2011年3月11日,日本東北部海域發(fā)生里氏9.0級(jí)地震并引發(fā)海嘯,造成重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。5月,溫家寶總理訪問日本期間赴宮城和福島災(zāi)區(qū)慰問災(zāi)民,并提出邀請(qǐng)地震災(zāi)區(qū)的兒童到中國療養(yǎng)度假。為貫徹溫總理的指示,海南省政府聯(lián)合國家旅游局與日本眾議院、日本觀光廳、日本旅行業(yè)協(xié)會(huì)等方面積極聯(lián)絡(luò),邀請(qǐng)了地震重災(zāi)區(qū)福島、青森、巖手、官城、茨城等縣23所學(xué)校7-16歲100名災(zāi)區(qū)兒童,于8月1日至7日到中國參加“陽光海南愛心傳遞”療養(yǎng)度假活動(dòng)。
本次活動(dòng)引起了中外媒體的關(guān)注,共同社、朝日新聞、NHK和株式會(huì)社Channel J等四家日本主流媒體專門派出報(bào)道組赴海南實(shí)地采訪,中日及海外其他新聞媒體也刊載或轉(zhuǎn)載了相關(guān)報(bào)道。由于策劃周密,安排得當(dāng),整個(gè)活動(dòng)的宣傳報(bào)道呈現(xiàn)出參與媒體多、發(fā)(播)稿數(shù)量大、聚焦時(shí)間長、報(bào)道層次全的特點(diǎn),傳播的效果達(dá)到甚至超出了原有的預(yù)期。作為全程參與活動(dòng)新聞采訪及策劃組織的一線工作者,我有這樣幾個(gè)方面的體會(huì):一、時(shí)機(jī)的選擇是活動(dòng)策劃
需要考慮的首要因素
從事對(duì)外傳播和公共外交,需要密切關(guān)注和分析國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化,尤其是輿情動(dòng)態(tài),把握國際關(guān)系走向,從國家利益和地方發(fā)展出發(fā),有的放矢,順勢(shì)而為。2010年,我國GDP數(shù)據(jù)正式超過日本,成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體。而日本國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,政局動(dòng)蕩。2010年9月,日方在釣魚島附近無理扣押我漁船,致使兩國關(guān)系降至低點(diǎn)。筆者于2011年1月隨國務(wù)院新聞辦青年媒體工作者代表團(tuán)訪日,與日本外務(wù)省、共同社、朝日新聞等機(jī)構(gòu)人士交流時(shí),明顯感覺到氣氛與2002年和2005年訪日有很大差別。“3·11”地震發(fā)生以后,溫家寶總理冒著余震的危險(xiǎn),深入重災(zāi)區(qū)慰問日本民眾,向受到地震傷害的日本人民表達(dá)中國人民的友好和支持,并承諾將提供力所能及的幫助。時(shí)任日本首相菅直人在《人民日?qǐng)?bào)》刊載題為“紐帶”的感謝信,感謝包括中國在內(nèi)的各國支援,表示“患難見真情,A Friend In Need Is A Friend Indeed\"。這就為我們開展對(duì)日公共外交和傳播提供了一個(gè)良好的背景和時(shí)機(jī)。二、“微小敘事”應(yīng)當(dāng)成為公共
外交和對(duì)外傳播的主流
相對(duì)于官方外交的宏大、嚴(yán)肅、理性,公共外交和對(duì)外傳播更多的應(yīng)該是微小的,靈動(dòng)的,感性的。見微知著,應(yīng)當(dāng)從細(xì)小的故事、事例中擷取傳播者的體會(huì),與受眾分享,期冀最大限度地引起受眾的共鳴和認(rèn)同。七天的行程中,我們聽不到什么豪言壯語,有的只是普通的故事和平凡的感悟。
福島佳代是福島縣郡山市立金透小學(xué)的六年級(jí)學(xué)生,5月溫家寶總理到日本災(zāi)區(qū)慰問,她和媽媽、妹妹都到車站去迎接,當(dāng)時(shí)和溫總理握了手,溫總理還親切地拍了拍妹妹福島佳南的臉蛋,讓全家人都覺得很幸運(yùn)。事后,佳代小朋友就給溫總理寫了一封信,表達(dá)一家人的感激之情,還夾了一張妹妹的畫和一張姐妹倆的照片。沒想到溫家寶總理竟然很快親筆回了信,勉勵(lì)大家戰(zhàn)勝災(zāi)難,希望日本小朋友能夠快樂健康地生活。在信中,溫總理還特意邀請(qǐng)他們一家到海南療養(yǎng)度假。在海南,佳代在啟動(dòng)儀式上講述了她給溫總理寫信的故事,她和妹妹在“友誼之墻”上按下手印,在歡迎宴會(huì)上用小提琴演奏了《梁?!?,博得了現(xiàn)場(chǎng)的一片掌聲。特別令人感動(dòng)的是,同場(chǎng)演奏的海南中學(xué)葉知雨和戰(zhàn)佳安表演結(jié)束后準(zhǔn)備離開,佳代手拿著寫著自己地址的小紙條滿頭大汗地追出來,說:“我們可以成為朋友嗎?”葉知雨和戰(zhàn)佳安愉快地和佳代交換了地址,表示“我們都覺得很高興,也很意外”。許多媒體都報(bào)道了這個(gè)意外發(fā)生的小故事,報(bào)道有很強(qiáng)的穿透力和感染力。
