摘要:隨著“三網(wǎng)融合”的呼聲日益壯大,高清互動(dòng)作為廣電運(yùn)營的核心競爭產(chǎn)品,也迫不及待地開始試刀了。本文在探討現(xiàn)有高清互動(dòng)電視的發(fā)展基礎(chǔ)上,針對(duì)地市級(jí)廣電在推廣高清互動(dòng)過程中遇到的問題進(jìn)行了羅列和分析。
關(guān)鍵詞:數(shù)字電視高清互動(dòng)營銷
作者簡介:徐鵬,男,張家港廣播電視臺(tái)有線電視傳輸中心,助理經(jīng)濟(jì)師。
邵嶧,男,張家港廣播電視臺(tái)有線電視傳輸中心,工程師。
[中圖分類號(hào)]:TU248 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]:A
[文章編號(hào)]:1002-2139(2011)-20-0245-01
隨著“三網(wǎng)融合”的進(jìn)程加速,剛剛穩(wěn)定數(shù)字電視發(fā)展腳步的地市級(jí)廣電就被轉(zhuǎn)入了新技術(shù)競爭的漩渦中來,而作為核心競爭產(chǎn)品的“高清互動(dòng)電視”在大局的驅(qū)使下也被迅速的推上了市場。這對(duì)地市級(jí)廣電來說,高清互動(dòng)技術(shù)的出現(xiàn)的確在某些方面幫助他們擺脫了后整轉(zhuǎn)時(shí)代遇到的一些問題,但事情也并非我們想的那么簡單,高清互動(dòng)從內(nèi)容到技術(shù)再到市場競爭力上都存在了各種的問題,有些問題對(duì)地市級(jí)廣電來講很可能是致命的。
一、地市級(jí)廣電雙向網(wǎng)改造標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,種類繁雜。
從2007年廣電總局提出《有線電視網(wǎng)雙向化改造指導(dǎo)意見》開始,各地廣電公司就對(duì)本地電視網(wǎng)絡(luò)的雙向網(wǎng)接入做好了準(zhǔn)備,但較地市級(jí)廣電公司而言,雙向網(wǎng)改造和省公司相比還是比較滯后的,差別較大。尤其在改造方案選擇和設(shè)備廠商選擇等問題上都存在著不同的意見。而根據(jù)國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)慢慢的統(tǒng)一,在實(shí)際應(yīng)用階段又參考了“以CMTS為主,逐步擴(kuò)大EPON+EOC覆蓋范圍”的策略。因此,大部分地市級(jí)廣電在改造完成區(qū)域綜合存在著CMTS和EPON+EOC2種方案,這種情況直接決定了廣電公司在選擇終端設(shè)備時(shí)只能使用2種以上的調(diào)制解調(diào)器。大家都知道,多種類產(chǎn)品的覆蓋在業(yè)務(wù)開展后期會(huì)暴露出很大的流轉(zhuǎn)缺陷。如:用戶在A地辦理了互動(dòng)業(yè)務(wù),而領(lǐng)用的是CMTS類型的調(diào)制解調(diào)器,之后想遷移到B地則只能使用EPON類型的調(diào)制解調(diào)器,在業(yè)務(wù)辦理時(shí)廣電公司只能回收原有調(diào)制解調(diào)器,同時(shí)配置一臺(tái)EPON類型的調(diào)制解調(diào)器給用戶,這對(duì)用戶來說不僅增加了辦理的步驟,還會(huì)影響辦理情緒;而對(duì)廣電公司而言也大大增加了調(diào)制解調(diào)器的回收成本,業(yè)務(wù)量越大,用于此類的成本支出就越多。
二、高清設(shè)備成本高,高清節(jié)目源匱乏,質(zhì)量不盡如人意
首先,從地市級(jí)數(shù)字電視業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)程上來看,標(biāo)清數(shù)字電視的運(yùn)營時(shí)間很短,而隨即推出的高清電視又必須配備新的設(shè)備,這又相當(dāng)于一次覆蓋型的整體轉(zhuǎn)換。根據(jù)現(xiàn)有高清機(jī)頂盒的價(jià)格來看,北京的高清機(jī)頂盒售價(jià)為1880元/個(gè),而其他地方也是1580-2000元不等,而70%的消費(fèi)者不買高清機(jī)頂盒的原因均是認(rèn)為價(jià)格過高。