【摘要】隨著科學技術的發展和社會的進步,人類的物質日臻豐富,而工作壓力也隨之增加。壓力是客觀存在的,主觀上對壓力的破解也至關重要。我們需要了解工作壓力以及工作壓力的來源,最重要的是我們要找到一些科學的方法來應對工作壓力。
【關鍵詞】工作壓力 應對 方法
一、工作壓力的定義
學術界對工作壓力的含義仍有爭議,但大多數學者認為工作壓力是員工與威脅性刺激事件相互作用的產物[1]。史蒂文認為壓力是個體對于覺察到挑戰和威脅個人福利的情況的適應性反應。壓力是人對于某種情況的應激反應,而不是情況本身。進一步說,我們感受到壓力是我們認為某種事物干擾了我們的福利,福利也就是我們的本能和需求的滿足[2]。
二、工作壓力的來源
工作壓力的來源主要有過重的工作負擔,角色沖突與模糊以及非工作的壓力源,這些原因互相影響和滲透。
1.工作負擔和工作挑戰
由于現在企業之間的競爭非常激烈,很多企業為了降低成本采用了加大工作量和工作時間減少雇員的辦法。這種做法的直接后果就是員工處于過度疲勞的狀態,員工的工作壓力會隨之加大。如果沒有足夠的時間和沒有足夠的能力去完成工作,再加上不良工作條件,員工的工作壓力將會更大。當員工不能很好地勝任工作時,面臨的工作壓力會更大。
2.角色沖突與模糊
角色沖突是指個體的期望與社會角色的某種程度的不相容或不協調。……