知媽堂:先練“內功”再擴張

知媽堂是一家提供孕期服務和孕育知識培訓的教育機構。創(chuàng)始人辛永健曾是某上市公司高管。這個行業(yè)故事的開始總是有點相似，辛永健同樣經歷了妻子懷孕期間的種種尷尬，于是萌生了創(chuàng)業(yè)的想法。

經歷了2009年的籌劃、2010年的課程設計和體驗測試，知媽堂打造出一套名為“孕期生活管理專家”的孕期服務和培訓I課程，并于2010年9月10日正式營業(yè)。教育世家出身的辛永健目的很明確：市場已有的月子餐、月子會所等只是提供舒適便利的享受，唯有讓父母掌握一整套科學的方法和知識才能更好地撫養(yǎng)孩子。

知媽堂的課程特點是實用性。他們與央視《寶貝一家親》欄目進行合作，知媽堂老師定期做客該欄目講授母嬰知識，如胎教音樂、選擇奶瓶等。在知媽堂俱樂部，孕媽媽們一起上課，課后交流分享心得，周末還常常會看到準爸爸們一同前來參加課程。

雖然課程被用戶認可，但知媽堂仍遵循低價策略。一個月的學習課程為2000元左右，比起其他動輒上萬元的母嬰服務，用戶很容易接受。隨著用戶數量的增多，知媽堂目前已經實現(xiàn)了收支平衡。

目前，知媽堂已經在業(yè)界引起了注意，時常會有人來談加盟的事情，辛永健卻一一拒絕了。根據他在創(chuàng)業(yè)初期做的戰(zhàn)略規(guī)劃，這個市場將在3～5年內進入爆發(fā)期，“內功”練好前不可盲目擴張。但市場的變化讓他逐漸意識到，如果自己不去跑馬圈地，市場就可能被別人搶走。

辛永健正在接觸投資人，希望能夠在適當的節(jié)點轉入擴張發(fā)展期。“直曹+連鎖加盟”是知媽堂未來的發(fā)展模式，業(yè)務范圍也會涉及0～3歲兒童的早教領域。然而，知媽堂也面臨著一個難題，雖然面臨巨大的市場，但卻沒有足夠的人手去開拓。盡管如此，公司的人才選拔標準也十分苛刻。“去年的員工只留下一個，必須保證員工能跟上企業(yè)的節(jié)奏。”辛永健說，“這是一個全新的市場，我們又沒地方挖人，只能自己培養(yǎng)。”

有時會有人裝扮成孕婦前來打探情況。辛永健看得很開：“如果這個市場只有兩三家企業(yè)就不叫產業(yè)。”他認為，2015年中國人口出生率將達到高峰，在此之會是一個粗放增長期；2015年后出生率下降，行業(yè)將開始整合；2018年左右會出現(xiàn)幾家大公司。辛永健希望自己能搶占先機，而不要成為先烈。