淺議臨床醫(yī)務(wù)工作者值得學(xué)習(xí)和養(yǎng)成的優(yōu)秀心理素質(zhì)

作者單位：150040 哈爾濱市公安消防支隊(duì)衛(wèi)生隊(duì)

通訊作者：張春華

【關(guān)鍵詞】 臨床醫(yī)務(wù)工作者； 心理素質(zhì)

人們在處理各種事物的過程中，不僅有各種各樣的心理活動，同時(shí)還表現(xiàn)出各自不同的心理特征。古語說：“人心不同，各如其面”。就是說，人的心理特征猶如人的相貌一樣，是千差萬別各不相同的，每個人都有與別人不同的主觀世界。臨床醫(yī)務(wù)工作者要為適應(yīng)新形勢下的醫(yī)務(wù)工作不斷地學(xué)習(xí)和養(yǎng)成心理素質(zhì)。當(dāng)代醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才優(yōu)秀的心理素質(zhì)為廣大的醫(yī)務(wù)工作者提供了很好的學(xué)習(xí)榜樣。醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才作為一個特殊的人才群體，其心理活動表現(xiàn)出特定的素質(zhì)特征。

1 醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才注意的特點(diǎn)

首先醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才能在行醫(yī)實(shí)踐中把無意注意、有意注意和有意后注意三種注意聯(lián)系起來，并且根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行轉(zhuǎn)化和交替。其次，醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才，注意的引起和保持與從醫(yī)經(jīng)驗(yàn)有很大的關(guān)系。有知識經(jīng)驗(yàn)的人能“見微知著”，那些沒有知識經(jīng)驗(yàn)的人對此就不一定引起注意。第三，醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才的注意具有高度的穩(wěn)定性。注意的穩(wěn)定性指注意長時(shí)間地保持在某種事物或某種活動上。注意的穩(wěn)定性和人的主體狀態(tài)密切相關(guān)。大凡成名的醫(yī)學(xué)家在事業(yè)上都有明確的目的、高度的責(zé)任感、堅(jiān)強(qiáng)的意志、濃厚的興趣和健康的體魄，因而容易保持穩(wěn)定的注意。穩(wěn)定度注意是一種寶貴的品質(zhì)，他是成為高素質(zhì)創(chuàng)新醫(yī)學(xué)人才的心理保證，因此，保持注意的穩(wěn)定性在創(chuàng)新實(shí)踐活動中具有重要的意義。第四，醫(yī)學(xué)人才的注意范圍寬廣。注意的范圍又稱注意的廣度，是指在用一時(shí)間內(nèi)意識所能清楚把握對象的數(shù)量。注意范圍的擴(kuò)大，在人們的生活中具有重要意義。擴(kuò)大注意范圍，可在同樣時(shí)間內(nèi)輸入更多的信息，直接有助于學(xué)習(xí)和工作效率的提高。

2 醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才的記憶特點(diǎn)

首先，醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才記憶的敏捷性。即迅速地識記和回憶事物。他以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能記住多少事物或回憶多少事物為指標(biāo)。提高記憶敏捷性的主要條件有：一是要明確識記的目的、任務(wù)和范圍要求。二是要保持注意的高度集中。只有這樣才能避免浪費(fèi)時(shí)間和精力，把全部的精力集中在識記的對象上。其次，醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才記憶的持久性，指持久的保持所識記的內(nèi)容。保證記憶持久性的條件：就是要善于經(jīng)常、及時(shí)地進(jìn)行復(fù)習(xí)。只有這樣，才能避免事跡材料的遺忘，提高保持的牢固性。第三，醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才記憶的正確性，指正確地再認(rèn)和回憶所識記過的事物。即回憶出來的內(nèi)容與原來識記過的事物本質(zhì)上相符，沒有歪曲和附會。這是記憶中一種最重要的品質(zhì)，如果缺乏記憶的正確性，那么記得再快再牢也沒有意義。保持記憶正確性的條件：要專心致志地識記材料，在復(fù)習(xí)時(shí)經(jīng)常把新舊材料、類似材料加以比較，形成精確的分化。另外，要養(yǎng)成經(jīng)常檢查自己記憶效果的習(xí)慣，并善于運(yùn)用各種追憶的方法。只有這樣，才能及時(shí)彌補(bǔ)記憶的缺陷和不足，保證記憶正確性。第四，醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才記憶的準(zhǔn)備性。指能及時(shí)地、迅速地在記憶中回憶當(dāng)時(shí)所必需的知識。記憶的準(zhǔn)備性也是一種非常必要的記憶品質(zhì)。提高記憶準(zhǔn)備性的條件：其一，掌握的知識要盡量系統(tǒng)化，使腦內(nèi)的信息井然有序。其二，掌握學(xué)以致用的本領(lǐng)，具有良好的追憶技能。

