稻盛和夫解惑:強化營銷實力,團隊協作還是個人發揮?

◎問題

高中畢業之后我在一家建設公司度過了八年的時間。可是后來當我被配屬到建筑公司的技術部后，由于科長是研究人員出身，因此我們在思想認識上完全不能達成一致，最終我只得辭掉工作。之后，我利用在前面這家建筑公司所學到的設計技術，創辦了自己的設計事務所，專門從事公共土木工程的設計工作。

然而在日本的泡沫經濟破滅之后，公共工程也大受影響，眾多同業設計公司紛紛倒閉。在這種逆境當中，我們總算得以幸存下來。現在我們公司的業務內容主要是以公共土木建設設計為中心，從事著港口、水庫、凈水廠、下水處理廠的設計業務。并且為了實現多元化經營，我們也在利用設計時所使用的立體CG技術承攬影像制作業務。

目前本公司員工數包括子公司在內共有16人，年度營業額，母公司為8000萬日元，與關聯子公司合算為1億2000萬日元。

從三年前起，我們公司開始錄用剛出校門的優秀畢業生，在與他們共同探討夢想和未來的過程當中，要讓公司得到進一步發展壯大的想法日益在我心中膨脹。為此，我制定目標，要在七年后將公司的營業額提高到20億日元，其中純利要有4億日元，為此我與自己的員工們約定，要為實現這個目標而努力奮斗。

為了實現這個目標，我決定要拋棄技術人員慣有的、相信“技術萬能”的自負，由公司經營者親自出面，也像普通營銷人員一樣積極到市場上去開展營銷活動。

然而我們面臨的一個問題卻是，我們公司里沒有任何人具有實際參與營銷活動的經驗。……