三、傳播應(yīng)當(dāng)是自然的,
“不露痕跡”的好的文化傳播,是“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”的。這次活動(dòng)的主辦方對(duì)涉及的參觀點(diǎn)、游覽點(diǎn)、住宿點(diǎn)和各項(xiàng)安排都進(jìn)行了細(xì)致的策劃和研究。省委外宣辦在前期會(huì)同日本觀光廳、國家旅游局、海南省旅游委等部門人員對(duì)活動(dòng)線路進(jìn)行專門的前期考察,從對(duì)外傳播的角度對(duì)各個(gè)點(diǎn)的選擇、安排提出建議,努力使日本小朋友在療養(yǎng)度假的同時(shí)體驗(yàn)到真實(shí)、具體的中國文化。在海南省博物館,講解員們帶領(lǐng)日本小客人參觀了海南歷史陳列館、少數(shù)民族陳列館和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)陳列館,介紹了海瑞、冼夫人、蘇東坡等海南歷史名人,特別是黃道婆和黎族傳統(tǒng)紡織技藝。在保亭檳榔谷景區(qū),日本小客人欣賞了黎苗器樂演奏,觀看了鉆木取火、舂米物、黎苗傳統(tǒng)服飾展示等。官城縣鹽釜市立第一中學(xué)的四家季音歌在接受記者采訪時(shí)說:“中國原來是這樣的”。她一路上都在記錄著自己看到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,黎族阿婆的生活、黎族的各種儀式都讓她覺得非常有趣。四、互動(dòng)、體驗(yàn)式的對(duì)外傳播將成為重要的發(fā)展方向充分交流、注重體驗(yàn)是這次活動(dòng)的重要特點(diǎn),取得了理想的傳播效果。主辦方在保亭和三亞分別安排了兩次體驗(yàn)和學(xué)習(xí)中國文化的課程。在保亭君瀾酒店,男生們跟著來自湖北的道家武術(shù)師傅曹振國“一預(yù)備,二馬步,三弓步?jīng)_拳,四蹬腿馬步?jīng)_拳……”的口令學(xué)習(xí)五步拳。男孩子們說,在中國最想學(xué)習(xí)的就是漢語和中國功夫,他們都看過中國功夫片,都喜歡成龍。女孩子們則跟著黎族大姐姐們跳起了竹竿舞。在三亞君瀾酒店,大家認(rèn)真地跟著酒店廚師長學(xué)習(xí)包韭菜餡的手工水餃。有的小朋友把韭菜餡擠到了面皮的外面,有的小朋友把面皮兩端捏到了一起。吃完餃子,大家紛紛在圍裙上畫了起來,14歲的阿部夢(mèng)花用彩筆畫下了一幅美麗的畫面:在翠綠椰樹的映襯下,中國國旗和日本國旗交織在一起,旁邊用稚嫩的中文寫著“我愛海南”。她告訴我們陪同人員,這幅畫表達(dá)了自己的一個(gè)愿望,“希望中國人民和日本人民世世代代友好相處”。頻繁的互動(dòng)和交流使日本小朋友對(duì)中國文化的興趣越來越濃厚,接受起來越來越自然。
五、外宣工作者應(yīng)當(dāng)懷抱良好愿望和真摯感情
今天,傳播手段在不斷地發(fā)展,傳播方式在不斷地更新,然而,再發(fā)達(dá)的科技,再前沿的學(xué)術(shù)研究成果都無法取代人與人之間的感情交流和共鳴。我們?cè)谥匾暣蟊妭鞑サ耐瑫r(shí),不能忽略人際傳播和小型團(tuán)體傳播;我們?cè)谥匾暰⑹鼙姾鸵庖婎I(lǐng)袖的同時(shí),不能忽略普通民眾和草根群體。這次日本地震災(zāi)區(qū)兒童海南行活動(dòng)取得圓滿成功,得益于每個(gè)參與接待和服務(wù)的人,尤其是這次活動(dòng)的導(dǎo)游都是省旅游委從全省日語導(dǎo)游中精挑細(xì)選出來的精英,他們?cè)谶@次對(duì)外傳播活動(dòng)中擔(dān)當(dāng)了重要角色。
而這次的受眾,和我們博鰲亞洲論壇等活動(dòng)的傳播對(duì)象也有很大的不同。100個(gè)日本小朋友都來自普通的日本災(zāi)區(qū)家庭,他們很多還住在避難所,甚至來不及進(jìn)行任何的篩選,完全是學(xué)校采用“抓鬮”的方式?jīng)Q定參加人選。大部分的孩子是第一次出國,第一次坐飛機(jī),第一次住高級(jí)酒店。剛剛抵達(dá)海口的時(shí)候,許多孩子臉上浮現(xiàn)的是緊張和疲憊,但隨著一天天的過去,他們?cè)絹碓娇鞓?,越來越開朗,對(duì)中國和海南的感情在一天天地加深。
在分別的時(shí)候,日本小朋友都表示將把海南的美麗和中國人民的真誠祝愿帶回家去,與家人和朋友分享。歡送晚宴上,代表團(tuán)代理團(tuán)長、日本觀光廳國際交流推進(jìn)課外客誘致室室長吉田昭二動(dòng)情地說,“這次活動(dòng)讓我們知道,在海的那邊,中國人民在溫情地支持著我們”。這說明,無論在什么時(shí)候,以情感人,以情動(dòng)人都是對(duì)外傳播的基礎(chǔ)和依靠。
(作者來自海南省委外宣辦)
責(zé)編:譚震