3 醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才情緒、情感心理特點(diǎn)

3.1 情緒、情感反映要適度。醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才的情緒、情感反應(yīng)的強(qiáng)度和速度是適當(dāng)?shù)模炔灰蚋吲d而奔狂，也不因痛苦而泯滅，同時(shí)在反應(yīng)時(shí)間上能因刺激的性質(zhì)而自控。

3.2 情緒、情感可控制性強(qiáng)。情緒、情感的可控制性是指人對自己情緒、情感的反應(yīng)速度、強(qiáng)度和持續(xù)的時(shí)間及性質(zhì)能調(diào)節(jié)和限制。醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才一般都能有效地調(diào)解和控制自己情緒、情感的質(zhì)、量和度，使之既符合社會要求和道德評價(jià)，又符合自身的發(fā)展，因?yàn)橛羞@種對自己情緒、情感自控的心理品質(zhì)，他可以適應(yīng)社會活動、人際交往和群體生活，這樣在穩(wěn)定的情緒、情感下工作、生活和學(xué)習(xí)，其效果一定是良好的。否則，一個對情緒、情感不能自控的人，遇到一點(diǎn)兒不高興的事就激動萬分，狂喜不止，或遇到不愉快的事就火冒三丈，怒氣沖天，這是絕對不會辦好事情、做好工作的、成就事業(yè)的。

3.3 積極的情緒、情感占優(yōu)勢。情緒、情感與人的需要直接相連。需要是人活動的重要動力。積極的情緒、情感的產(chǎn)生與刺激物的意義、性質(zhì)有關(guān)，更與人對刺激物的意義、性質(zhì)的理解程度直接相連。對于有膽有識的醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才來講，他的積極情緒情感不僅在情感世界里占優(yōu)勢，而且能穩(wěn)定持久，并產(chǎn)生向上的動力，激發(fā)對工作和生活的熱愛。這一點(diǎn)是難能可貴的。“樂觀”是保持積極地情緒和情感的基礎(chǔ)。所以要心情愉快，工作精力充沛，遇到煩惱便自我調(diào)整，始終保持樂觀情緒去工作生活學(xué)習(xí)。

4 醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才意志心理特點(diǎn)

4.1 鮮明的目的性 人的意志行為雖然以隨意行為做基礎(chǔ)，但人才的隨意行為的目的性更鮮明，其行為的目的更為宏大，這種宏大的目的性表現(xiàn)在立志上。如同樣的種田，常人可能把目標(biāo)定在多出力、勤耕作以獲豐收上，而人才則可能把目標(biāo)定在搶天時(shí)、選好種、科學(xué)耕作、手段更新以獲豐收上。前者只是停留在靠天吃飯，用傳統(tǒng)作業(yè)方式種田，而后者更顯出人的意志的作用，可以運(yùn)用知識，在創(chuàng)造方法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、揭示規(guī)律上有所突破，并在生產(chǎn)力的發(fā)展上做出更大的貢獻(xiàn)。立志是一項(xiàng)重要的事情，工作隨著志向走，成功隨著工作來，這是一定的規(guī)律。立志是人才意志行為目的性的表現(xiàn)，是方向的象征，是理想的確立。

