借助Blackboard平臺,建立學生電子檔案

本文是廣東商學院國家級人才培養實驗區教學研究項目《借助Blackboard平臺，實施電子檔案式教學》的研究成果。

摘要：Blackboard平臺作為一個典型的網絡教學平臺，其調查統計功能能反映每一位用戶的訪問信息和結果，可以而緩解了大班教學和因材施教的兩難困境。

關鍵詞：Blackboard平臺；電子檔案；因材施教；人才培養實驗區

作者簡介：李碧花，女，副教授，現任職于廣東商學院經濟學院。

[中圖分類號]：G632.4[文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139(2011)-23-0079-02

在教學課時有限的硬約束下，“大班化”必然增大師生之間交流和了解的困難，要想實現因材施教，針對學生的個性和掌握程度實行個性化教學的難度加大。但是，基于人才培養的長周期特征，要想通過短期內大量增加教師數量的途徑可行性低，因此，討論師資數量相對固定條件下，如何以較低成本提高教學質量，實現因材施教有現實意義。

一、網絡教學平臺的優點

對絕大多數的高校而言，教學信息化是個耳熟能詳的字眼，其基本意思就是在教學過程中引入信息技術進行輔助教學。一般地，各高校通過網絡教學平臺來支撐這個信息化過程，國內有許多這類軟件，其中Blackboard平臺（下文簡稱BB平臺）是比較就是比較典型的一個網絡教學平臺。

BB平臺作為目前使用人數最多的一個虛擬的網絡教學平臺，不僅給學生提供了學習環境，也使教師遠程教學、隨時教學、個性教學。由于BB平臺的開放性和跟蹤功能，為每個學生建立課程電子檔案不僅技術上可行（有效解決了課時受限、距離較遠、師生比例較低多重約束下師生的有效溝通問題），而且經濟成本也不會有明顯上升，完全符合資源配置的“帕累托”改進。

關于網絡教學平臺，特別是BB平臺對于教學的支撐作用，有文獻1提到其對教學的貢獻有：1.打破了傳統教學的時空限制這是Blackboard，優化了課程資源的配置、3.使得師生可以進行互動式教學、能夠跟蹤檢查教學質量。輔助課堂教學、加強網絡教學的網絡教學平臺；也有文獻提到BB平臺“在完善教學的功能外，能給師生提供互動、交流的網絡空間，強大的易用性和豐富的功能模塊，使教師可以有效地管理課程、制作內容、創建和布置作業和加強協作，使學生可以輕松學習、快樂交流。”2

二、BB平臺的部分功能和電子檔案的設計

Bb 平臺對課程的內容組織采取文件夾和子文件的樹形模式，層次清晰明了，方便教師進行課程內容的設置、分類、上傳及修改3。同時，該平臺的調查統計功能（主要包括測試管理、調查管理、課程統計等模塊）不僅能夠反映每一位登錄平臺的用戶訪問的時間、訪問的內容等信息，還可以自動反饋學生的練習結果，真正實現及時動態的在線輔助教學作用。

很顯然，BB平臺的總體特征是開放性，即在提供基本的可執行工具模塊后，具體課程內容及顯示模塊都可以由課程負責人自我組織。簡言之，由于功能具有開放性，教師幾乎可以在BB平臺上完成所有與課程相關的工作，因此，教師完全可以通過這一平臺，使用批處理文件為每位學生建立課程電子4檔案。因此，通過學生個人的課程電子檔案，老師可以跟蹤單個學生的訪問記錄、了解每個學生的學習進度、解答具有個性和共性的問題，從而緩解了目前既要大班教學，又要尊重學生個性、因材施教的兩難局面。

設計學生的課程電子檔案，一方面要記錄單個學生的訪問頻率、時間和時長，以及不同內容的總體訪問頻率等情況，另一方面也要了解學生的掌握程度、促進學生學習水平的提高，還要及時進行反饋和溝通。因此，電子檔案的設計應該能體現以上要求。

一般地，課程電子檔案應該包括以下模塊：1. 基本訪問信息記錄模塊：主要包括每個學生對課程的訪問次數、訪問時間以及時長、訪問內容等；2.學習效果信息記錄模塊：主要包括預習部分的檢測分數、網上作業分數、在線測試結果、綜合測試結果等內容。一般地，以上內容采用選擇題的形式，因此在學生完成相應的工作后，該記錄模塊即時反饋學習效果，客觀上能促進學生的學習熱情。3.互動學習信息記錄模塊。因為這一模塊記錄的是師生之間的互動，因此這一模塊的信息記錄不能完全依賴電子技術完成。除了參與互動學習的次數等客觀指標，這一模塊包括學生助教（如準備相關材料、解答疑問、學習體會等）、學生提問等環節，授課教師必須及時評價學生助教的效果、解答學生的提問，并針對以上互動環節進行評分。電腦將對訪問次數、教師評分等指標，按照不同的權重計算本模塊的得分。

三、推拉結合、激發學生積極完成電子檔案中的學習任務

要有效發揮電子檔案的跟蹤和反饋功能，學生必須積極完成電子檔案中要求的學習任務，要達到這個基本前提，可以考慮推拉結合的方式。因此要有一定的規則對學生進行硬約束。

推，就是教師采取一定的方式，強制推動學生參與。具體地，可以明確規定將電子檔案記錄的成績作為課程平時成績的主要依據。鑒于“大班教學”作業批閱工作量大、考勤困難等特征，可以將每個學生的訪問次數、測試分數和互動學習質量等進行加權加總，作為平時成績。事實表明，由于平時成績在課程總評中能占一定的比例，絕大多數的學生能遵照規定，完成老師布置的學習任務。通過推動學生電子檔案中學習任務的方式，學生能增加對課程學習內容的熟悉感，因而熟能生巧，學生的學習效果會有顯著提高。