因此,高清機(jī)頂盒雖然能給消費(fèi)者帶來更高的節(jié)目質(zhì)量和更好的視聽享受,但不菲的價(jià)格實(shí)在讓消費(fèi)者望而卻步。其次,在2009年廣電總局推出高清發(fā)展3年計(jì)劃以后,到現(xiàn)在為止也就寥寥的十幾套高清頻道。而部分已經(jīng)從標(biāo)清轉(zhuǎn)換為高清的用戶,能享受到的高清節(jié)目寥寥無幾。這對(duì)花了大價(jià)錢的消費(fèi)者來說,絕對(duì)是不能夠接受的。尤其是在地市級(jí)區(qū)域,人均消費(fèi)水平更低,要想短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)高清轉(zhuǎn)換是不可能完成的任務(wù)。這也正如當(dāng)初有人所說的“高清電視利好短期難現(xiàn),市場目前并不成熟,需求尚不熱。高清發(fā)展初期還無法實(shí)現(xiàn)普通電視那么豐富的節(jié)目內(nèi)容,短期內(nèi)很難普及。要完成整個(gè)數(shù)字電視高清工程,還需從高清數(shù)據(jù)制作、傳輸?shù)雀鱾€(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的同步發(fā)展。”
三、增值服務(wù)腳步緩慢,無法滿足利益需求
高清互動(dòng)業(yè)務(wù)要么使用省公司平臺(tái),要么自主購置硬件設(shè)備。而對(duì)于地市級(jí)廣電來講,自主購置軟硬件設(shè)備一次性成本肯定很大,而使用省公司的平臺(tái)相對(duì)前期成本會(huì)下降很多,而相應(yīng)的問題也逐漸體現(xiàn)出來。有些發(fā)展比較快的地市級(jí)廣電高清互動(dòng)推廣快,有些則相對(duì)很慢。省公司為了考慮全省的運(yùn)營策略,無論是節(jié)目更新、業(yè)務(wù)種類和軟件升級(jí)上都比較緩慢。這對(duì)推廣快的區(qū)域來講,簡單的互動(dòng)內(nèi)容無法很好的彌補(bǔ)后期的發(fā)展漏洞,這就無法給廣電的收益帶來實(shí)質(zhì)性的改變。就如VOD點(diǎn)播業(yè)務(wù),南京廣電的更新速度基本保持是1周2部新片上線,而這僅僅也局限于付費(fèi)點(diǎn)播板塊,而基本點(diǎn)播板塊的內(nèi)容更新的內(nèi)容不新不全,這對(duì)“用電視”的消費(fèi)者來說,得到的功能實(shí)惠遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了他們的需求。無法滿足需求的產(chǎn)品想得到豐碩的收益是不切實(shí)際的。
四、電信IPTV發(fā)展迅速,產(chǎn)品差異性減小
在2011年電信IPTV的行業(yè)咨詢上有這樣一句話:“2010年底全國IPTV用戶數(shù)量已經(jīng)突破800萬戶,其中百視通與電信運(yùn)營商合作發(fā)展的IPTV用戶超過600萬戶,而2011年全國IPTV用戶數(shù)量將突破1200萬戶。在這樣的情況下,百視通將目光瞄準(zhǔn)了以高清視頻為主的IPTV3.0業(yè)務(wù),這既包括高清視頻節(jié)目的推送,還包括有‘視頻超市’之稱的PPV業(yè)務(wù)的拓展。”這表示IPTV在“內(nèi)容為先”的政策引導(dǎo)下進(jìn)入了良性的業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì),而推出的高清視頻業(yè)務(wù)直接與廣電的高清互動(dòng)電視叫板。與此同時(shí),為了滿足帶寬的需求,寬帶提速計(jì)劃也再次起航,大力推廣光纖到樓、光纖入戶,為攻下高清業(yè)務(wù)這塊蛋糕做出了很好的鋪墊。
在競爭對(duì)手逐步吞食市場的同時(shí),廣電卻存在著機(jī)頂盒軟件平臺(tái)落后,增值業(yè)務(wù)沒有活力,高清節(jié)目內(nèi)容少等一系列的問題,這對(duì)發(fā)展更加緩慢的地市級(jí)廣電來說,到底應(yīng)該如何在政策范圍內(nèi)有效抓住市場動(dòng)態(tài)是當(dāng)下遇到的最大問題。因此,在高清互動(dòng)化的過程中,地市級(jí)廣電還需要時(shí)刻保持清醒的頭腦,謹(jǐn)慎行事。
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