教師課堂行為與低焦慮外語課堂環境

摘 要 外語學習焦慮的增加會對外語學習帶來負影響，教師的課堂行為會導致學生的焦慮。本文概述了外語焦慮的相關定義和理論，著重從三個方面分析了與降低焦慮相關的教師課堂行為，為營造低焦慮外語課堂環境提供了一些建議。

關鍵詞 外語課堂焦慮 口語焦慮 教師課堂行為 課堂環境

中圖分類號：G441 文獻標識碼：A

Teachers' Classroom Behavior and Low-anxiety Classroom Environment

LI Yani， DOU Qin

(Foreign Languages Department of Northwest AF University， Yangling， Shaanxi 712100)

Abstract Increase of language learning anxiety will negatively affect foreign language learning， and teacher's classroom behaviors will cause the anxiety of students. This paper briefly reviews the definition and theory of foreign language anxiety， analyze the related teachers' classroom behaviors from three aspects， and provide some pedagogical suggestions to create a low-anxiety classroom environment.

Key words foreign language classroom anxiety; speaking anxiety; teachers' classroom anxiety; classroom environment

0 引言

外語焦慮（foreign language anxiety）是一種特定情緒焦慮，即對現實或假想的外語情境（包括聽、說、讀、寫、譯）的持續恐懼。外語口語焦慮（foreign language speaking anxiety）是一種特定情境焦慮，即對現實或假想的外語口語互動、外語表現及口語情境的持續恐懼或擔憂（巫文勝 2009）。外語課堂焦慮(foreign language classroom anxiety)是由于必須用非母語的語言進行課堂活動而產生的焦慮（劉梅華，沈明波 2004）。Horwitz et al.（1986）認為外語課堂焦慮是一種產生于外語學習過程中，和課堂外語學習相聯系的有關自我知覺、信念、情感和行為的獨特的綜合體，包括交際恐懼(communication apprehension)、、考試焦慮（test anxiety）、擔心負性評價(fear of negative evaluation)。

外語焦慮是學習者個人感情因素中的關鍵變量之一，對學習者的外語學習會產生顯著影響。焦慮程度的增加會對學生在課堂的交際策略的使用產生負影響。高焦慮的學生會盡量避免嘗試用外語來表達自己的個人信息或難表達的信息，同時會表現出擔憂、出汗、害怕、發抖、健忘、害羞、怯場等生理和心理癥狀，極端焦慮者還會因此逃課或不交作業。研究者發現在外語學習中，學習者的焦慮主要集中在聽說兩個方面，尤其是在口語方面，學習者因為擔心來自同伴和老師的負評價而表現出焦慮的情緒，在課堂進行口語交流時可能發生石化現象，在考試時忘記知道的內容。

1 與降低焦慮相關的教師課堂行為

（1）糾錯方式。在外語課堂中，大多數學生會擔憂在同伴及教師面前犯錯，也不愿冒險將自己的錯誤暴露于眾（Young 1990）。他們認為在同伴和教師面前被糾正是失敗的表現，會有一種挫敗感。教師直接在課堂打斷學生講話糾正錯誤會對學生使用外語起到阻撓作用，會打擊他們的自信心。與此同時不能忽視的是，大多數學生渴望他們的錯誤能得到訂正，如果老師從不在課堂上或者課下修正他們的錯誤，他們也會感到不安。如果能得到適當的指導和幫助，他們會在課堂學到更多。

（2）教學活動的設計和安排。在外語課堂中，很多學生對老師的提問感到緊張，特別是在沒有給予充分的思考時間的情況下被要求站起來單獨回答問題。大多數學生表示：如果有時間提前準備或有足夠時間進行思考并加以練習，那么他們在課堂應用外語時會更自信；如果在回答問題時，教師要求學生自愿回答問題，他們會感到更放松；如果有同伴一起來回答問題或參與活動，他們的焦慮程度就會大大降低。很多學生也反映，如果課堂話題有趣的話，他們更愿意投入到課堂活動中去，他們也更喜歡以小組形式展開的課堂討論、辯論等活動。