4.2 高度的自覺性 人才對行為的目的和意義的認(rèn)識度方式、方法的采取，對行為所遇到困難的預(yù)測及克服都具有理性認(rèn)識和辯證思考，對自己的行為能力及素質(zhì)有著清醒的估計(jì)，因而在困難、挫折乃至失敗面前，能及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，排除干擾，素質(zhì)不足則加強(qiáng)鍛煉，直至目的實(shí)現(xiàn)。古代思想家墨子說：“志不強(qiáng)者智不達(dá)，言不信者行不果”。“言不信”、“行不果”講的就是意志的自覺性。深刻的意志自覺性對人才成長是多么重要。

4.3 科學(xué)的果斷性 創(chuàng)新人才的意志行為的果斷性具有科學(xué)性。如建筑工人決定把一塊磚放在哪兒，可能是根據(jù)傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，而設(shè)計(jì)師則根據(jù)磚的性能決定用什么樣的磚。所以創(chuàng)新人才的果斷性包含著正確認(rèn)識、科學(xué)分析、深思熟慮、方法和時(shí)機(jī)等。這種果斷性不僅能超乎平常人的決定，免于草率和失誤，而且具有創(chuàng)造性。

4.4 頑強(qiáng)的堅(jiān)持性 人的意志品質(zhì)中都具有堅(jiān)持性。凡有意行動都需要意志努力，而醫(yī)學(xué)人才的意志努力程度、克服困難的堅(jiān)持精神遠(yuǎn)比常人強(qiáng)得多。這是因?yàn)獒t(yī)學(xué)創(chuàng)新人才的意志行為往往是選擇的目標(biāo)高，實(shí)現(xiàn)的難度大，付出的代價(jià)多，產(chǎn)生的影響深遠(yuǎn)。意志的頑強(qiáng)堅(jiān)持性是人在執(zhí)行階段所表現(xiàn)出的心理品質(zhì)。它包括充沛的精力和堅(jiān)韌的毅力。醫(yī)學(xué)人才在意志行為活動中能以飽滿的精神、堅(jiān)韌不拔的毅力克服各種困難和挫折，完成既定的任務(wù)，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。也就是說，要有“獨(dú)上高樓望盡天涯路”的勇氣，有“不到長城非好漢”的氣魄和決心。只有具備毅力和耐性，才能有百折不撓、披荊斬棘的精神，才能達(dá)到科學(xué)的頂峰。

4.5 冷靜的自制性 人的自制性是指人克服內(nèi)部干擾的能力。生活在社會中的人們，常常由于外部因素的干擾而影響自己的意志活動。對此，不少人采取躲的辦法排除干擾。但是，若克服內(nèi)部干擾，如消極情緒、高傲、自卑、焦慮、辦事猶豫、遇事急躁等，靠躲的辦法是無效的，只能靠強(qiáng)有力的自制性。人若有了較強(qiáng)的自制性，他的心理活動就會自覺地進(jìn)入一種戒備狀態(tài)，對不良的內(nèi)部干擾給予抑制，從而使注意力集中在某一點(diǎn)上專心致志，不達(dá)目的決不罷休。人才在成長過程中，都是經(jīng)過自制性的磨練而有所成就的。人才冷靜的自制性還表現(xiàn)在正確對待他人的批評上。因?yàn)閯e人的批評是對自己的缺點(diǎn)甚至錯誤的指正，若沒有謙遜的態(tài)度和自我克制的能力是不會接受的。接受批評、改變不正確的立場是艱苦的內(nèi)部思想斗爭的結(jié)果，是戰(zhàn)勝內(nèi)部干擾的表現(xiàn)，是人才優(yōu)秀的自制性的反映。我國地質(zhì)學(xué)家李四光說：“真正的科學(xué)精神，是要從正確的批評和自我批評發(fā)展出來的。真正的科學(xué)成果，是要經(jīng)得起實(shí)事求是的考驗(yàn)。這樣雙重保證，就可以放心大膽地去做，不會自掘妄自尊大的陷阱”。