拉，是指通過激發學生的成就感和責任感，在課程學習的過程中找到快樂，拉動學生主動完成學習任務。因為單純依賴強制措施，很可能使得學生對課程產生抵抗心理，學生完全可能采取“作弊”的方法，如請人登錄完成、長時間打開頁面，或者抄襲正確答案以獲取高分等。為解決這個問題，關鍵還是在激發學習對要求任務的喜愛，所以必須完善課程內容，提高任務的“含金量”。提高學習任務的“含金量”，前提是學習任務必須有用、有吸引力、有挑戰性。因此，BB平臺的教學輔助內容可以從以下方面去建設：一是考慮最基本的“有用功能”，通過提供與考試考點密切結合的習題吸引學生，如提供歷年該課程的考試題目、提供部分學校特別是名校的研究生入學考試題目。二是考慮“誘導功能”，通過提供與課程理論知識高度相關的現實材料誘導學生。學生對純粹的理論課程興趣較小，但是一旦感覺到了理論的現實生命力，就能對課程產生濃厚的求知欲望，如介紹相關的經濟數據如國家統計數據等，通過數據分析說明宏觀經濟的變化和原因等，三是考慮“挑戰功能”，青年學生有較強烈的征服欲望和成功欲望，如果在課程學習的過程中交給學生一些有挑戰性的任務，學生會積極響應。比如，在《西方經濟學》（宏觀部分）中，講到貨幣政策時，各國央行的性質有較大差別，因此貨幣發行程序等也有差異，作為課外補充知識，要求學生對比分析就很有意義。

在既有規則要求，內容又完善且有吸引力的情況下，學生大多數能積極完成要求的工作，電子檔案從而為授課教師掌握每個學生的學習情況提供了有力的保障。

四、分析電子檔案信息，實施因材施教

學生積極使用課程資源后，電子檔案能收集到大量的、明顯帶有個人特色的信息。對于已經收集到的信息，授課教師可以進行個性化分析，同時也可以進行整體分析。

從個性分析中，教師不僅可以了解學生的訪問時間、時長等，還可以知道學生對課程的關注情況、學習興趣變化、對知識點的掌握程度等。

針對這些個性分析的結果，老師可以單獨地、遠程完成教學過程。比如，在《西方經濟學》（宏觀部分）的教學中，筆者曾經發現：有學生不能正確理解MEC的含義以及與投資曲線的關系，因此，就針性地建議學生換位思考，將投資看成是存錢，將MEC換成存款利息率，就能很好MEC是投資的收益率，從而能理解企業投資的利潤最大化選擇——邊際收益率必須等于邊際成本（借款利息）。另外，訪問時間也顯示出個別學生在線時間總是深夜，通過留言就可以提醒學生應該適時休息。

從整體分析中，可以得到學生集中訪問度的分布，從而可以選擇最佳在線答疑時間；另外，從整體出錯率高的題目可以了解學生的知識欠缺，從而可以在課堂進行針對性講解。通過高訪問率可以發現學生關注的熱點內容，因此，可以加強相關的內容建設。

五、電子檔案中的不足及解決路徑設想

在為課程《西方經濟學》（宏觀部分）教學過程中，筆者進行了為每個學生建立電子檔案的嘗試。由于當時BB平臺還沒有這一模塊（后來新增了），所以，在使用中遇到包括技術和工作強度等多方面的問題。

首先，電子檔案功能的綜合性和智能性需要加強。由于反映內容的綜合性，因此，電子檔案必須是一個高于某個具體的課程內容的模塊。電子檔案要記錄包括預習檢測、平時練習、章節測試、綜合測試等多個不同模塊的反饋，如果只是平行于以上內容的模塊，或者是在這些模塊分散跟蹤和記錄，電子檔案記錄的信息就非常零散，也就使得工作量過大，記錄的信息失去了可實用的基礎，因此，教師應該可以通過修改部分參數的形式使得電子檔案有很強的綜合信息處理能力，老師可以選擇查看單個指標或者多個指標的方式，極快得到自己需要的信息。由于當時BB平臺還沒有專門的電子檔案功能，筆者是通過把所有需要進入檔案記載的內容全部放在電子檔案條目下處理的。

其次，大量的相關工作需要處理。僅僅是有問必答，有問早答這個要求，對于大班教學以及師生不同步在線而言，這幾乎是不可能完成的任務。如果單純依靠授課教師將遠遠超出了其承受的可能。對于這一問題，可以推薦的方法是：建立并公布固定在線答疑時間；同時建立助教小組，不同助教小組的同學輪流在論壇討論主要疑問，并通過網絡搜集可能的答案，提供建議性的答案參考。另外，由于助教小組的做法是把學生變成課程的主人，他們必須在講課之前就基本了解要學習的內容。他們不僅要熟悉課程內容，還要準備預習檢測的題目，提供參考答案，負責收集預習結果的反饋，有一定的難度和挑戰性，將激發他們的學習興趣。

參考文獻：

【1】秦艷姣，基于Blackboard的網絡教學平臺，《中國教育信息化》，2008年第16期。

【2】孫健、李悅、邵通，基于 Blackboard 平臺進行高校網絡教學建設的應用和思考，《電腦知識與技術》，2011年第7，期《電腦知識與技術》。

【3】同②。