我不上市,我要做高端品牌。
這些年,足療業在國內發展得很好,大規模的公司也開始出現,也有公司開始籌備上市的事。但是我告訴你,在國內基本上誰也上不了市,除非去香港,去國外。華夏、良子、富僑,誰都上不了。
服務業有三大上市障礙。
第一是人力成本太高。如果按一個億的標準去上市,就需要一萬個員工。中國的五險一金,一個員工是企業交800多元,個人交200多元。我這一個億要納稅2700多萬元,我的五險一金就是9600萬。利潤都沒有,還是虧損的,除非你違規。
第二是現在的服務行業50%靠卡,但卡的消費在財務上不好做。你辦了一萬塊錢的卡,你這次就花了一千兩干,你只能算一千兩干。都是應付賬,必須要把這個錢納入里面才夠上市的標準,你不納入,經營是虧損的。
第三是上市以后對行業其他公司不公平。假如有一家上市了,有很大的資金,他還會繼續去做足療這個傳統產業嗎?他可能去做房地產,做能源,因為洗腳這個錢來得太不容易了。說句不好聽的,都是一個腳一個腳掰出來的錢。上市以后還要做業績,要的已經不是實際的錢了,而是數字。可能會為沖業績挖人,你在這兒提成50元,我給你100元,行業就被擾亂了。
當時決定上不上市時,證監會這些部門找我談過幾次話,問良子具備什么?我跟他們一談,全部都了解了。在大陸上市是不可能了。
大家都說良子現在上市,市值最少100億,我相信光北京就值100億。別人說,我成功了,但我要的不是這個。我一直追求的就是一輩子要雇20萬到40萬名員工。
我底下八大區域的老總也都在開良子,他們原來讓我收回來,我不愿收。那都是很松散的合作方式。現在我的店鋪外面掛良子,里面都是朱國凡良子,只要真正做腳的人都知道。
我對現在的良子有很多不滿意。你現在看到的良子已經是我廢棄的良子,我覺得已經到癌癥了。要改變良子建國門店的流程,可能嗎?從經理到員工,很多習慣已經根深蒂固了。我從來不想去改變,因為花在改變上的時間,不如重新創造一個行業。
到了這種情況,就是逼著我換品牌啊。為什么我會做非凡足跡?良子現在到年底能開到80家店,我的預計是達到110——120家就不做了。然后我開始做比良子更高端的品牌,我現在有3個:曼妙吟泉,沐闌遇,非凡足跡。
我做新的品牌還有一個原因,就是未來服務業人工成本會大幅上升,我要提前布局。
很多人沒有意識到2017—2018年要發生的事,那時候中國會進入服務行業人口負增長。不是人少了,而是假設現在有1億人做服務行業,然后整個國家的服務業規模會瞬間遞增20%,這20%的缺口會造成員工短缺,成本會上漲。
到2020年,中國進入老齡化,60歲以上的老人會突破一個億。對我們有什么好處呢?這時候的人都有錢了,大家都需要健康。按摩就是40歲時一周做一次,到60歲最少一周做兩次吧?我是深有感觸的。過去北京開一家洗腳店,70%是4——8人間,現在兩人間占到房間總數的80%。單人消費占到53%,兩人來的占35%。這個轉變是什么?從過去的請客、商務,到現在是個人消費了。
非凡足跡要抓住這個機會,降低對人工的依賴。我們的流程是進門會給你一個iPad,它有兩分鐘的視頻,會教你怎樣脫衣服、掛衣服、怎么用浴液、這個浴巾怎么拿。我有28個不同的房間,你想要帕蒂亞風格的,還是別的,可以點擊確定。這叫無服務勝似服務。這減去了多少流程?我可以省去多少服務員?
這個東西還牛到哪呢?我會有跟蹤。我知道你的車停在哪個位置,提前給你留好。知道你喜歡英式房間,喜歡山茶花,喜歡躺著做精油,喜歡什么水果,每次都有記錄。只要你到,技師馬上就可以按照這個流程做。我這個靠人數,300人虧錢,500人就掙錢,這是我的盈利模式。
非凡足跡這個品牌,是我現在做的最大的一件事。準備三年投資10億,開50家店鋪。今年我同時投資了10家店。大家都覺得我不可理喻,我現在是傾家蕩產把所有房屋都押上,又身無分文了。我想再創造第二個良子。