30秒MBA
麥肯錫創始人馬文·鮑爾談如何成為頂尖管理者
1.首先要為人們信賴,為人正直,說真話;2.公正;3.謙遜,做“仆人式領導”,集中精力關注公司業績和員工需要;4.傾聽意見;5.心胸寬闊,容忍不同觀點并寬恕輕微離經叛道;6.洞察形勢;7.進取心很強;8.幽默;9.靈活性和適應性強;10.善激勵人;11.決策能力強。
松下幸之助用人的70%原則
1.70%原則聘人,70分左右的中上等人才有獨特優勢:易融入團隊;有追逐頂尖者動力;心存感激,更忠誠;2.員工能否勝任工作,最多能把握70%;3.如員工70%可信任,即可信任整體;4.以70%眼光看員工優點,30%看缺點;5.70%原則授權:放70%,管30%;6.贏得70%員工認同即可。
職場兵法
有效道歉9步驟
1.擔負全責,不找借口;2.如果是公開道歉,確保提到對方姓名;3.不要要求任何回報;4.向對方提問看能做什么補償;5.即使對方沒提條件也要找到合適做法;6.要做到當面賠罪;7.道歉時不要低三下四;8.不要強迫別人跟你和解,如獲原諒,要心存感激而又不卑不亢;9.原諒你自己。
10個工作面試中可問的問題
1. 請詳說下該工作職責。2.該職位發展前景如何?3.我如何能最快施展才能?4.最大挑戰是什么?6.我的哪些背景和經驗讓您感興趣?7.為何對我的競聘感興趣?8.我的經歷符合該工作要求嗎?9.下一步聘用程序是什么?10.若未得到答復,我能電話詢問否?
TMT論道
當當網李國慶談電商六大趨勢
1.銷售你相信的東西;2.直接,不要使用復雜的措辭;3.向客戶巧妙施加壓力;4.了解客戶的挑戰和需求;5.好的演示至關重要;6.熱情,興奮會傳染人;7.直接并清晰地回答問題;8.如不知道答案,不要亂說;9.幽默是偉大的潤滑劑;10.銷售永不完美,永遠可以做得更好。
這樣賣東西
如何讓人們更愛吃迷你胡蘿卜?
位于加州的Bolthouse Farms有辦法,他們沒把胡蘿卜當健康食品來對大眾洗腦,反而將其當成像樂事薯片那樣的垃圾食品來賣,使其成為滿足情緒需要的零食,刺激購物沖動,“把胡蘿卜當垃圾食品吃”的廣告語鋪天蓋地,甚至在學校附近設自動售賣機,如此營銷結果銷量大增。
以后你在買星巴克咖啡時,沒準還能獲贈蘋果應用商店里銷售的應用。蘋果透露將和星巴克合作,效仿之前在星巴克門店贈送iTunes歌曲贈券的形式(該合作給蘋果音樂商店帶來數百萬潛在客戶)贈送iPhone應用。顧客還可通過店內Wi-Fi實時下載試用。Shazam可能成為第一個免費的應用程序。