5 醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才的性格與氣質(zhì)特征

5.1 醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才的性格特征 性格為一個人對現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定的態(tài)度和與之相應(yīng)的行為方式。人對現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和與之相應(yīng)的行為方式的獨(dú)特結(jié)合，就構(gòu)成了一個區(qū)別于他人的獨(dú)特的性格。性格是在社會環(huán)境中形成的，因此社會環(huán)境對人的性格形成具有決定性的影響。社會環(huán)境包括家庭、學(xué)校、工作崗位及社區(qū)和整個社會。寬松民主的環(huán)境會使人形成謙虛、有禮和誠懇的性格；壓抑、專斷的環(huán)境會使人養(yǎng)成自卑、盲從和虛偽的性格。理智型性格的人，用理智來衡量一切并支配行動；意志型性格的人，具有較明確的目標(biāo)，善于克服困難，行動主動；情緒型性格的人，具有較明確的目標(biāo)，善于克服困難，行為主動；情緒性性格的人，情感體驗(yàn)深刻，行為舉止易受情緒左右。醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才的性格心理特點(diǎn)。醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才絕大多數(shù)都屬于意志型和理智型。

5.2 醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才的性格心理特點(diǎn)

5.2.1 自信質(zhì)疑 凡醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才，都具有自信質(zhì)疑的性格特點(diǎn)。因?yàn)樗麄兙哂胸S富的知識和經(jīng)驗(yàn)，他們的言行是經(jīng)過深思熟慮的，是以理性思維為基礎(chǔ)的，具有明確的目的性，并對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有預(yù)測性，因而他們自信。因此他們往往對現(xiàn)實(shí)中存在的問題和不合理的規(guī)矩乃至科學(xué)上的結(jié)論，敢于從理論的高度進(jìn)行分析并提出質(zhì)疑。

5.2.2 誠實(shí)正直 醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才一般在對待社會事物、人際關(guān)系、科研合作、金錢名譽(yù)等方面表現(xiàn)出較正確的態(tài)度。他們對人誠懇、辦事公道、不虛偽，表現(xiàn)出誠實(shí)正直的性格。

5.2.3 求實(shí)嚴(yán)謹(jǐn) 求實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)是醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才的一個十分重要的性格特點(diǎn)。醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才所研究和工作的領(lǐng)域都與人直接相關(guān)，關(guān)系到千千萬萬人的身家性命。他們對此都有深刻的認(rèn)識，因此他們都能從實(shí)際出發(fā)，尊重客觀現(xiàn)實(shí)。表現(xiàn)在行為上即為善于理性思考，善于嚴(yán)謹(jǐn)探究，從不盲從。勤奮好學(xué)。勤奮好學(xué)是醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才性格的有一個特點(diǎn)。大凡人才都有強(qiáng)烈的求知欲。他們敏于學(xué)，長于勞，勤于做。

5.3 醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才的氣質(zhì)特征 氣質(zhì)十個人心理活動的穩(wěn)定的動力特征。心理活動的動力特征是指明人的心理活動和行為的速度、強(qiáng)度、穩(wěn)定性和指向性。醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才的氣質(zhì)心理特點(diǎn)有以下幾點(diǎn)。

5.3.1知覺速度快，程度深 直覺是人腦對直接作用與感覺器官的客觀事物的全部和整體的反映。但人的只覺得速度快慢與人的知識、經(jīng)驗(yàn)多少有直接關(guān)系。醫(yī)藥衛(wèi)生創(chuàng)新人才一般具有較高的科學(xué)文化知識和豐富的科研經(jīng)驗(yàn)，因此，他們知覺的速度比常人快而且深刻。

