選擇。要加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的選擇和評價,重視醫(yī)療設(shè)備管理的環(huán)節(jié),重視醫(yī)院設(shè)備的選擇和選購階段的評價,經(jīng)過調(diào)查研究,避免盲目性地管理,加強(qiáng)需求性、可行性的醫(yī)院設(shè)備調(diào)研報(bào)告,設(shè)立以醫(yī)學(xué)專家為主體的醫(yī)療設(shè)備管理委員會,發(fā)揮集體智慧,采取正確的決策。

(二)重視醫(yī)院設(shè)備的管理

1、加強(qiáng)制度管理。醫(yī)院要建立儀器設(shè)備的管理制度,優(yōu)化維修制度,技術(shù)培訓(xùn)制度,驗(yàn)收入庫制度,報(bào)廢制度,破損制度,加強(qiáng)設(shè)備管理制度等制度創(chuàng)新,用制度來管理人。

2、重視財(cái)務(wù)管理。醫(yī)院要加強(qiáng)醫(yī)院設(shè)備管理的數(shù)量和金額,實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理的數(shù)量、價值統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)設(shè)備分布,采取醫(yī)院設(shè)備管理的明晰化。重視財(cái)務(wù)管理,要對醫(yī)院所有的設(shè)備進(jìn)行分類編碼管理,實(shí)現(xiàn)賬目和醫(yī)療設(shè)備的總帳的管理,實(shí)現(xiàn)卡賬的管理,加強(qiáng)對醫(yī)院購進(jìn)的醫(yī)院設(shè)備的管理,建立定金卡,并將設(shè)備管理的制度責(zé)任到人。

3、完善檔案管理。醫(yī)院要加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備檔案管理,重視儀器設(shè)備的歷史記錄的管理,重視維修記錄,大修記錄,工作記錄,儀器說明記錄,使用記錄等,加強(qiáng)內(nèi)部轉(zhuǎn)移記錄和交接檢驗(yàn)記錄,重視設(shè)備管理的正副本管理記錄

4、加強(qiáng)價值管理。醫(yī)院要加強(qiáng)前期管理,重視選擇與評價,努力提高設(shè)備管理的使用效率,重視儀器設(shè)備管理,通過行政手段,經(jīng)濟(jì)手段,加強(qiáng)設(shè)備折舊費(fèi),通過各個制度的完善,和消費(fèi)記錄等資料的完密性管理來實(shí)現(xiàn)價值管理的優(yōu)化。

作者單位:寧德市醫(yī)院

參考文獻(xiàn):

[1]袁麗艷.加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備管理提高醫(yī)院效益[J].中國農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)管理.2005,09.

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