建筑企業價值鏈模型與競爭優勢探討

［摘 要］在對建筑企業價值鏈進行深入剖析的基礎上，根據建筑企業獨特的生產特點，分析了建筑企業價值鏈和競爭優勢的來源。

［關鍵詞］ 價值鏈 建筑企業 競爭優勢

一、引言

建筑業在國民經濟和社會發展的過程中起著先行作用，是各行業賴以生存和發展的先導行業，其產值在國民經濟中占有很高的比例。目前我國建筑企業雖然處在市場經濟體制下，但許多的企業依然處在轉軌和經濟增長方式轉變中，企業結構不合理，機制不活，管理不善，人員素質較低，效益較差的特點。隨著全球競爭的不斷激烈化，建筑企業如何培養自己的競爭優勢，已成為建筑業一項十分重要的開題。要了解建筑企業的競爭優勢，就必須從建筑企業自身的價值鏈和價值系統出發，深入分析建筑企業的一系列生產經營過程，并從整個價值系統出發分析建筑企業的戰略環節，以求為顧客創造更大的價值，構建自己的競爭優勢。

二、建筑企業價值鏈的基本模型與競爭優勢

1.價值鏈理論的提出與競爭優勢

價值鏈理論是80年代中期由哈佛大學教授波特在研究公司行為和競爭優勢時提出的，一經提出就成為企業獲得競爭優勢的重要理論武器，是企業戰略管理的重要組成部分。波特認為公司的價值創造過程由兩大活動構成，一是主體生產活動（如生產、營銷、運輸、售后服務等），二是輔助性的支持活動（如原材料的供應、技術、人力資源、財務等），這兩大活動在是相互聯系的整體，這一系列的價值創造過程就形成了一個鏈條，這就是企業的價值鏈。Peter Hines(1998)認為價值鏈是集成物料價值的運輸線。Hines把消費者對產品的需求作為生產過程的終點。同時Hines產品的原材料和顧客放入企業的價值鏈，這說明每一個產品價值鏈的每一個成員在每一個不同的階段包括不同的企業。Hines對價值鏈的研究把波特對價值鏈的研究推向了價值系統的研究。價值鏈理論認為企業的競爭優勢來源于企業基本活動和輔助活動的各項相互分離的活動中，這些活動就是企業日常經營過程中的戰略環節，價值鏈中的戰略環節相互耦合就構成了企業的競爭優勢。企業的競爭優勢通常具備以下特點：（1）不可模仿性。企業的競爭優勢是這個企業具備的獨特優勢，不同企業因各戰略環節耦合不同而具有自己獨特的競爭優勢。（2）動態性。企業的競爭優勢并非永遠是一樣的，企業會隨著環境的變化和戰略環節的側重點不同而不斷調整、改變、塑造自己的競爭優勢。

2.建筑企業價值鏈和價值系統模型

建筑企業的生產過程不同于制造企業，主要是由建筑產品的特點決定的。一是建筑產品固定性和生產流程，建筑產品是不可移動的，并且其整體性和分部分項的其他工程是相對獨立并有機銜接的；二是建筑產品的單件性；三是建筑產品的生產周期長、價值大。

根據波特的價值鏈模型和建筑企業的特點，可以將建筑企業的活動分為基本活動和支持活動，其中基本活動是粘合劑，是企業生產過程的中間環節，對競爭優勢起輔助性的作用。支持活動是建筑企業創造價值的核心環節。建筑企業只有通過各個環節的有機整合才能為業主方創造更多的價值。結合建筑企業的特點，建筑企業內部價值鏈的基本活動分為制度基礎、人力資源、技術開發、經營采購四個部分。其中制度基礎指建筑企業的組織結構、管理制度、企業文化等方面；人力資源開發指人員招聘、培訓、激勵、項目經理考核、招標等；經營采購是指材料、設備和與價值鏈的活動相關的采購活動；技術開發主要是指建筑企業的管理技術、施工工藝等方面，技術開發能為建筑企業承擔高難度的工程提供保障。建筑企業的支持活動分為用戶服務、內部后勤、生產施工、外部后勤四方面。用戶服務是與業主方進行信息溝通的公關活動，為順利獲得項目建設權提供前提保障；內部后勤是指項目開始前一系列準備活動，如材料驗收、進場準備等；生產施工是支持活動的核心環節，主要包括施工結構、施工進度、施工管理等；外部后勤是指項目完工后的竣工驗收、成本考核等。建筑企業內部價值鏈是包含在企業日常經營活動中更為廣闊的價值系統中，建筑企業縱向價值系統由業主方價值鏈、承包商價值鏈、建筑企業價值鏈這三部分構成（如圖一），其中承包商價值鏈系統包括三個方面：材料供應商、設計供應商、各專業分包商。其中建筑企業通過工程承包為業主提供建設服務，業主支付給建筑企業一定的費用；另一方面，建筑企業作為總承包商為了更好的完成建設項目，需向設計分包商、材料供應商支付一定費用獲得相關服務。總的來看，建筑企業價值鏈是由建筑產品為媒介形成的一個縱向價值鏈。通常建筑企業縱向價值鏈是由建設融資、可行性研究、勘察設計、拆遷、材料采購、施工、設備采購安裝、物業管理等活動構成。

圖 建筑企業縱向價值鏈

三、小結

波特在價值鏈理論中認為企業與企業之間的競爭，不僅僅局限于企業某個戰略環節的競爭，而是整個價值鏈和供應鏈之間的競爭，價值鏈之間的差異是競爭優勢的主要來源。建筑企業的競爭優勢應從建筑企業價值鏈和單個活動的有機耦合的比較中發現。因此，建筑企業應從以下幾方面出發培養自己的競爭優勢。對自己企業的價值鏈系統進行梳理，進行業務流程再造和優化，能夠在合理的工期內、經濟的成本、最適當的質量保證下完成建設項目，增強自己的競爭力；建筑企業應充分發揮企業內部價值鏈各環節的協同效應，創造出“1+1大于2”的整體效果，培養企業的核心競爭力；建筑企業應對自己的業務進行重構，不斷完善自己的業務組合，剝離自己不占優勢的業務，兼并能使企業核心競爭能力增強的業務；

參考文獻

[1]邁克爾#8226;波特．競爭優勢[M]．陳小悅，譯．北京：華夏出版社，1997．

[2]曾肇河．建筑業企業價值鏈管理探索[J]．建筑經濟，2004，(6)：6-7

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