5.3.2 注意集中，轉(zhuǎn)移及時(shí) 這是氣質(zhì)的穩(wěn)定性特點(diǎn)。堅(jiān)持是注意的集中，即穩(wěn)定性。醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才對事物注意的穩(wěn)定性較好，而且能根據(jù)活動的內(nèi)容和環(huán)境的需要而及時(shí)變化。

5.3.3 意志努力程度大 人的有意行為都有意志的參與，特別是復(fù)雜、艱巨的活動，需要意志努力的程度更大。醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才在生活和工作實(shí)踐中所表現(xiàn)出來的意志努力程度大于常人，因而往往在科研活動中取得重大突破。

6 醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才的身心健康現(xiàn)狀及對策

6.1 健康的含義 世界衛(wèi)生組織對健康下的定義是：“健康不僅是沒有身體缺陷和病癥，而且包括軀體健康、心理健康、社會適應(yīng)良好和道德健康。”

6.2 心理健康的標(biāo)準(zhǔn) 心理健康，一是指無心理疾病，即心理及行動沒有異常的表現(xiàn)。二是指在良好的心理素質(zhì)的基礎(chǔ)上，消除了一切不健康的心理傾向，是心理處于最佳的積極發(fā)展的狀態(tài)。

6.3 醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才的身體健康現(xiàn)狀及對策

6.3.1 醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才的身體體質(zhì)欠佳的原因：首先是工作強(qiáng)度大、時(shí)間長，經(jīng)常開夜車。其次，缺少鍛煉，有不良的生活習(xí)慣。第三，特殊的工作科研環(huán)境導(dǎo)致身體健康受損。

6.3.2 提高醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才身體健康水平的對策：首先，加強(qiáng)保健意識，克服不良嗜好。其次養(yǎng)成有規(guī)律的生活習(xí)慣，加強(qiáng)身體鍛煉。在特殊的工作環(huán)境中從事科研工作要加強(qiáng)保護(hù)措施，避免身體健康受損。

6.3.3 醫(yī)學(xué)衛(wèi)生創(chuàng)新人才的心理健康現(xiàn)狀及對策，醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才大多都勤奮好學(xué)、天資聰穎、思維敏捷、成績優(yōu)異，知識淵博。作為群體而言，他們的心理健康比社會上其它群體要好一些。心理疾患是社會文明發(fā)展的產(chǎn)物，在醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才中常見的心理疾病主要有：抑郁癥、嫉妒癥、人際交往障礙、人格障礙。

6.4 改善醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才的心理健康癥狀，提高醫(yī)藥衛(wèi)生創(chuàng)新人才的心理素質(zhì)，保持心理健康需從以下方面入手。

6.4.1 參加健康而又豐富多彩的業(yè)余生活，使人在某方面產(chǎn)生愛好，積累知識，開闊視野，有助于情感交流與溝通，使人形成良好的行為習(xí)慣和樂觀積極的精神風(fēng)貌。這就可以克服單調(diào)、孤獨(dú)和不安的心情，緩解心理壓力，提高人際交往能力，有助于心理健康。使得愛好廣泛，生活豐富，婚姻美滿，家庭和諧。

6.4.2 學(xué)會調(diào)整自己，心理健康的人善于控制和調(diào)整自己。自我調(diào)整的方法如：自我鼓勵法、遺忘轉(zhuǎn)移法、自我放松法、求助心理醫(yī)生，進(jìn)行心理咨詢。

任何時(shí)代的醫(yī)學(xué)名家都必須繼承人類醫(yī)學(xué)發(fā)展史上的優(yōu)秀成果，立足現(xiàn)實(shí)，不斷開拓。愿廣大的醫(yī)務(wù)工作者能夠吸取高素質(zhì)醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才的精華，借鑒和養(yǎng)成適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)療工作的優(yōu)秀心理素質(zhì)，更好地為人民服務(wù)。

（收稿日期：2011-04-21）

（本文編輯：王春蕓）