(感謝遼寧省教育廳計(jì)劃對(duì)此研究的支持,項(xiàng)目號(hào):L2010084)
[摘 要] 針對(duì)威海卓遠(yuǎn)船務(wù)有限公司日常管理復(fù)雜、點(diǎn)多面廣,公司日常工作多處于開(kāi)環(huán)工作特點(diǎn),提出了基于信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)公司信息化平臺(tái)閉環(huán)管理的總體思路和基本框架,明確了公司管理流程中每個(gè)部門(mén)的職責(zé)、任務(wù)、時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)對(duì)威海船務(wù)有限公司構(gòu)建公司信息化平臺(tái)閉環(huán)管理,提升管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,提高工作效率,創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
[關(guān)鍵詞] 閉環(huán)管理 信息化平臺(tái) 信息技術(shù)
一、公司背景
威海卓遠(yuǎn)船務(wù)有限公司是一家集輪船制造與維修于一體的大型船務(wù)公司,擁有員工300多人,管理人員20人,該公司承接了很多大型的造船項(xiàng)目。現(xiàn)在很多項(xiàng)目都容易面臨一個(gè)危機(jī),那就是工期緊。客戶就是上帝,并且這些客戶都是長(zhǎng)期合作的老客戶,為了化解這一難題,為了讓客戶達(dá)到100%的滿意和認(rèn)可,管理工作是非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。因此如何提高管理效率,實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)最大化是公司目前的首要任務(wù)。作者通過(guò)對(duì)威海卓遠(yuǎn)船務(wù)有限公司構(gòu)建公司閉環(huán)管理信息化平臺(tái),從而達(dá)到迅速落實(shí)威海卓遠(yuǎn)船務(wù)公司的重點(diǎn)工作,不斷夯實(shí)基礎(chǔ)管理,真正體現(xiàn)閉環(huán)管理[1]的作用,并在工作中提升管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,提高工作效率,為公司提高經(jīng)濟(jì)利益。
二、建立閉環(huán)管理信息化平臺(tái)
管理部門(mén)從下達(dá)新任務(wù)直到任務(wù)完成、歸檔要環(huán)環(huán)相扣,有始有終,形成一個(gè)閉環(huán),主要應(yīng)由以下幾個(gè)階段組成,見(jiàn)圖1。……