（3）教師的特征。教師的個性特征也會對課堂的氣氛和學生的焦慮程度產生影響。教師的說話方式和語言措辭關乎師生交流和生生交流是否順暢。很多學生都表達了同樣地感受：教師的幽默友好耐心的個性特征對降低自身學習外語的焦慮程度很有幫助。Young（1990）的調查發現，在和幽默友好耐心的教師溝通交流過程中，學習者的口語焦慮程度會降低。

2 營造低焦慮外語課堂環境的教學啟示

（1）選擇恰當的時機和方法糾錯。教師應該讓每個學習者明白每個人都會犯錯誤，不要太斤斤計較自己使用語言中所犯的錯誤。教師應避免直截了當的糾錯方式，可以通過再次闡述問題并提示正確的句子或詞語，讓學生進行自我修正；也可以進一步設計相關話題組織課堂活動，促進學生之間的交流，給學生創造互相訂正錯誤的機會；課下反饋也可以成為有效地糾錯方式。恰當的時機和方法會給學習者創造輕松地學習氛圍和環境，讓學習者自然地把關注點放在交流信息上，學習者地緊張焦慮也能夠保持在較低的程度。

（2）精心設計、合理開展適合學習者的課堂活動。教師應盡量根據學生的實際語言水平，有目的的選擇語言教材，設計學生感興趣和適合學生學習程度的話題和內容，確保大部分學生都能理解教學活動的要求、任務和目的（劉梅華，沈明波 2004）。對于難度較大或費事的任務，應該課前布置任務，給學生充足的時間收集資料和準備。在教學活動中，多組織以小組為單位的活動，讓大多數同學參與其中，并且鼓勵學生自愿主動地回答問題或做個人陳述、角色扮演或者小話劇表演等。教師在提問時，要注意策略，多提開放性的問題，給學生一些思考時間，耐心傾聽學生的闡述，并且給予積極鼓勵的評價。在學生進行小組討論時，教師應走下講臺，跟學生溝通探討，必要時引導學生深入話題和完善活動的內容和形式。對于整個課程的考評方式和考試，教師應向學生做充分的說明，引導學生按照教學安排和教學日歷的要求完成任務和復習考試，幫助學生降低對考評和考試的焦慮情緒。

（3）調整教學風格，使用恰當的語言與學習者溝通。在外語課堂上，教師應時刻關注學生的情緒的動態變化，耐心聆聽學生的發言，用幽默的語言友好的態度和學生溝通。對于學生完成任務的情況，教師應多鼓勵少負面評價，幫助學習者建立對外語學習的自信。在學生沒有很好的完成任務時，教師應包容學生的表現，鼓勵他們通過自己的智慧和努力更好地完成任務，堅決避免指責、嘲笑、諷刺學生等極端行為。幽默友好耐心的教師會給整個班級的課堂創造放松舒適的氛圍，也會大大鼓勵學生去和同伴和教師使用外語交流。

3 結論

外語學習者的焦慮程度與課堂活動的安排和教師課堂行為息息相關。不恰當的糾錯方式、課堂教學活動的組織開展以及教師語言風格等都會導致學習者對外語學習產生焦慮情緒。教師作為課堂活動和學習的組織者管理者，應該關注學習者在外語學習過程中的焦慮情緒表現，采用適當的降低焦慮的策略幫助學生克服不良的焦慮情緒，幫助外語學習者樹立與同伴和教師交流的自信和培養外語學習興趣，從而提高學習的效果和效率。

參考文獻

[1] Young， D. J. An Investigation of Students’ Perspective on Anxiety and Speaking[J].Foreign Language Annals， 23:6， 1990:539-553.

[2] Horwitz， E. K.， Horwitz， M. B. and Cope， J. Foreign Language Classroom Anxiety[J].The Modern Language Journal， 70，1986:125-132.

[3] 劉梅華，沈明波.外語課堂中的焦慮研究[J].清華大學學報(哲學社會科學版)，2004增(1):100-105.

[4] 巫文勝.大學生外語口語焦慮自我圖式研究.博士學位論文.上海:上海師范大學，2009.